1、第一章 個(gè)人貸款概述 考點(diǎn)自測(cè)解析一、單項(xiàng)選擇題1.改革開放以來(lái)，我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)初步形成了以個(gè)人( )貸款為主體的貸款體系。2.關(guān)于個(gè)人貸款的意義，以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。C.對(duì)商業(yè)銀行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用3.關(guān)于個(gè)人貸款的用途的錯(cuò)誤說法是( )。4.到目前為止，我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了起步、發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)階段，其誘因不包括( )。2009年6月真題5.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款的說法，正確的選項(xiàng)是( )。C.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策6.按照產(chǎn)品用途劃分，個(gè)人貸款產(chǎn)品不包括( )。7.個(gè)人消費(fèi)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于消費(fèi)的貸款

2、，以下關(guān)于該類貸款的說法正確的選項(xiàng)是( )。C.個(gè)人消費(fèi)額度貸款可先向銀行申請(qǐng)有效額度，必要時(shí)才使用，不使用貸款收取低微利息8.實(shí)行不以營(yíng)利為目的“低進(jìn)低出”的利率政策的個(gè)人貸款是( )。9.下面關(guān)于個(gè)人教育貸款的規(guī)定，表達(dá)錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。C.國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌跉w還”原則10.國(guó)家助學(xué)貸款屬于( )。11.商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放所遵循的原則不包括( )。2009年6月真題12.以下關(guān)于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款的說法正確的選項(xiàng)是( )。C.花旗銀行的“幸福時(shí)貸”個(gè)人無(wú)擔(dān)保貸款屬于無(wú)擔(dān)保的專項(xiàng)貸款D.流動(dòng)資金貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人發(fā)放的、用于滿足個(gè)人控

3、制的企業(yè)(不包括個(gè)體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求的貸款13.以下不屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款中專項(xiàng)貸款的是( )。14.中國(guó)銀行發(fā)放的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款屬于( )。15.下面說法中，正確的選項(xiàng)是( )。A.公積金個(gè)人住房貸款屬于不以營(yíng)利為目的的政策性貸款，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，貸款額度不限B.個(gè)人住房組合貸款雖然由商業(yè)性個(gè)人住房貸款和公積金個(gè)人住房貸款兩個(gè)獨(dú)立的貸款品種組成，但簽訂合同時(shí)只需要一份即可C.二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢的年限三年之前進(jìn)行了所有權(quán)的變更，并依法辦理過戶手續(xù)的汽車D. 抵押的標(biāo)的物通常為不動(dòng)產(chǎn)、特別動(dòng)產(chǎn)(車、船等);質(zhì)押則以動(dòng)產(chǎn)為主16.期限在1年以內(nèi)(

4、含1年)的個(gè)人貸款的利率( )。17.到期一次還本付息還款方式一般適用于期限在( )以內(nèi)的貸款。A. 2年以內(nèi)(含2年)B. 2年以內(nèi)(不含2年)C. 1年以內(nèi)(含1年)D. 1年以內(nèi)(不含1年)18.采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，對(duì)于收入增加的客戶，可采取( )等方法，使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負(fù)擔(dān)。2009年6月真題A.增大累進(jìn)額、縮短間隔期B.增大累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期C.減少累進(jìn)額、縮短間隔期D.減少累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期19.等額本息還款法是指在貸款期內(nèi)每月以相等的額度平均歸還貸款本息，其中歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的，利息逐月( )，本金逐月( )。A.遞增，遞減 B.

5、遞增，遞增C.遞減，遞增 D.遞減，遞減20.小馬大學(xué)剛畢業(yè)，經(jīng)濟(jì)尚未穩(wěn)定，如果現(xiàn)在他欲初次貸款購(gòu)房，應(yīng)采用( )。2009年6月真題21.以下關(guān)于等額本息還款法和等額本金還款法的說法，正確的選項(xiàng)是( )。2009年6月真題A.兩種方法都是常用的個(gè)人住房貸款還款方法，分別適合不同情況的借款人C.一般來(lái)說，經(jīng)濟(jì)尚未穩(wěn)定而且是初次貸款購(gòu)房的人更適合采用等額本金還款法22.小王剛畢業(yè)，目前收入較少，但他預(yù)計(jì)兩年后自己的收入會(huì)有一個(gè)較大的提高。因此他在向銀行貸一筆10年的貸款時(shí)與銀行約定，第一個(gè)2年間每月還本息600元，以后的每個(gè)2年間的月還款額比前一個(gè)2年上浮20%，則小王采用的該還款方式為( )。

6、23.2009年12月初，張某欲向銀行申請(qǐng)50萬(wàn)元的貸款，假設(shè)他想歸還的利息最少，應(yīng)選擇( ) 。24.個(gè)人貸款的擔(dān)保方式不包括( )。25.根據(jù)物權(quán)法的規(guī)定，不能作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物有( )。A.債券 B.倉(cāng)單、提單26.個(gè)人抵押貸款是各商業(yè)銀行最普遍的個(gè)人貸款產(chǎn)品之一，以下關(guān)于個(gè)人抵押貸款的說法正確的選項(xiàng)是( )。A.作為抵押物的財(cái)產(chǎn)應(yīng)是作為貸款申請(qǐng)人的自然人所有的、經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的、符合規(guī)定條件的財(cái)產(chǎn)D.抵押人依法承包的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)不得抵押27.個(gè)人質(zhì)押貸款利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的( )期限貸款利率執(zhí)行;但以個(gè)人憑證式國(guó)債質(zhì)押的，貸款期限內(nèi)如遇利率調(diào)整，貸款

