1、時尚實業展會展覽操作規程（提案）10參展目的及原則20展會信息收集30參展前準備工作 31信息調研 32真實性調查及風險防范 33詢價和議價 34財務預算 35訂立合同40展會策劃 41展位選擇 42展臺布置 43廣告信息發布 44潛在客戶邀請 45展品及布件的運輸和保管50參展人員 51參展人員的分工 52參展人員行為規范和培訓60展會總結 61效果分析 62信息收集 63總結報告附件：1 年度展會信息收集表格2 參展信息及參展提案3 展會預算表4 參展方案模板5 展會信息收集概要6 客戶信息登記表7 總結報告模板/.本<展會操作規程>將作為公司參展的指導性文件，其中部分細節雖參

2、展經驗的增加可進行調整升級。/10 參展目的及原則沈陽時尚實業有限公司參展目的：企業形象和品牌推廣、產品展示、市場宣傳、即時促銷和信息收集沈陽時尚實業有限公司參展原則：1參加展會應本著嚴謹、經濟、實效、符合市場戰略的原則。避免盲目的、沖動的、鋪張浪費的參展行為。2參展前應認真了解展會信息，仔細閱讀參展商手冊，并做好真實性調查等風險防范工作3參加展會應做詳細周密的策劃, 包括展位的選擇、展臺的布置方案、廣告軟文的發布、目標客戶的邀請等。4除布展工作外，應強調參展人員的作用，做好明確的職責分工和展前培訓，展示公司團結、專業的形象，并能即時把握商機，實施銷售。5展會應與市場拓展緊密集合，地區性展會應

3、為我公司拓展市場區域，展會后應及時跟進，做好后續宣傳和客戶開發工作。6展會結束后應做效果分析并提交總結報告，積累參展活動經驗。20 展會信息收集市場管理部應在每年初1月份進行本年度各地展會的信息進行收集，并整理為展會信息報告，發給各部門，具體由市場調研負責。展會信息渠道為：互聯網、專業和行業雜志、戶外廣告和電話行銷信息、行業協會活動等對收集后的展會信息應做初步的評價，對其相關性、影響力、往期信譽和效果進行分析，以作為參展決策參考。30 參展前準備工作 31 信息調研 參展前應對目標展會做詳盡的信息調查，包括：主辦方、承辦單位、舉辦時間、展館位置和承租信息、展位信息、展會影響力、往期經驗和反饋、

4、參展單位、參觀者范圍等。 如赴國外參展，還應了解當地語言、政治環境、文化風俗、交通和食宿信息等。 32 真實性調查及風險防范 展會的選擇應注意防范風險，尤其是首次參加，參展前應通過當地114查詢主辦方、承辦方、協辦單位和展覽館電話， 以確認其真實性。 如果有條件應前往展館、承辦單位辦公地點，并驗看舉辦方營業執照和身份證明，如有可能，請當地律師予以確定。 應盡量選擇高規格，有實力的主辦和承辦單位操作的展會；盡量避免參加首次舉辦的展會，而選擇已舉辦多屆并有良好往期信譽的展會。 33 詢價和議價 參展前應與舉辦方商議價格，或爭取其他方面的優惠政策。對我方擬長期重點合作的展會， 應與主辦方建立良好關系

5、，以獲得優惠的參展價格和相關待遇。 34 參展財務預算 在提交參展提案時應做好財務預算，包括：參展費用、特型展示布置費用、展品運輸保管費用、廣告費用、宣傳贈品費用、人員差旅費用等其他可預見費用。 參展的投資規模應該參考展會對市場戰略的支持作用、對區域市場銷售的現實作用、品牌宣傳和企業宣傳的影響力。 35 定立合同決定參展后應與舉辦方訂立合同，并在事先和事后請法律顧問出具意見和確認。40 展會策劃 41 展位選擇展位應選擇有利位置，主要考慮：出口、入口、中廳、休息區、餐飲區、洗手間附近等人流密集地段。 避免選擇死角、長排中段、有墻柱障礙等展位。應對人流方向進行預測，以決定最佳的展臺展示方向。展位

6、的大小可根據具體需要選用標準展位、雙展位及36平方米空地，原則上建議選擇非標準展位(特形展示)以適合品牌形象策略。展位的選擇前應了解附近展位的廠商信息和展示方式，并作出必要的設計調整 42 展臺布置和展品陳列 展臺布置的基本原則：Ø 遠觀效果醒目有沖擊力，近觀效果舒適、明快，整體效果協調Ø 展位結構和圖片序列應考慮人流密度和流向Ø 無論標準展位還是特型展示，都必須增加照明燈光Ø 展品和圖片的展示高度應符合人體身高和視角Ø 展區微觀細節構造應考慮：展臺、展架、展示墻、標牌、標識、洽談區，圖片設計、說明性文字、動態屏幕演示系統、布展使用材料材質（一

7、次性/重復性）Ø 展示空間重點考慮：四面開敞式的島嶼空間（圖1）、三面開敞（圖2）、通透可做過道（圖3）、多開敞面空間（圖4） 圖1 圖2 圖3 圖443 廣告信息的發布根據需要可考慮在會刊發布廣告，可以封面和內業文章形式發表；可根據需要選擇條幅、彩球等展會外設廣告在參加展會前三個月，可以考慮以軟文的形式在有影響力的刊物上發布報道，以擴大知曉度。44 目標客戶的邀請參展前應邀請潛在客戶，原宥客戶，目標客戶前來參加。邀請應附門票和禮券，增加吸引力。45 展品及展示布件的運輸和保管各種參展物品應在展前列出明細清單和運輸方案，并責成專人負責，展后應對展品進行核對，對損壞、丟失進行匯報。50

