1、新職員培訓（企業文化）致辭新春佳節在即，在這辭舊迎新之際，我首先要向參加今天新員工入職培訓的同志表示衷心的感謝，感謝你們在幾個月來辛勤的勞動和無私的付出，同時祝大家新年快樂、萬事如意！五個多月以來，公司根據市領導關于進一步加強國家體育場運營維護管理的指示精神，全面開展了國家體育場接收、整修以及運營管理工作，圓滿完成了建國六十周年暨十一黃金周的保障和旅游接待以及鳥巢歡樂冰雪季的籌劃和組織等工作，取得了良好的社會效益和經濟效益。政府公眾、輿論媒體對鳥巢的滿意度有了明顯提高，鳥巢的品牌形象得以提升和延續；公司在克服后奧運項目運營邊際效益遞減這一世界性難題方面做出了艱辛和有益的探索。在這一過程中，全體

2、員工竭盡所能、努力工作、兢兢業業，為國家體育場的運營維護管理工作做出了奉獻。“一年之際在于春”，讓我們在新的一年里振奮精神、攜手同行，按照已確定的2010年運營工作計劃，為圓滿完成各項工作而共同奮斗！我期待看到大家在這進取、和諧而富有激情的環境中一展才華，和公司一起成長。下面，我就公司企業文化談談自己的看法，與大家一道交流。企業文化“文化”在西方是指一種培育與涵養，在中國是指一種文治與教化。從精神的角度看，文化是體現信仰的價值理念系統；從制度的角度看，文化是體現共同遵守的規范系統。簡言之，文化就是人的“習慣”。一、國別文化與企業管理說到企業文化，就不能不提到國與國之間的文化差異。有人對美國、日

3、本、中國的文化作過研究，結論是：美國文化是 “罪文化”，日本文化是 “恥文化”，中國文化是“和文化”或“家文化”。美國文化叫新教文化、基督教文化，“人生來有罪”，人類的祖先亞當和夏娃在天堂偷吃禁果，所以人一出生就是錯誤的結果。所以在世的時候，要講規則約束，在行為上一定要做好事，死了能到天堂去。日本人叫“恥文化”。日本人一直活在羞恥文化當中，把所有錯誤的事定義為羞恥，比如日本人做事時很認真，否則會認為羞恥。中國文化既不相信罪，也不相信恥！中國文化以“調和持中”為其根本精神，在中國文化特色里還有一個單元叫“家”，也可以大到可以包括同鄉、甚至整個民族。所以中國的文化又是“家文化”。上述文化反映在企業

4、管理上，就是美國管理講法制做改進，日本管理重反省做改善，中國管理重和諧做改良！ 文化不同，管理模式就不同。美國的文化是一種罪文化，罪文化需要講法制，講產權，需要用制度來推動。這就是法律誕生在美歐大陸的道理。日本文化是恥文化，強大羞恥感讓他們有非常大的動力去改善。日本人的改善是改善魂。可以通過修行，把身上的善越積越多，成為世界上最發達的國家之一。中國文化是“和文化”或“家文化”，其在解決人與人的問題方面大有成就，但不足之處是缺乏組織概念，缺少對規則的敬畏。二、企業管理包含制度管理和文化管理兩個不可或缺的重要方面。用形象的比喻前者有些象“高壓線”，強調規范和懲戒，具有強制性；后者有些象“引路燈”，

5、強調引導和教化，不具強制性，卻具有約束作用。任何追求卓越的企業在發展過程中，必然面臨如下雙重任務：一是在制度管理上樹立理性權威，鍛造行為規范；二是在文化管理上塑造心靈契約，澄清價值理念。然而，一種文化的形成，是需要很長時間的，正如企業文化的形成，也不是一朝一夕的事情。企業文化事實上就是企業的管理理念、價值觀和行為習慣。一般企業文化在企業成立之初，就已經有了輪廓，員工大多以領導者的行為習慣為模仿對像，逐漸的形成了一定的行為準則和價值觀，隨著企業的發展，除非出現變革，一般會一直把這種行為準則和價值觀延續下去，并不斷完善，形成企業獨特的“文化”。員工作為企業文化的接受者、傳承者，其個性、品德和自律，

6、對企業文化的形成和發揚光大又具有積極或消極的作用。德國哲學家康德寫道：有兩種東西，會給人心灌注有加無已的贊嘆和敬畏，頭上的星空和內心的道德法則。這由縱的自然律和橫的道德律交叉而成的“十字架”，構成西方文化進取和講規則的有益內涵，我們應當汲取。萬科董事長王石說，企業文化應該是包括企業的核心理念、經營哲學、管理方式、用人機制、行為準則、企業氛圍的總和，是一個綜合體。從根本上講，企業文化是一個企業生生不息的源泉。可以說，企業文化是企業的靈魂，在員工層體現的是企業士氣，在管理層體現的是企業管理理念和企業家精神，是企業凝聚力和活力的源泉。企業文化的力量是巨大的，這種“軟力量”主要體現為以下四個基本功能：

7、（1）導向功能：旗幟鮮明地崇尚何種價值觀，反對何種價值觀，堅定地把員工的思想和行為引導到企業的發展方向和要求上來。（2）凝集功能：使員工產生對企業的歸屬感和共同體意識。（3）激勵功能：企業文化是企業活力的加速器。（4）約束功能：形成輿論壓力、理智壓力和感情壓力。企業在不同的發展階段，企業文化建設的內容（如主流思想）會有所側重，所以在實際工作中，要遵循繼承和發展相結合、借鑒和創新相結合和從實際出發的原則，經過倡導與實踐、提煉與完善、發展與提高三大步驟，逐步完善企業文化建設。三、企業文化應達到的目標企業是一個組織，通過企業文化，應使每一個員工在企業中都能找到一種歸屬感；這種家的歸屬感和共同體意識，