7、利率( )。A.同期同檔，隨之調(diào)整 B.次年同期，隨之調(diào)整C.同期同檔，保持不變 D.次年同期，保持不變鄒先生于2009年3月向某銀行貸款50萬(wàn)元買房，期限20年，年利率6%，自2009年4月1日起按月等額本息歸還，則鄒先生每月的還款額為( )元。2009年6月真題A.2500 B.3582 C劉先生2009年初向銀行辦理了一筆20萬(wàn)元的房貸，年利率6%，貸款期限20年，約定按季度等額本金歸還，則劉先生2012年3月底應(yīng)歸還的貸款本息額為( )元。A.1432 B.1683 C30.某人欲向銀行申請(qǐng)購(gòu)買首套自用住房，面積100平米，按我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定，銀行應(yīng)對(duì)其實(shí)行的貸款首付款比例不得低于 ( )

8、。A.10% B.20% C.30% D.40%二、多項(xiàng)選擇題1.關(guān)于按產(chǎn)品用途劃分的各類個(gè)人貸款，以下說法錯(cuò)誤的有( )。2009年6月真題A.按時(shí)足額繳存住房公積金的職工在購(gòu)買住房時(shí)，可同時(shí)申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸款，從而形成個(gè)人住房組合貸款B.根據(jù)產(chǎn)品用途的不同，個(gè)人貸款產(chǎn)品可分為個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車貸款、個(gè)人教育貸款等C.國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌跉w還”的原則D.對(duì)于個(gè)人消費(fèi)額度貸款，在額度有效期內(nèi)，客戶可隨時(shí)向銀行申請(qǐng)使用E.申請(qǐng)個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的借款人必須選擇銀行認(rèn)可的重信譽(yù)、資質(zhì)等級(jí)高的旅游公司2.以下情況下，可申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的有(

9、)。A.房地產(chǎn)開發(fā)某個(gè)人住房樓盤 B. 個(gè)人建造住房3.以下屬于國(guó)家助學(xué)貸款發(fā)放對(duì)象的有( )。4.國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款均要堅(jiān)持的原則有( )。5.借款人可利用個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款購(gòu)買( )。6.個(gè)人消費(fèi)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于消費(fèi)的貸款。以下關(guān)于個(gè)人消費(fèi)貸款的說法正確的有( )。B. 商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌跉w還”的原則C. 個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款通常由銀行與有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和較好社會(huì)信譽(yù)的特約商戶合作開展D. 個(gè)人旅游消費(fèi)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于該個(gè)人(不包括其家庭成員)參加銀行認(rèn)可的各類旅行社(公司)組織的國(guó)內(nèi)、外旅游所需費(fèi)用的貸款7.以下選項(xiàng)中屬于個(gè)人

10、專項(xiàng)貸款的有( )。A.個(gè)人商用房貸款 B. 個(gè)人住房貸款C.個(gè)人經(jīng)營(yíng)設(shè)備貸款 D. 中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款8.質(zhì)押擔(dān)保是指借款人或第三人轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。質(zhì)押擔(dān)保分為( )。A.動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押 B.不動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押 C. 流動(dòng)資產(chǎn)質(zhì)押9.以下選項(xiàng)中可以作為合格的個(gè)人貸款對(duì)象的有( )。D.22歲的趙某，因換精神疾病不能獨(dú)立從事民事行為10.以下關(guān)于個(gè)人貸款的合同利率的說法正確的有 ( )。A.合同利率由貸款銀行單方確定，借款人只能被動(dòng)接受E. 貸款銀行確定合同利率一般應(yīng)與借款人共同商定11.個(gè)人貸款的利率按( )執(zhí)行。12.對(duì)于貸款期限在1年以上的個(gè)人貸款，合同期內(nèi)遇法定

11、利率調(diào)整時(shí)，( )。1年以上的個(gè)人貸款，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，貸款利率可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率確實(shí)定方式。13.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款的說法，錯(cuò)誤的有( )。2009年6月真題C.相對(duì)于遞減速度非常緩慢的貸款余額，銀行通常認(rèn)為房地產(chǎn)的抵押價(jià)值是充足的D.購(gòu)房者購(gòu)買首套自住房，貸款首付款比例不得低于40%E.購(gòu)房者已利用貸款購(gòu)買住房，又申請(qǐng)購(gòu)買第二套住房的，貸款首付比例一般不得低于40%14.以下關(guān)于等額本金還款法的說法，正確的有( )。2009年6月真題15.以下關(guān)于個(gè)人貸款還款方式的說法正確的有( )。A.到期一次還本付息法一般適用于期

12、限在3年以內(nèi)(含3年)的貸款C.在最初貸款購(gòu)買房屋時(shí)，等額本金還款法的負(fù)擔(dān)比等額本息還款法重D.借款人如果預(yù)期未來(lái)收入呈遞增趨勢(shì)，則可選擇等比遞增法E.組合還款法滿足個(gè)性化需求，自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力弱的客戶適用此種方法16.根據(jù)擔(dān)保法的規(guī)定，以下財(cái)產(chǎn)可以抵押的有( )。2009年6月真題17.根據(jù)物權(quán)法，以下可作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物的有( )。18.根據(jù)擔(dān)保法的規(guī)定，以下單位或組織不能擔(dān)任保證人( )。D.學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體E.企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)、職能部門19.個(gè)人貸款的額度可以根據(jù)申請(qǐng)人所能提供的( )確定。三、判斷題1.客戶可以通過個(gè)人貸款業(yè)務(wù)服務(wù)中心、聲訊

13、、網(wǎng)上銀行、 銀行辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。( )2.個(gè)人汽車貸款所購(gòu)車輛必須為首輛自用車。( )3.個(gè)人汽車貸款所購(gòu)車輛，按注冊(cè)登記情況可以劃分為首輛汽車和第二輛(含)以上汽車。( )4.國(guó)家助學(xué)貸款發(fā)放的對(duì)象不包括高職院校的學(xué)生。( )5.商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行自主向我國(guó)境內(nèi)的全日制高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的，用于支付境內(nèi)高等院校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。( )6.個(gè)人消費(fèi)額度貸款自獲批準(zhǔn)即日開始全額計(jì)收利息。( )7.申請(qǐng)個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的借款人可以自行選擇參加其信任的任意旅行社組織的國(guó)內(nèi)、外旅游。( )8.個(gè)人醫(yī)療貸款的消費(fèi)只能用于借款人本

