1、經理修練-領導干部職業形象前 言領導干部的形象，通常是指社會公眾、社會輿論對領導干部的基本印象與總體評價尺準。具體而言，它來自外界對體現著領導干部自身教養與個人素質的著裝、儀容、裝飾、舉止、語言等各方面的具體觀察與評價。塑造良好的領導干部形象，首先要求領導干部在上述各方面符合政務禮儀的具體要求與規范。 塑造領導干部形象的根本，在于強化領導干部的自身修養。只有內強素質，才能外塑形象。 領導干部理想的外在形象，應當是端莊得體，干練精明，樸素大方，溫文爾雅。為此，領導干部必須認真地學習、執行政務禮儀的規范要求，對自己從嚴要求，為自己樹立一個健康、文明、端莊的良好形象。一、著裝 在公務活動中，領導干部

2、的著裝不僅反映著一個人的個性、文化素養和審美品位，同時還體現著社會風尚，在一些重大場合下，還代表著政府的形象。 領導干部著裝應當體現出國家行政機關的威信與尊嚴，因此，每一位領導干部都必須學習、掌握一定的著裝禮儀常識，在著裝上除了符合一般著裝禮儀外，還要根據工作的特殊要求，做到正規和規范。（一）應時 領導干部的著裝首先必須應時。所謂應時，不是指追求時髦，走在時裝發展潮流的前沿，而是要求領導干部的著裝必須與穿著的具體時間相吻合，并體現出一定的時代特征。 應時原則通常包含如下三層含義：v與時代變化同步 v與四季變化同步v與早、中、晚變化同步（二）應景 領導干部的著裝必須應景。所謂應景，是領導干部要盡

3、量使自己的著裝與自己所面臨的環境保持和諧與一致，而絕不可以我行我素，使自己的著裝同自己所處的環境格格不入，或反差過大。其原則是：v在機關上班不宜穿時裝或休閑裝v在執行公務時要穿正裝（三）應己 領導干部著裝必須應己。所謂應己，是要求在為自己執行公務而選擇服裝時，要認真地、實事求是地明確自身的條件是否與之相適應。也就是說著裝必須做到量體裁衣，因人而異。 應己原則是為了使領導干部在著裝方面能夠充分展示自己的最佳形象。 具體地講，按照應己原則，領導干部在為自己選擇服裝時，應注意性別、年齡、膚色、形體四大問題。（四）應制 領導干部著裝必須應制。所謂應制，即要求制度化、系列化、標準化。（五）著裝禁忌 一般

4、而言，領導干部著裝有“臟、亂、破、露、透、短、緊、艷、異”九字禁忌。v臟，就是懶于換洗衣服，使自己的衣服皺皺巴巴，滿是油污、汗跡，湯跡，甚至令人看不出衣服本來的顏色，或是其異味令人掩鼻。v亂，就是穿著衣服不合規范。v破，就是衣服破損。v露，就是有意無意地過多暴露了本應“秘不外宣”的軀體部位，從而給人以不良印象。v透，是指外穿的衣服過于單薄透明，致使內衣若隱若現，甚至昭然若揭。v短，指著裝過于短小，將不應顯露在外的肌體部位顯露了出來。v緊，主要是指衣服緊緊地包裹著自己的身體，使自己身體的線條過度地展示于他人的視野之中，既不雅觀，又不文明。v異，就是指著裝過分怪異奇特。 二、裝飾 作為女性領導干部

5、，在必要時必須對自己的儀容進行適當化妝，從而維護個人和所在機關的形象，表示對交往對象的尊重。但化妝有濃淡之分，需要化妝并不意味著所化之妝越濃越好，正所謂“過猶不及”。依照政務禮儀規范，女性領導對于妝飾問題，總的要求是要區分場合，注意身份，以少為佳，以淡為宜。（一）淡妝上崗女性領導應淡妝上崗，其原則是：v符合身份v符合規律v維護形象（二）化妝的原則化妝的原則v各部位協調v與服飾協調v與環境協調在嚴肅或悲傷的場合，宜選用淡在嚴肅或悲傷的場合，宜選用淡妝，而不可濃妝艷抹、光彩照人，妝，而不可濃妝艷抹、光彩照人，而在比較歡快、熱烈的場合，則而在比較歡快、熱烈的場合，則應在允許的范圍內化稍濃之妝。應在允