8、是在員工深刻體會到企業是自己安身立命的基礎，是在企業深刻理解到員工是企業發展的決定性推動力量的基礎上形成的。其目標包括以下幾個方面：（1）員工和企業信奉同一個價值觀、主流思想；順應人性、體現對人的尊重；員工被信任；員工參與管理。（2）以人為本的管理理念已物化為企業選人、用人、育人、留人的重要制度和機制，比如科學的考核制度、靈活的分配機制、公平的用人機制、終身教育的培訓機制等；員工在企業內有較強的安全感。（3）企業是學校，領導是教練。培養、指導下屬，讓下屬成為企業優秀的人才，是領導的責任和義務。（4）為員工搭建施展無限才能的平臺，打造一片和諧、廣闊的天空。企業充分合理地授權分權，員工在企業內能充

9、分找到自我。（5）倡導簡單而真誠的人際關系，上下級、同級之間關系和諧融洽，良好的工作氛圍激發員工工作積極性和創造性。（6）員工在愉快地工作著，心存感激和快樂。（7）學習是一種生活方式。成績代表歷史，學習代表未來。四、公司企業文化1、公司使命探索后奧運場館運營創新，“續寫奧運輝煌”。2、公司愿景將鳥巢打造成中國乃至世界首屈一指的綜合性國際體育文化中心3、公司核心價值觀誠信、團隊、敬業、創新、學習、卓越結語胡錦濤同志去年10月在頤和園曾與華僑游客說到“我們都希望國家富強、人民富裕，讓我們一起繼續來打拼！”我想對大家說，“我們都希望鳥巢輝煌、人民滿意，讓我們大家一起來打拼吧！”美好的未來就在我們艱苦

10、努力的后面。再次祝大家新年快樂、萬事如意、合家幸福！謝謝！溫家寶總理說：“我們確實需要一些仰望星空的人，心里裝著整個國家和世界，同時又需要一些腳踏實地的人，踏踏實實地去做苦功夫。最重要的是民主，只有民主才不會出現人亡政息。”4、人力資源價值理念員工是公司及股東價值的創造者，是構成公司核心競爭力的重要組成要素。中糧非常重視員工的成長，認為員工的成長與公司的成長是互為基礎、互相促進的。 我們欣賞踏實肯干的人，更欣賞勇于創新的人。我們希望我們的員工是發自內心地認同我們的文化，熱愛我們的工作，激情投入，不斷創造輝煌。我們為你提供的不僅僅是一份工作，而是一份事業，一個能讓你充分發揮特長、才智和創造力的舞

11、臺。相信明天就在自己手中，努力吧！人才培養理念做員工成長的促進者,做企業發展的推動者。成為優秀人才的塑造者，為企業持續發展提供充足、勝任的人才。建立以人才成長為主線，以業績為導向的系統化人力資源管理體系。關于華夏基石 / 企業文化我們的愿景：成為中國管理知識與管理思想整合與創新的領導者。成為國內領先，具有國際影響力的智力產業集團。我們的使命：打造知源商道，成就精彩人生。主要內涵：知源，知識之源，華夏基石憑借其卓越的智力資本平臺，以創新性的機制吸納一流人才，以一流的人才驅動知識資源的整合、傳播、應用與創新，以對中國企業管理實踐的深刻認識與感知，探索知識資源產業化的規律，形成華夏基石獨特的管理知識

12、體系，成為中國領先的管理知識創新之源；商道，經營之道，華夏基石的經營之道在于以具有自主知識產權的專業化、差異化知識產品和服務，致力于為客戶創造價值，提升其核心競爭力，在幫助客戶成長的同時實現華夏基石智力資本價值增值；精彩人生，人的生命是有限的，人生的價值不僅在于最終的成功，更在于過程的豐富與精彩。華夏基石著力于為員工提供創造精彩人生的舞臺，為員工提供知識沖撞及與一流智力高手同臺競技的機會，使每位員工領悟到知識與智慧的力量，體會到與智力高手過招的巔峰體驗與快感，從而不斷提升人生境界；華夏基石倡導員工以獨特的核心專長與技能及完善的人格贏得客戶的認可和社會的尊重；華夏基石倡導快樂工作的理念，讓每一位

13、華夏基石員工都能激情、快樂地工作，只有每個員工人生的精彩，才能促成華夏基石企業人生的精彩。核心價值觀誠信、團隊、學習、創新、卓越主要內涵：誠信是企業的立身之本；我們的誠信基于以專業化、差異化的智力產品和服務為客戶創造真實、持久的價值，基于對客戶高度負責的精神，基于贏得客戶對我們的信任；作出承諾，有諾必踐，說到做到，不找借口是我們奉行的基本商業倫理，是我們贏得客戶的最佳資本和最大優勢；正直誠實，溝通信任是我們內部關系建立的基本準則；華夏基石的誠信是不斷開拓進取、成為國內最大智業平臺的誠信，是悉心研究、打造專業化、差異化產品和服務的誠信，是平等合作，為客戶創造價值增值的誠信，更是持續改進，為客戶提

14、供持久競爭優勢的誠信。團隊是華夏基石的基本元素，我們相信個人的能力，我們認識到專業化人才隊伍對集團發展的重要性，鼓勵個人能力的持續提升；我們更注重團隊的實力，團隊是將華夏基石智力成果轉化為客戶價值增值的智力集體，團隊的成功是華夏基石成功的基礎，打造最具競爭力的團隊是我們的堅定信念，只有團隊的有效運轉，才能實現華夏基石的使命目標；華夏基石就是一個大的團隊，每個小團隊都是這個大團隊中的一份子，團結互助是我們邁向成功的最大法寶。我們強調學習的力量，讓學習成為一種生活方式，成為每位員工的習慣；學習可以解決問題，學習可以攻克困難，學習可以提高能力，學習可以完善自我，學習可以錦上添花，學習可以凈化心靈，學

15、習是我們對每位員工的基本要求，也應該成為每位員工的最高境界，要成為華夏基石的合格一員，就必須用不斷的學習來持續提升自身能力和價值。創新，創新，再創新！唯有不斷地創新，才能不斷地進步；唯有不斷地進步，才能不斷地成長；唯有不斷地成長，才能不斷地成功；唯有不斷地成功，才能永遠地輝煌。創新的腳步永遠不要停歇！華夏基石的生命就在于創新，知識的創新無窮盡，每名華夏基石人都要致力于知識的創新，努力鑄造具有華夏基石獨立知識產權的專業化、差異化產品和服務。追求卓越是我們的不變理想，卓越是全方位的，從員工的角度，既要具備專業的知識和技能，又要表現出職業化的行為和素養；從公司的角度，既要為客戶創造最大的價值，又要為

