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文檔簡介

1、人保財險寬城支公司教育系統職工私家車輛保險方案寬城縣教育體育局各位領導您好! 為了對貴單位的公家車輛和私家車的車主提供更好的服務,實現資源共享、優勢互補, 我公司愿以最優惠的條件、最合適的價格為您提供充足的保障,為集團大客戶提供優質服務,根據中華人民共和國保險法、以及其他法律、行政法規及中國保監會有關規定和我公司的相關承保政策,制定本承保方案:一、公司簡介我公司位于寬城鎮新興街163號(寬城縣冶金公司對面、保險賓館鄰居),人保財險公司是財政部控股的國有財產保險公司,我公司現有員工34人,是寬城縣最大、實力最強的財產保險公司,年保險費收入四千多萬元。開辦險種機動車輛車損險(根據車輛新車購置價確定

2、)第三者責任險:5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬交通事故強制保險車上人員責任險:1萬至5萬風檔玻璃單獨破碎險盜搶險自燃險不計免賠特約險指定專修特約險承保優惠政策對教育系統的私家車輛進行統計,教育系統私家車在我公司投保達到50臺以上,成立團體大客戶,投保的車輛(不含寬城第二支公司業務)按團體業務處理,享受大客戶服務,并享受以下承保優惠政策:私家車交強險無賠款優待:一年無事故優惠10%;兩年無事故優惠20%;三年無事故優惠30%(以交強險平臺帶出數據為準)。私家車商業險無賠款優待:一年無事故優惠10%;兩年無事故優惠20%;三年無事故優惠30%。私家車商業險在無賠款優待的基礎上,再優惠

3、15%(撥打電話4001234567)每臺車在上述優惠的基礎上,再給予車主200元的優惠(投保險種為交強險、車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險、不計免賠特約險、指定專修特約險)。三、 客戶服務1、公司設立24小時全天侯專線客戶服務電話:95518。95518服務專線,全年不間斷對外統一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等服務。2、公司按照“主動、迅速、準確、合理”的理賠方針為您做好理賠服務,為減少一般賠案的單證需求并簡化環節,實施“快速理賠”,并建立理賠服務綠色通道,主動迅速地為客戶提供優質的理賠服務,實現客戶服務高度滿意。四、服務時效理

4、賠時效(保險人和被保險人雙方損失確認,達成賠償協議,手續齊全)1、2000元以下無人傷的案件,從報案開始,手續齊全24小時內結案。2、2000-5000元無人傷的案件,從報案開始,手續齊全48小時內賠付。3、5000-10000元以下,不涉及人傷、物損的車險賠案,1小時內完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。 4、1萬元-5萬元以下案件手續齊全3個工作日內賠付。5、5-10萬元的案件手續齊全5個工作日內賠付。6、10萬元以上的案件手續齊全7個工作日內賠付。7、特殊案件、疑難案件視情況適當延長時間。五、提供免費法律服務在承保的車輛中,不免有涉及無責任、第三者的交通事故,在發生此類事故時,不免出

5、險許多經濟糾紛。為避免投保人在我司投保車輛的相關人員在此類事件中為處理一件事花費大量時間,出現此類事故后我司將從專業的方面給予客戶提供無償的法律援助,協助投保人處理事故的各種經濟糾紛,及時為投保人提供解決各種事故糾紛的辦法及渠道,維護投保人在交通事故中的合法權益,我司為所有投保車輛,提供車輛保險理賠免費法律咨詢。為提高我們保險服務的及時性和針對性,確保您的需求和信息及時得到反饋,下列人員作為您的聯系人:姓名職務聯系電話魯振申寬城縣支公司總經理張建林寬城縣支公司理賠副總經理宋景福寬城縣支公司承保副總經理注:如上述聯系人發生變動,我們將在第一時間通知您。附:條款(一)交強險條款特別提示:為充分保障

