1、公共部門人力資源管理全真模擬試題一、選擇題（每題2分，共10分，每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）1、薪酬的基本功能有（ACD）。P334A、補償功能B、維持功能呢個C、激勵功能D、調(diào)節(jié)功能2、當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ABCD）A、選任制B、委任制C、考任制D、聘任制3、一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循（BCD）。A、權(quán)威原則B、地域原則C、面廣原則D、及時原則4、從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃包括（ABCD）A、全國性人力資源規(guī)劃B、地區(qū)性人力資源規(guī)劃C、部門人力資源規(guī)劃D、某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃5、市場經(jīng)濟條件下人

2、力資源生態(tài)環(huán)境的特點是（ABC）。A、系統(tǒng)性和復(fù)雜性B、動態(tài)性和穩(wěn)定性C、相關(guān)性和獨立性D、競爭性和法制性二、判斷題（每題2分，共20分，正確的在括號中打，錯誤的在括號中打X）1、新公共管理理論認為人是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動性的因素，是經(jīng)濟增長的真正源泉。（X）P2642、柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍最具有影響力，并被廣泛采用的培訓(xùn)評估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個方面來評估培訓(xùn)的效果。（V）P2513、品味分類的最大特點是“因事設(shè)人”，它強盜的是公務(wù)員的職權(quán)和責任，而非擔任該職位的公務(wù)員本人。（X）4、人力資源需求預(yù)測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)

3、劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計劃，進行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。（V）P1235、勞動者的文化技術(shù)素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的核心部分。（V）6、調(diào)配功能是人力資源市場的基本功能。（V）7、公共部門人力資源管理發(fā)展需要強有力的動力機制來推動，而價值就是這種動力機制的內(nèi)核。（V）8、從人才測評的發(fā)展史上看，筆試的產(chǎn)生遠早于面試，但由于缺乏科學(xué)理論的支持，加上其主觀性較大，一直沒有能成為公共部門人才測評的主體方法（X）9、人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟學(xué)創(chuàng)始人亞當斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財富之母，勞動是財富之父”的著名論斷具有極強的人力資本含義。（x）P8810、人們把建立在“社會人性觀”

4、假設(shè)基礎(chǔ)上的新型人事管理稱為人力資源管理，把此之前的人事管理稱為傳統(tǒng)人事管理。（V）三、名詞解釋（每小題5分，共20分）1、績效評估：又稱績效考核或績效評價，它是按照一定的標準采用科學(xué)的方法檢查和評定組織內(nèi)部公務(wù)員對職位所規(guī)定的職責的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。P3092、角色扮演：即讓候選人成對地扮演各種角色并討論各種相關(guān)的問題，主要是用以測評人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動。在這種活動中，評價者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突，要求候選人扮演某一角色并進入角色情景，去處理各種問題和矛盾。評價者通過對候選人在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來的行為進行觀察和記錄，測評其素質(zhì)潛能。3、公

5、共部門人力資本：指的是公共部門工作人員為了實現(xiàn)公共服務(wù)的目標，后天獲得的具有經(jīng)濟價值和社會價值的知識、技術(shù)、能力和健康等因素之整合。4、公共部門人力資源管理：是指以國家行政組織和相關(guān)的國有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對象，研究管理機關(guān)以社會公正和工作效率為目的、依據(jù)法律規(guī)定對其所屬的人力資源進行規(guī)劃、錄用、任用、使用、工資、保障等管理活動的過程的總和。P20四、簡答題1、簡述雙因素理論在人力資源管理中的運用。答：（1）管理者要充分了解員工的興趣愛好，盡量將員工安排在其喜歡的工作崗位上；（2）管理者首先要注意滿足員工的保健因素；（3）管理者要使員工的工作豐富化，滿足員工的高層次需求；（4）管理者

6、要注意正確地發(fā)放工資和獎金；（5）管理者要要注意正確運用表揚激勵。2、公共部門人力資源流動的意義。答：（1）合理的人力資源流動有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力。（2）合理的人力資源流動有利于優(yōu)化公共部門人才隊伍結(jié)構(gòu)。（3）合理的人力資源流動有利于促進用人與治事的統(tǒng)一。（4）合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關(guān)系。（5）合理的人力資源的流動有利于解決公職人員的實際生活困難。3、各國公共人事制度共同的發(fā)展趨向是什么？答：（1）在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制；（2）在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制。各國在發(fā)展路徑上的差別只在于其在這條發(fā)展道路上的位置不同而已；（3）在對公

7、務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡。專業(yè)化的要求日趨強烈，尤其是對科技專才的需求，已成為各國發(fā)展的關(guān)鍵之所在；（4）在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡。五、論述題1、理論聯(lián)系實際論述我國公共部門人力資源監(jiān)控約束體系存在的問題。答：監(jiān)控約束的法制程度有待進一步提升，法律法規(guī)缺乏可操作性且法制監(jiān)督的彈性空間很大，主要體現(xiàn)在法律規(guī)范沒有突出各級、各類公職人員工作的具體特點，有的仍停留在計劃經(jīng)濟時代對全體干部的規(guī)范上，其內(nèi)容過于籠統(tǒng)、劃一，很難準確把握。由于缺乏可操作性就會使法律很難在實際中得到貫徹落實，這就給人治提供了法律的空隙。監(jiān)督主體與監(jiān)督對象不平

8、衡，缺乏獨立性。在監(jiān)督與約束實踐中，只有共產(chǎn)黨的紀委監(jiān)督發(fā)揮了實質(zhì)性的作用，國家機關(guān)的監(jiān)督和社會監(jiān)督（如政協(xié)監(jiān)督）由于受到現(xiàn)有的憲政體制的制約，缺乏足夠的獨立性和權(quán)力支持，在監(jiān)督上的作用難以彰顯。由于隸屬關(guān)系、平行關(guān)系、利益關(guān)系等多種沒有厘清的關(guān)系，往往存在著無權(quán)監(jiān)督、無法監(jiān)督、無力監(jiān)督、不愿監(jiān)督的情況。側(cè)重事后監(jiān)控。我國目前對公務(wù)員的監(jiān)控側(cè)重于事后監(jiān)控。即在違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生后，才調(diào)查取證，依法懲處，致使只能起到“事發(fā)查處”的作用，而事前防范、事中督察的功能被弱化。缺乏雙向監(jiān)控。我國對公務(wù)員的監(jiān)控注重上級領(lǐng)導(dǎo)者對下級的監(jiān)控，公務(wù)員中的領(lǐng)導(dǎo)者可利用職責對下屬公務(wù)員進行經(jīng)常性、全面性的檢查督促。而下級對上級的監(jiān)控卻難以落到實處。公務(wù)員的維權(quán)觀念淡泊。監(jiān)督約束機制與激勵保障機制不匹配。從我國公務(wù)員目前的工資水平來看，收入水平不高，而且地區(qū)、行業(yè)收入以及不同部門之間的收入差距也比較大，容易造成公務(wù)員的心理失衡，導(dǎo)致一些領(lǐng)導(dǎo)干部利用手中的權(quán)力進行尋租和