1、工程概述廈工集團島內企業易地搬遷，建立灌南廈工機械工業園，屆時可實現年銷售收入45.3億元物流配送系統建立是廈工機械工業園工程的重要組成部分工程義務：對工業園消費物流配送系統進展整體規劃和分步實施。重點是規劃、組建為園區內主產企業提供原輔資料、零配件等配送效力的第三方配送中心.廈工物流開展階段第一階段物流資源重組階段零配件配套中心庫建立為突破口，向兩翼前向及后向推進以廈工股份公司為重點，帶開工業園區內集團下屬企業的全面突破第二階段供應鏈效力階段逐漸以供應鏈管理的觀念來整合園區外部的資源，并開場大規模引入VMI戰略，將企業的ERP管理系統和JIT的物流管理方式相結合。向園區內企業的消費車間作物料

2、的JIT配送。并且涉足產品的售后效力物流和反向物流；在此階段，以提高效力程度為重點目的。第三階段物流產業化階段依托中心競爭優勢，將業務逐漸擴展到廈門市，主要為機械行業提供專業化的第三方物流效力。.構建一個在存貨可得性、遞送及時性和交付一向性等方面的表現處于行業較高程度的全國性工程機械售后效力配件物流網絡平臺。 .廈工第三方物流配送中心的利潤來源是經過資源配置優化、提高運作效率、客戶運作整合及先進的物流管理方式等途徑，到達降低物流運作本錢的目的，并與工業園區內企業共同分享總體物流運作本錢降低部分來實現的。 第三方物流利潤來源.物流配送中心目的市場階段內容目標市場及服務客戶服務功能第一階段資源整合

3、階段園區內企業主要負責園區內基礎配送服務，主要包括：物料統一接收、穿梭運輸管理、集中存儲、分類揀選和JIT配送等服務第二階段供應鏈服務階段以廈工股份為核心的整個供應鏈，服務范圍延伸至園區外企業及園區內企業生產工場內部物流管理。導入部分物流增值服務內容，主要包括：部件預裝配、部分質量控制、VMI供應商庫存管理、反向物流服務等。第三階段物流產業化階段服務于廈門及周邊地區相同產業；建設全國性的售后服務配件物流平臺，服務對象包括廈工集團內部客戶及在國內設立合資企業且正在建立經銷及售后網略的國際工程機械廠商在前兩個階段自身物流管理能力不斷提升的基礎上，作為高度專業化的物流服務供應商，進一步擴大服務產品線

4、，提供全國性銷售配件物流配送服務、物流咨詢服務、物流管理技術輸出等.物流中心效力功能功 能服 務 模 塊物料統一收貨入出庫裝卸作業；入庫物料檢驗；物料入庫重新包裝存儲功能 各種原材料；標準件；備品配件；標準刀具工具；配套件勞保用品；各種油料及化工產品揀選功能 正常揀選出貨作業；緊急揀貨作業 依據客戶要求，對出貨散件物料重新包裝廠內穿梭運輸 中心倉庫生產工場；鋼材庫生產工場；生產工場生產工廠增值服務部件預裝配；部件清洗；零部件控制；線棒體加工 零部件加貼條碼信息處理 物料品項分析報告；庫存分析報告；需求預測報告結算 物流費用的結算及替貨主向收貨人結算貨款等。 物流管理輸出 供應鏈優化；物流網絡設

5、計；物流咨詢；物流培訓.廈工物流中心工程建立必要性 提升集團中心競爭才干和實現集團開展戰略的關鍵 物流活動協調一致的要求 完善廈工集團物流配送系統的要求優化廈工工業園總體物流動線 優化倉庫資源配置單元化、規范化任務實施 提高物流管理協調性 有利于物流設備的導入 提高配送作業的效率和準確性 有利于庫存控制到達最正確形狀 有利于信息管理 .廈工工業園總體物流動線.物流配送中心庫區總體劃分庫區名稱存放物品名稱 原材料庫 板材、棒材、型材等中心倉庫 露天存放區 大型外構件、自制結構件、鑄件及鍛件毛坯，如：前后驅動橋總成、平衡重、前車架、后車架、鏟斗、動臂、轉向橋體、柴油機等敞棚區 按產品要求不能存放在