6、您的權益,請您仔細閱讀本條款。機動車交通事故責任強制保險向您提供的是因交通事故造成的對受害人損害賠償責任風險的基本保障。每輛機動車只需投保一份機動車交通事故責任強制保險,請不要重復投保。在投保本保險后,您可以投保其他機動車保險。機動車交通事故責任強制保險條款總 則第一條 根據中華人民共和國道路交通安全法、中華人民共和國保險法、機動車交通事故責任強制保險條例等法律、行政法規,制定本條款。第二條 機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱交強險)合同由本條款與投保單、保險單、批單和特別約定共同組成。凡與交強險合同有關的約定,都應當采用書面形式。第三條 交強險費率實行與被保險機動車道路交通安全違法行為、交

7、通事故記錄相聯系的浮動機制。簽訂交強險合同時,投保人應當一次支付全部保險費。保險費按照中國保險監督管理委員會(以下簡稱保監會)批準的交強險費率計算。定 義第四條 交強險合同中的被保險人是指投保人及其允許的合法駕駛人。投保人是指與保險人訂立交強險合同,并按照合同負有支付保險費義務的機動車的所有人、管理人。第五條 交強險合同中的受害人是指因被保險機動車發生交通事故遭受人身傷亡或者財產損失的人,但不包括被保險機動車本車車上人員、被保險人。第六條 交強險合同中的責任限額是指被保險機動車發生交通事故,保險人對每次保險事故所有受害人的人身傷亡和財產損失所承擔的最高賠償金額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫

8、療費用賠償限額、財產損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。其中無責任的賠償限額分為無責任死亡傷殘賠償限額、無責任醫療費用賠償限額以及無責任財產損失賠償限額。第七條 交強險合同中的搶救費用是指被保險機動車發生交通事故導致受害人受傷時,醫療機構對生命體征不平穩和雖然生命體征平穩但如果不采取處理措施會產生生命危險,或者導致殘疾、器官功能障礙,或者導致病程明顯延長的受害人,參照國務院衛生主管部門組織制定的交通事故人員創傷臨床診療指南和國家基本醫療保險標準,采取必要的處理措施所發生的醫療費用。保險責任第八條 在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區),被保險人在使用被保險機動車過程中

9、發生交通事故,致使受害人遭受人身傷亡或者財產損失,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任,保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內負責賠償:(一)死亡傷殘賠償限額為110000元;(二)醫療費用賠償限額為10000元;(三)財產損失賠償限額為2000元;(四)被保險人無責任時,無責任死亡傷殘賠償限額為11000元;無責任醫療費用賠償限額為1000元;無責任財產損失賠償限額為100元。死亡傷殘賠償限額和無責任死亡傷殘賠償限額項下負責賠償喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被扶養人生活費、住宿費、誤工費,被保險人依

10、照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金。醫療費用賠償限額和無責任醫療費用賠償限額項下負責賠償醫藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費,必要的、合理的后續治療費、整容費、營養費。墊付與追償第九條 被保險機動車在本條(一)至(四)之一的情形下發生交通事故,造成受害人受傷需要搶救的,保險人在接到公安機關交通管理部門的書面通知和醫療機構出具的搶救費用清單后,按照國務院衛生主管部門組織制定的交通事故人員創傷臨床診療指南和國家基本醫療保險標準進行核實。對于符合規定的搶救費用,保險人在醫療費用賠償限額內墊付。被保險人在交通事故中無責任的,保險人在無責任醫療費用賠償限額內墊付。對于其他損失和費用,保險人不負責墊

11、付和賠償。(一)駕駛人未取得駕駛資格的;(二)駕駛人醉酒的;(三)被保險機動車被盜搶期間肇事的;(四)被保險人故意制造交通事故的。對于墊付的搶救費用,保險人有權向致害人追償。責任免除第十條 下列損失和費用,交強險不負責賠償和墊付:(一)因受害人故意造成的交通事故的損失; (二)被保險人所有的財產及被保險機動車上的財產遭受的損失;(三)被保險機動車發生交通事故,致使受害人停業、停駛、停電、停水、停氣、停產、通訊或者網絡中斷、數據丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財產因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低造成的損失等其他各種間接損失;(四)因交通事故產生的仲裁或者訴訟費用以及其他相關費用。保