16、知識的發展和創新做出最大的貢獻。華夏基石人要成為卓越的職業人，華夏基石集團更要成為卓越的智業集團。客戶是我們永遠的伙伴?人才是萬科的資本?“陽光照亮的體制”?持續的增長和領跑創造健康豐盛的人生，意味著我們將持續提供超越客戶期望的產品和服務，讓客戶驕傲；意味著我們將持續提供超越投資者期望的回報，讓投資者滿意；意味著我們將持續提供超越員工期望的發展空間和報酬，讓員工自豪。1.客戶是我們永遠的伙伴?尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品和服務，引導積極、健康的現代生活方式。這是我們一直堅持和倡導的理念。?在客戶眼中，我們每一位員工都代表公司。?我們1%的失誤，對于客戶而言，就是100%的損失

17、。?衡量我們成功與否的最重要的標準，是我們讓客戶滿意的程度。?與客戶一起成長，讓公司在投訴中完美。2.人才是公司的資本?熱忱投入，出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。?尊重人，為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境，是公司成功的首要因素。?我們尊重每一位員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權利；所有的員工在人格上人人平等，在發展機會面前人人平等；公司提供良好的勞動環境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單而真誠的人際關系。?職業經理團隊是公司人才理念的具體體現。持續培養專業化、富有激情和創造力的職業經理隊伍，是公司創立和發展的一項重要使命。?我們倡導“健康豐盛的人生”。工作不僅僅是謀生

18、的手段，工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感。在工作之外，我們鼓勵所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個人生活內容的極大豐富。?學習是一種生活方式。3.“陽光照亮的體制”公司對內平等，對外開放，致力于建設“陽光照亮的體制”。?專業化+規范化+透明度=公司化。?規范、誠信、進取是公司的經營之道。?我們鼓勵各種形式的溝通，提倡信息共享，反對黑箱操作。?反對任何形式的官僚主義。4.持續的增長和領跑?公司給自己的定位是，做中國房地產行業的領跑者。?通過市場創新、產品創新、服務創新和制度創新，追求有質量、有效率的持續增長，是公司實現行業領跑、創造豐盛人生的唯一途徑。?在新經濟時代，公司要以大

19、為小、靈活應變、銳意進取，永懷理想與激情。持續超越自己的成績，持續超越客戶的期望。企業使命中國平安秉持厚德載物之理念，積極承擔股東的勤謹之德，對客戶的誠信之德，對員工的涵養之德和對社會的感恩之德。對對股東負責：穩定回報、資產增值對客戶負責：服務至上、誠信保障對員工負責：生涯規劃、安居樂業對社會負責：回饋社會、建設國家聚焦于“人”和“心”，建立共同使命感的專業團隊無為而無不為 道德經價值化共識合法化責任人性化信任標準化合作信息化效率人力資源價值理念 中糧員工是公司及股東價值的創造者，是構成公司核心競爭力的重要組成要素。中糧非常重視員工的成長，認為員工的成長與公司的成長是互為基礎、互相促進的。 我

20、們欣賞踏實肯干的人，更欣賞勇于創新的人。我們希望我們的員工是發自內心地認同我們的文化，熱愛我們的工作，激情投入，不斷創造輝煌。我們為你提供的不僅僅是一份工作，而是一份事業，一個能讓你充分發揮特長、才智和創造力的舞臺。相信明天就在自己手中，努力吧！人才培養理念做員工成長的促進者,做企業發展的推動者。成為優秀人才的塑造者，為企業持續發展提供充足、勝任的人才。建立以人才成長為主線，以業績為導向的系統化人力資源管理體系。P1.6 麥當勞作風：麥當勞作風是由麥當勞管理層制定的一系列行為標準，它描述了我們如何通過共同工作去達到目標。像團隊那樣一起工作，可以使我們超過現有成績，達到更高標準。麥當勞作風有七項

21、原則，每一項都強調了團隊合作，列出了成為麥當勞團隊成員的基本要求。 1、注重整體利益當你做每一件事情時，都應考慮它會如何影響整個公司的利益。例如，當你為顧客提供杰出的服務后，顧客就會一再光臨麥當勞餐廳，不論是在幾百里外的其它城市，還是在其它國家都一樣。2、群策群力在其他人的幫助下，共同解決問題或提出新的觀點。兩個人的力量總是強于一個人，整個團隊的力量就更強大了。例如，每一名工作伙伴都可以提出使顧客滿意的建議。此外它還意味著當其他團隊成員遇到困難時，應及時提供幫助。3、在確認團隊貢獻的同時，肯定個人成績如果團隊取得了成績，那么我們應當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與，你不可能獲得成功。4

22、、尋求并利用差異與爭論，去尋求整體和顧客的利益麥當勞的實力來自于團隊的眾多成員，他們擁有不同的背景和觀點。我們可以借鑒他人的經驗與建議，特別是在尋求使顧客更滿意的新途徑時，更會從中得到啟迪。 5通過相互信任和坦率的溝通，去正視問題，解決問題只有主動地表達不同看法，才能有效地解決問題。提不出問題，也就無法解決問題。只有當每個人都關注問題時，才能解決問題。例如，把你對優質服務障礙的看法分享給大家，就可以使工作伙伴更有效地工作。積極聆聽他人意見，主動與每一個人溝通，保持言行一致 有效溝通可以明確表達自己的想法，并聆聽他人意見。你應該與團隊中的成員進行溝通。例如，假若在提到一個程序問題時，通過聆聽團隊

23、其他成員的意見，可以為你帶來新的思路。此外，你還應做到言行一致。百分之百地支持決定在每個成員都發表意見并聆聽了他人的意見后，團隊應該作出一致的決定，對決定，每一個成員都必須遵循并予以支持。請想象一下，如果在餐廳中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會造成什么樣的混亂情景。作為團隊，在行動開始后，就應像一個整體那樣去工作。企業愿景與使命既有區別又有聯系。 企業愿景有什么價值呢？首先，指引方向；第二點，是喚起希望；第三點，是增進合作；第四點，激發力量。正確的企業愿景，就像企業遠航的燈塔，它成為一種精神的歸宿，成為員工的一種力量源泉。在你成為領導者之前，成功是關于如何成長自己。一旦你成為領導者，成功就