8、 參展人員根據展會的規模，應配備相應的參展人員，并做明確的職責分配和展前培訓。人員主要包括：展示經理、展示助理、專業演示和講解、銷售人員、女性演示和解說員51 參展人員的分工Ø 展示經理了解市場和廣告需求管理和監督設計項目管理和監督展位的制作和設計方案控制材料，交流和運輸保管保證布展時技術設備和文件的到場保證展期提供充足的材料和宣傳品保證各參展人員各盡其職提交總結報告Ø 展示助理分管對內、外的聯絡協調與主辦方的關系協調展會與公司高級負責人的關系確保公司形象反映在展會上組織培訓報告展會上銷售趨勢負責資料和宣傳品的分發管理負責展品的清點和匯報負責信息的收集、匯總和整理Ø

9、; 銷售人員跟蹤每個具體銷售目標，保證自己管轄的部分在控于整體管理實施現場銷售和引導分發宣傳品并解答提問撰寫信息收集報告Ø 展示或演示員（專業技術人員）必須是經驗豐富的技術專家，對產品和技術細節非常了解在參觀客戶的要求下進行產品演示，或預先安排演示頻率對客戶提出的技術問題進行回答撰寫信息收集和產品反饋報告Ø 女性接待和解說員女性在展會上容易被接受，特別是行業產品形象機械死板，因此可能起到良好的彌補作用要求女性解說員形象端淑，聲音甜美，有親和力，并能進行耐心、細致的接待和引導主動問訊駐足的參觀者，并對公司和產品的概況進行介紹將參觀者引導給銷售人員和專業講解人員分發宣傳品和紀念

10、品指導客人填寫信息和聯絡表格恭送問詢者離開52 人員規范和培訓全體參展人員要求統一照裝；佩戴員工名卡；態度親切主動，舉止合乎禮儀；談吐規范，富有熱情。對參展的必要事項，信息和規范應該做事前培訓。培訓內容：參展意義、目的和理念展覽必要常識（當地風俗禮節、展會性質、目標客戶鎖定等）行為規范和禮儀職責分配和合作溝通活動時間表產品知識及常規問題的統一回答信息的收集60 展會的總結展會結束后應該對參展的效果進行總結和評價。必須指出，展覽的效果尤其是潛在影響力不易測定，因此對展覽的實效分析不宜作不切實際的要求。61 效果分析包括參觀流量，有效客戶數量，展覽對銷售的促進效果，客戶對該次展覽的印象等等。62

11、信息收集信息收集應作為展會活動的一項重要內容。信息內容包括：行業信息、產品發展動態、新技術、競爭對手信息、客戶信息、客戶質詢和建議、展示設計趨勢和改進等等。可考慮安排專門的信息收集人員，不參與展臺展示活動以起到身份隱蔽作用，主要負責收集其他競爭對手信息。63 總結報告總結報告應在參展后1個月內由展示負責人提交，內容涵蓋信息收集概要，效果分析，展會評價，改進建議等等。附件2： 展會信息及參加提案展會名稱：時間地點主辦單位：承辦單位及聯絡方式評價相關性影響力往期效果資信調查營業執照承租展館核實許可證主辦單位核實身份證明其他參展提案參展方式：展出費用：展位選擇：參展人員：廣告發布：備注：其他相關活動

12、：提案遞交人： 審核： 批準：附件3 展會費用預算明細表區域：年 月日序號項目明細預算金額預算調整金額預算審核金額預算說明1差旅費車(船）費市內交通費宿費伙食補助2展出費用3廣告費4宣傳贈品費5展臺設計費7展品運輸保管8其他制表人： 審核：批準：附件4參展方案模板展會名稱、主題、基本信息、參加目的參展方案綜述展位選擇展示環境參展產品展臺布置設計方案宣傳品和活動參展人員分工時間表附件5信息收集概要競爭對手行業信息產品動態技術動態客戶信息其他附件6客戶信息登記表姓名單位職務聯絡方式留言附件7總結報告模板1參展效果 展示效果 參觀訪問量 潛在客戶獲取量 銷售促進效果2信息收集 行業信息 技術產品 競

13、爭對手 客戶反饋3整體評價參展評價展會質量評價4改進建議案例1參展費用預算表費用項目單位金額外幣人民幣一、 展位費（可選其一）1標準攤位（場地、基本展具、桌椅、照明）2光地攤位（光場地費、清潔費、電費，最少54平方米,攤位的特裝修費根據設計另計）每個攤位3mX3m每平方米2800歐元195歐元/平方米二、標準攤位公共布展費（半個攤位按一個計算）每個攤位3mX3m100歐元三、展品費用1展品集貨、海陸運、商檢、報關、運至展臺（不足0.5立方米按0.5立方米計算，0.5立方米以上按實際體積相乘計算）2.關稅、保險（另收）3.展品回運費、結關費用（不回運免交）每立方米每立方米40004500四、國外生活費（按財政部標準自帶）1按財政部標準購匯： 2零用費（在外10天后，每日加5美元）在外天數以批件為準 160歐元/人.日50美元/每人按旅行社實際報