14、身。( )9.專項(xiàng)資金貸款的主要還款來(lái)源是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流。( )10.個(gè)人經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金貸款一般都要求借款人提供銀行認(rèn)可的擔(dān)保。( )11.個(gè)人向銀行申請(qǐng)個(gè)人貸款，必須提供銀行認(rèn)可的抵押、質(zhì)押或保證人擔(dān)保，否則，銀行將不予提供貸款。12.個(gè)人信用貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的，須提供信用擔(dān)保的貸款。( )13.個(gè)人信用貸款主要依據(jù)借款申請(qǐng)人的個(gè)人信用記錄和等級(jí)確定貸款額度。信用等級(jí)越低，信用額度越小。( )14.利息實(shí)際上就是借貸資金的“價(jià)格”, 利息水平的高低通過利率表示。( )15.利率一般可分為年利率、季利率和月利率。( )16.一般來(lái)說，貸款期限在1年以內(nèi)的個(gè)人貸款實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)

15、整不分段計(jì)息，執(zhí)行原合同利率。( )17.貸款期限是指從貸款合同的簽訂到最后還款的期限。( )18.組合還款法使得借款人可以在貸款期限內(nèi)將本金分為幾個(gè)部分，各部分采用不同還款方式。( )2009年6月真題19.借款人進(jìn)行個(gè)人抵押貸款時(shí)，應(yīng)當(dāng)以自己擁有所有權(quán)的合法財(cái)產(chǎn)作為擔(dān)保。( )20.在實(shí)踐中，當(dāng)借款人采用一種擔(dān)保方式不能足額對(duì)貸款進(jìn)行擔(dān)保時(shí)，可以組合使用不同的擔(dān)保方式。( )21.質(zhì)押擔(dān)保可分為動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押和不動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押。( )答案解析一、單項(xiàng)選擇題A/ B/ B/ D/ D/ C/ D/ B/ B / A/ B/ A/ D/ C / D/ A/ C/ A/ C/ B/ A/ C/ B/ C/

16、D/ C/ C/ B/ C/ C二、多項(xiàng)選擇題BC/ BCD/DE/ DE/ BCDE/ BCE/ AC/ AE/ CE/ BCE/ BD/ ACE/ ABD/ AE/ CD/ BDE/ ABCDE/ CDE/ ABCD三、判斷題×/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ / ×/ ×/ ×/ / / ×/ / ×/ ×/ ×/ / ×第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷 考點(diǎn)自測(cè)解析一、單項(xiàng)選擇題1.銀行對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的順序?yàn)? )。A.

17、市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)選擇市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)選擇市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)定位C.市場(chǎng)定位市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)選擇市場(chǎng)環(huán)境分析D.市場(chǎng)定位市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)選擇2.個(gè)人信貸市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括( )。2009年6月真題3.以下各項(xiàng)中，影響銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的因素不包括( )。A. 外匯匯率 B. 客戶的信貸動(dòng)機(jī)C. 信貸資金的供求 D. 銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略4.以下情形中，最不可能引起社會(huì)存款增加的是( )。2009年6月真題5.某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，對(duì)銀行內(nèi)部資源也要分析，其中不應(yīng)包括( )。6.銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)其環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中， T表示( )。A. 優(yōu)勢(shì)

18、B.威脅 C. 劣勢(shì) D. 機(jī)遇7.以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中，正確的選項(xiàng)是( )。C.銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)其內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，不考慮外部環(huán)境D.銀行應(yīng)結(jié)合各種機(jī)遇與威脅的可能性、重要性制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)8.市場(chǎng)細(xì)分是基于( )進(jìn)行的劃分。C. 客戶所在地地理位置的同一性D. 客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)的差異性9.銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過程是( )。A. 依據(jù)產(chǎn)品將市場(chǎng)和客戶分成假設(shè)干區(qū)域、群體針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品將產(chǎn)品和服務(wù)放到適合位置C.把市場(chǎng)和客戶分成假設(shè)干區(qū)域和群體一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置D.一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置把市場(chǎng)和客戶分成

19、假設(shè)干群體10.以下關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分策略的說法，不正確的選項(xiàng)是( )。2009年6月真題A.采用集中策略時(shí)，只選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)B.相對(duì)差異性策略，集中策略風(fēng)險(xiǎn)較小C.相對(duì)集中策略，差異性策略成本費(fèi)用較高D.中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略11.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是( )。D.細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷成本經(jīng)濟(jì)、規(guī)模合理12.以下市場(chǎng)細(xì)分行為中，違反可衡量性原則的是( )。2009年6月真題13.銀行考慮到細(xì)分市場(chǎng)后不能通過合理的市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略打入而放棄該市場(chǎng)的行為是遵循了( )。14.如果市場(chǎng)細(xì)分后，各細(xì)分市場(chǎng)對(duì)銀行不同的營(yíng)銷活動(dòng)都做出相同或類似的反應(yīng)，該市場(chǎng)細(xì)分定違反了( )。1