12、險期間第十一條 除國家法律、行政法規另有規定外,交強險合同的保險期間為一年,以保險單載明的起止時間為準。投保人、被保險人義務第十二條 投保人投保時,應當如實填寫投保單,向保險人如實告知重要事項,并提供被保險機動車的行駛證和駕駛證復印件。重要事項包括機動車的種類、廠牌型號、識別代碼、號牌號碼、使用性質和機動車所有人或者管理人的姓名(名稱)、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號碼(組織機構代碼)、續保前該機動車發生事故的情況以及保監會規定的其他事項。投保人未如實告知重要事項,對保險費計算有影響的,保險人按照保單年度重新核定保險費計收。第十三條 簽訂交強險合同時,投保人不得在保險條款和保險費率之外,

13、向保險人提出附加其他條件的要求。第十四條 投保人續保的,應當提供被保險機動車上一年度交強險的保險單。第十五條 在保險合同有效期內,被保險機動車因改裝、加裝、使用性質改變等導致危險程度增加的,被保險人應當及時通知保險人,并辦理批改手續。否則,保險人按照保單年度重新核定保險費計收。第十六條 被保險機動車發生交通事故,被保險人應當及時采取合理、必要的施救和保護措施,并在事故發生后及時通知保險人。第十七條 發生保險事故后,被保險人應當積極協助保險人進行現場查勘和事故調查。發生與保險賠償有關的仲裁或者訴訟時,被保險人應當及時書面通知保險人。賠償處理第十八條 被保險機動車發生交通事故的,由被保險人向保險人

14、申請賠償保險金。被保險人索賠時,應當向保險人提供以下材料:(一)交強險的保險單;(二)被保險人出具的索賠申請書;(三)被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛人的駕駛證;(四)公安機關交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機構出具的有關法律文書及其他證明;(五)被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故的,應當提供依照交通事故處理程序規定規定的記錄交通事故情況的協議書;(六)受害人財產損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關醫療證明以及有關損失清單和費用單據;(七)其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。第十九條 保險事故發生后,保險人按照國家

15、有關法律法規規定的賠償范圍、項目和標準以及交強險合同的約定,并根據國務院衛生主管部門組織制定的交通事故人員創傷臨床診療指南和國家基本醫療保險標準,在交強險的責任限額內核定人身傷亡的賠償金額。第二十條 因保險事故造成受害人人身傷亡的,未經保險人書面同意,被保險人自行承諾或支付的賠償金額,保險人在交強險責任限額內有權重新核定。因保險事故損壞的受害人財產需要修理的,被保險人應當在修理前會同保險人檢驗,協商確定修理或者更換項目、方式和費用。否則,保險人在交強險責任限額內有權重新核定。第二十一條 被保險機動車發生涉及受害人受傷的交通事故,因搶救受害人需要保險人支付搶救費用的,保險人在接到公安機關交通管理

16、部門的書面通知和醫療機構出具的搶救費用清單后,按照國務院衛生主管部門組織制定的交通事故人員創傷臨床診療指南和國家基本醫療保險標準進行核實。對于符合規定的搶救費用,保險人在醫療費用賠償限額內支付。被保險人在交通事故中無責任的,保險人在無責任醫療費用賠償限額內支付。合同變更與終止第二十二條 在交強險合同有效期內,被保險機動車所有權發生轉移的,投保人應當及時通知保險人,并辦理交強險合同變更手續。第二十三條 在下列三種情況下,投保人可以要求解除交強險合同:(一)被保險機動車被依法注銷登記的;(二)被保險機動車辦理停駛的;(三)被保險機動車經公安機關證實丟失的。交強險合同解除后,投保人應當及時將保險單、

17、保險標志交還保險人;無法交回保險標志的,應當向保險人說明情況,征得保險人同意。第二十四條 發生機動車交通事故責任強制保險條例所列明的投保人、保險人解除交強險合同的情況時,保險人按照日費率收取自保險責任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費。附 則第二十五條 因履行交強險合同發生爭議的,由合同當事人協商解決。協商不成的,提交保險單載明的仲裁委員會仲裁。保險單未載明仲裁機構或者爭議發生后未達成仲裁協議的,可以向人民法院起訴。第二十六條 交強險合同爭議處理適用中華人民共和國法律。第二十七條 本條款未盡事宜,按照機動車交通事故責任強制保險條例執行。(二)第三者責任保險條款附件:中國人民財產保險股份有限

