1、鼓勵和尊重繼續(xù)教育培訓(xùn)心得領(lǐng)會管理者的困惑員工為什么不能積極自動、全力以赴地任務(wù)？員工為什么不能像老板一樣任務(wù)？員工為什么不能像老板一樣任務(wù)？員工的任務(wù)熱情為什么難以耐久？管理者的困惑員工為什么不能積極自動、全力以赴地任務(wù)？.我們的回答是 鼓勵！在現(xiàn)實管理實際中，每位管理者都會遇到同樣的困惑.一：什么是鼓勵鼓勵就是激發(fā)員工的任務(wù)動機，用各種有效的方法，去調(diào)發(fā)動工的積極性和發(fā)明性，使員工努力完成組織義務(wù)，達成組織目的。鼓勵物質(zhì)激精神激.什么時候需求鼓勵？心情低落效率低下自信心缺乏 行動力差.二：鼓勵的實際一馬斯洛需求層次實際. 二雙要素實際 保健要素 鼓勵要素 防止員工產(chǎn)生不滿心情 鼓勵員工的任

2、務(wù)熱情工資位置任務(wù)環(huán)境平安監(jiān)視政策與管理制度人際關(guān)系任務(wù)本身賞識提升生長的能夠性責(zé)任成就赫茨博格雙要素實際帶來的啟示：管理中不關(guān)注保健要素，將會導(dǎo)致員工不滿。只關(guān)注保健要素，無法使員工充溢動力。只需充分注重鼓勵要素，才干有效鼓勵員工。 .員工需求什么員工有埋怨意味著高層次需求最好的鼓勵是給他最需求的不同的時間需求不同一個層次滿足后,另一個需求很重要.為員工發(fā)明溫馨、平安、愉快的任務(wù)環(huán)境。提供具有競爭力的薪水，以便員工可以溫馨地供養(yǎng)本人和家庭。為那些需求更多錢的員工提供多掙錢的時機。 如加班費或其他獎勵。如何讓任務(wù)滿足員工的生理需求.一直如一和公平地對待每名員工。用平安條例和有關(guān)政策來維護員工。

3、采取額外的措施使員工不受暴力犯罪的損傷，雇用 保安人員。定期溝通訊息績效溝通。如何讓任務(wù)中滿足平安需求.給員工提供團隊任務(wù)和與其他部門協(xié)作的時機。發(fā)明時機，協(xié)助員工開展社交和被團隊成員成認欣賞。對團隊的成員表示出他的關(guān)懷并鼓勵他們之間也這么做。如何讓任務(wù)滿足社交需求. 對于員工提出的問題要積極反響，表揚要有理有據(jù)。 協(xié)助員工脫穎而出，并承當更高層次的責(zé)任，以展、示他們 的才干和技巧。 根據(jù)業(yè)績大小的不同建立不同層次的獎賞方案。 征求員工的意見，讓其他人參與方案過程。 經(jīng)常說：“贊賞他。如何讓員工滿足受人尊重需求.* 允許任務(wù)中高度自治。* 給予員工發(fā)揚自我發(fā)明的空間。* 將任務(wù)中的失誤當作可自

4、創(chuàng)的閱歷來看。* 提供更具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。* 經(jīng)過繼續(xù)提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機，* 支持個人和專業(yè)的開展。如何讓任務(wù)滿足自我實現(xiàn)需求.一顆愛心一份耐心對一個人傳送積極的希望,就會使他精神振奮,充溢活力,提高得快。反之，就會使他自暴自棄，放棄努力。三:鼓勵員工的方法和技巧.三個需求了解需求激發(fā)需求滿足需求馬斯洛鼓勵實際包括：層次性，總是高低分層的主導(dǎo)性，有一個主導(dǎo)的最迫切的需求多樣性，不同時期不同人都不一樣.不要用同一種方法鼓勵一切的人三個不要不要一直用同一種方式鼓勵同一個人要有個性化要多樣化要日常化不要以為最盛大的方式最有效鼓勵原那么有要求才會做通知員工做什么，為什么做，如何做得更好。對照規(guī)范，給

5、予監(jiān)控，隨時評價有檢查有測評會更好有獎勵才會做到最好學(xué)會贊賞和獎勵關(guān)注過程，強化結(jié)果不斷地輔導(dǎo)、糾正、鼓勵有效的鼓勵方法和技巧一：尊重和關(guān)懷 黃鐵鷹黃鐵鷹擔任北大光華管理學(xué)院方文教授，2021年被授予獨一的中國最正確商業(yè)案例研討?yīng)匋S鐵鷹在總結(jié)海底撈勝利的奧妙時說：養(yǎng)而不愛如養(yǎng)豬，愛而不敬如養(yǎng)狗。而人呢？最難養(yǎng)，只給吃和愛還不夠，人還需求尊崇。什么是對人的尊崇？見老板鞠躬給指點鼓掌？那不是對人的尊崇，那是對位置和權(quán)益的尊崇。對人的尊崇是信任。信任他的操守，就不會把他當賊防;信任他的才干，就會把重要的事情委托給他，這才是對人的尊崇！人被信任了，就有了責(zé)任感；于是，士為知己者死，才干把公司的事當成家

6、里的事。.孟子說：君之視臣如手足，那么臣視君如腹心;君之視臣如犬馬，那么臣視君如國人；君之視臣如土芥，那么臣視君如寇仇。海底撈把員工視為姐妹手足，員工自然把海底撈當做心肝來呵護。將心比心，假設(shè)他既贊賞這個公司，又珍惜這份任務(wù)，多少錢才干讓他背叛。海底撈勝利的奧妙“把人當人對待.眾所周知，企業(yè)管理的中心是人，主要是人的管理，人管好了，其他都可以理順，認識一切的根源。而管人管什么？管心！誰掌握住了人性，誰就注定是個勝利的管理者。人性的鼓勵.人性鼓勵的五個法寶信任他們尊重他們關(guān)懷他們贊賞他們一定他們.二對員工差別化管理和鼓勵差別化管理，分類鼓勵指點A類員工：有熱情有技巧 親情管理，真誠溝通B類員工：

