1、本文格式為Word版，下載可任意編輯醫院個人工作計劃匯總9篇醫院個人工作計劃匯總9篇 日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，請一起努力，寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是我編寫整理的醫院個人工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 醫院個人工作計劃 篇1為貫徹落實國家中醫藥管理局中醫醫院中醫護理工作指南及衛生部20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案，緊密結合20xx年二級甲等中醫醫院評審標準實施細則，全面加強我院臨床護理工作，在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時，強化中醫護理內涵，在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色，為患者提供安全

2、、優質、滿意的護理服務，特制定20xx年開展中醫護理工作的計劃與具體措施：一、貫徹落實國家中醫藥管理局中醫醫院中醫護理工作指南，在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。1、結合我院實際進一步完善各項制度：中醫護理管理制度中醫護理工作質量標準中醫護理繼續教育登記中醫護理操作技術規范明確護理管理部門和護理管理人員的職責，規范護士的執業行為。2、完善中醫組織管理體系中醫護理工作質量管理小組組長：副組長：組 員：明確職責，負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋，并體現中醫護理工作的持續改進。3、規范中醫護理常規：20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院中醫護理常規并印刷成冊，要求各科每月組

3、織學習，中醫護理組不定期下科室抽查，未掌握或未落實者給予相應處罰。4、積極開展中醫護理技術操作：各科室開展不少于2項中醫特色護理技術項目，各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少于100人次，必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。5、積極開展中醫特色護理，為患者提供中醫藥特色的康復和健康指導，充分發揮特色優勢：（1）、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容，組織護士學習并實施。（2）、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理咨詢指導。（3）、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄，為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的

4、康復和健康教育處方。二、“以病人為中心”，提高護士服務意識1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，繼續完善和優化各項中醫護理工作流程，在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時，根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動，選拔“每月一星”并進行表彰，進一步提高護士的服務意識。三、加強管理，促進臨床護理質量持續改進1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作，縮短管理半徑，提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區參加護理交接

5、班和行政查房，對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長，對不貫徹落實的科室進行整改。2、進一步完善護理人員技術檔案，建立健全護理信息系統，做好護理相關信息的編寫和分析。四、進一步落實護士中醫在職教育與培訓1、護理人員須按護士條例規定，每年接受各級各類護理專業繼續教育。2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫?？谱o理知識與技能培訓。3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制，詳細記錄學習、考核結果，并妥善保管。4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃，3年內累計達到lOO學時，并進行考核

6、。5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫?？谱o理知識的培訓與考核，保留考核原始記錄。6、根據本科室收治專科疾病，制定本?？频闹嗅t護理理論與技術培訓計劃，定期考核，保留考核原始記錄。7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作，對存在問題提出整改意見。五、突出人文關懷，增強護理團隊凝聚力1、以人為本，關注護士思想動態、身體及家庭情況，對有需要的護士給予最大限度的幫助。2、“5.12”國際護士節（初定于5月6日）舉辦“以病人為中心，發揮中醫藥優勢，開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動，以活躍節日氣氛，促進中醫護理工作進一步發展。XX市中醫醫院護理部二0一x年一月二十日

7、醫院個人工作計劃 篇2人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考

8、核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內x項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排

9、全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。（三）、更新專業理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平（一）20xx年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培

10、養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促

11、、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。醫院個人工作計劃 篇3一、計劃概述1、醫療市場分析：隨著人民生活水平的不段提升，人們對醫療衛生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫院將面臨一個理性消費的時代、知識經濟的時代、全球經濟一體化的時代和微利時代。

12、這些時代特征決定了我們的醫院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫院知名度和美譽度為中心的品牌經營時代。醫院只有加強品牌建設，實施品牌經營戰略，才能創造優勢，增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業經營中的重要性已經不言而喻了。中國每年的衛生支出接近4800億元，約占國民生產總值的5.3%，據業內人士估算，這一數字還將以10%以上的速度增長，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區擁有近 200 萬人口 , 其規模已經可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫療服務機構來說 , 都是一個不可估量的黃金市場。但在現有的醫療市場的格局下，公立醫院暫時仍占據著大部分市場份額，隨著民營資本和國外資本的不

13、段涌入，經營模式和服務理念優勢的彰顯，醫療市場的格局勢必顛覆。2、醫院優勢：xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的要求為標準建設的，集醫療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現代化醫院。是XX市醫療定點醫院、XX市120急救網絡醫院、XX市工商保險定點醫院、XX市商業保險醫療定點醫院。醫院依山傍海，風景秀美，述職報告環境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。3、醫院的劣勢：相對于公立醫院，民營醫院缺乏信譽度，人才隊伍不夠穩定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區環境不成熟，交通不方便。4、爭對手分析：1、寶安人民醫院優勢特點a 、優勢特點長期經營 , 是寶安市場最老牌的