24、是關于如何幫助他人成長。杰克。韋爾奇恰當使用就是最好的激勵。上君盡人之能，中君盡人之力，下君盡己之能。 韓非子冰山理論 學歷、技能 動機、特質、個性人力資源管理的雙重任務：1、制度管理樹立理性權威， 鍛造行為規范； 2、文化管理塑造心靈契約，澄清價值理念。聚焦于“人”和“心”，建立共同使命感的專業團隊無為而無不為 道德經價值化共識合法化責任人性化信任標準化合作信息化效率總之，企業文化應該是“知行言”的統一，知是理念和思維，行是行為和行動，言是語言和方式，三維一體而緊密關聯。因此企業文化是躲不掉的，絕對不能忽視，決定企業基業長青的絕對不是戰略、組織，而是文化，企業文化就是決定企業最終結果的本源，

25、什么樣的文化必將成為什么樣的企業。投入和拼搏要“竭盡所能”，不要“盡力而為”人力資源價值理念 中糧員工是公司及股東價值的創造者，是構成公司核心競爭力的重要組成要素。中糧非常重視員工的成長，認為員工的成長與公司的成長是互為基礎、互相促進的。 我們欣賞踏實肯干的人，更欣賞勇于創新的人。我們希望我們的員工是發自內心地認同我們的文化，熱愛我們的工作，激情投入，不斷創造輝煌。我們為你提供的不僅僅是一份工作，而是一份事業，一個能讓你充分發揮特長、才智和創造力的舞臺。相信明天就在自己手中，努力吧！人才培養理念做員工成長的促進者,做企業發展的推動者。成為優秀人才的塑造者，為企業持續發展提供充足、勝任的人才。建

26、立以人才成長為主線，以業績為導向的系統化人力資源管理體系。IBM理念智慧我們的地球將變得可感應可度量、互聯互通、以及更加智能。 世界所想，我們所能。2009年，IBM 中國公司將繼續秉承“成就客戶、創新為要、誠信負責”的核心價值觀，審視過去，立足現實，著眼未來，致力于“共建智慧的中國、智慧的地球”，并在全球化的視野和布局下，努力成為中國客戶的創新伙伴，以己所長為中國建設“創新型國家”盡一份心力。LG-LIFES GOOD愿景愿景LG電子一直在努力實現其在21世紀成為數字領域的全球領袖的遠景，通過創新的產品和卓越的服務來滿足客戶需求，同時力爭在2010年躋身于全球前3大電子、信息和通信廠商之列。

27、在我們前進的道路上，我們始終堅持“強公司成就強人才，強人才造就強公司”的理念，我們堅信只有偉大的人才能造就偉大的企業。LG致力于在3大核心能力上實現卓越。這3大能力是產品領先力、市場領先力和人才領先力，每種力量都是實現我們“快速創新”和“快速發展”的發展戰略的關鍵部分。愿景LG的愿景是提供創新的數字產品和服務，通過越來越強大的功能和更多的樂趣，使我們用戶的生活更加美好、輕松和快樂。企業使命中國平安秉持厚德載物之理念，積極承擔股東的勤謹之德，對客戶的誠信之德，對員工的涵養之德和對社會的感恩之德。對對股東負責：穩定回報、資產增值對客戶負責：服務至上、誠信保障對員工負責：生涯規劃、安居樂業對社會負責

28、：回饋社會、建設國家我們的價值觀勇擔責任致力于符合道德規范的、負責任的行為西門子努力滿足一切法律和道德要求，并且，只要可能，我們還努力超越這些要求。我們的責任是按照最高的職業和道德標準和慣例來開展業務：公司絕不容忍任何不合規的行為。我們在“勇擔責任”方面的原則堪稱我們制定業務決策的指南針。我們還必須鼓勵我們的商業伙伴、供應商和其他利益相關者遵循同樣高的道德標準。追求卓越取得卓越的業績和運營成果追求卓越，是我們在每個領域都將盡力實現的目標。我們根據公司愿景制定這一遠大目標，并在其指引下提供優異的質量及超越客戶需求的解決方案。一直如此。追求卓越還意味著吸引市場上最優秀的人才。我們將幫助這些人才掌握

29、獲得成功所需的各種技能，給他們提供發揮潛力的絕佳機會。我們致力于營造一種高績效企業文化。追求卓越不僅僅關系到我們今天所做的一切，它還要求我們找到一條持續改善的道路。這需要我們靈活、積極地迎接變革，從而確保我們能夠牢牢把握新的機遇。矢志創新敢于創新，創造可持續的價值創新就已成為西門子業務成功的基石。研發是西門子發展戰略的基本動力。作為關鍵專利的持有者，無論是已經成熟的工藝，還是正在發展的技術，我們都是客戶強有力的合作伙伴。我們的目標是，在所涉足的眾多業務領域，都占據技術領袖地位。我們是創新惠及全球的企業公民。我們用客戶是否成功來衡量我們的創新是否成功。我們不斷調整業務組合，以便為全人類共同面臨的

30、最嚴峻的挑戰提供解決方案，從而使我們得以創造可持續的價值。通過引領潮流，我們可以完全釋放員工的能量和創造力。我們富于獨創，也欣賞這種素質的所有含義：獨創性、創造力、奇思妙想，等等。關于華夏基石 / 企業文化我們的愿景：成為中國管理知識與管理思想整合與創新的領導者。成為國內領先，具有國際影響力的智力產業集團。我們的使命：打造知源商道，成就精彩人生。主要內涵：知源，知識之源，華夏基石憑借其卓越的智力資本平臺，以創新性的機制吸納一流人才，以一流的人才驅動知識資源的整合、傳播、應用與創新，以對中國企業管理實踐的深刻認識與感知，探索知識資源產業化的規律，形成華夏基石獨特的管理知識體系，成為中國領先的管理

