1、全國2003年4月高等教育自學考試秘書實務試題課程代碼：00510一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)1.秘書實務，就是秘書和秘書機構的( )A.日常業務活動 B.日常政務活動C.日常事務活動 D.日常總務活動2.“秘書無休息日”之說是指( )A.秘書無法定休息日 B.領導者不允許秘書休息C.秘書工作具有“無定時”特點 D.值班工作的需要3.秘書撰擬文書主要運用( )A.直覺思維 B.抽象思維C.形象思維 D.靈感思維4.聯合行文中，文稿審核的關鍵步驟是( )A.領導審核 B.機關審核C.會商(審) D.秘書審核5.秘書人員在辦文過程中發揮參謀作用的重要環節是( )A.公文

2、批辦 B.公文承辦C.公文催辦 D.公文擬辦6.公文處理中對外催辦一般應采用( )A.電話催辦 B.發函催辦C.登門催辦 D.會議催辦7.作為決策實踐基礎的信息類別是( )A.內部信息 B.上級信息C.同業信息 D.歷史信息8.從大量原始信息中篩選出反映同一類問題的信息，是信息加工方法中的( )A.歸納法 B.濃縮法C.縱深法 D.擴充法9.將文字、圖表、圖片、錄音、錄像等多種信息一起存儲的方式是( )A.信息簡報存儲 B.信息資料存儲C.多媒體存儲 D.網絡存儲10.在總體中選取起主要的、決定作用的對象進行調查的方式是( )A.全面調查 B.典型調查C.抽樣調查 D.重點調查11.高校招生工

3、作會議屬于( )A.規定性會議 B.專業性會議C.日常性會議 D.紀念性會議12.代表大會的會場布置要體現的氣氛是( )A.莊嚴隆重 B.熱烈喜慶C.莊嚴肅穆 D.自由活潑13.反映會議進程、動態、通報會議情況的文書是( )A.會議記錄 B.會議簡報C.會議紀要 D.會議總結14.以下不屬于建議(提案)的是( )A.人大議案 B.政協提案C.黨委意見 D.職(教)代會提案15.某自治州人大常委會組成人員向本州人大常委會提出議案須( )A.3名以上聯名 B.5名以上聯名C.10名以上聯名 D.15名以上聯名16.信訪問題的性質大多屬于( )A.人民內部矛盾 B.敵我矛盾C.經濟利益矛盾 D.干群

4、矛盾17.社會矛盾存在的長期性，決定了信訪工作的( )A.社會性 B.群眾性C.經常性 D.思想性18.對接待活動安排起主導作用的是( )A.接待時機 B.來訪意圖C.接待方式 D.接待條件19.秘書部門在較大規模接待活動中的主要任務是( )A.安全保衛 B.陪同參觀C.協調和督查 D.迎接和送別20.秘書隨領導陪客人乘同一輛轎車時應坐在( )A.前排右座 B.后排左側C.后排右側 D.后排中間21.秘書受權談判應具有( )A.雙重角色意識 B.決策意識C.參謀意識 D.服務意識22.對一次談判活動起綱領和導向作用的是( )A.談判內容 B.談判方案C.談判議題 D.談判議程23.秘書跟隨領導

5、者親臨現場組織搶險救災是( )A.調查研究型隨從工作 B.督促檢查型隨從工作C.看望慰問型隨從工作 D.處理問題型隨從工作24.傳真最大的優點是( )A.準確、簡便 B.經濟、高效C.安全、保密 D.逼真、迅速25.英文Videophone set是指( )A.錄音電話 B.移動電話C.可視電話 D.磁卡電話26.中華人民共和國保守國家秘密法開始實施的時間是( )A.1999年5月1日 B.1996年5月1日C.1992年5月1日 D.1989年5月1日27.秘密文件資料使用后須存放在( )A.保密室 B.資料室C.檔案室 D.閱文室28.計算機信息系統安全中的一個關鍵技術是( )A.訪問控制

6、 B.病毒防治C.鑒別技術 D.消除技術29.重大危急事件發生后，寫出報告必須在( )A.8小時內 B.10小時內C.12小時內 D.24小時內30.按秘書禮儀握手時應( )A.男士先向女士伸手 B.晚輩先向長輩伸手C.位低者先向位高者伸手 D.主人先向客人伸手二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)31.秘書調研的特點是( )A.奉命性 B.常規性C.非常規性 D.補缺性E.日常性32.信訪事項一般包括( )A.尋求幫助類 B.申訴求決類C.檢舉控告類 D.意見建議類E.集體上訪類33.值班工作的制度有( )A.崗位責任制度 B.請示報告制度C.交接班制度 D.保密制度E.安全

7、防范制度34.談判開局階段的主要內容有( )A.建立洽談氣氛 B.展開即興討論C.協商談判議程 D.公開談判底線E.主動開場陳述35.隨從工作的要求包括( )A.工作要主動 B.辦事要細心C.凡事要表態 D.不可幫倒忙E.說話要謹慎三、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)36.調研計劃的內容37.會議準備的環節38.保密的特點四、論述題(本大題共2小題，第39題12分，第40題8分，共20分)39.文稿撰擬的特殊要求40.高層次信息的特點五、案例題(本大題共2小題，第41題12分，第42題13分，共25分)41.大通市政府辦公室張秘書隨從市長到某縣視察工作時，接待了攜禮物來訪的五位農

8、民，反映村干部在村民承包的土地上給領導干部蓋樓房，要求市長為民作主。張秘書說：“你們的心意我代表市長謝謝了，但禮物不能收，為群眾排憂解難是領導的職責，你們反映的問題我一定向市長匯報，三天內給你們答復。” 張秘書核實情況后，向市長作了匯報。市長指示張秘書與縣有關部門聯系解決，并針對此類情況，要求縣政府發文，堅持禁止在農民承包土地上建造私房，維護農民的合法權益。此舉受到當地群眾廣泛好評。 請你談談張秘書在隨從工作中發揮了哪些作用?42.“國慶”之夜。南方某市政府值班秘書接到報告：當天下午4時30分，一艘個體經營的水泥船在省農資公司一倉庫碼頭裝運300多桶砒霜。5時30分左右，因搬運工不小心，其中一桶100千克重的砒霜落入河里，而搬運工并未理會，繼續裝船，直到6時20分才報告水上派出所。該所立即報告水上安全監督站。當監督