20、5.根據(jù)職業(yè)、文化程度對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分時(shí)，所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是( )。16.銀行根據(jù)消費(fèi)者的客戶對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度等對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，所依據(jù)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是( )。17.某銀行在對(duì)信貸市場(chǎng)細(xì)分后，集中全部力量開拓信用卡市場(chǎng)，對(duì)此種營(yíng)銷策略的特點(diǎn)說法正確的選項(xiàng)是( )。A. 營(yíng)銷效果不明顯B. 能夠使銀行在子市場(chǎng)或某一專業(yè)市場(chǎng)獲得壟斷地位C. 一般為大中型銀行所采用D. 分別為每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)專門的營(yíng)銷組合18.根據(jù)市場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)，以下細(xì)分市場(chǎng)銀行應(yīng)選擇的是( )。A. 銀行的資源條件不足以支持其進(jìn)入，但能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢(shì)的A市場(chǎng)B. 具有較大吸引力，但有可能分散銀行精力的B細(xì)分市場(chǎng)C

21、. 產(chǎn)生潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的可能較小，替代產(chǎn)品只有一種的C市場(chǎng)D. 市場(chǎng)規(guī)模狹小銀行進(jìn)入后難以獲得發(fā)展的D市場(chǎng)19.銀行的以下做法中，不符合市場(chǎng)定位原則的是( )。A.著力發(fā)展雖然不支持核心競(jìng)爭(zhēng)力，但具有一定利潤(rùn)的業(yè)務(wù)20.銀行將自己定位為客戶“身邊的銀行”、“信賴的銀行”，強(qiáng)調(diào)信譽(yù)實(shí)力和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力，這表達(dá)了銀行市場(chǎng)定位原則中的( )原則。21.目前，多數(shù)的商業(yè)銀行發(fā)行了公務(wù)卡，在功能上和設(shè)計(jì)上均考慮公務(wù)員的特點(diǎn)，具有相應(yīng)的針對(duì)性，這屬于銀行市場(chǎng)定位策略中的( )策略。A. 客戶定位 B. 產(chǎn)品定位 C. 形象定位 D. 競(jìng)爭(zhēng)定位22.以下關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說法，正確的選項(xiàng)是( )。2009年6月

22、真題D.在放貸過程中，經(jīng)紀(jì)公司起到全程擔(dān)保的作用23.以下情況中，可能獲得貸款的是( )。2009年6月真題A.小明今年16歲，欲分期付款購(gòu)買變形金剛B.小麗剛剛辭職，成為一名自由職業(yè)者C.小紅一貫遵紀(jì)守法，并且具有良好的信用記錄，欲分期付款購(gòu)買住房D.由于最近貸款利率下降，貸款廉價(jià)，小東決定先貸一筆款，再?zèng)Q定其用途18(含)65周歲(含);具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;遵紀(jì)守法，沒有違法行為，具有良好的信用記錄和還款意愿，在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個(gè)人信用系統(tǒng)中無(wú)任何違約記錄;具有穩(wěn)定的收入來(lái)源和按時(shí)足額歸還貸款本息的能力;具有還款意愿

23、;貸款具有真實(shí)的使用用途等。此題A項(xiàng)不符合，B項(xiàng)不符合，D項(xiàng)不符合，只有C項(xiàng)符合條件。24.銀行一般要求個(gè)人貸款客戶需要滿足一定的基本條件，以下對(duì)這些基本條件表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。A.年齡在18周歲(含)60周歲(含)18(含)65周歲(含)。25.目前銀行最常見和受客戶歡迎的個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道不包括( )。26.以下關(guān)于個(gè)人貸款合作單位營(yíng)銷的說法，不正確的選項(xiàng)是( )。A.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款而言，較為普遍的貸款營(yíng)銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式B.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款而言，在借款人購(gòu)買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提供階段性或全程擔(dān)保C.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合

24、作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D.商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經(jīng)銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶27.能為公司和個(gè)人提供各種產(chǎn)品和全面的服務(wù)的營(yíng)銷渠道是( )。28.以下關(guān)于網(wǎng)上銀行的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。A. 網(wǎng)上銀行所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、輸出和傳輸都以電子方式進(jìn)行B. 任何人只要擁有必要的設(shè)備就可進(jìn)入網(wǎng)上銀行的服務(wù)場(chǎng)所接受銀行服務(wù)C. 客戶可以在世界的任何地方、任何時(shí)間獲得同銀行本地客戶同質(zhì)的服務(wù)D. 設(shè)立成本低是網(wǎng)上銀行同傳統(tǒng)銀行的一個(gè)重要區(qū)別29.在西方銀行，銀行營(yíng)銷人員的主力是( )。A. 信貸人員 B. 投資銀行業(yè)務(wù)人員C. 客戶經(jīng)理 D. 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)人員30.根

25、據(jù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的不同，中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷人員可分為( )。A. 市場(chǎng)開拓經(jīng)理、市場(chǎng)維護(hù)經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理B. 營(yíng)銷管理經(jīng)理、客戶管理經(jīng)理、客戶服務(wù)人員C.公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理D. 資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理31.“營(yíng)銷決策人員、營(yíng)銷主管人員、營(yíng)銷員”是根據(jù)( )劃分的。A.職責(zé)B. 層次C. 崗位D. 級(jí)別32.關(guān)于我國(guó)銀行營(yíng)銷組織職責(zé)的正確說法是( )。A.總行主要職責(zé)是管理，上傳下達(dá)，研究細(xì)化營(yíng)銷方案，協(xié)調(diào)、推動(dòng)營(yíng)銷B.分行的主要職責(zé)是區(qū)域市場(chǎng)的管理，制定營(yíng)銷策略，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分C.支行的主要責(zé)任是實(shí)施具體營(yíng)銷，客戶開發(fā)與維護(hù)，直接進(jìn)行業(yè)務(wù)談判D.不同級(jí)別的銀行承擔(dān)著相

