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文檔簡介
1、WORD格式1/4關于淘寶雙十一優惠活動感想【摘要】11月11日,淘寶商城“雙十一五折促銷活動上演“速度與激情,在商品銷售額、銷量破千萬元的賣家數量、客單價等方面刷新了電商促銷記錄。據淘寶商城官方數據顯示,淘寶商城光棍節當天支付寶交易額突破33.6億,為去年同日交易量近4倍;而淘寶網、淘寶商城支付寶交易總額突破52億。而此次淘寶商城邀請40余家知名B2C參戰,備貨價值達幾十億元。淘寶商城之前內部確定此次促銷活動銷售目標為30億元,最終這一目標順利完成,且銷售總額超過33.6億。【關鍵詞】淘寶五折雙十一感想【正文】近年來,C2C得到了迅速的開展,作為此行列之首的淘寶網在11月11光棍節降臨之際也
2、展開了促銷活動。此次的活動是淘寶各大知名商城聯手打造的“全場5折優惠活動,并且參與此次活動的商家也是各行各業。其實這樣打著“優惠折扣的概念來吸引顧客的手段到處都是,但是很多人愿意“上當,愿意“受騙。雖然買了的價格都是一樣的,但是打過折扣后的價格讓購置者就會覺得自己是賺了,花更少的錢買到東西。商家也就是抓住消費者“貪廉價的心理,從而在最短的時間內獲取銷量。不得不說,這個“雙十一活動給淘寶商城賣家帶來了一個巨大的效益!WORD格式當然,在這種五折的巨大優惠活動下淘寶也做了保護消費者的措施:淘寶商城11月3日公布,對淘寶商城雙11網購狂歡節“五折商品做出明確定義,要求商家折扣做到全透明。一旦發現商家
3、虛抬價格再打折,將被清出雙十一活動,同時消費者將獲得賠償。對于消費者關心的商品折扣是否真實問題,淘寶商城今年雙十一對商品價格要求更嚴格,并對容易“做手腳的商品價格“五折做了清晰定義,要求所有參加全場五折活動的商品“價格在消費者面前全透明對于線下知名品牌,必須是商場通行吊牌價的五折,如各地商場吊牌價有差異,那么以全國專柜原價的最低價為根底,再打五折;線上品牌采用“2021年8月20日至2021年10月19日期間淘寶商城該商品歷史成交訂單的原價平均價作為根底,再打五折。同時,參加“雙十一狂歡的產品價格必須全部小于2021年9月8日以來淘寶商城該商品歷史成交價的最低價。針對此,淘寶商城專門設立虛高價
4、格舉報綠色通道。每個活動頁面的搜索框右下角增設舉報入口,消費者可以通過這個綠色投訴通道投訴和反應,將有專人負責跟進及時處理。如確認商家虛抬價格再打折,該商家將被清退出雙11活動場,而消費者也將獲得差價賠付。此外,此次雙11網購狂歡節中,假設消費者支付之后,商家7天內未發貨,將對消費者進展一定賠償。并且,與去年不同的是,今年淘寶商城對參加雙十一的商家在服務上有更高要求,比方參與的商家必須到達一定的店鋪評分,商品不WORD格式允許超賣,指定時間內必須發貨,虛高價格再打折將受重處。為防止去年的“爆倉情況,淘寶商城讓所有的雙十一商家能優先發貨,且對雙十一的包裹特別貼上標簽優先處理,保證消費在整個購物流
5、程中的更好的體驗。古人有云:“臨淵羨魚,不如退而結網。在為淘寶商城勇創佳績感慨羨慕之余,我們或許更該思考的是,它何以這么成功?假設是換做自己,又該怎么去做?大致想來,個人認為至少有以下四點值得我們學習借鑒:其一、時機選擇。電影上影要精心選擇檔期,促銷活動又何嘗不是?通常,大多數商家都會選擇在傳統的元旦或者春節期間開展大規模促銷,效果確實被證實不錯,可是也因此形成密集扎堆的現象,一方面競爭劇烈,不得不拿出比別人更高的優惠幅度才能搶奪眼球,本錢越來越高,盈利卻越來越低,另一方面也容易造成顧客的消費疲勞,失掉了該有的新鮮感,達不成提升品牌影響力的目的。選擇光棍節,頗有些喜感,好與壞不好說,但至少搶占
6、了先機,是今年年末大家所遭遇的第一場血拼,蓄積了大半年的購置欲終于得到了一次大釋放。其二、促銷力度。但但凡促銷,優惠幅度從來都是關系其成功與否第一要緊的因素。限期一天,全場半價的促銷力度足夠讓人動心。其三、促銷規模。作為單個商家,足夠的促銷力度或許就能保證一次活動的成功,WORD格式可是對于淘寶商城這樣一個C2C平臺而言,還需要規模來彰顯自己的。事實也證明,覆蓋行業如此之廣、品牌數量如此之多、商品規模如此之大的促銷活動充分展示了淘寶商城作為當前最全的綜合性網絡品牌商城的資源整合能力與行業號召力。其四、打響品牌。作為提升短期銷量的手段,促銷是一種戰術,但假設是為了提升品牌影響力,那么促銷就會成為一種戰略。對于網絡購物平臺而言,促銷更是提升品牌的一種必要手段。光棍節促銷甚至有望作為淘寶商城最具特色的年度歡樂嘉年華,成為淘寶商城專屬的金字招牌。不過,我認為對于平臺而言,為用戶帶來選擇與實惠,為商家帶來銷售與口碑,
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