31、知識創新之源；商道，經營之道，華夏基石的經營之道在于以具有自主知識產權的專業化、差異化知識產品和服務，致力于為客戶創造價值，提升其核心競爭力，在幫助客戶成長的同時實現華夏基石智力資本價值增值；精彩人生，人的生命是有限的，人生的價值不僅在于最終的成功，更在于過程的豐富與精彩。華夏基石著力于為員工提供創造精彩人生的舞臺，為員工提供知識沖撞及與一流智力高手同臺競技的機會，使每位員工領悟到知識與智慧的力量，體會到與智力高手過招的巔峰體驗與快感，從而不斷提升人生境界；華夏基石倡導員工以獨特的核心專長與技能及完善的人格贏得客戶的認可和社會的尊重；華夏基石倡導快樂工作的理念，讓每一位華夏基石員工都能激情、快

32、樂地工作，只有每個員工人生的精彩，才能促成華夏基石企業人生的精彩。核心價值觀誠信、團隊、學習、創新、卓越主要內涵：誠信是企業的立身之本；我們的誠信基于以專業化、差異化的智力產品和服務為客戶創造真實、持久的價值，基于對客戶高度負責的精神，基于贏得客戶對我們的信任；作出承諾，有諾必踐，說到做到，不找借口是我們奉行的基本商業倫理，是我們贏得客戶的最佳資本和最大優勢；正直誠實，溝通信任是我們內部關系建立的基本準則；華夏基石的誠信是不斷開拓進取、成為國內最大智業平臺的誠信，是悉心研究、打造專業化、差異化產品和服務的誠信，是平等合作，為客戶創造價值增值的誠信，更是持續改進，為客戶提供持久競爭優勢的誠信。團

33、隊是華夏基石的基本元素，我們相信個人的能力，我們認識到專業化人才隊伍對集團發展的重要性，鼓勵個人能力的持續提升；我們更注重團隊的實力，團隊是將華夏基石智力成果轉化為客戶價值增值的智力集體，團隊的成功是華夏基石成功的基礎，打造最具競爭力的團隊是我們的堅定信念，只有團隊的有效運轉，才能實現華夏基石的使命目標；華夏基石就是一個大的團隊，每個小團隊都是這個大團隊中的一份子，團結互助是我們邁向成功的最大法寶。我們強調學習的力量，讓學習成為一種生活方式，成為每位員工的習慣；學習可以解決問題，學習可以攻克困難，學習可以提高能力，學習可以完善自我，學習可以錦上添花，學習可以凈化心靈，學習是我們對每位員工的基本

34、要求，也應該成為每位員工的最高境界，要成為華夏基石的合格一員，就必須用不斷的學習來持續提升自身能力和價值。創新，創新，再創新！唯有不斷地創新，才能不斷地進步；唯有不斷地進步，才能不斷地成長；唯有不斷地成長，才能不斷地成功；唯有不斷地成功，才能永遠地輝煌。創新的腳步永遠不要停歇！華夏基石的生命就在于創新，知識的創新無窮盡，每名華夏基石人都要致力于知識的創新，努力鑄造具有華夏基石獨立知識產權的專業化、差異化產品和服務。追求卓越是我們的不變理想，卓越是全方位的，從員工的角度，既要具備專業的知識和技能，又要表現出職業化的行為和素養；從公司的角度，既要為客戶創造最大的價值，又要為知識的發展和創新做出最大

35、的貢獻。華夏基石人要成為卓越的職業人，華夏基石集團更要成為卓越的智業集團。偉大的事業需要并將產生崇高的精神，崇高的精神支撐和推動著偉大的事業。北京奧運會的圓滿成功，給我們留下了豐厚的精神遺產。其中尤為寶貴的是，在籌辦和舉辦奧運會過程中沛然而生的“奧運精神”。北京奧運精神，是為國爭光的愛國精神。百年夢圓，奧運盛會以其巨大魅力和特有的感召力，激蕩著中華兒女的心弦，凝聚起全國人民共襄盛舉的強大合力。人人都是東道主，從奧運工程建設者到各行各業勞動者，從領導干部到廣大群眾，都把為祖國爭光、為奧運添彩當作自覺要求，以強烈的使命感和責任感投入到籌備、舉辦工作中，港澳臺同胞和海外華人華僑也以不同方式為奧運添磚

36、加瓦。濃濃愛國之情，鑄就偉大成果。北京奧運會的圓滿成功，贏得了國際輿論的普遍贊譽，大大提高了中國的國際聲望，這是對深愛祖國的中華兒女的最好回報。北京奧運精神，是艱苦奮斗的奉獻精神。中國作為一個發展中國家，辦好一屆有特色、高水平的奧運會不容易，需要我們付出艱苦的努力、無私的奉獻。建設者為落成一流場館而揮汗如雨，志愿者為獻上一流服務而踴躍爭先，組織者為周密安排賽事和各方面保障而殫精竭慮，北京和各協辦城市廣大市民積極參與、配合、支持奧運城市運行、環境保障和安全保衛工作千百萬人都立足各自崗位，為踐諾不畏艱辛，默默付出。億萬人民的不懈奮斗和傾情奉獻，向世界呈現出一幅壯美的“中國畫卷”。北京奧運精神，是精

37、益求精的敬業精神。要逐項逐條兌現承諾，實現“有特色、高水平”的目標，惟有以敬業精神精心部署、精心實施，方能誕生一流水準。七年籌辦過程中，各個方面、各個環節都堅持高標準、嚴要求，以過硬的作風、細致的措施，認真查找和應對與奧運會要求不相適應的問題，及時改進，以求完美。北京和各協辦城市共舉行了46項“好運北京”體育賽事，對場館進行測試；奧運村模擬賽時進行了全流程綜合實戰演練，不斷細化保障方案，完善科學、規范、系統、動態的風險管理工作機制。精益求精，使北京奧運會各項工作經受了全面檢驗，得到了國際社會的高度肯定和贊許。北京奧運精神，是勇攀高峰的創新精神。勇于攻堅，勇于創新，點亮中國智慧，引來世界喝彩。“