6、露天的大型結構件、機加工件，如：車輪總成、水箱、駕駛室、輪胎、貨叉、門架等室內庫區 室內平置區 油缸、拉桿、座椅、前后玻璃、齒輪泵、轉向機總成、蓄電池等 托盤貨架存儲區 部分軸承、冷卻器、儀表總成、工作燈、壓力表、雙音喇叭、方向盤等 擱板式貨架存儲區 不能存放在上述兩個室內區域的物料將存儲于擱板式貨架存儲區 油料及化學品庫 汽油、柴油、潤滑油、油漆及稀釋劑等（包括售后服務部門油料） .物流配送中心物料PCB分析入庫單元 存儲單元 出貨單元 揀貨單元類 別 小包裝盒/袋 小包裝盒存儲于周轉箱 散件/盒 件/箱螺母、彈簧、墊片等標準件 中包裝箱 中包裝箱存儲于托盤 件/箱 件/箱車燈、儀表總成、空

7、濾器總成等外購件軸承、工作燈、風機等外購件工位器具 工位器具 件 無油缸等 無包裝不規則小件 倉庫籠/擱板 件 件油管、部分機架及操控件等大部分外協件 大件 大件 件無發動機、配重、車架、門架等動臂、搖臂、覆蓋件、車架等 .根本存儲單元規劃：托盤規范1：包裝條件規范3：分量要素規范2：庫存量.根本存儲單元規劃：托盤規格選擇 托盤規格：1200mm*1000mm 托盤選型建議背后的緣由1托盤存儲才干指數2物流轉運量物流中心內以托盤為轉運單元的物流作業環節中卸貨區驗收/暫存區貨架存儲區，對于一樣的入庫箱數而言，比較1200*1000及1200*800兩種托盤方式，前者的物流轉運量較后者減少24.8

8、%，有利于減少物料搬運設備及人員配置。 .根本存儲單元規劃：托盤規格選擇3采購本錢比較 規劃根本參數單個托盤平均碼垛數量：32理想值箱/托盤260.8調整系數箱/托盤單個托盤貨物平均分量：750kg(含托盤分量)單個托盤貨物最大分量：1200kg(含托盤分量).根本存儲單元規劃：倉庫籠/周轉箱 倉庫籠傳動軸、缸、油管、部分構造件等 周轉箱設備維護備品備件、規范件等外部規格 長 mm1000寬mm800高 mm840腳高 mm100線徑 Mm6.4網目間距 Mm50*50承載能力 kg1500周轉箱規格 外部 mm 600L*400W*314H 內部 mm 550L*364W*278H周轉箱體積

9、 外部m3 0.075 內部 m3 0.056 單箱荷重kg 30 碼垛層數 層 4 結構形式 不帶蓋周轉箱 .自動化程度規劃提高作業效率無紙化作業、數據實時傳輸減少/消除標志不清添加庫存數量準確性促進設備的利用減少/消除物理清點提高員工任務表現跟蹤才干更好地與消費銜接第三方物流效力結算根據廈工工程將采用無線數據采集及傳輸技術，主要運用于：物料收貨、JIT拉動、物料上架、物料下架、揀選出貨、裝車等作業流程物料收貨JIT拉動上架/搬運小件揀貨/補貨.存儲才干規劃：當前存儲才干一闡明a:表中數據不包含廈工股份西郭供應庫數據闡明b:未來售后配件五類油品將存儲于油料庫 .存儲才干規劃：當前存儲才干二.

10、存儲才干規劃：存儲區域擴展系數設定廈工股份需求系數峰值系數擴展系數消費部件存儲區域1.221.21.46輔助物料存儲區域1.001.001.00售后配件存儲區1.351.251.69刀具量具庫存儲區域1.051.001.05廈門叉車需求系數峰值系數擴展系數消費部件存儲區域2.121.152.44配件后勤物料存儲區域1.051.101.16闡明：1廈工股份未來消費規模與當前相比，增長幅度在50%以內 當前平均庫存周轉天數為38天 ，未來預測為30天 。 2廈門叉車未來的消費才干將比當前提高2倍 ，未來需求才干計算中采用行業內 普遍采用的“SQRT-2的估算方法 .存儲才干規劃：未來存儲才干設定.