14、醫院之一。b 、地理位置優越 , 位于寶安XX區 , 人口密度大，就醫方便。c 、醫療水平高。d 、擁有穩定的就醫人群2、西鄉人民醫院優勢特點a 、地理位置優越b 、服務質量較好c 、每周二、五寶安日報健康欄目d 、寶安的老牌醫院 , 有較為固定的服務人群。3、婦幼醫院優勢特點a、專長突出b、地理位置優越4、陽光集團春天醫院優勢特點 :a、 地理位置優勢b、 廣告力度強5、宣傳目標：第一目標人群深圳關外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾，第二目標人群關內最廣泛受眾。6、廣告效應：提高醫院品牌的知名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應。7、銷售促進：充分宣傳醫院的品牌形象，包括企業的品牌形象和各

15、科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫院在受眾心目中的美譽度。8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應高的廣告媒介。二、計劃具體內容xx醫療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面：1、每個季度與社保局聯合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。

16、2、醫院形象代言人：聘請醫院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。3、醫院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。4、在醫院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。5、醫院內添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。6、雇用或調派“關愛大使”，主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。8、大型戶外廣告牌：在南頭關口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌，一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節目，覆蓋有車族。10、電視廣告：每天在

17、寶安電視臺播放數次1分鐘醫院廣告，加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫院形象宏厚資本及超優質人性化服務；手汗治療中心一朝去除手汗多的困擾；婦產科vip區讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉一根頭發絲治療酣癥。11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對xx醫療的認知。12、1.1元旦節，對醫院環境要作相應的布置，比如在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節日的氣氛。13、進一步完善醫院的導視系統。14、婦女節前一周在寶安日報和深圳晚報上各做34期婦產科的軟文促銷廣告.15、5.1在寶城區分點舉行大型的義診活動，邀請媒體作相關報道，并且印發相關健康和護理常識小手冊。以提高醫院

18、在公眾中的知名度和美譽度。16、該年度父親節和母親節均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。17、組織策劃“5.12護士節 愛心大行動”，在院內進行宣傳，以院長的名義對院內各位住院患者送上一套祝福早日康復賀卡和若干糖果，以此增進醫患感情體現人性化關懷并在院內各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內掛橫幅。并以此為內容在晶報刊發短訊一篇。18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優惠調整，并在寶安日報和晶報上做相應的宣傳，既樹立了醫院良好的公益形象又拉動了醫院的門診收入。19、組織策劃“9.20愛牙日特別行動”，在院內進行宣傳，院內個電梯和廣而告之張貼海報，在

19、院內掛橫幅。20、10.1在寶城區分點舉行大型的義診活動，邀請媒體作相關報道，并且印發相關健康和護理常識小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽度。21、11.8日院慶期間開展相關的診療優惠活動，并配合活動在寶安日報、晶報以及特區報等媒體進行軟文廣告宣傳。22、12.25圣誕節，針對醫院各住院兒童患者策劃一次“xx醫療的溫馨圣誕”活動。由醫院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫院宣傳櫥窗中展示。醫院個人工作計劃 篇4一、加強自身的學習和各方面的改進第一，要在自身的專業上加緊鉆研，通過向護士長等領導的學習來加強自身的理論

20、知識，提高自身對工作的的了解和熟悉。此外，也要多多學習新知識，讓自己能保持不斷更新的狀態，保持自身的成長性。第二，作為一名護士，我要時刻做好思想鞏固。在工作中嚴格的要求自身的工作，并進一步加強自身的態度，保證自身對工作的積極性和嚴謹性。能在工作中以病人為主體，人性化的做好自身的服務和工作，照顧好病人的身體健康。第三，在工作中注重自我管理，嚴格牢記并遵守醫院的規章制度，保證自身的工作行動都能嚴格按照規定執行。準時上班，認真完成自己的工作任務，絕不給工作帶來麻煩。二、交流和人際關系方面首先要在工作之余加強與同事的交流，做到互相幫助、互相學習、互相鼓勵。在工作中不僅要重視自己的職責，對于身邊一切病人