26、類似的營(yíng)銷職責(zé)，但側(cè)重點(diǎn)略有不同33.品牌營(yíng)銷是指( )。B.用以將自身產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)等C.通過將自身產(chǎn)品與服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者分開的一些名稱、符合，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的過程D.將自身產(chǎn)品或服務(wù)同競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來(lái)，建立自己產(chǎn)品特色的過程34.銀行各部門都能通曉品牌的策略和發(fā)展方向，不再局限于市場(chǎng)營(yíng)銷部門內(nèi)部分享，這屬于( )品牌營(yíng)銷途徑。A. 改變銀行運(yùn)作常規(guī)35.當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同時(shí)，應(yīng)采取( )營(yíng)銷組織。36.針對(duì)每一個(gè)客戶的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件的滿足不同客戶的需求屬于( )銀行營(yíng)銷策

27、略。37.力求在顧客的心目中樹立一種獨(dú)特的觀念，并以這種獨(dú)特性為基礎(chǔ)，將它運(yùn)用到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，這屬于( )營(yíng)銷策略。38.中國(guó)銀行(香港)根據(jù)人的生命周期設(shè)計(jì)了從嬰兒開始到年老每個(gè)生長(zhǎng)階段的金融產(chǎn)品，有“安兒保”、“置業(yè)理想按揭”、“全方位投資”、“業(yè)主萬(wàn)用錢”、“積富之選”、“幸運(yùn)星”、“期權(quán)寶”等系列金融品種，這屬于( )策略。39.根據(jù)美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，( )策略的立足點(diǎn)不是放在爭(zhēng)取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。2009年6月真題三、判斷題1.銀行在完成市場(chǎng)環(huán)境分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”，其中“系統(tǒng)化”是指把要用科學(xué)的方法來(lái)收集資料、篩選資料

28、和研究資料，而不是隨意研究。( )2.市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期提出來(lái)的一個(gè)概念，它順應(yīng)了買房市場(chǎng)向賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變這一新的市場(chǎng)形勢(shì)。( )20世紀(jì)50年代中期由美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾·斯密首先提出來(lái)的一個(gè)概念。它是企業(yè)營(yíng)銷思想的新發(fā)展，順應(yīng)了賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變這一新的市場(chǎng)形勢(shì)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)慣用市場(chǎng)導(dǎo)向這一營(yíng)銷觀念的自然產(chǎn)物。3.銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。( )4.在進(jìn)行市場(chǎng)選擇時(shí)，銀行可以考慮放棄有較大吸引力，但是不能推動(dòng)銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)。( )5.同一家銀行只能選擇一種市場(chǎng)定位策略。( )6.根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場(chǎng)定位策略，但是競(jìng)爭(zhēng)

29、定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突，不能同時(shí)使用。( )7.銀行采用利益定位策略進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，就是強(qiáng)調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。( )8.客戶定位就是商行選擇客戶的過程。( )9.個(gè)人信用貸款需要客戶能夠提供銀行認(rèn)可的抵(質(zhì))押物或保證人作為擔(dān)保。( )10.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。( )2009年6月真題11.通過審查營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和資金實(shí)力，從而對(duì)企業(yè)的擔(dān)保能力作出判斷。( )12.隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展，網(wǎng)上銀行目前已經(jīng)成為銀行最重要的營(yíng)銷渠道。( )13.對(duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷而言，網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢以及網(wǎng)上

30、宣傳。( )14.當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同時(shí)，采取產(chǎn)品型營(yíng)銷組織形式最為有效。15.當(dāng)產(chǎn)品的每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，銀行可以采用市場(chǎng)型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)。( )16.在某一區(qū)域范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用區(qū)域型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)。17.從戰(zhàn)略理論來(lái)講，銀行營(yíng)銷的起點(diǎn)是了解客戶需求，進(jìn)行需求分析，依據(jù)需求分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)選擇，依此確定目標(biāo)市場(chǎng)，并最終確定銀行的市場(chǎng)定位，滿足目標(biāo)客戶。( )18.產(chǎn)品是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志。( )19.要做好品牌營(yíng)銷，有五個(gè)因素十分重要，即：質(zhì)量第一，誠(chéng)信至上，定位準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

31、以及巧妙傳播。( )20.著名的營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說過：誠(chéng)信是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的靈魂。21.提煉對(duì)目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，并通過一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者，然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識(shí)，是品牌營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。22.銀行品牌間是否存在有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系，是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。23.有效的營(yíng)銷策略應(yīng)該是營(yíng)銷目標(biāo)與營(yíng)銷手段的統(tǒng)一。24.低成本策略強(qiáng)調(diào)降低銀行成本，使銀行成為一個(gè)低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)者。( )25.當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、資源有限，或者面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。26.根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，單一營(yíng)銷策略具有針對(duì)性強(qiáng)

32、、營(yíng)銷成本高的特點(diǎn)。( )27.在定向營(yíng)銷時(shí)，銀行應(yīng)重點(diǎn)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對(duì)待。( )三、判斷題1.銀行在完成市場(chǎng)環(huán)境分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”，其中“系統(tǒng)化”是指把要用科學(xué)的方法來(lái)收集資料、篩選資料和研究資料，而不是隨意研究。( )2.市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期提出來(lái)的一個(gè)概念，它順應(yīng)了買房市場(chǎng)向賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變這一新的市場(chǎng)形勢(shì)。( )20世紀(jì)50年代中期由美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾·斯密首先提出來(lái)的一個(gè)概念。它是企業(yè)營(yíng)銷思想的新發(fā)展，順應(yīng)了賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變這一新的市場(chǎng)形勢(shì)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)慣用市場(chǎng)導(dǎo)向這一營(yíng)銷觀念的自然產(chǎn)物。3.銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要包括

33、集中策略和差異性策略兩種。( )4.在進(jìn)行市場(chǎng)選擇時(shí)，銀行可以考慮放棄有較大吸引力，但是不能推動(dòng)銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)。( )5.同一家銀行只能選擇一種市場(chǎng)定位策略。( )6.根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場(chǎng)定位策略，但是競(jìng)爭(zhēng)定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突，不能同時(shí)使用。( )7.銀行采用利益定位策略進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，就是強(qiáng)調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。( )8.客戶定位就是商行選擇客戶的過程。( )9.個(gè)人信用貸款需要客戶能夠提供銀行認(rèn)可的抵(質(zhì))押物或保證人作為擔(dān)保。( )10.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。( )2009年6月真題11.