18、公司機動車第三者責任保險條款總 則第一條 機動車第三者責任保險合同(以下簡稱本保險合同)由本條款、投保單、保險單、批單和特別約定共同組成。凡涉及本保險合同的約定,均應采用書面形式。第二條 本保險合同中的機動車是指在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)行駛,以動力裝置驅動或者牽引,上道路行駛的供人員乘用或者用于運送物品以及進行專項作業的輪式車輛(含掛車)、履帶式車輛和其他運載工具(以下簡稱被保險機動車),但不包括摩托車、拖拉機和特種車。第三條 本保險合同中的第三者是指因被保險機動車發生意外事故遭受人身傷亡或者財產損失的人,但不包括被保險機動車本車上人員、投保人、被保險人和保險人。保險責任第四

19、條 保險期間內,被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任,保險人依照本保險合同的約定,對于超過機動車交通事故責任強制保險各分項賠償限額以上的部分負責賠償。責任免除第五條 被保險機動車造成下列人身傷亡或財產損失,不論在法律上是否應當由被保險人承擔賠償責任,保險人均不負責賠償:(一) 被保險人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財產的損失;(二) 被保險機動車本車駕駛人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財產的損失;(三) 被保險機動車本車上其他人員的人身傷亡或財產損失。第六條 下列情況下,不論任何

20、原因造成的對第三者的損害賠償責任,保險人均不負責賠償:(一) 地震;(二) 戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、收繳、沒收、政府征用;(三) 競賽、測試、教練,在營業性維修、養護場所修理、養護期間;(四) 利用被保險機動車從事違法活動;(五) 駕駛人飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用被保險機動車;(六) 事故發生后,被保險人或其允許的駕駛人在未依法采取措施的情況下駕駛被保險機動車或者遺棄被保險機動車逃離事故現場,或故意破壞、偽造現場、毀滅證據;(七) 駕駛人有下列情形之一者:1、無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿;2、駕駛的被保險機動車與駕駛證載明的準駕車型不符;3、實習期內駕駛公共汽車、營運

21、客車或者載有爆炸物品、易燃易爆化學物品、劇毒或者放射性等危險物品的被保險機動車,實習期內駕駛的被保險機動車牽引掛車;4、持未按規定審驗的駕駛證,以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險機動車;5、使用各種專用機械車、特種車的人員無國家有關部門核發的有效操作證,駕駛營運客車的駕駛人無國家有關部門核發的有效資格證書;6、依照法律法規或公安機關交通管理部門有關規定不允許駕駛被保險機動車的其他情況下駕車。(八) 非被保險人允許的駕駛人使用被保險機動車;(九) 被保險機動車轉讓他人,未向保險人辦理批改手續;(十) 除另有約定外,發生保險事故時被保險機動車無公安機關交通管理部門核發的行駛證或號牌,

22、或未按規定檢驗或檢驗不合格;(十一) 被保險機動車拖帶未投保機動車交通事故責任強制保險的機動車(含掛車)或被未投保機動車交通事故責任強制保險的其他機動車拖帶。第七條 下列損失和費用,保險人不負責賠償:(一) 被保險機動車發生意外事故,致使第三者停業、停駛、停電、停水、停氣、停產、通訊或者網絡中斷、數據丟失、電壓變化等造成的損失以及其他各種間接損失;(二) 精神損害賠償;(三) 因污染(含放射性污染)造成的損失;(四) 第三者財產因市場價格變動造成的貶值、修理后價值降低引起的損失;(五) 被保險機動車被盜竊、搶劫、搶奪期間造成第三者人身傷亡或財產損失;(六) 被保險人或駕駛人的故意行為造成的損失

