1、自營物流第三方物流自營物流第三方物流 主講人：柯買霞主講人：柯買霞電子商務(wù)物流管理概念概念自營物流自營物流主要是指工業(yè)企業(yè)自己營業(yè)的物流。第三方物流第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。自營物流自營物流 優(yōu)優(yōu)點點 1.掌握控制權(quán)。掌握控制權(quán)。 2.避免商業(yè)秘密的避免商業(yè)秘密的泄露。泄露。 3.降低交易成本。降低交易成本。 4.盤活企業(yè)原有資盤活企業(yè)原有資產(chǎn)。產(chǎn)。 5.提高企業(yè)品牌價提高企業(yè)品牌價值。值。缺點缺點1.1.企業(yè)龐大的投資。

2、企業(yè)龐大的投資。2.2.企業(yè)配送效率低企業(yè)配送效率低 下，管理難以控制。下，管理難以控制。3.3.規(guī)模有限，物流規(guī)模有限，物流 配送的專業(yè)化程度配送的專業(yè)化程度非常低，成本較高。非常低，成本較高。4.4.無法進行準(zhǔn)確的無法進行準(zhǔn)確的效益評估。效益評估。第三方第三方物流物流 優(yōu)點優(yōu)點 1.業(yè)務(wù)優(yōu)勢，突破企業(yè)務(wù)優(yōu)勢，突破企業(yè)資源限制。業(yè)資源限制。 2.成本優(yōu)勢，加速資成本優(yōu)勢，加速資本周轉(zhuǎn)本周轉(zhuǎn)。 3.客戶服務(wù)優(yōu)勢，專客戶服務(wù)優(yōu)勢，專業(yè)能力優(yōu)勢。業(yè)能力優(yōu)勢。 4.歸核優(yōu)勢。歸核優(yōu)勢。 缺點缺點 1.物流的控制能力減弱。物流的控制能力減弱。 2.客戶關(guān)系管理的風(fēng)險。客戶關(guān)系管理的風(fēng)險。 3.連帶經(jīng)營

3、風(fēng)險。連帶經(jīng)營風(fēng)險。長虹集團長虹集團多、少、散、多、少、散、亂四亂四大大頑疾頑疾 “多多”是資源過多，綿陽是資源過多，綿陽40多個原材料庫房，多個原材料庫房，50多個成品庫多個成品庫房，房，00多個銷售庫房，近千輛的大小貨車多個銷售庫房，近千輛的大小貨車。 “少少”是效益過少，作為支持服務(wù)部門缺少服務(wù)和效益觀念是效益過少，作為支持服務(wù)部門缺少服務(wù)和效益觀念。 “散散”是職能分散，多頭管理，比如，成品配送由銷售部門在是職能分散，多頭管理，比如，成品配送由銷售部門在管，原材料物流由采購部門在管，沒有人對物流總成本負責(zé)管，原材料物流由采購部門在管，沒有人對物流總成本負責(zé)。 “亂亂”是流程混亂，缺乏系

4、統(tǒng)科學(xué)的操作流程和操作規(guī)范，導(dǎo)是流程混亂，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的操作流程和操作規(guī)范，導(dǎo)致運輸和倉儲管理環(huán)節(jié)低效率。致運輸和倉儲管理環(huán)節(jié)低效率。下下“猛藥猛藥” 1、物流組織創(chuàng)新。、物流組織創(chuàng)新。005年月，長虹整合內(nèi)部物流資源成立新物流公司，構(gòu)建起采購、倉儲、配年月，長虹整合內(nèi)部物流資源成立新物流公司，構(gòu)建起采購、倉儲、配送統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一對長虹的物流業(yè)務(wù)負責(zé)。這種新的組織框架，責(zé)任更加明確，有利于深挖內(nèi)部潛送統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一對長虹的物流業(yè)務(wù)負責(zé)。這種新的組織框架，責(zé)任更加明確，有利于深挖內(nèi)部潛力、整合外部資源。力、整合外部資源。 2、物流觀念創(chuàng)新。物流貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，不僅要保證高節(jié)奏的生產(chǎn)，而且要實

5、現(xiàn)最低庫存、物流觀念創(chuàng)新。物流貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，不僅要保證高節(jié)奏的生產(chǎn)，而且要實現(xiàn)最低庫存下的倉儲和服務(wù)及時到位的成品配送。由此，長虹提出了下的倉儲和服務(wù)及時到位的成品配送。由此，長虹提出了“物流是流動的倉庫物流是流動的倉庫”的思路，用時間消的思路，用時間消滅空間，摒棄了存貨越多越好的落后觀念，全面提升速度觀念。滅空間，摒棄了存貨越多越好的落后觀念，全面提升速度觀念。 3、物流技術(shù)創(chuàng)新。積極發(fā)展企業(yè)的物流技術(shù)體系，包括保管、搬運的機械化和自動化，信息的、物流技術(shù)創(chuàng)新。積極發(fā)展企業(yè)的物流技術(shù)體系，包括保管、搬運的機械化和自動化，信息的條碼和自動識別化，以及基于條碼和自動識別化，以及基于INTE

6、RNET的信息實時管理和網(wǎng)絡(luò)化，這樣，令長虹的物流管理走的信息實時管理和網(wǎng)絡(luò)化，這樣，令長虹的物流管理走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路。上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路。 4、物流管理創(chuàng)新。推行整合、借力、供應(yīng)鏈管理一體化戰(zhàn)略等，施行精細化整合管理。比如，、物流管理創(chuàng)新。推行整合、借力、供應(yīng)鏈管理一體化戰(zhàn)略等，施行精細化整合管理。比如，把四川以外的一些物流業(yè)務(wù)采用招標(biāo)制，外包給實力和信譽好的三方物流商。把四川以外的一些物流業(yè)務(wù)采用招標(biāo)制，外包給實力和信譽好的三方物流商。意義意義 長虹開創(chuàng)了中國家電業(yè)三種物流模式。這種物流模式，既有外包，又有自長虹開創(chuàng)了中國家電業(yè)三種物流模式。這種物流模式，既有外包，又有自營

7、，兼容了兩者的優(yōu)點，對整個中國家電營，兼容了兩者的優(yōu)點，對整個中國家電業(yè)的業(yè)的物流改革都具有很強的借鑒物流改革都具有很強的借鑒意義意義。 更為更為重要的是，長虹物流已經(jīng)成為其支持市場渠道開發(fā)的有效手段。楊劍重要的是，長虹物流已經(jīng)成為其支持市場渠道開發(fā)的有效手段。楊劍舉了個例子，去年長虹做了一個教育管理的電視工程，每個省都有幾萬臺舉了個例子，去年長虹做了一個教育管理的電視工程，每個省都有幾萬臺電視，并且要送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的學(xué)校，這對其他企業(yè)可能是個難題，但對長電視，并且要送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的學(xué)校，這對其他企業(yè)可能是個難題，但對長虹來說卻輕而易舉，因為長虹的配送網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，連偏遠地區(qū)都能虹來說卻輕而易舉，因為長虹的配送網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，連偏遠地區(qū)都能送到。一般而言，做市場首先離不開的就是物流，