38、鳥巢”、“水立方”、首都機場T3航站樓、新北京南站等大型建筑，參建單位敢于破解諸多世界級難題，以自主創新落實“科技奧運”，譜寫了我國建筑史上的新篇章。在智能交通、潔凈能源、生態保護、信息通訊、安全管理、運動科技等諸多領域，均取得了科技創新的豐碩成果；在形成一套既符合國際慣例和規則又能夠充分發揮我們體制優勢的奧運籌辦工作模式，以及奧運場館節能環保和后續利用、奧運品牌持續開發、媒體“一站式”服務等方面，也多有創新。敢為人先，搶占制高點，使北京奧運會成為盡展我國創新實力的窗口。北京奧運精神，是團結協作的團隊精神。籌備和舉辦奧運會是龐大、復雜的系統工程，涉及到方方面面，對策劃、組織、運作和管理均有相當

39、高的要求，而我們第一次舉辦又缺乏經驗，惟有充分發揮社會主義制度所特有的集中力量辦大事的優勢，以團結協作鑄就成功。北京和各協辦城市以及來自四面八方的建設單位、開閉幕式創作團隊、賽事組織者、志愿者擰成一股繩，留下許多動人故事；在其他環節，同樣憑借統一指揮、各負其責、廣泛參與、協調運轉的體制機制形成合力；在北京和周邊省市區的共同努力下，申奧時的綠化美化、空氣質量等承諾全部兌現。北京奧運會的圓滿成功，讓舉世驚嘆中國式團隊精神的偉大力量。中化集團企業文化的核心是“做人：誠信、合作、善于學習；做事：認真、創新、追求卓越”。公司按以上“做人”、“做事”的準則努力推進并積極營造健康、向上的企業文化，為股東（國

40、家）、客戶、員工價值的共同提升，矢志追求中化基業長青。公司的長遠目標是把中化建設成為真正受到同行業廣泛尊重的具有全球地位的偉大公司。中化集團以“創造價值，追求卓越”為核心理念，通過企業的良好發展，實現以下目標： 回報股東，資產增值，成為國家滿意的企業； 關愛員工，共同成長，成為員工熱愛的企業；服務客戶，合作共贏，成為客戶信賴的企業；保護環境，節約資源，成為與自然和諧相融的企業； 遵法自律，道德高尚，成為社會尊敬的企業。 人才理念中化集團是由各種人才支撐起來的一方天地，中化的價值由員工共同創造。因此，我們視員工為公司最寶貴的財富，愿意吸納世界上優秀且具有潛力的人才，并希望每一位員工都能在公司得到

41、良好發展。中化大家庭由個性鮮活的個人組成，我們看重人，尊重人，堅信員工個人的進步與企業的發展息息相關 。中化的生命力源于員工的創造力，員工孜孜以求，公司就蒸蒸日上；員工銳意創新，公司則活力常存。公司的發展需要由員工的力量來驅動，員工個人的發展需要公司提供機遇和發展空間。因此，讓企業和員工都得到最好的發展，是我們的追求。我們努力塑造和期待著這樣的中化人：做人誠信、合作、善于學習做事認真、創新、追求卓越我們的使命：以人為本，制度管理，專業化服務，致力于企業價值與員工價值的共同提升。我們的追求：為企業的發展提供人力資源保障，為員工的發展營造良好的環境和空間。中海油公司理念以人為本從關注和滿足人的需求

42、出發，通過制度安排做到尊重人的價值，提升人的素質，發揮人的能力，保障人的權益，凝聚人的心氣，使人與企業共同發展。擔當責任公司竭力為國家發展提供優質能源，為社會進步提供強力支持；堅持科學發展觀和走可持續發展道路，實現經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。員工以一流的素質和業績為公司及社會創造價值，具有符合社會道德要求的正義感和責任心，永遠對客戶負責，對公司負責，對個人行為負責。和合雙贏從長遠發展的角度思考和討論問題，尋求互惠互利的合作方案，通過資源整合，優勢互補，和氣共生，發揮潛能，達到資源的最佳配置、組織的最優組合、人才的最好利用、價值的最大實現，使得利益關聯各方都有滿意的結果。誠實守信公司

43、在經營過程中講信用，守承諾，公開透明，誠實不欺，在不損害社會利益和其他相關方利益的前提下追求公司價值最大化。員工品質優良，行為正派，不欺瞞，不作假，有良好職業操守和榮譽感。變革創新培植創造素質和開拓能力，吸收新信息、新知識、新觀念，轉換思維角度，突破成規局限，采用超前方式和措施，建立先進理念和體系，創造最好技術和工藝，開創一流業績和局面。我們的價值觀聯想公司及員工鄭重承諾，以下四個核心價值觀是我們一切工作的基礎：成就客戶我們致力于每位客戶的滿意和成功。創業創新我們追求對客戶和公司都至關重要的創新，同時快速而高效地推動其實現。 誠信正直我們秉持信任、誠實和富有責任感，無論是對內部還是外部。 多元

44、共贏我們倡導互相理解，珍視多元性，以全球視野看待我們的文化。使命與價值觀 企業定位聯想從事開發、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術產品。 我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產力，提升生活品質。使命：為客戶利益而努力創新創造世界最優秀、最具創新性的產品像對待技術創新一樣致力于成本創新 讓更多的人獲得更新、更好的技術 最低的總體擁有成本（TCO），更高的工作效率核心價值觀 成就客戶我們致力于每位客戶的滿意和成功。 創業創新我們追求對客戶和公司都至關重要的創新，同時快速而高效地推動其實現。 誠信正直我們秉持信任、誠實和富有責任感，無論是對內部還是外部。 多元共贏我們倡導互相理解，珍視多元性，以全球

45、視野看待我們的文化。 “如果失去聯想，世界將會怎樣？” 陳惠湘我們的宗旨：建筑無限生活對客戶，意味著了解你的生活，創造一個展現自我的理想空間對投資者，意味著了解你的期望，回報一份令人滿意的理想收益對員工，意味著了解你的追求，提供一個成就自我的理想平臺對社會，意味著了解時代需要，樹立一個現代企業的理想形象我們的愿景：成為中國房地產行業持續領跑者我們的核心價值觀：創造健康豐盛的人生客戶是我們永遠的伙伴人才是萬科的資本“陽光照亮的體制”持續的增長和領跑作為價值創造的源泉，客戶是中信集團的生存之基、發展之本，直接關系到企業的發展速度、規模和盈利能力。只有堅持客戶第一的原則，準確把握和滿足客戶的多元化需