23、;(七) 仲裁或者訴訟費用以及其他相關費用。第八條 應當由機動車交通事故責任強制保險賠償的損失和費用,保險人不負責賠償。保險事故發生時,被保險機動車未投保機動車交通事故責任強制保險或機動車交通事故責任強制保險合同已經失效的,對于機動車交通事故責任強制保險各分項賠償限額以內的損失和費用,保險人不負責賠償。第九條 保險人在依據本保險合同約定計算賠款的基礎上,在保險單載明的責任限額內,按下列免賠率免賠:(一) 負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為10%,負主要事故責任的免賠率為15%,負全部事故責任的免賠率為20%;(二) 違反安全裝載規定的,增加免賠率10%;(三) 投保時指定駕

24、駛人,保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車的,增加免賠率10%;(四) 投保時約定行駛區域,保險事故發生在約定行駛區域以外的,增加免賠率10%。第十條 其他不屬于保險責任范圍內的損失和費用。責任限額第十一條 每次事故的責任限額,由投保人和保險人在簽訂本保險合同時按保險監管部門批準的限額檔次協商確定。第十二條 主車和掛車連接使用時視為一體,發生保險事故時,由主車保險人和掛車保險人按照保險單上載明的機動車第三者責任保險責任限額的比例,在各自的責任限額內承擔賠償責任,但賠償金額總和以主車的責任限額為限。保險期間第十三條 除另有約定外,保險期間為一年,以保險單載明的起訖時間為準。保險人義務第十

25、四條 保險人在訂立保險合同時,應向投保人說明投保險種的保險責任、責任免除、保險期間、保險費及支付辦法、投保人和被保險人義務等內容。第十五條 保險人應及時受理被保險人的事故報案,并盡快進行查勘。保險人接到報案后48小時內未進行查勘且未給予受理意見,造成財產損失無法確定的,以被保險人提供的財產損毀照片、損失清單、事故證明和修理發票作為賠付理算依據。第十六條 保險人收到被保險人的索賠請求后,應當及時作出核定。(一) 保險人應根據事故性質、損失情況,及時向被保險人提供索賠須知。審核索賠材料后認為有關的證明和資料不完整的,應當及時通知被保險人補充提供有關的證明和資料;(二) 在被保險人提供了各種必要單證

26、后,保險人應當迅速審查核定,并將核定結果及時通知被保險人;(三) 對屬于保險責任的,保險人應在與被保險人達成賠償協議后10日內支付賠款。第十七條 保險人對在辦理保險業務中知道的投保人、被保險人的業務和財產情況及個人隱私,負有保密的義務。投保人、被保險人義務第十八條 投保人應如實填寫投保單并回答保險人提出的詢問,履行如實告知義務,并提供被保險機動車行駛證復印件、機動車登記證書復印件,如指定駕駛人的,應當同時提供被指定駕駛人的駕駛證復印件。在保險期間內,被保險機動車改裝、加裝或被保險家庭自用汽車、非營業用汽車從事營業運輸等,導致被保險機動車危險程度增加的,應當及時書面通知保險人。否則,因被保險機動

27、車危險程度增加而發生的保險事故,保險人不承擔賠償責任。第十九條 除另有約定外,投保人應當在本保險合同成立時交清保險費;保險費交清前發生的保險事故,保險人不承擔賠償責任。第二十條 發生保險事故時,被保險人應當及時采取合理的、必要的施救和保護措施,防止或者減少損失,并在保險事故發生后48小時內通知保險人。否則,造成損失無法確定或擴大的部分,保險人不承擔賠償責任。第二十一條 發生保險事故后,被保險人應當積極協助保險人進行現場查勘。被保險人在索賠時應當提供有關證明和資料。引起與保險賠償有關的仲裁或者訴訟時,被保險人應當及時書面通知保險人。賠償處理第二十二條 被保險人索賠時,應當向保險人提供與確認保險事

28、故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。被保險人應當提供保險單、損失清單、有關費用單據、被保險機動車行駛證和發生事故時駕駛人的駕駛證。屬于道路交通事故的,被保險人應當提供公安機關交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律文書(判決書、調解書、裁定書、裁決書等)及其他證明。屬于非道路交通事故的,應提供相關的事故證明。第二十三條 因保險事故損壞的第三者財產,應當盡量修復。修理前被保險人應當會同保險人檢驗,協商確定修理項目、方式和費用。否則,保險人有權重新核定;無法重新核定的,保險人有權拒絕賠償。第二十四條 保險人依據被保險機動車駕駛人在事故中所負的事故責任比例,承擔相應的賠償責任。被保

