1、最新可編輯 word 文檔生產異常情況應急預案1、目的為了保證緊急情況下顧客的產品供應，維護生產活動的正常運行，把握市場機遇， 維護公司聲譽。特對公司有可能發生的、影響生產的自然災害及人力不可抗事件，如 火災、停電、停水、勞動力缺乏、關鍵生產設備失效等規定應急措施預案及處理對策。2、主要職責與權限2.1 制造部主導相關部門一起組織、制定此應急預案，并實施各類意外事件的應急措 施計劃。2.2 人事部、制造部負責水、電、臺風、水災及地震等意外情況的應急措施的確定和 實施。2.3 設備組負責關鍵設備的異常狀況的應急措施的確定和實施。2.4 人事部負責勞動力缺乏的應急措施的準備與實施。2.5 質量部、

2、工程部、采購部及相關部門負責生產現場異常的應急措施的準備與實施。3、 預防措施3.1 關鍵設備失效應急措施3.1.1公司內關鍵及重要的設備，日常都必須按要求進行定期維護保養，且儲存應有 的備件。3.1.2各類設備購買時，可要求設備供應商提供長期維修服務，一旦出現公司內部責 任人員無法排除的故障時，應立即與設備供應商的服務機構聯系及時解決。3.1.3若設備維修需較長的時間，維修人員要及時上報公司管理層，由制造部會同 PC 人員調整生產計劃，確保不影響產品的交貨期。3.1.4若設備無法維修，立即與經銷售商聯系，要求其提供（購買）新的設備。最新可編輯 word 文檔3.2 原材料、外協/購零件供應短

3、缺應急措施3.2.1公司重要原材料需開發第二供應商， 并要求供應商有一定的庫存量 , 若遇到可 預知的變異 （如臺風、生產場地搬遷等 ） 應提前通知并共同做出相應的對策 （ 如準備足 夠的庫存量 ） 。3.2.2若發生批量 / 嚴重質量問題時 , 制造部應立即通知采購部及質量部 , 以共同確 定對策, 必要時派人員前去供應商處協助解決以確保正常生產。3.2.3若第一供應商發生短期內無法正常供貨的異常時 , 采購可從第二供應商調料， 若還是無法滿足生產需要，PC 及時與客戶聯系，調整生產計劃，將影響減到最低。3.3 勞動力資源缺乏應急措施331 制造部依據 PC 下月的生產計劃及相關信息，確認下

4、月人員需求狀況，需要增加 人員時, 經批準由人事部協助相關事宜。3.3.2每年年底各部門根據訂單、生產計劃及春節假期人員流失預測制定人員需求 計劃。匯總后 , 由人事部安排在春節前后招工。3.3.3發生大規模人員流失或集體情緒事件時，制造部和人事部應及時分析原因， 找出解決的方法，并應生產需求，及時補充人力。3.3.4因產量突然急劇增加時，人事部可通過人力中介、內部員工介紹等方式及時 補充人力，以滿足生產的需要 。3.3.5因突發意外事故 , 例如食物中毒 , 一是馬上送中毒人員去醫院救治并報當地衛 生防疫監督部門 ; 二是根據顧客要求緩急程度不同 , 調整生產計劃 , 并對公司內進行人 員調

5、整, 滿足顧客要求。3.4 停電應急措施3.4.1公司已與相關供電部門達成共識 , 要求其斷電前事先通知公司 , 公司安排好換 班生產, 保證對出貨無影響。最新可編輯 word 文檔342 如遇突發性停電，PC 根據顧客要求的緩急程度，調整生產計劃，對公司員工 安排調休，以滿足顧客要求。3.5 停水應急措施3.5.1因我司生產特點 ,發生意外停水時 , 對我司生產無特別大的影響。必要時可安 排換班或購買少量水供給滿足生產需求。3.5.2生活用水可向專門機構購買并送至廠內。3.6臺風、暴雨等應急措施3.6.1特大臺風、暴雨、氣象部門一般會提前通知 ,收到通知后 ,人事部負責向內部 發出防臺風、暴

6、雨通知 , 各部門負責人組織本部門人員按要求做好所管轄范圍內的各 類防范工作 .3.6.2臺風、暴雨發生時 , 各責任部門、保安應 24 小時巡查工作現場 ,若發生漏雨或 浸水現象, 立即組織力量搶險排洪 ,并首先將重要原材料、半成品、完成品、危險化學 品轉移到安全地方 .3.6.3如臺風、暴雨、火災造成廠房破壞 ,按 3.7.2.1 3.7.2.4 執行.3.7 火災應急措施3.7.1若發生火災，首先必須保證人員安全，具體可按照應急預案管理辦法。3.7.2若火災已破壞一些生產設施和物料 , 應視破壞程度而采取不同的應急措施。3.7.2.1設備組立即組織內部或外部專業人員對火災所影響的設備進行

7、全力搶修 , 以最快的速度使其恢復正常。3.7.2.2 PC 應立即通知顧客 , 并根據顧客的要求、 風險及利益等情況排出優先級的應 急生產計劃 , 并按此應急計劃實施。3.7.2.3采購應立即從供應商處調料，已保證生產需要。3.7.2.4若重要生產設備損壞嚴重 , 無法維修 , 公司管理層要考慮以下對策 :立即租 借、購買或在公司內開辟新的生產場所、外協等措施。最新可編輯 word 文檔3.8地震應急措施3.8.1若地震在不可預知的情況下 , 要視對公司的破壞程度而采取不同的應急措施 , 應按當地主管部門或專家的要求采取補救措施 . 為保證產品供貨正常可按 3.7.2.13.7.2.4 執行

8、。3.8.2若地震在可知的情況下發生 , 應在發生前將產品、物料及其它物品轉移到安全 處, 并調整好相關的生產計劃 ,做好產品提前發運工作 . 同時知會客戶相關事宜。3.9 交付受阻應急措施3.9.1當交付運輸途中 ,如遇發生交通事故使交付受阻 , 司機或送貨人員應立即打電 話回公司通知關務 , 關務應立即匯報上級，視情節情況，可派人趕赴現場確認貨物受 損情況 . 同時迅速通知顧客 , 并將貨物運回 , 組織人員進行全檢 . 如果貨物受損數量較 少,取得顧客同意后 ,派車再次送貨 ;如果貨物受損嚴重 ,應立即調整生產計劃、 清點庫 存、組織生產、再次發送。3.10 化學品泄漏的應急措施3.10.1如少量滴落 , 直接責任人員要立即帶好防護手套 , 然后用布或吸水紙吸干泄漏 的液體, 再清理被污染的地面或其它物體表面；3.10.2若發生大量泄漏 , 如危險品容器傾倒 , 直接責任人員要根據化學品特性穿戴必 需的