21、和家屬都有傾心盡力的去做好服務，讓病人能好好的休息，家屬們也能安心。此外，還要做好與病人的溝通交流。在護理服務中要保持親切的態度和嚴謹的責任感，在工作中以關心和愛心，更貼心的去照顧病人。三、加強管理能力在工作中，首先要加強對自身負責病區的管理能力，確保能準時的完成工作任務，不讓病人和家屬久等。此外，要加強自身的了解，更好的管理自己的任務，絕不能在工作中犯下錯誤和馬虎！此外，作為護士同時也要加強對安全方面的管理。不僅僅是對病房的安全，更是對醫藥瓶的安全，更要嚴格的做好檢查。在取藥和換藥中，都要嚴格的確認藥品正確，多多檢查，決不能在藥物上犯下錯誤！四、做好競賽準備今年x月左右，按照醫院規定會繼續舉

22、行醫護人員的技能競賽，今年，我也決定要積極的參加這場競賽，及時不能獲得多么優秀的名次，也一定能收獲許多的經驗和技巧。為此，我要多多注意自身的鍛煉，在工作和日常中加強自身的鍛煉，提升個人能力和技巧。總的來說，今年的工作依然不輕松，但我一定以更加嚴格、嚴謹的心態，認真的對待好自己的每一份任務！醫院個人工作計劃 篇5為了提高醫院的醫療質量和醫療安全，減少疾病的傳播，控制醫院感染的爆發和流行，必要要加強醫院感染的管理，現制訂出20xx年醫院感染管理工作計劃。一、進一步完善醫院感染控制的制度和措施繼續按照“二甲”醫院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗

23、科、血透室等重點部門進行感染質量督查，并協助做好院感控制工作，預防和控制院內感染的爆發和流行，并定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。二、加強院內感染知識的培訓并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓，要讓工作人員了解和重視醫院感染管理的重要性和必要性，學習醫院感染的有關標準及法律、法規，掌握消毒，滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的預防控制等知識，并組織工作人員院感知識考試12次。三、認真的做好醫院感染的各項監測管理工作包括環境、空氣、無菌物品等的衛生監測和效果評價，每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衛生學監測，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室

24、的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價，對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換，對新購入的燈管進行強度監測，合格的產品才可以投入科室使用。四、每月對全院各科的院內感染病例進行統計和匯總督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總，定期下科室了解情況，抽查病歷進行漏報調查，對全院的院內感染情侶進行分析匯總，及時向院長及主管院長匯報，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查，查看抗生素使用情況，并計算出使用率。五、繼續加強對醫療廢物的管理經常下科室進行檢查督促醫療廢物的編寫，分類和運送的規范性。按照醫療廢物管理條例等法規中規定的要求進行醫療廢物的規范處理。醫院個人工作計劃 篇620xx

25、年是我院信息化建設走向成熟的一年，為了更好的將信息化建設應用到日常工作中，搞好信息化隊伍的建設，主要計劃如下：一、在過去的兩年中，醫院職工數量增加近百人，其中大部分人員未接觸過his，emr，lis等系統軟件，為了保證醫療工作的正常進行，對新進人員進行一次系統的培訓。二、完善病案室his系統與艾迪康接口的對接工作，做好醫療信息統計、上報工作，及時編寫匯總醫療、業務信息，為醫院領導的決策提供數據支持。三、his系統中新增加模塊，其功能是對無購買能力的患者的日常用品進行單獨計費管理，完善電子病歷的應用性。四、對醫院將要上線的pacs系統做好充分的論證工作。五、在日常工作中，合理分配、使用信息化資源

26、，盡可能為醫院節省成本支出。六、對醫院的各個科室的電腦、打印機、條碼機等硬件做好定期維護，確保系統正常運行，做到小問題當時解決，大問題當天解決，保證臨床各科室業務正常開展。七、對信息科內部人員進行專業的培訓，盡可能的參加相關會議，開闊視野。八、完善三甲復審相關資料，保證三級甲等醫院的復審評定工作的正常進行。九、做好醫學書刊、資料的訂閱、編寫、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。加強圖書室的安全防護工作，清理過于陳舊的沒有價值的書籍申請報廢十、完成領導安排的其他相關工作。醫院個人工作計劃 篇720xx年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰，我

27、院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發展。醫院辦公室將按照醫院黨、政的整體工作部署，結合我院實際，圍繞醫院發展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內部管理，更好地服務于醫院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下：一、完成主要的工作目標和任務整體目標，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上啟下，配合院領導做好各職能部門之間的協調工作。具體任務有：1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議；2、綜合醫院工作計劃、總結及有關文件的草擬，并負責督促、協調、執行；3、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱；4、完善計算機管理和網絡工作（行政部分），推動辦公自動化的發展；5、做好印鑒管理、

