1、第 PAGE11 頁 共 NUMPAGES11 頁醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)例文工作匯報(bào)/工作方案/醫(yī)院工作總結(jié)姓名：_單位：_日期：_編號：YB-ZJ-054827醫(yī)院護(hù)士長的工作總結(jié)范文Work summary of head nurse in hospital 醫(yī)院護(hù)士長的工作總結(jié)范文醫(yī)院護(hù)士長的工作總結(jié)范文一今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的理論經(jīng)歷可以說是一無所知。通過將近半年來的工作理論，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。“當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)

2、士長卻不容易。”可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表揚(yáng)。而如今，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比方說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶然那么幾個(gè)。可是如今，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。可以說，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)歷缺乏，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺?/p>

3、午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承當(dāng)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)總結(jié)簡介：本醫(yī)院工作總結(jié)主要對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析p 和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)歷教訓(xùn)，探索事物的開展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體，本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對，請放心下載使用。和批評。”當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長，有

4、些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，如今發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的才能也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，如今看來，都算不上了。當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短，也不敢說自己獲得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些缺乏之處。比方說，對科室里的護(hù)理工作方案不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通才能還有欠缺。我也知道，自己間隔 一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努

5、力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作那么，起表率作用。今天，我可以站在這里，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈儯也还聠?醫(yī)院護(hù)士長的工作總結(jié)范文二時(shí)間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼 20_ 年即將完畢。回憶本年，在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在效勞流程、效勞態(tài)度、效勞理念上下功夫。在公司本錢風(fēng)暴的影響下，大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗，降低本錢，進(jìn)步醫(yī)院、科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年工作根本按方案順利完成，但仍存在諸多的缺乏,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:一.工作量統(tǒng)計(jì)(以下單位均為人

6、次)備注:止于 20_ 年 11 月 25 日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰抽血 120 出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖二.在公司本錢風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓本錢管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個(gè)人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門窗.防火防盜. 三.全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7 振興行動方案”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機(jī)意識大大增強(qiáng),積極想法,節(jié)能降耗,改善效勞態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識，樹立新形象，為科室為醫(yī)院進(jìn)步經(jīng)濟(jì)和社會效益. 四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生效勞中心”的檢查工作中

7、，大家團(tuán)結(jié)一心，作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備，如完成社區(qū)居民根本安康調(diào)查工作。刻苦練習(xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作，完成治療室的搬遷改造工作。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生效勞中心”的相關(guān)知識，并作好宣傳工作。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生效勞中心”創(chuàng)立和工作的開展。積極作好檢查團(tuán)到來的迎接工作和被查工作。五.科室下功夫抓效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度。大多數(shù)同志的效勞意識，效勞觀念有所轉(zhuǎn)變，主動效勞臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少病人來回跑路。開設(shè)綠色通道，重危病人先搶救，幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查、住院，

8、后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但我科個(gè)別同志語言較僵硬，說話不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場景，解釋工作不到位，專業(yè)知識缺乏，安康教育不到位，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。效勞的管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和催促大家的一些語言習(xí)慣，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，盡量使安康教育解釋工作更科學(xué)。六.科室學(xué)習(xí)班氣氛濃重。局部同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育。科內(nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要有：根底的意識、瞳孔、生命體征的觀察護(hù)理，各種常見危急病癥、疾病的觀察護(hù)理，常用儀器設(shè)備的使用，各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī)，各項(xiàng)規(guī)章制度，各班職責(zé)，分診知識，醫(yī)院感染管理知識，星級護(hù)士站評比標(biāo)準(zhǔn)

9、， 重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年施行細(xì)那么，社區(qū)衛(wèi)生效勞知識，護(hù)理文件書寫等等。通過學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的根底理論程度有了一定進(jìn)步，以便臨床更好地觀察、巡視病人，護(hù)理病人，并作好護(hù)病記錄。通過對聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教，使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所進(jìn)步。七.大家積極動腦子想方法，針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年，準(zhǔn)備各種資料，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí)。標(biāo)準(zhǔn)各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。20_ 年在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn)，我科護(hù)理工作根本上按方案順利完成，面對 20_ 年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的缺乏，在管理意識上還要大

10、膽、創(chuàng)新，持之以恒;效勞方面進(jìn)一步加強(qiáng)催促和管理，增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識冷淡，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng)。上述缺乏之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力，力爭來年門急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺階。醫(yī)院護(hù)士長的工作總結(jié)范文三光陰飛逝，三年彈指一揮間，回望來時(shí)路，心中有很多感慨;現(xiàn)將 20_ 年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)三年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)展。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)

11、工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的 12 名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護(hù)士長本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅理解到簡單的中醫(yī)根底知識;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深化開展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和開展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的

12、穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)展培訓(xùn)，對中醫(yī)根底知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)展了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和理解，這不僅進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)程度，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室開展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理，力求

13、做出特色多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，標(biāo)準(zhǔn)其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建立搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目的。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)標(biāo)

14、準(zhǔn)著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。20_ 年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的安康教育和護(hù)理效勞，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注重效勞細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度比方說，在對病人的安康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取考前

15、須知”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡送。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進(jìn)步自身素質(zhì)俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)歷，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。我于 20_-20_ 年參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于201_年5月參加了心理咨詢師考試，有望在 8 月份獲得三級心理咨詢師證書。20_-20_ 年積極參與科室科研工程，201_ 年參加了河南省 PICC 資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文 3 篇，綜合類文章 4 篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌 1 篇，散文兩篇。六、缺乏之處和努力方向盡管，回首往事，