46、求，才能真正提高客戶的滿意度，培育忠誠、優質、穩定的客戶群體，不斷鞏固和拓展市場，實現企業與客戶的雙贏。作為價值的直接創造者，員工是中信集團的第一資源。員工隊伍的素質決定了企業的競爭力。在激烈的市場競爭中，誰擁有人才，誰就能夠占領市場的制高點。因此，中信集團堅持以人為本，重視培養、吸納和使用人才，為員工成長和發展提供良好環境，使員工隨著中信事業的發展而成長成才。作為企業的投資者，股東是中信集團健康快速發展的堅強后盾。為股東創造理想的回報，是企業必須切實履行的基本責任和義務。為此，中信集團努力維護股東的利益，以穩健的經營作風、優良的資產質量、有效的風險控制，不斷提高經營管理水平和盈利能力，確保國

47、有資產實現保值增值，使股東價值得到最大化。作為企業賴以生存的土壤，國家為中信集團的發展提供了廣闊的舞臺，國家利益代表了中信集團的核心利益。中信集團具有國家利益高于一切的優良傳統，堅定不移地履行國家所賦予的政治責任、經濟責任和社會責任，致力于企業與國家、與社會的共同發展、共同繁榮，積極為國家的改革開放和現代化建設事業作貢獻。02 中國平安2008企業社會責任報告董事長致辭中國平安2008企業社會責任報告03中國平安保險（集團）股份有限公司董事長兼首席執行官馬明哲穩健，發現機遇、不斷創新的思路和方法，實現企業的可持續發展。從2008年下半年開始，我們開始全面研究、規劃，希望從理念、組織和實踐三個方

48、面來推進企業社會責任在公司管理上的貢獻。我們認識到企業社會責任策略與公司戰略統一的重要性，認識到企業社會責任管理中ESG（環境、社會和治理）風險管理的重要性， 認識到了解利益相關方的需求的重要性，于是，我們首先在公司核心高層中進行了企業社會責任理念的宣導，隨后，著手制定了我們的企業社會責任建設5年規劃，希望通過一個階段的建設，使企業社會責任成為公司變革的新動力，為公司的穩健發展提供保障。2009年，對平安來講，充滿機遇和挑戰。我們會堅定不移地推進建設國際領先綜合金融集團的戰略，在公司價值、利潤增長、業務結構、客戶規模、資產總量上實現新的突破，逐步實現保險、銀行、投資三大業務體系均衡發展，打造“

49、一個客戶、一個賬戶、多個產品、一站式服務” 的綜合金融服務平臺，同時，我們將投入更多精力建設企業社會責任管理體系，讓企業社會責任由表及里、從虛到實，全員、全面、全過程地融入到平安戰略規劃和日常經營，為公司戰略目標的實現和長期健康發展奠定堅實基礎。我們知道企業社會責任建設是一個漫長的過程，不可能一蹴而就，但是，我們相信，在理念的指引、切實的規劃的支持下，我們將會更有能力，更好地承擔對利益相關方的責任，為社會創造長期、持續、穩定的回報，為國家金融秩序的穩定、經濟的發展和繁榮做出貢獻。_中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對股東負責，資產增值，穩定回

50、報；對社會負責，回饋社會，建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。戰略與管理從立司之初，我們就認識到歷史使命感和社會責任感是企業基業長青的文化根基，形成了以中國傳統儒家文化為根基的企業價值觀，把“誠信”作為企業的核心價值理念，把對股東、客戶、員工和社會的負責及為他們創造最大化的價值作為企業的崇高使命，從企業人格化的角度，結合平安的企業文化內涵和行業特征，構建了中國平安的“企業公民行為模

51、型”。SIEMENS 西門子價值觀與愿景我們的價值觀勇擔責任致力于符合道德規范的、負責任的行為西門子努力滿足一切法律和道德要求，并且，只要可能，我們還努力超越這些要求。我們的責任是按照最高的職業和道德標準和慣例來開展業務：公司絕不容忍任何不合規的行為。我們在“勇擔責任”方面的原則堪稱我們制定業務決策的指南針。我們還必須鼓勵我們的商業伙伴、供應商和其他利益相關者遵循同樣高的道德標準。追求卓越取得卓越的業績和運營成果追求卓越，是我們在每個領域都將盡力實現的目標。我們根據公司愿景制定這一遠大目標，并在其指引下提供優異的質量及超越客戶需求的解決方案。一直如此。追求卓越還意味著吸引市場上最優秀的人才。我

52、們將幫助這些人才掌握獲得成功所需的各種技能，給他們提供發揮潛力的絕佳機會。我們致力于營造一種高績效企業文化。追求卓越不僅僅關系到我們今天所做的一切，它還要求我們找到一條持續改善的道路。這需要我們靈活、積極地迎接變革，從而確保我們能夠牢牢把握新的機遇。矢志創新敢于創新，創造可持續的價值創新就已成為西門子業務成功的基石。研發是西門子發展戰略的基本動力。作為關鍵專利的持有者，無論是已經成熟的工藝，還是正在發展的技術，我們都是客戶強有力的合作伙伴。我們的目標是，在所涉足的眾多業務領域，都占據技術領袖地位。我們是創新惠及全球的企業公民。我們用客戶是否成功來衡量我們的創新是否成功。我們不斷調整業務組合，以

53、便為全人類共同面臨的最嚴峻的挑戰提供解決方案，從而使我們得以創造可持續的價值。通過引領潮流，我們可以完全釋放員工的能量和創造力。我們富于獨創，也欣賞這種素質的所有含義：獨創性、創造力、奇思妙想，等等。關于華夏基石 / 企業文化我們的愿景：成為中國管理知識與管理思想整合與創新的領導者。成為國內領先，具有國際影響力的智力產業集團。我們的使命：打造知源商道，成就精彩人生。主要內涵：知源，知識之源，華夏基石憑借其卓越的智力資本平臺，以創新性的機制吸納一流人才，以一流的人才驅動知識資源的整合、傳播、應用與創新，以對中國企業管理實踐的深刻認識與感知，探索知識資源產業化的規律，形成華夏基石獨特的管理知識體系

