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文檔簡介
1、業務助理崗位職責篇一:業務助理工作內容與職責上海分公司業務助理工作內容與職責一、業務助理先要經過一個實習期,時間為7天。在此期間記錄實習業務助理的工作態度與工作成績,并據此進行考核,以確定是否勝任工作。實習業務助理的主要實習內容:1. 熟練掌握工作崗位的規章制度,業務部門的工作流程。2. 熟練掌握公司網站的產品分類,以及品牌、地區等。3. 熟練掌握業務助理的主要工作及流程,如調貨、溝通、協助、投訴等。4. 熟練掌握倉庫發貨流程,訂單退換貨流程。5. 接受公司的系統培訓并熟練掌握培訓內容和技能。二、實習業務助理實習合格后方可后轉正為業務助理。業務助理對業務員與相關業務人員負責;協助業務員與相關業
2、務人員完成訂單的跟蹤任務;業務助理的主要職責是跟單與建立客戶檔案。業務助理應積極學習產品知識,市場信息等業務知識,如表現出色將晉升為業務員。業務助理的主要工作內容:1. 根據業務員以及業務人員的指令進行系統報價,查詢庫存以及協調與倉庫、零售店的調貨情況并回饋業務員。2. 根據業務員的指令,進行導入訂單,送報審核,轉單,打印單據,送入財務進行查帳并將簽字單據交由文員送入倉庫。3. 根據業務員的指令進行庫存查詢以及協調在香港與零售店調貨,并回饋業務員;4. 協助業務員進行訂單導入,及時跟進訂單的各個環節,從下單直至訂單完成。5. 建立客戶檔案,包括付款狀況、基本數據等,以備業務部和業務人員的查詢。
3、6. 負責起草關于業務的所有合同、文件等。7. 監督公司產品在各大網站銷售價格,如有低于公司指定銷售及時同事業務員與客戶交流。并每天做好記錄,是否解決要及時上報與跟蹤。8. 業務電話接聽,受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。9. 客戶退回產品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。10. 制作每月銷售匯總表;每月初與倉庫對上月的發貨單。11. 統計客戶賬款情況,并每月底與財務對賬。12. 跟蹤香港與倉庫的相互調貨情況,并做好出庫單。13. 每月客戶大貨訂單下定結束后,制作大貨訂單匯總與品牌分類表,以便公司跟廠家訂貨。14. 統計客戶訂貨數量與大貨來貨數量并進行對帳,如出現貨物數量不足的情況,與香港或零售調
4、貨。15. 客戶退回產品的測試與備案,完成客戶退換貨跟蹤。16. 整理收集業務員每天的新客戶開發情況,并對潛在客戶進行登記。17. 統計業務員每月新客戶開發情況。18. 統計業務員每月的銷售量,并與上月銷售量做對比。19. 批發網站現貨區的管理。20. 管理公司客戶的合同文書。21. 制作品牌分析表,列出各品牌在當月銷量排行前10名的產品。22. 制作客戶銷量排行表,列出當月拿貨量排行前10名的客戶。23. 配合協助上級完成日常工作及公司下達的其它任務。篇二:業務助理及業務經理的崗位描述及任職資格-0616改業務助理的崗位職責1、 負責跟進業務合同、協議、確認函等的擬定、審核、批準及進程,協助
5、業務合同完成,業務貨款支付與回收的申請與核對。2、 負責公司業務合同等文件資料的管理,歸類、整理、建檔和保管。3、 負責定期整理、歸納采購和銷售數據,結合市場變化及同業競爭,分析、編制、上報各類業務報表及報告。4、 負責定期完成客戶滿意度調查,電話及短信回訪,做好客戶滿意度調查及回訪報告。5、 負責記錄并初步處理客戶投訴,及時匯報并協助妥善處理。6、 負責維護公司網絡宣傳與電商平臺。7、 完成業務負責人臨時交辦的其他任務。任職資格:1、 品行端正,踏實穩定。2、 具備較高職業素養與專業技能,有較高執行力和學習力。3、 具有良好的溝通協調能力和市場分析能力。4、 市場營銷類、經濟管理類及相關專業
6、,大專及以上學歷。5、 兩年及以上市場營銷類、統計管理類等相關工作經驗,有廠商企業銷售助理、業務支持、統計管理等類工作經驗者優先。6、 具備一定網絡操作知識與經驗,熟練運用OFFICE辦公軟件,精通EXCE堂數據分析中的各項函數與使用。業務主管崗位職責7、 貫徹執行公司業務策略,協助業務負責人完成LNGS購與銷售任務.8、 跟進合同進程,完成LNG!肖售指標,全額及時回收銷貨款。9、 積極拓展市場,對LNG零售用戶、工業用戶等各類客戶資源進行鞏固與開發。10、 負責調查、了解客戶需求,維護客戶關系。11、 收集、分析競爭對手信息與客戶信息,制訂營銷策略。12、 根據市場發展狀況,研判價格走勢及
7、行情,提供采購與銷售價格依據。13、 擬定市場促銷計劃并跟蹤實施。14、 協助客戶聯系本地相關部門解決業務實施過程中遇到的問題與困難。出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有或單位妥善解決15、 完成主管領導交辦的其它工作。任職資格:1、 誠實守信,道德品質優良,具有良好職業道德與操守。2、 35歲以下,市場營銷類、經濟管理類等相關專業大專及以上學歷,兩年及以上市場營銷、策劃、拓展工作經驗,具有必要銷售技能與管理經驗,擁有良好銷售工作業績。3、 具備良好的團隊精神、協作精神及開拓精神,以及良好的協調溝通能力、商務談判能力和商務危機處理能力。4、 具備石油、天然氣相關單位業務類工作經驗者,以及熟悉
