1、12內容內容一、報案一、報案二、查勘、調查取證和施救二、查勘、調查取證和施救三、大案上報三、大案上報四、聘請公估四、聘請公估 介入、律師介入介入、律師介入五、定責、定損五、定責、定損六、理算、理賠六、理算、理賠七、歸檔七、歸檔八、案例八、案例3第一部分第一部分報案報案4一、報案一、報案 船舶發生海損事故后，向我司95590報損中心報案，中心錄入信息并下發到廣東分公司調度中心，分公司調度中心再分配和通知有關非車險理賠人員，理賠人員接案后馬上與報案人聯系，確認查勘的時間和地點。5第二部分第二部分查勘、調查取證和施救查勘、調查取證和施救6二、查勘、調查取證和施救二、查勘、調查取證和施救7二、查勘、調

2、查取證和施救二、查勘、調查取證和施救8二、查勘、調查取證和施救二、查勘、調查取證和施救9二、查勘、調查取證和施救二、查勘、調查取證和施救10二、查勘、調查取證和施救二、查勘、調查取證和施救11二、查勘、調查取證和施救二、查勘、調查取證和施救12二、查勘、調查取證和施救二、查勘、調查取證和施救13二、查勘、調查取證和施救二、查勘、調查取證和施救14第三部分第三部分15三、大案上報三、大案上報16第四部分第四部分17四、聘請公估公司、律師介入四、聘請公估公司、律師介入18四、聘請公估公司、律師介入四、聘請公估公司、律師介入19第五部分第五部分20五、定責、定損五、定責、定損21五、定責、定損五、定

3、責、定損22五、定責、定損五、定責、定損23五、定責、定損五、定責、定損24五、定責、定損五、定責、定損25五、定責、定損五、定責、定損26五、定責、定損五、定責、定損27五、定責、定損五、定責、定損28五、定責、定損五、定責、定損29第六部分第六部分30六、理算、理賠六、理算、理賠31六、理算、理賠六、理算、理賠32六、理算、理賠六、理算、理賠33六、理算、理賠六、理算、理賠34第七部分第七部分35七、歸檔七、歸檔案例案例136承保情況：承保情況：承保險別：內河船舶一切保險承保標的及承保方式：“海順188”，定值投保附加“螺旋槳等單獨損失保險”出險情況出險情況：2013年1月23日在早上5點

4、左右，“海順188”在裕豐碼頭裝貨完畢，滿載離開碼頭。“海順188”船的螺旋槳與水底不明物發生碰撞。“海順188”船左螺旋槳損壞，右螺旋槳丟失。案例案例137本案查勘要點本案查勘要點：拍攝船舶名稱；對兩個推進器部分需要整體拍照；受損的螺旋槳需要特寫螺旋槳丟失的部分，需要仔細檢查螺軸是否有磨損痕跡，是否有漏油，關鍵要及時查勘，及時巡視船廠；1. 拍攝時，注意需要對全船外觀進行拍攝，以防后期理賠糾纏不斷；案例案例138談談螺旋槳案件的一些事項：談談螺旋槳案件的一些事項：螺旋槳單個葉片（槳葉）扭曲在1/3以下的僅允許維修；螺旋槳葉片崩裂，有明顯裂紋，有明顯較大的缺口允許重鑄螺旋槳有較大損壞的，查勘人員需要進入機艙對發動機鏈接螺軸部位進行拍攝；案例案例139承保情況：承保情況：承保險別：內河船舶一切保險承保標的及承保方式：“海順188”，定值投保附加“螺旋槳等單獨損失保險”出險情況出險情況：案例案例140船舶險案件需收集資料：出險通知書、索賠申請書海事證明、航海日志、輪機日志船舶檢驗檢疫證書（排薄）、國籍證書、船舶所有權證書、簽證薄（該單證未來可能會被淘