54、，成為中國領先的管理知識創新之源；商道，經營之道，華夏基石的經營之道在于以具有自主知識產權的專業化、差異化知識產品和服務，致力于為客戶創造價值，提升其核心競爭力，在幫助客戶成長的同時實現華夏基石智力資本價值增值；精彩人生，人的生命是有限的，人生的價值不僅在于最終的成功，更在于過程的豐富與精彩。華夏基石著力于為員工提供創造精彩人生的舞臺，為員工提供知識沖撞及與一流智力高手同臺競技的機會，使每位員工領悟到知識與智慧的力量，體會到與智力高手過招的巔峰體驗與快感，從而不斷提升人生境界；華夏基石倡導員工以獨特的核心專長與技能及完善的人格贏得客戶的認可和社會的尊重；華夏基石倡導快樂工作的理念，讓每一位華夏

55、基石員工都能激情、快樂地工作，只有每個員工人生的精彩，才能促成華夏基石企業人生的精彩。核心價值觀誠信、團隊、學習、創新、卓越主要內涵：誠信是企業的立身之本；我們的誠信基于以專業化、差異化的智力產品和服務為客戶創造真實、持久的價值，基于對客戶高度負責的精神，基于贏得客戶對我們的信任；作出承諾，有諾必踐，說到做到，不找借口是我們奉行的基本商業倫理，是我們贏得客戶的最佳資本和最大優勢；正直誠實，溝通信任是我們內部關系建立的基本準則；華夏基石的誠信是不斷開拓進取、成為國內最大智業平臺的誠信，是悉心研究、打造專業化、差異化產品和服務的誠信，是平等合作，為客戶創造價值增值的誠信，更是持續改進，為客戶提供持

56、久競爭優勢的誠信。團隊是華夏基石的基本元素，我們相信個人的能力，我們認識到專業化人才隊伍對集團發展的重要性，鼓勵個人能力的持續提升；我們更注重團隊的實力，團隊是將華夏基石智力成果轉化為客戶價值增值的智力集體，團隊的成功是華夏基石成功的基礎，打造最具競爭力的團隊是我們的堅定信念，只有團隊的有效運轉，才能實現華夏基石的使命目標；華夏基石就是一個大的團隊，每個小團隊都是這個大團隊中的一份子，團結互助是我們邁向成功的最大法寶。我們強調學習的力量，讓學習成為一種生活方式，成為每位員工的習慣；學習可以解決問題，學習可以攻克困難，學習可以提高能力，學習可以完善自我，學習可以錦上添花，學習可以凈化心靈，學習是

57、我們對每位員工的基本要求，也應該成為每位員工的最高境界，要成為華夏基石的合格一員，就必須用不斷的學習來持續提升自身能力和價值。創新，創新，再創新！唯有不斷地創新，才能不斷地進步；唯有不斷地進步，才能不斷地成長；唯有不斷地成長，才能不斷地成功；唯有不斷地成功，才能永遠地輝煌。創新的腳步永遠不要停歇！華夏基石的生命就在于創新，知識的創新無窮盡，每名華夏基石人都要致力于知識的創新，努力鑄造具有華夏基石獨立知識產權的專業化、差異化產品和服務。追求卓越是我們的不變理想，卓越是全方位的，從員工的角度，既要具備專業的知識和技能，又要表現出職業化的行為和素養；從公司的角度，既要為客戶創造最大的價值，又要為知識

58、的發展和創新做出最大的貢獻。華夏基石人要成為卓越的職業人，華夏基石集團更要成為卓越的智業集團。偉大的事業需要并將產生崇高的精神，崇高的精神支撐和推動著偉大的事業。北京奧運會的圓滿成功，給我們留下了豐厚的精神遺產。其中尤為寶貴的是，在籌辦和舉辦奧運會過程中沛然而生的“奧運精神”。北京奧運精神，是為國爭光的愛國精神。百年夢圓，奧運盛會以其巨大魅力和特有的感召力，激蕩著中華兒女的心弦，凝聚起全國人民共襄盛舉的強大合力。人人都是東道主，從奧運工程建設者到各行各業勞動者，從領導干部到廣大群眾，都把為祖國爭光、為奧運添彩當作自覺要求，以強烈的使命感和責任感投入到籌備、舉辦工作中，港澳臺同胞和海外華人華僑也

59、以不同方式為奧運添磚加瓦。濃濃愛國之情，鑄就偉大成果。北京奧運會的圓滿成功，贏得了國際輿論的普遍贊譽，大大提高了中國的國際聲望，這是對深愛祖國的中華兒女的最好回報。北京奧運精神，是艱苦奮斗的奉獻精神。中國作為一個發展中國家，辦好一屆有特色、高水平的奧運會不容易，需要我們付出艱苦的努力、無私的奉獻。建設者為落成一流場館而揮汗如雨，志愿者為獻上一流服務而踴躍爭先，組織者為周密安排賽事和各方面保障而殫精竭慮，北京和各協辦城市廣大市民積極參與、配合、支持奧運城市運行、環境保障和安全保衛工作千百萬人都立足各自崗位，為踐諾不畏艱辛，默默付出。億萬人民的不懈奮斗和傾情奉獻，向世界呈現出一幅壯美的“中國畫卷”

60、。北京奧運精神，是精益求精的敬業精神。要逐項逐條兌現承諾，實現“有特色、高水平”的目標，惟有以敬業精神精心部署、精心實施，方能誕生一流水準。七年籌辦過程中，各個方面、各個環節都堅持高標準、嚴要求，以過硬的作風、細致的措施，認真查找和應對與奧運會要求不相適應的問題，及時改進，以求完美。北京和各協辦城市共舉行了46項“好運北京”體育賽事，對場館進行測試；奧運村模擬賽時進行了全流程綜合實戰演練，不斷細化保障方案，完善科學、規范、系統、動態的風險管理工作機制。精益求精，使北京奧運會各項工作經受了全面檢驗，得到了國際社會的高度肯定和贊許。北京奧運精神，是勇攀高峰的創新精神。勇于攻堅，勇于創新，點亮中國智