6、許的范圍內化稍濃之妝。禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您（三）化妝的風格領導干部的妝飾務必力戒：v怪、異、奇（四）飾物的佩戴佩戴飾物的三項注意v宜少而精v慎重選擇v男女有別三、儀容修飾 儀容，主要是指一個人的容貌，包括一個人頭部的全體外觀，諸如頭發、臉龐、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等，同時還含有無衣物掩飾的手、腳等身體其他部分。當人們評價個人模樣如何時，其最重要的“論據”，就是對對方儀容的直接觀感。 領導干部為了保持儀容的端正，就應當對儀容經常修飾，做到干凈、整潔、衛生、簡約，并養成習慣，自覺堅持。（一）修飾的意義 在儀表禮儀中，儀容一般是指常人不著裝的頭部和手部這兩大部位。 儀容修飾的意義v有利于維護

7、自尊v體現對他人的尊重v有利于溝通與交往（二）修飾的原則v端正莊重v 修飾避人v整潔干凈v簡約樸實v得體自然當眾修飾、整理自己的儀容，是當眾修飾、整理自己的儀容，是不自尊、不文明的，也是不尊重不自尊、不文明的，也是不尊重在場者的表現在場者的表現禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您（三）頭發的修剪從“頭”做起v頭發干凈v頭發整齊v長度適應v發型簡明禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您不管是男士還是女士，領導干部不管是男士還是女士，領導干部原則上都不宜留有原則上都不宜留有“鬢角鬢角”，即，即不允許在耳朵前面有意留下一縷不允許在耳朵前面有意留下一縷頭發。頭發。（四）面部的修飾 面部是儀容中最引人注意的部分。面部修飾

8、的基本要求：v堅持洗臉v體毛修剪v眼部修飾v口部維護v防止傷殘禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您眉毛是否需要去美容院修飾一眉毛是否需要去美容院修飾一下，可以自行定奪。對女士來下，可以自行定奪。對女士來講，最好不要紋眉。紋眉雖然講，最好不要紋眉。紋眉雖然可以省去許多修眉的時間，但可以省去許多修眉的時間，但看上去顯得呆滯，不夠生動。看上去顯得呆滯，不夠生動。（五）手部的潔凈 在人際交往中，手部“承擔”著握手、交換名片、獻茶敬酒等職責。一雙保養良好、干干凈凈的手，會給人以美感。手部潔凈，衛生雅觀。v勤洗雙手v認真保養v修剪指甲四、舉止 舉止，是指人們的儀姿、儀態、神色、表情和動作。它以小見大地體現著一個人

9、的思想和感情，通過它可以見微知著地洞察每個人的喜、怒、哀、樂等心里變化和活動。故此，它一向被作為人類的“第二語言”，在人際交往中備受矚目。作為領導干部，無論在日常工作中，還是在人際交往中都要使自己的舉止得體，以高素質的舉止展現自己良好的禮儀形象。v舉止得體，是要求人們的一切舉止動作，都要合付體統，符合身份，適應場合，并且能夠恰如其分地借以傳達出個人意愿。v舉止適度，是要求領導干部的一切舉止動作，都要盡可能地符合禮儀規范標準，使之適時、適事、適宜。超過了合“禮”的標準，或是達不到合“禮”的標準，同樣都是失禮于人。v保持風度，則是要求領導干部的一切舉止行動應做得優美、瀟灑、帥氣。（一）規范 舉止規范化的具體要求：v行止自如v沉著穩健v適應場合v文明禮貌v動作合規v美觀動人v大方瀟灑v尊重對方v具有品位 （二）手勢 人的手勢，可以表達一定的信息、思想甚至感情。手勢的應用應注意以下三點：v應當規范v盡量少用v不可濫用禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您在熟人面前，無論是站還是坐，在熟人面前，無論是站還是坐，都不宜將雙手插入衣兜，或是都不宜將雙手插入衣兜，或是手端雙臂。這兩種手勢均表示手端雙臂。這兩種手勢均表示無所事事，沒有絲毫的敬意可無所事事，沒有絲毫的敬意可言。言。（三）坐姿 坐姿應以端正、文雅、得體、大方為基本點。其基本要求是“坐如鐘”，做到