7、有熱情沒技巧 給予培訓(xùn)，給予輔導(dǎo)C類員工：有技巧沒熱情 要求，表率，追蹤，示范D類員工：沒熱情沒技巧 嚴厲要求，合理引導(dǎo)；打入冷宮。.三設(shè)定明確的目的 階段目的提高效率；目的使我們帶有目的性而集中能量 設(shè)立長、中、短的明確目的，挑戰(zhàn)員工四聽取下屬建議廣開言路，從善如流，建立順暢的溝通渠道.五團隊培訓(xùn)參與培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項獎勵。利用培訓(xùn)作為團隊獎勵可起到非常明顯的鼓勵效果。六團隊集會不定期的員工聚會可以加強凝聚力，同時反過來也有助于加強團隊精神，而這樣做最終會對任務(wù)環(huán)境產(chǎn)生影響，營造一個積極向上的任務(wù)氣氛。七樹立典范.四、保險業(yè)面臨的新情勢和義務(wù) 中國的保險業(yè)粗放式運營是毫無疑問的，保險代

8、理人隊伍良莠不齊、廣受詬病也是人所共知的。在超越300萬代理大軍中，可以說絕大多數(shù)都是中低端代理人，流動性太高，出單率偏低，人情保單、面子保單甚至忽悠保單居多。而當中國開場進入老齡化社會之后，超越50歲以上的中老年人現(xiàn)實上曾經(jīng)沒有保證型保險可買，有購買才干的中間階層，他們對于互聯(lián)網(wǎng)消費將大大提升，從實物消費到金融產(chǎn)品消費，延續(xù)了多年的緣故市場，轉(zhuǎn)引見以及陌生訪問尋覓客戶的方式，將遇到很大的挑戰(zhàn)。. 一個不可忽視的景象是，國內(nèi)保險代理人隊伍萎縮的景象曾經(jīng)出現(xiàn)。7月5日，保監(jiān)會官方網(wǎng)站發(fā)布的2021年保險中介市場開展報告稱，去年全國財險公司經(jīng)過營銷員實現(xiàn)保費同比下降達3.9個百分點，緣由之一就是保

9、險公司電銷、網(wǎng)銷等新興渠道直接業(yè)務(wù)的不斷添加，導(dǎo)致產(chǎn)險公司營銷員業(yè)務(wù)繼續(xù)收縮。. 保險營銷群體最大的擔憂是，未來能夠營銷員跟客戶講觀念、講保險利益，苦口婆心講半天，但是客戶沒有投保，反而就跑到馬云開的網(wǎng)絡(luò)保險商城去下單了，由于客戶曾經(jīng)搞明白要怎樣買保險，而且網(wǎng)上賣的一定比營銷員賣的廉價20%。. 所以，“保險營銷員的出路是提升本人的外延價值，給客戶網(wǎng)絡(luò)上給不了的東西，不然，保險營銷員只需改行。. 在未來，國內(nèi)的代理人只需走高端道路，給客戶提供一整套全方位的財務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險處理方案，以及當客戶在發(fā)生理賠的時候，站在客戶的角度，為其爭取到更多的利益。專業(yè)的代理人只需準確將一個保險產(chǎn)品所包含的一切信息

10、都通知客戶，為客戶利益擔任，才可以真正在這個市場上做大，售后效力對于客戶來說至關(guān)重要，這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)保險所不可以提供的。. 在保險營銷這個市場上，即使代理人隊伍龐大，真正優(yōu)秀的代理人占比卻很少，假設(shè)大部分的代理人沒有足夠的堅持下去的勇氣，去直面互聯(lián)網(wǎng)保險銷售帶來的宏大挑戰(zhàn)。或許在未來五年，被淘汰掉的代理人將數(shù)不勝數(shù)。.秉承的理念解放思想與時俱進提早進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代學(xué)習(xí)與再學(xué)習(xí). 保險伴我終身 初中版 目錄第一課：父母的擔憂 1風(fēng)險有哪些 2風(fēng)險有什么特點第二課：生病了怎樣辦 1應(yīng)對風(fēng)險的方法 2應(yīng)對風(fēng)險實例第三課：特殊的儲錢罐 1多種多樣的保險 2保險的各種特點 3保險的三大功能. 保險伴我終身 初中版 目錄第四課：愛踢足球的中學(xué)生 1常見的學(xué)生保險 2不測損傷保險第五課：表哥上大學(xué)了 1助學(xué)貸款 2旅游保險第六課：月光族的煩惱 1理財方式 2信譽與消費 . 保險伴我終身 初中版 目錄第七課：小姑結(jié)婚了 1現(xiàn)代家庭與保險 2現(xiàn)代家庭的重要保證-人壽保險第八課：爸爸的公司 1企業(yè)的保險 2員工的社會保險第九課：醫(yī)藥費要有個下落 1疾病與安康保險 2安康保險的種類第十課：保養(yǎng)天年 1養(yǎng)老與養(yǎng)老保險 2老年人的財務(wù)安排 . 保險伴我終身 高中版 目錄第一課：人生處處有風(fēng)險 導(dǎo)言 案例導(dǎo)入 知識解讀 閱讀資料卡 興趣閱讀 思索與實際 . 保