29、險人或被保險機動車駕駛人根據有關法律法規規定選擇自行協商或由公安機關交通管理部門處理事故未確定事故責任比例的,按照下列規定確定事故責任比例:被保險機動車方負主要事故責任的,事故責任比例為70%;被保險機動車方負同等事故責任的,事故責任比例為50%;被保險機動車方負次要事故責任的,事故責任比例為30%。第二十五條 保險事故發生后,保險人按照國家有關法律、法規規定的賠償范圍、項目和標準以及本保險合同的約定,在保險單載明的責任限額內核定賠償金額。保險人按照國家基本醫療保險的標準核定醫療費用的賠償金額。未經保險人書面同意,被保險人自行承諾或支付的賠償金額,保險人有權重新核定。不屬于保險人賠償范圍或超出

30、保險人應賠償金額的,保險人不承擔賠償責任。第二十六條 被保險機動車重復保險的,保險人按照本保險合同的責任限額與各保險合同責任限額的總和的比例承擔賠償責任。其他保險人應承擔的賠償金額,保險人不負責賠償和墊付。第二十七條 保險人受理報案、現場查勘、參與訴訟、進行抗辯、要求被保險人提供證明和資料、向被保險人提供專業建議等行為,均不構成保險人對賠償責任的承諾。第二十八條 保險人支付賠款后,對被保險人追加的索賠請求,保險人不承擔賠償責任。第二十九條 被保險人獲得賠償后,本保險合同繼續有效,直至保險期間屆滿。保險費調整第三十條 保險費調整的比例和方式以保險監管部門批準的機動車保險費率方案的規定為準。本保險

31、及其附加險根據上一保險期間發生保險賠償的次數,在續保時實行保險費浮動。合同變更和終止第三十一條 本保險合同的內容如需變更,須經保險人與投保人書面協商一致。第三十二條 在保險期間內,被保險機動車轉讓他人的,投保人應當書面通知保險人并辦理批改手續。第三十三條 保險責任開始前,投保人要求解除本保險合同的,應當向保險人支付應交保險費5%的退保手續費,保險人應當退還保險費。保險責任開始后,投保人要求解除本保險合同的,自通知保險人之日起,本保險合同解除。保險人按短期月費率收取自保險責任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費,并退還剩余部分保險費。短期月費率表保險期間(月)123456789101112短期

32、月費率(年保險費的百分比)10%20%30%40%50%60%70%80%85%90%95%100%注:保險期間不足一個月的部分,按一個月計算。爭議處理第三十四條 因履行本保險合同發生的爭議,由當事人協商解決。協商不成的,提交保險單載明的仲裁機構仲裁。保險單未載明仲裁機構或者爭議發生后未達成仲裁協議的,可向人民法院起訴。第三十五條 本保險合同爭議處理適用中華人民共和國法律。附 則第三十六條 本保險合同(含附加險)中下列術語的含義:競賽:指被保險機動車作為賽車參加車輛比賽活動,包括以參加比賽為目的進行的訓練活動。測試:指對被保險機動車的性能和技術參數進行測量或試驗。教練:指尚未取得合法機動車駕駛

33、證,但已通過合法教練機構辦理正式學車手續的學員,在固定練習場所或指定路線,并有合格教練隨車指導的情況下駕駛被保險機動車。污染:指被保險機動車正常使用過程中或發生事故時,由于油料、尾氣、貨物或其他污染物的泄漏、飛濺、排放、散落等造成的污損、狀況惡化或人身傷亡。被盜竊、搶劫、搶奪期間:指被保險機動車被盜竊、搶劫、搶奪過程中及全車被盜竊、搶劫、搶奪后至全車被追回。家庭自用汽車:指在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)行駛的家庭或個人所有,且用途為非營業性運輸的客車。非營業用汽車:指在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)行駛的黨政機關、企事業單位、社會團體、使領館等機構從事公務或在生產經營活動