11、基于流程需求的區域劃分收貨組拍散件、刀具、勞保、備品備件入庫托盤上架大件入庫補貨揀貨托盤貨架存儲區大件出貨托盤出貨散件出貨廢棄物廠內運輸消費線緩存區空箱回收.區域 面積 區域 面積 進貨出貨卸載作業區A 1200進貨出貨卸載作業區B432進貨暫存及檢驗區A 600進貨暫存及檢驗區B500托盤貨架上架暫存區 100托盤貨架存儲及揀選區 1250散件入庫整理作業區15散件補貨暫存區 20擱樓散件存儲及揀選區 2700室內大件平置存儲區 2560倉庫籠存儲揀選區 290增值服務作業區 145空托盤及容器存儲區60廢棄物暫存區 55散件出貨復核區 65出貨集貨區 220緊急出貨自提暫存取 10退貨及不

12、合格品暫存區 30懸臂貨架存儲區 10叉車停放及充電區 120現場辦公室 200通道及其他區域 3200物流中心區域劃分及面積需求.主要作業區域關聯度分析.物流中心平面設計閣樓底層AUTOCAD.物流中心平面設計閣樓二層.物流中心作業流程物流的中心的詳細作業流程和采用的信息系統有著直接的關系。而物流中心內部的作業流程又和物流中心的平面布置和設備規劃嚴密聯絡在一同，流程的規劃必需滿足以下需求： 滿足物流中心物料儲存的特性與要求 結合物流中心的平面布置和設備規劃 嚴密結合物流中心采用的信息系統 物流中心作業流程與消費車間相銜接流程中心內部作業流程.物流中心作業流程：收貨流程.物流中心作業流程：上架

13、流程.物流中心作業流程：補貨流程.物流中心作業流程：揀選流程.物流中心作業流程：發貨流程.物流中心與消費車間的銜接建議：對于總裝車間和部裝車間建議實施不同的庫存構造 物流中心消費線暫存區 車間暫存區 物流中心消費線暫存區 對于消費廠來說，普通具有三級庫存構造，即物流中心，消費車間暫存區，以及消費線旁暫存。按照精益消費的觀念，普通希望物流中心能直接送到消費線旁，這樣就能省下車間內的中間庫存，并且希望將消費線旁的暫存降到最低，這就需求配送中心有強大的配送呼應才干 總裝車間部裝車間.看板拉動系統的實施實施看板拉動系統的條件 物料的單元化和規范化 看板管理作為準時化消費的管理工具，是一種無人指令化管理

14、 針對每種物料定出消費線旁的最高儲存量和最低儲存量 必要的信息系統聯接 實施看板拉動的一些方法 在看板管理中融入顏色管理，例如看板可以按照物流中心的不同區域分類而 區分不同的類型。如從托盤儲存區域取出的為紅色，從閣樓式貨架區域的取出的物料為蘭色等 看板卡代表了總裝車間與物流中心之間來回流轉的容器數，而每個容器代表的是供應商消費某種物料的最小消費批量。實踐上看板數量即容器數量直接控制著系統中在制品的庫存數量 .看板拉動系統的實施線旁邊有看板桶放看板每隔60分鐘鈴聲提示，專人收取一切工位看板桶內的看板物流工按規定時間間隔如60min)收卡排序物料工掃描看板，自動生成拉動單電子掃描拉動單傳送至物流中

15、心送料工配送至工位物料檢驗合格后，卡片放入送來的料箱內.存儲設備規劃存儲設備名稱說 明托盤貨架：用于整箱存儲及揀選區部分貨品的存儲，層高5層（含地面層），第五層為預留層，先期不采購橫梁。貨架最上層橫梁高度為5000mm，每層凈高1250mm，每層橫梁承重1,300 KG，為橫梁高度可調節的組合式貨架。貨位數量：1400Pal擱板貨架：不適合托盤貨架存放地貨品的存儲及拆零揀選作業區，單組貨架長度1800mm，深度800mm，層高4層，單層承重200kg。配置數量：753組（其中341組可利用原有貨架） 懸臂式貨架 存放需懸掛地貨品，單組貨架寬度：500mm，懸臂長度：600mm，承載能力：不小于

16、200kg，懸臂層數：5層數量配置：16組.存儲才干的擴展方法一：作業通道的調整方法二：追加橫梁數量.物料搬運設備電動平衡重式叉車主要運用區域 物料出入庫裝車卸載作業 托盤式貨架低位存儲區上架作業 室內大件平置區存儲作業技術參數需求 提升高度： 4100mm 承載才干： 1500kgLC=600mm 門架回縮高度： 3000mm 承載才干： 3000kg/6000kg 數量配置需求作業內容 處理托盤當量 600平均作業循環時間249s單班處理能力 115工作循環叉車配置數量 6設備利用率 72.5% .物料搬運設備設備名稱主要應用區域技術參數需求 數量配置電動前移式叉車 托盤存儲區上下架作業（