28、文件打印、外勤、外事、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作；6、負責全院的考勤工作；7、深入科室，掌握醫、政、研、管、后等方面的動態，為領導決策提供情況，當好參謀；8、認真完成領導交辦的其他工作。二、具體措施（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關制度：1、公文辦理制度，規范發文、收文、閱文程序；2、醫院印章管理制度；3、科室人員出勤制度；4、行政查房制度等。（二）重新進行科學分工，明確各人工作職責，使科室人盡其才，用其所長優化互補。（三）有計劃、有目的地對科室人員開展業務學習和培訓，為科室搭建學習新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質。（四）創建“一線工作法”，以醫院開展行政查房為契機，

29、做到“五勤”：使這項制度發揮作用；眼勤，主動觀察，及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，編寫科室實際情況，保證信息客觀真實性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關系，多向領導匯報準確全面的反饋信息。（五）建立醫院大事日志，基本做到每日登記；建立工作簡報，每月匯總工作情況。建立黨務、政務、領導班子每周例會等記錄本，完善各種會議記錄。（六）加大力度推進醫院的文化建設：如完善我院網站建設的各項工作，爭取每季度辦一期院報，多開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。（七）在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如

30、做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿；通過院報、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。（八）完善行政管理，建立職能部門干部和中層干部去向動態登記！醫院個人工作計劃 篇820xx年我院護理工作依舊實行院長領導下的護理部主任負責制，繼續按照“二級甲等”中醫院的標準要求，樹立以病人為中心的服務理念，以醫療護理安全為主，加強患者安全管理，保障患者醫療護理安全；加強護士培訓，提高各級護士技能水平；積極開展優質護理服務，在提高護理服務品質等方面下功夫，提高護理技術水平和服務質量，為病人提供優質護理服務，創造優質的就醫環境?，F制定工作計劃如下：一、工作目標緊緊圍繞醫院的發展目標，完善和落實

31、各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫院感染管理制度等。嚴格遵守衛生部相關的衛生政策法規和衛生行政法規。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規范化丶法制化。二、具體措施（一）加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現持續改進，實行目標管理。1、院內護理質量控制小組，每月對各護理單元進行護理質量督查，對存在的問題及時整改追蹤，并每月組織召開護理質量及護理不良事件分析會一次

32、，促進護理質量的持續改進。2、加強重點環節，重點時段，重點人群、重點部門（消毒供應室、手術室、急診科、血液透析室）的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管，確保護理安全。3、進一步加大醫院感染管理控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的高?；颊吆筒涣际录o理部及時下病區進行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發生。5、在節假日、緊急情況時做好備用防范方案。（二）強化優質護理內涵，落實責任制整體護理1、加強護理人力資源管理，實施

33、護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。2、落實“以病人為中心”的服務理念，按照分級護理、?？谱o理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結改進臨床護理工作。4、護理部每月進行病人滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態度，提高服務質量。（三）全院病區實施中醫護理方案，規范護理人員中醫護理操作技術。（四）加快護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質1、加大對護士長工作的考核力度，每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。2、護理部定期組織全院性的業務

34、學習，科內每月組織業務學習一次，全院每季度進行理論考核一次，技術操作考核一次，科內每月操作、理論考核一次。3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論，科內每月組織1次護理查房。6、加強專科護士培養，安排外出進修學習，加快?？谱o理的建設和發展。7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平，計劃今年派部分年輕護士長、業務骨干外出進修學習。（五）創新思維開展科研，推進臨床護理教學1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創新思維，開展護理科研、積極撰寫護理文章。2、積極開展臨床護理教學。

35、加強實習、進修、新上崗護士的管理，實習人員崗前教育、崗前培訓后方可進入臨床，定期召開座談會，總結實習帶教工作，出科前進行理論、操作考核，新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗。（六）配合醫院落實控煙工作，創無煙醫院。（七）與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動，豐富業余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。（八）加大督促、落實、檢查力度，保證護理質量綜合考核達標。 各護理質控組明確分工，嚴格按各種質量考核標準深入科室檢查，護理部不定期重點督查，做到有記錄、分析、評價，制定整改措施，使各項考評項目都達標。各項標準如下（總分值均為100分）：1、基礎護理合格率90%2、?？谱o理合格率95%3、分級護理合格率95%4、危重病人護理合格率90%5、急救物品完好率100%6