1、我公司承諾：保證修理質量符合機動車維修管理規定及其他有關規定。相關制度：機動車維修質量保證期制度一、適用范圍凡本市行政區域內取得機動車維修經營許可的機動車維修企業，均應執行機動車維修質量保證期制度。二、質量保證期（一）汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。（二）摩托車整車修理或者總成修理質量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日；維護、小修及專項修理質量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。（三）其他機動車整車修理或者總成

2、修理質量保證期為機動車行駛6000公里或者60日；維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛700公里或者7日。（四）機動車維修質量保證期從維修竣工出廠之日起計算; 返修項目的質量保證期，應從返修竣工出廠之日起重新計算質量保證期。三、技術要求（一）機動車維修企業應在業務接待處顯著位置向機動車用戶公示本單位承諾的機動車維修質量保證期，所承諾的質量保證期不得低于本規定要求。（二）在質量保證期內因維修質量原因造成機動車無法正常使用，且在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車無法使用的相關證據的，機動車維修企業應當及時無償返修，做好車輛返修記錄，不得故意拖延或者無理拒絕。（三）在質量保證期內，

3、機動車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，機動車維修企業應當負責聯系其他機動車維修企業，并承擔相應修理費用。機動車維修質量檢驗制度一、適用范圍凡本市行政區域內取得機動車維修經營許可的機動車維修企業，均應執行機動車維修質量檢驗制度。二、質量檢驗（一）機動車維修企業進行整車修理、總成修理、二級維護時應進行維修前進廠診斷檢驗、維修過程檢驗和竣工質量檢驗。1、進廠診斷檢驗：是指由進廠檢驗人員或業務接待人員在機動車維修進廠時的診斷檢驗。主要通過聆聽車主主訴，詢問車主故障現象，對車輛進行診斷檢驗，確定進廠維修項目和附加作業項目，制定維護和修理方案。2、維修過程檢驗：是指由主修人或檢驗人員在機動

4、車維修作業過程中，對承修項目進行的檢驗。主要包括維修過程中的質量檢查、檢測診斷及相關項目的檢驗。3、竣工質量檢驗：是指維修竣工車輛在交車出廠前，由機動車維修質量檢驗員進行的竣工質量檢驗。主要包括對維修項目的竣工質量檢驗，以及相關項目的竣工質量檢測。（二）機動車維修企業進行機動車小修作業時應進行維修作業項目的質量檢驗，包括進廠診斷檢驗和竣工質量檢驗。三、技術要求（一）機動車維修企業應配備與其所承修車型相適應的通用設備、專用設備、檢測設備及量具、機工具。（二）機動車維修質量檢驗應符合維修工藝流程及檢驗規范要求，質量檢驗可采取人工檢驗及儀器檢測方法。（三）質量檢驗的各項技術參數指標，應滿足原設計技術

5、標準的要求；各項性能指標應符合機動車維修竣工相關國家標準、行業標準或地方標準的要求。（四）機動車維修企業進行整車修理、總成修理、二級維護時，應分別填寫機動車維修進廠、過程和竣工質量檢驗記錄單。（五）機動車維修企業使用的機動車維修進廠、過程和竣工質量檢驗記錄單，可參照附件（機動車維修檢驗記錄單樣式）內容自行設計印制,并將檢驗記錄單式樣向所在地區縣運輸管理部門備案 機動車維修竣工出廠合格證制度一、適用范圍凡本市行政區域內取得整車一類、整車二類維修經營業務的及取得發動機、車身、電器系統及自動變速器三類專項維修經營業務的，均應執行機動車維修竣工出廠合格證制度。二、合格證分類機動車維修竣工出廠合格證分為機動車維修竣工出廠合格證（A證）和機動車小修竣工出廠合格證（B證）。（A證、B證樣式詳見附件）三、合格證的使用（一）機動車整車大修、總成大修、二級維護車輛，經竣工檢驗合格，由機動車維修質量檢驗員按規定簽發機動車維修竣工出廠合格證（A證）。（二）機動車小修（含發動機、車身、電器系統及自動變速器維修專項修理小修車輛）經竣工檢驗合格，由機動車維修質量檢驗員按規定簽發機動車小修竣工出廠合格證（B證）。（三）機動車維修企業可以使用計算機打印機動車小修竣工出廠合格證（B證）；計算機打印的合格證（B證）式樣應向所在地區縣運輸管