17、高位） 托盤貨架存儲區向散件揀貨區二層的補貨作業 提升高度： 5500mm承載能力： 1500kg 門架回縮高度： 3300mm直角堆垛寬度 125mm承載能力： 1000kg貨叉外間距： 560mm 2臺牽引車 物流中心庫至各工場部分物料配送 牽引能力不小于6噸，考慮到室外露天作業，動力能源為內燃式 6臺.RF數據采集及傳輸系統 手持終端數量配置：18處置器： Enhansed 8086內 存： 2MB Flash, 2MB DRAM 操作系統：Real Time OS(支持Microsoft C)顯 示 器： 160 x 128 pixel LCD(16 x 20 text)電源： 0mA

18、H 可充電鋰電池鍵 盤： 37或55鍵； IBM 5250鍵盤串行通訊： RS232C(up to 38.4 Kbps)通 訊：2.4Ghz FHSS或DSSST2415 主機支持： IBM AS/400, Digital, HP, UNIX, Windows NT網絡銜接： Ethernet, Token Ring, 100BASET, Twinax. Coax, SDLC主機通訊： TCP/IP, SNA軟件配置：5250 SNA和Telnet仿真開發工具： PSK和EZBuilder 掃 描 器： 內置激光條碼掃描器 通訊基座： RS232通訊，可選車載基座任務溫度：-20C50C 無線

19、接入點數量配置：8任務溫度： -20C度到50C度 工業型條碼打印機數量配置：2打印方式： 熱敏/熱轉印 打印精度：4440：406 dpi(16點/毫米)打印速度： 51203毫米/秒打印寬度：112mm規范內存： 1.0MB DRAM, 128KB NVRAM規范字庫： 3種矢量字體規范接口： RS232(1.2115K bps) 軟件言語： IPL 3(直接支持雙字節調用)條碼支持： 一切規范條碼及二維條碼標簽處置： 圖象精細定位專利規范標簽定位： 穿透式和黑標內 存：8MB DRAM.信息系統架構FI/財務管理CM/客戶管理LES/物流執行系統PO/采購訂單SO/銷售訂單CS/客戶效力

20、Billing結算系統為了滿足廈工物流配送運作和第三方物流業務開展的需求，廈工物流中心信息系統是一個以物流執行系統為中心，以客戶管理，財務管理為輔，再加以第三方結算系統的物流信息系統架構客戶ERP.企業系統貿易同伴客戶供應商承運人財務/行政采購OMS制造方案MRPMES需求管理APS貿易同伴客戶供應商承運人EDI/XMLEDI/XMLENTERPRISE NETWORK收貨存儲庫存管理訂單處置揀貨/補貨理貨/裝運運輸義務/資源管理 WMSLOCAL AREA NETWORK數據采集安裝RFDCADCVDTDEVICE LAN物料搬運設備控制系統AS/RSMINILOADCAROUSELCONV

21、EYORAGVsPICKING TO LIGHTTMS LMSLES系統構造.物流信息系統功能需求廈工物流信息系統在功能方面主要包括以下系統： 物流執行系統LESLogistics Executions System 倉庫管理系統WMSWarehouse Management System 運輸管理系統TMS-Transaction Management System ) 人力資源管理系統LMS Labor Management System) 月臺管理系統YMS Yard Management System) 客戶關系管理系統CMCustomer Management System 財務模塊

22、FI Financial Accounting System ) 單據及結算系統Billing System WMS PILOT橋箱工程 WMS 功能完善物流中心倉庫 YMS/FI/BILLING LMS/TMS .物流執行系統功能需求功 能內 容內向功能收貨支持多種收貨單據，能夠在收貨的同時獲取貨物所有的信息，支持計劃外收貨 質檢質檢區設定，質檢處理包括直接退貨，標上質檢狀態，放置不合格品區等上架系統分配庫位上架；直接指定貨位上架；上架確認；意外管理直駁系統判斷貨物是否放置于直駁區或直接進行補貨，送往包裝區，裝運區。內部功能庫存控制庫存跟蹤；貨物單位管理；批次跟蹤，架上時間控制，序列號跟蹤循