34、通過審查營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和資金實(shí)力，從而對(duì)企業(yè)的擔(dān)保能力作出判斷。( )12.隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展，網(wǎng)上銀行目前已經(jīng)成為銀行最重要的營(yíng)銷渠道。( )13.對(duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷而言，網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢以及網(wǎng)上宣傳。( )14.當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同時(shí)，采取產(chǎn)品型營(yíng)銷組織形式最為有效。15.當(dāng)產(chǎn)品的每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí)，銀行可以采用市場(chǎng)型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)。( )16.在某一區(qū)域范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用區(qū)域型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)。17.從戰(zhàn)略理論來(lái)講，銀行營(yíng)銷的起點(diǎn)是了解客戶需求，進(jìn)行需求分析，依據(jù)需求分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市

35、場(chǎng)選擇，依此確定目標(biāo)市場(chǎng)，并最終確定銀行的市場(chǎng)定位，滿足目標(biāo)客戶。( )18.產(chǎn)品是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志。( )19.要做好品牌營(yíng)銷，有五個(gè)因素十分重要，即：質(zhì)量第一，誠(chéng)信至上，定位準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及巧妙傳播。( )20.著名的營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說過：誠(chéng)信是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的靈魂。21.提煉對(duì)目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，并通過一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者，然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識(shí)，是品牌營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。22.銀行品牌間是否存在有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系，是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。23.有效的營(yíng)銷策略應(yīng)該是營(yíng)銷目標(biāo)與營(yíng)銷手段的統(tǒng)一。24.低成本策

36、略強(qiáng)調(diào)降低銀行成本，使銀行成為一個(gè)低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)者。( )25.當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、資源有限，或者面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。26.根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，單一營(yíng)銷策略具有針對(duì)性強(qiáng)、營(yíng)銷成本高的特點(diǎn)。( )27.在定向營(yíng)銷時(shí)，銀行應(yīng)重點(diǎn)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對(duì)待。( )答案解析一、單項(xiàng)選擇題A/ B/ A/ B/ B/ B/ D/ B/ C/ B/ A/ C/ B / C/ A/ D/ B/ C/ A/ C/ A/ A/ C / A/ D/ B/ A/ D/ C/ D/ B/ C/ C/ A/ A/ D/ C/ A/

37、B/二、多項(xiàng)選擇題ABDE / DE/ ABC/ ACE/ CDE / BDE/ BE/ ABCE / AB/ ACD/ ABCDE / ABCDE/ ABDE/ ABDE / ACD/ ABE/ ABDE/ ABCDE/ ABDE/ ABE / BDE/ ACE/ ABE/ BCD/ ABCE / ABC/ ABCD/ ABDE / ABCDE / BC/ ACE/ CDE三、判斷題×/ ×/ / / ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ ×/ / 

38、5;/ / ×/ ×/ ×/ / / / ×/ ×/ / ×第三章 個(gè)人住房貸款考點(diǎn)自測(cè)解析一、單項(xiàng)選擇題1.以下各項(xiàng)中，( )是一種政策性個(gè)人住房貸款。2.以下對(duì)個(gè)人住房貸款特點(diǎn)的說法中，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。A.貸款金額大、期限長(zhǎng)3.個(gè)人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，( )。A.上限管理，下限放開B. 上限放開，下限管理C. 利率固定，商業(yè)銀行不得自行調(diào)整D.上下限固定，商業(yè)銀行在此范圍內(nèi)自行調(diào)整4.在實(shí)踐中，個(gè)人住房貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，銀行多是于( )起，按相應(yīng)的利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定。5.對(duì)于

39、借款人已離退休或即將離退休的，貸款期限不宜過長(zhǎng)，一般男性自然人的還款期限不超過( )歲，女性自然人的還款年限不超過( )歲。A.60,55 B. 65,60 C.70,65 D.75,706.在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前一般由( )承擔(dān)階段性保證的責(zé)任。7.個(gè)人住房貸款中采用抵押加階段性保證時(shí)，開發(fā)商需要與商業(yè)銀行簽訂( )。A.“商品房售后合作協(xié)議書”B.“商品房預(yù)售合作協(xié)議書”C.“商品房銷售貸款合作協(xié)議書”D.“公積金房銷售合作協(xié)議書”8.采用質(zhì)押擔(dān)保方式時(shí)，以下屬于無(wú)效抵押物的是( )。C.個(gè)人應(yīng)收賬款D. 國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)債券9.借款人以符合條件的有價(jià)證券作質(zhì)押的，其貸款額度最高

40、不超過質(zhì)押權(quán)利憑證票面價(jià)值的( );以憑證式國(guó)債作質(zhì)押的，貸款期限最長(zhǎng)不超過憑證式國(guó)債的到期日，假設(shè)用不同期限的多張憑證式國(guó)債作質(zhì)押，以距離到期日( )確定貸款期限。A.70%，最近者 B.90%，最近者C. 70%，最遠(yuǎn)者 D. 90%，最遠(yuǎn)者10.個(gè)人住房貸款采用保證擔(dān)保方式時(shí)，保證人為借款人提供的貸款擔(dān)保為( )連帶責(zé)任保證，對(duì)于僅提供保證擔(dān)保方式的，其貸款期限最高為( )。A.全額，15年 B.部分，15年C.全額，5年 D.部分，5年11.目前我國(guó)個(gè)人住房貸款的最低首付款比例為( )。2009年6月真題A.10% B.15% C.20% D.30%12.對(duì)已利用貸款購(gòu)買住房又申請(qǐng)購(gòu)買