34、中不以直接或間接方式收取運費或租金的自用汽車,包括客車、貨車、客貨兩用車。營業運輸:指經由交通運輸管理部門核發營運證書,被保險人或其允許的駕駛人利用被保險機動車從事旅客運輸、貨物運輸的行為。未經交通運輸管理部門核發營運證書,被保險人或其允許的駕駛人以牟利為目的,利用被保險機動車從事旅客運輸、貨物運輸的,視為營業運輸。轉讓:指以轉移所有權為目的,處分被保險機動車的行為。被保險人以轉移所有權為目的,將被保險機動車交付他人,但未按規定辦理轉移(過戶)登記的,視為轉讓。中國人民財產保險股份有限公司機動車車上人員責任保險條款總 則第一條 機動車車上人員責任保險合同(以下簡稱本保險合同)由本條款、投保單、

35、保險單、批單和特別約定共同組成。凡涉及本保險合同的約定,均應采用書面形式。第二條 本保險合同中的機動車是指在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)行駛,以動力裝置驅動或者牽引,上道路行駛的供人員乘用或者用于運送物品以及進行專項作業的輪式車輛(含掛車)、履帶式車輛和其他運載工具(以下簡稱被保險機動車)。第三條 本保險合同中的車上人員是指保險事故發生時在被保險機動車上的自然人。保險責任第四條 保險期間內,被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中發生意外事故,致使車上人員遭受人身傷亡,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任,保險人依照本保險合同的約定負責賠償。責任免除第五條 被保險機動車

36、造成下列人身傷亡,不論在法律上是否應當由被保險人承擔賠償責任,保險人均不負責賠償:(一)被保險人或駕駛人的故意行為造成的人身傷亡;(二)被保險人及駕駛人以外的其他車上人員的故意、重大過失行為造成的自身傷亡;(三)違法、違章搭乘人員的人身傷亡;(四)車上人員因疾病、分娩、自殘、斗毆、自殺、犯罪行為造成的自身傷亡;(五)車上人員在被保險機動車車下時遭受的人身傷亡。第六條 下列情況下,不論任何原因造成的對車上人員的損害賠償責任,保險人均不負責賠償:(一)地震;(二)戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、收繳、沒收、政府征用;(三)競賽、測試、教練,在營業性維修、養護場所修理、養護期間;(四)利用被保

37、險機動車從事違法活動;(五)駕駛人飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用被保險機動車;(六)事故發生后,被保險人或其允許的駕駛人在未依法采取措施的情況下駕駛被保險機動車或者遺棄被保險機動車離開事故現場,或故意破壞、偽造現場、毀滅證據;(七)駕駛人有下列情形之一者:1、無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿;2、駕駛的被保險機動車與駕駛證載明的準駕車型不符;3、實習期內駕駛公共汽車、營運客車或者載有爆炸物品、易燃易爆化學物品、劇毒或者放射性等危險物品的被保險機動車,實習期內駕駛的被保險機動車牽引掛車;4、持未按規定審驗的駕駛證,以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險機動車;5、使用各種專用機械車

38、、特種車的人員無國家有關部門核發的有效操作證,駕駛營運客車的駕駛人無國家有關部門核發的有效資格證書;6、依照法律法規或公安機關交通管理部門有關規定不允許駕駛被保險機動車的其他情況下駕車。(八)非被保險人允許的駕駛人駕駛被保險機動車;(九)被保險機動車轉讓他人,未向保險人辦理批改手續;(十)除另有約定外,發生保險事故時被保險機動車無公安機關交通管理部門核發的行駛證或號牌,或未按規定檢驗或檢驗不合格。第七條 下列損失和費用,保險人不負責賠償:(一) 精神損害賠償;(二) 因污染(含放射性污染)造成的人身傷亡;(三) 仲裁或者訴訟費用以及其他相關費用;(四) 應當由機動車交通事故責任強制保險賠償的損