23、環和物流盤點系統凍結指定的庫位，貨物進行盤點，系統根據架上時間，上架次數，取貨次數等條件觸發盤點功能。生成差異報表，確認差異，調整庫存 補貨根據補貨觸發包括最小單位，安全庫存，產品組等條件自動生成補貨任務，根據一段時間內外向單據生成補貨任務 移貨根據用戶定義的移貨條件自動生成移貨任務優化貨物的庫位和增加空庫位允許人工調整貨物和庫位 內部選路提供作業優化路線，避免作業諸塞 報表和查詢 系統能夠提供多樣化的報表 、報表的開發工具，組合的查詢瀏覽功能、圖形化的倉庫平面圖 WMS模塊.物流執行系統功能需求功 能內 容外向功能訂單處理自動根據裝運訂單生成作業任務；根據用戶定義的條件釋放相關訂單作業任務；

24、根據用戶定義的出庫規則生成取貨作業任務(如FIFO，批號控制等)；在裝運訂單被取消后自動取消作業任務和返回庫位。 取貨支持WAVE功能。一個WAVE能夠根據訂單，區，庫位等等生成；支持緊急出庫和優先級；將任務分配給合適的設備；動態分配理貨區；意外管理：系統分配的庫位上數量不足或有損壞包裝提供指導包裝的功能；自動生成包裝容器編號增值服務貨物的組合，裝配，檢修，清洗；客戶的個性化服務(個性化包裝等) 裝運裝運區的激活和取消；裝運區的分配；貨物的裝運清點，確認WMS模塊續.物流執行系統功能需求功 能內 容運輸單據發貨單據：包括貨物單元信息，目的地，貨物單元包裝，最后送達期限，當前單據狀態；到貨確認；

25、到貨破損確認 運輸計劃 貨物分配；車輛安排；確定路線：根據人工選擇確認；根據定義的選路策略系統自動確認車輛管理車輛基本資料維護：包括車輛類型，最大承重，最大容積，車輛狀態等；車輛的維修與保養；運輸成本設定城市地理管理設定和維護圖形化的城市地理信息；運輸信息查詢運輸信息查詢查詢當前車輛狀態，位置；查詢當前貨物狀態，位置；查詢車輛和發貨信息數據接口 自動Email；自動Fax；支持XML 報表單據運輸管理系統 .物流執行系統功能需求人力資源管理系統功 能作業人員排程作業設備分配，維護，開啟出勤管理任務分配管理作業量與作業效率評估月臺管理系統功 能任務分配系統指導作業任務系統路線安排車輛狀態管理單位

26、作業狀態管理圖形化庫存，車輛信息.物流執行系統功能需求客戶關系管理功 能內 容客戶資料管理 包括聯系人信息，業務信息，客戶檢索，打印標簽，郵件傳真等 業務跟蹤管理 包括新增業務，聯系活動，預約提示，郵件傳真，文檔資料，業務移交，業務催辦，業務成交，業務完結等客戶服務管理 包括客戶投訴，客戶支持，個性服務，標準題庫等 財務模塊單據結算模塊功 能功 能內 容財務報表運輸費率管理 費率的設定根據運輸類型，運輸區域，客戶折扣，貨物單元類型，運輸距離等總帳及分類明細帳倉庫作業費率管理費率的設定根據作業類型，物流量，客戶折扣，作業單元等其他客戶服務費率設定收入與成本會計客戶結算設定 結算時間的設定（按月結

27、或按年節或每一筆結算一次） 訂單與項目會計付款方式設定產品與服務成本核算.組織機制和構造 廈工工業園區內的物流工程必需按照市場經濟規律和物流業的開展要求來設立一個相對獨立的第三方物流效力的機構。該第三方物流公司再以合同物流的方式得到園區內的物流外委業務，建議如下： 成立獨立的廈工物流，全面擔任廈工工業園區的物流工程投資和運營 投資來源多元化，由園區內企業和廈工集團、廈門國投等多構造投資方組成 嚴厲將商流和物流分隔開來，物流公司僅僅從物流運作效力中收取費用 物流公司下設倉儲運作、運輸配送、技術支持、客戶效力等部門。 物流公司在初期的資源整合中，各投資公司可以以其相應的物流、運輸設備作 為投入。