41、第二套(含)以上住房的，貸款首付比例不得低于 ( )A.40% B.50% C.60% D.70%13.在對(duì)借款申請(qǐng)人提交的借款申請(qǐng)書及申請(qǐng)材料進(jìn)行初審時(shí)，貸款受理人應(yīng)主要審查借款申請(qǐng)人的主體資格及借款申請(qǐng)人所提交材料的( )。14.貸前調(diào)查是對(duì)住房樓盤項(xiàng)目和借款人提供的全部文件、材料的( )以及對(duì)借款人的品行、信譽(yù)、償債能力、擔(dān)保手段落實(shí)情況等進(jìn)行的調(diào)查和評(píng)估。A. 真實(shí)性、合法性、完整性、可行性B. 完整性、標(biāo)準(zhǔn)性C. 真實(shí)性、合法性、完整性、標(biāo)準(zhǔn)性D. 真實(shí)性、合法性15.貸前調(diào)查中，對(duì)樓盤項(xiàng)目本身的審查不包括( )。A. 項(xiàng)目資料的完整性、真實(shí)性和有效性審查B. 項(xiàng)目銷售的合法性審查C

42、. 項(xiàng)目資金到位情況審查16.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，可能作為保證人的是( )。C.有重大違法行為、損害銀行利益的法人17.在個(gè)人住房貸款的審批環(huán)節(jié)，以下各項(xiàng)的說法中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 ( )。A. 貸款審批人從銀行利益出發(fā)審查每筆個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟(jì)性B. 采用單人審批時(shí)，貸款審批人直接在“個(gè)人信貸業(yè)務(wù)申報(bào)審批表”上簽署審批意見C. 采用雙人審批方式時(shí)，先由專職貸款審批人簽署審批意見，后送貸款審批牽頭人簽署審批意見D. 采用雙人審批方式時(shí)，只要貸款審批牽頭人簽署“同意”意見，審批結(jié)論意見即為“同意”18.在個(gè)人住房貸款的審批環(huán)節(jié)，“否決”表示不同意按申報(bào)的方案辦理該筆業(yè)務(wù)。以下各選

43、項(xiàng)中關(guān)于“否決”后采取行動(dòng)的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。A. 發(fā)表“否決”意見應(yīng)說明具體理由B. 對(duì)于決策意見為否決的業(yè)務(wù)，申報(bào)機(jī)構(gòu)認(rèn)為有充分的理由時(shí)，可提請(qǐng)復(fù)議C. 申請(qǐng)復(fù)議時(shí)申報(bào)機(jī)構(gòu)需針對(duì)前次審批提出的不同意理由補(bǔ)充相關(guān)資料，原信貸審批部門必須安排對(duì)該筆業(yè)務(wù)的復(fù)議D. 對(duì)原申報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)批材料中已提供的材料，可不重復(fù)報(bào)送19.個(gè)人住房貸款合同填寫并復(fù)核無(wú)誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同，則以下關(guān)于合同簽訂的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。A.保證人如為法人，保證方簽字人應(yīng)為其管理者B.借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場(chǎng)簽字C.如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須

44、出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書D.在簽訂(預(yù)簽)有關(guān)合同文本前，貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)20.在個(gè)人住房貸款中，借款人如需要申請(qǐng)調(diào)整借款期限，無(wú)須具備的前提條件是( )。D.貸款未歸還余額低于貸款總本金的20%21.貸款發(fā)放前，貸款發(fā)放人應(yīng)落實(shí)有關(guān)貸款發(fā)放條件，關(guān)于落實(shí)內(nèi)容的以下說法中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。B.借款人所購(gòu)房屋為新建房的，確認(rèn)項(xiàng)目工程進(jìn)度符合人民銀行規(guī)定的有關(guān)貸款條件C. 對(duì)采取抵(質(zhì))押的貸款，抵(質(zhì))押登記手續(xù)應(yīng)由銀行貸款發(fā)放崗位人與抵(質(zhì))押人一起辦理D.對(duì)采取委托扣劃還款方式的借款人，要確認(rèn)其已在銀行開立還本付息賬戶用于歸還貸款22.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款合同的

45、說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。2009年6月真題D.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字23.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款借款合同變更和終止的說法，不正確的選項(xiàng)是( )。A.借款人死亡，借款合同終止B.保證人失去擔(dān)保資格和能力，借款人應(yīng)變更保證人C.借款合同需要變更的，必須依法簽訂變更協(xié)議D.抵押人或出質(zhì)人按合同規(guī)定歸還全部貸款本息后，抵押物或質(zhì)物返還抵押人或出質(zhì)人，借款合同終止24.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款合同主體變更的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。A. 在合同履行期間，須變更借款合同主體的，借款人或財(cái)產(chǎn)繼承人持有效法律文件，向貸款銀行提出書面申請(qǐng)B. 經(jīng)審批同意變更借款合同主體后，貸款銀

46、行與變更后的借款人重新簽訂有關(guān)合同文本C.變更借款合同主體后，擔(dān)保人不變的，不必重新簽訂有關(guān)合同文本D. 新合同借款利率按原合同利率約定執(zhí)行25.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款借款期限調(diào)整說法中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。A.期限調(diào)整后，銀行將重新為借款人計(jì)算分期還款額B. 原借款期限加上延長(zhǎng)期限到達(dá)新的利率期限檔次時(shí)，從延長(zhǎng)之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，已計(jì)收的利息多退少補(bǔ)C. 對(duì)分期還款類個(gè)人貸款賬戶，縮短期限后，貸款到期日期至少在下個(gè)結(jié)息期內(nèi)，即剩余有效還款期數(shù)不能為零D. 對(duì)到期一次還本付息類個(gè)人貸款賬戶，不允許縮短借款期限26.以下關(guān)于商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。