39、失和費用。第八條 保險人在依據本保險合同約定計算賠款的基礎上,在保險單載明的責任限額內,按下列免賠率免賠:(一) 負次要事故責任的免賠率為5%,負同等事故責任的免賠率為8%,負主要事故責任的免賠率為10%,負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為15%;(二) 投保時指定駕駛人,保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車的,增加免賠率10%;(三) 投保時約定行駛區域,保險事故發生在約定行駛區域以外的,增加免賠率10%。第九條 其他不屬于保險責任范圍內的損失和費用。責任限額第十條 駕駛人每次事故責任限額和乘客每次事故每人責任限額由投保人和保險人在投保時協商確定。投保乘客座位數按照被保險機動車的

40、核定載客數(駕駛人座位除外)確定。保險期間第十一條 除另有約定外,保險期間為一年,以保險單載明的起訖時間為準。保險人義務第十二條 保險人在訂立保險合同時,應向投保人說明投保險種的保險責任、責任免除、保險期間、保險費及支付辦法、投保人和被保險人義務等內容。第十三條 保險人應及時受理被保險人的事故報案,并盡快進行查勘。第十四條 保險人收到被保險人的索賠請求后,應當及時作出核定。(一) 保險人應根據事故性質、損失情況,及時向被保險人提供索賠須知。審核索賠材料后認為有關的證明和資料不完整的,應當及時通知被保險人補充提供有關的證明和資料;(二) 在被保險人提供了各種必要單證后,保險人應當迅速審查核定,并

41、將核定結果及時通知被保險人;(三) 對屬于保險責任的,保險人應在與被保險人達成賠償協議后10日內支付賠款。第十五條 保險人對在辦理保險業務中知道的投保人、被保險人的業務和財產情況及個人隱私,負有保密的義務。投保人、被保險人義務第十六條 投保人應如實填寫投保單并回答保險人提出的詢問,履行如實告知義務,并提供被保險機動車行駛證復印件、機動車登記證書復印件,如指定駕駛人的,應當同時提供被指定駕駛人的駕駛證復印件。在保險期間內,被保險機動車改裝、加裝或被保險家庭自用汽車、非營業用汽車從事營業運輸等,導致被保險機動車危險程度增加的,應當及時書面通知保險人。否則,因被保險機動車危險程度增加而發生的保險事故

42、,保險人不承擔賠償責任。第十七條 除另有約定外,投保人應當在本保險合同成立時交清保險費;保險費交清前發生的保險事故,保險人不承擔賠償責任。第十八條 發生保險事故時,被保險人應當及時采取合理的、必要的施救和保護措施,防止或者減少損失,并在保險事故發生后48小時內通知保險人。否則,造成損失無法確定或擴大的部分,保險人不承擔賠償責任。第十九條 發生保險事故后,被保險人應當積極協助保險人進行現場查勘。被保險人在索賠時應當提供有關證明和資料。引起與保險賠償有關的仲裁或者訴訟時,被保險人應當及時書面通知保險人。賠償處理第二十條 被保險人索賠時,應當向保險人提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證

43、明和資料。被保險人應當提供保險單、損失清單、有關費用單據、被保險機動車行駛證和發生事故時駕駛人的駕駛證。屬于道路交通事故的,被保險人應當提供公安機關交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律文書(判決書、調解書、裁定書、裁決書等)和通過機動車交通事故責任強制保險獲得賠償金額的證明材料。屬于非道路交通事故的,應提供相關的事故證明。第二十一條 保險人依據被保險機動車駕駛人在事故中所負的事故責任比例,承擔相應的賠償責任。公安機關交通管理部門處理事故未確定事故責任比例的,按照下列規定確定事故責任比例:被保險機動車方負主要事故責任的,事故責任比例為70%;被保險機動車方負同等事故責任的,事故責任比例為50%;被保險機動車方負次要事故責任的,事故責任比例為30%。第二十二條 每次事故車上人員的人身傷亡按照國家有關法律、法規規定的賠償范圍、項目和標準以及本保險合同的約定進行賠償。駕駛人的賠償金額不超過保險單載明的駕駛人每次事故責任限額;每位乘客的賠償金額不超過保險單載明的乘客每次事故每人責任限額,賠償人數以投保乘客座位數為限。保險人按照國家基本醫療保險的標準核定醫療費用的賠償金額。未經保險人書面同意,被保險人自行承諾或支付的賠償金額,保險人有權重新核定。不屬于保險人賠償范圍或超出保險人應

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