28、在能夠的情況下，采用各種靈敏的方式吸引國際專業化的第三方物流公司參與。 .物流中心部門設置.人員估算序號部門部門職責工作人員數量 1訂單處理 負責配送中心訂單的確認和處理 52客戶服務 處理客戶投訴、退換貨請求及第三方市場開拓工作。 43進貨上架作業 負責對所進貨物數量清點、托盤碼垛，理貨及安排入庫上架 184揀貨作業 負責倉庫現場散件揀貨及補貨作業 145出貨作業 集貨區理貨、出貨裝車作業 126輸配送作業 穿梭運輸 207油化庫/鋼材庫 油化庫、鋼材庫作業及管理 168物流運作分析 通過物流運作績效評估、商品特性分析、成本分析等手段，進行物流中心作業優化29物流業務支持 負責物流作業指導、

29、培訓及技術支持 210設備維護 負責物流中心設施設備的日常簡單維護及保養 211信息系統 系統維護及信息處理工作 412財務管理、結算及行政支持 財務人員及行政支持人員 1013公司管理人員 總經理、副總經理 3小 計 112.第三方物流中心運作流程作為第三方物流公司，廈工物流配送中心效力對象主要包括：工業園內部客戶、工業園外部客戶及未來部分實行VMI管理的供應商 .第三方物流中心結算方式未來廈工物流配送中心的物流費用計費方式 對于園區內客戶采用綜合計費方式 對園區外部客戶那么采用物流分項計費方式增值效力費用 倉儲保管費用 園區內客戶的綜合計費 大件物流執行費用 小件物流執行費用 物流費用物流

30、執行費用.第三方物流中心結算方式該部分費用主要根據不同客戶對物流中心倉庫空間資源占用進展收取，此部分費用為靜態費用，不包括裝卸、搬運等工程。備注：1計費規范已包括作業通道、輔助作業區域在內2對于直駁物料或上架存儲時間短于一定時間如2天的物料， 免收存儲費用，僅收取物流執行費用。 倉儲保管費用 .第三方物流中心結算方式物流執行費用 小件物流執行費用月消費臺數 x 單價 x 經過物流中心物料比例% x 2.5-3.5% x 效力程度調整系數 小件物流執行費用：此部分費用的收取對象為存儲于物流中心倉庫室內非平置庫區物料，作業費用包括入庫裝卸作業、庫內轉運、上下架、揀選作業、補貨作業、出貨集貨、復核、

31、出庫裝車、廠內穿越運輸等費用。 大件物流執行費用：此部分費用的收取對象為存儲于物流中心室內平置庫區及室外露天/敞棚庫區大件物料，其主要作業費用包括入出庫裝卸作業及廠內穿越運輸等費用。 大件物流執行費用非輸配送關聯裝卸費用 + 大件穿越運輸車次 x 規范單價 x 調整系數 此部分包括園區內企業委托物流中心進展流通加工或增值效力而發生的費用，詳細收費規范由雙方詳細商定。如委托檢驗、物料預裝配、部件清洗等增值效力費用.定期報告及績效評價體系1 本錢效力報告本錢效力報告與大多數公司的財務報告中常見的損益表類似，報表的目的是披露某一時期內總實物供應和實物分撥本錢以及所到達的相應客戶效力程度，其中最重要的

32、實物供應和實物分撥活動本錢包括運輸本錢、搬運本錢、存儲本錢、庫存持有本錢和訂單處置本錢。 .定期報告及績效評價體系2 物流中心消費力報告 .定期報告及績效評價體系3 績效評價體系 .發現客戶潛在、初次見面尋覓客的物流方面需求了解客戶背景調研初次+研討會物流初步診斷工程建議書編寫協作意向書達成建議書匯報會客戶高層參與明確任務方案詳細調研運作方案編寫運作方案匯報合同達成實施和優化再采購物流診斷市場拓展雖然前期工業園內企業的物流業務量較大且比較穩定，但作為獨立的第三方物流公司，廈工物流中心未來的盈利才干在很大程度上取決于外部客戶的開發。參照國內外優秀的三方物流企業的閱歷，建議未來廈工物流中心在市場開辟方面留意以下幾個方面： 工程管理的方式進展客戶 開發和維護，第三方物流 客戶開發流程如右圖 加強與其他第三方物流公司的物流協作，特別是定位于運輸效力的第三方公司，充分利用各自業務上的優勢，構成互補型的物流聯盟 在提供物流效力的過程中，構成針對不同類型客戶的物流處理方案，提升本身的專業度。 經過各種有效的方式，加