47、A.貸款經(jīng)辦人員要向借款人說明其所提供的所有文件資料均將經(jīng)過貸款審核人員的調(diào)查確認(rèn)，并要求借款人據(jù)此簽署書面聲明C.貸款審核人員對(duì)借款人的借款申請(qǐng)初審?fù)夂螅瑧?yīng)由貸款經(jīng)辦人員對(duì)借款人提交文件資料的完整性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性及合法性進(jìn)行復(fù)審27.以下關(guān)于貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的說法，不正確的選項(xiàng)是( )。D.貸款分正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類28.借款人的正常收入已不能保證及時(shí)、全額歸還貸款本息，需要通過出售、變賣資產(chǎn)、對(duì)外借款、保證人、保險(xiǎn)人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息的貸款是( )。29.以下哪些情況不應(yīng)計(jì)入不良貸款?( )2009年6月真題A.張某因出差在外，未及時(shí)歸還貸

48、款本息B.史某宣告死亡，以其財(cái)產(chǎn)清償后，仍未能還清其生前的貸款C.裴某由于金融危機(jī)而失去工作，目前無(wú)正常收入，暫無(wú)力歸還房貸D.曲某已無(wú)力歸還貸款，銀行將其抵押物拍賣，但損失金額尚不能確定30.“假個(gè)貸”的主要成因不包括( )。2009年6月真題A.開發(fā)商利用“假個(gè)貸”惡意套取銀行資金進(jìn)行詐騙B.消費(fèi)者為了獲得銀行貸款而實(shí)施“假個(gè)貸”C.開發(fā)商為獲得優(yōu)惠貸款而實(shí)施“假個(gè)貸”D.銀行的管理漏洞給“假個(gè)貸”以可乘之機(jī)31.房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為“假個(gè)貸”?！凹賯€(gè)貸”的“假”并非指( )。A.虛構(gòu)購(gòu)房行為使其具有“真實(shí)”的表象32.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，擔(dān)保公司的“擔(dān)保放大倍數(shù)”

49、是指( ) 。33.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括( )。B.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放C.審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款34.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款簽約環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括( )。35.個(gè)人住房貸款檔案管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)不包括( )。B.未核對(duì)“個(gè)人貸款檔案清單”D.未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀36.以下不屬于合同有效性風(fēng)險(xiǎn)的是( )。B. 格式條款解釋風(fēng)險(xiǎn)D. 未履行法定提示義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)37.防范個(gè)人住房貸款違約風(fēng)險(xiǎn)需特別重視把握 ( )。D.抵(質(zhì))押物的價(jià)值38.以下情形不可以

50、申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款的是( )。39.公積金個(gè)人住房貸款是住房公積金使用的中心內(nèi)容，它實(shí)行的原則不包括( )。40.以下關(guān)于公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)的說法不正確的選項(xiàng)是( )。41.公積金個(gè)人住房貸款的還款方式不包括( )。42.一般購(gòu)買普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用房的，貸款額度最高不超過所購(gòu)買住房總價(jià)款的( )。A. 80% B. 90% C. 70% D. 60%43.一般來(lái)講，公積金個(gè)人住房貸款的發(fā)放方式是( )。44.以下不屬于公積金管理中心的基本職責(zé)的是( )。C.公積金貸款合同的簽約 D. 公積金借款合同簽約45.承辦銀行可委托代理的職責(zé)不包括( )。46.關(guān)于公積金個(gè)人住房貸款和商業(yè)

51、銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款的區(qū)別，以下說法正確的選項(xiàng)是( )。2009年6月真題47.借款人在符合基本條件后，申請(qǐng)不同的公積金個(gè)人住房貸款還需要提供相關(guān)的補(bǔ)充申請(qǐng)材料。以下哪一項(xiàng)不屬于申請(qǐng)商品房公積金個(gè)人住房貸款須提供的補(bǔ)充材料?( )C.借款人已交付不低于20%購(gòu)房款的有效憑據(jù)48.以下關(guān)于催收公積金個(gè)人住房不良貸款的說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。2009年6月真題B.逾期180天以內(nèi)的貸款，催款方一般選擇短信、 或信函的方式催收C.借款人超過90天不履行還款義務(wù)的，貸款行應(yīng)向借款人發(fā)出“提前還款通知書”，要求其提前歸還全部借款D.貸款逾期180天以上的，貸款將對(duì)抵押物進(jìn)行處置二、多項(xiàng)選擇題1.以下

52、關(guān)于個(gè)人住房貸款的說法，正確的有( )。2.個(gè)人住房貸款的對(duì)象應(yīng)滿足的條件包括( )。E.有貸款銀行認(rèn)可的資產(chǎn)進(jìn)行抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的保證人3.以下關(guān)于個(gè)人住房貸款抵押擔(dān)保方式說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )。B.借款人以所購(gòu)住房作抵押時(shí)，可以部分用于貸款抵押C.抵押物可以為抵押人依法取得的國(guó)有土地使用權(quán)，其他地上定著物等E.抵押物可以為擁有使用權(quán)的交通工具、機(jī)器以及土地所有權(quán)4.個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，影響金融機(jī)構(gòu)確定客戶貸款利率、首付款比例的因素有( )。5.個(gè)人住房貸款過程中，銀行應(yīng)通過多種渠道和方式向借款人提供貸前咨詢，咨詢的主要內(nèi)容包括( )。E.個(gè)人住房貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的地址及聯(lián)系 6.個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸前調(diào)查的內(nèi)容包括( )。B.借款人提供的全部文件、材料的真實(shí)性7.個(gè)人住房貸款貸前調(diào)查中，對(duì)開發(fā)商資信的調(diào)查包括( )。A. 房地產(chǎn)開發(fā)商資質(zhì)，其應(yīng)按照核定的資質(zhì)等級(jí)，承擔(dān)相應(yīng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目B. 企業(yè)及其