8、、掌握LNG用戶客源者優先。5、 工作認真、責任心強,勤奮敬業,善于表達,善于交際,富于熱情。6、 身體健康,能夠出差,具有一定工作壓力承受能力。篇三:銷售部助理崗位職責職責一:銷售部助理崗位職責1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作;2、協助部門經理完成推廣產品的具體業務管理工作,協助部門經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施;3、負責組織銷售市場調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情,及時提供合理和有效的營銷策略。4、協助部門經理匯總市場信息,提報項目調整、修改建議;把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合
9、約;5、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析;關注銷售人員心態變化,及時溝通處理;6、負責健全部門組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業務進行評估做到責任到人,合理調配,以保證部門各項工作業務的完成;7、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門經理。8、協調部門內部及公司其他部門各項工作的實施;9、完成部門經理交辦的其他工作。職責二:銷售部助理崗位職責1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。3、負責收集、整理、歸納市場行情、價
10、格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。職責三:銷售部助理崗位職責(一)責任心做任何事情首先要有一個積極向上的心態,對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。(二)觀察力觀察力對于銷售人員
11、十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。(三)良好的人際關系不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關系是非常關鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。(四)熟悉部門職責及工作日程作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況,及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協助部門領導做好本部門的工作。(五)熟悉業務流程及各部門之間配合要熟練掌握業務流程,如新項目立項、協議的審批,合同蓋章、數據對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,
12、掌握市場運作,醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。(六)熟悉部門產品隨著公司的發展,內部的服務產品也隨之更新,要了解公司與公司的服務產品,這樣能更好的配合部門領導做文案工作。(七)熟悉公司客戶熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。(八)和部門內人員的配合配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。職責四:銷售部助理崗位職責1. 負責匯總以客戶為單位的銷售統計數據以便做為客戶市場分析資料2. 負責匯總以營業擔當為單位的銷售數據統計,考核營業擔當業績,并根
13、據統計整理的數據資料,進行分析發現問題,及時向總經理提交參考建議及方案3. 收集匯總各區域銷售人員各類工作總結及計劃,匯報給總經理4. 協助營業擔當做好售后服務工作,及時采集信息并迅速妥善協調處理直至得出結論5. 每月25日之前收集各區域的訂購計劃,用2個工作日的時間匯總,并與庫管和產品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷售總監招聘)6. 嚴格執行公司管理的工作流程,積極協調配合好與各部門的工作關系,遇到矛盾和難點時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創造一個良好、和諧的工作氣氛7. 負責公司客戶資料的管理、繼續組織兩周一次的專題學習沙龍和互動式評課沙龍,結合教
14、研活動的主題組織好教師學習、交流。聽展示課的教師對聽課內容進行精心、系統的評點,寫成評課稿,在兩周一次的互動式教學研討沙龍中進行交流、探討。與往年不同的是,在保證互動評課活動開展同時,不影響正常教學,本學期安排8次集體評課活動,其他評課通過qq群來交流、研討。指導思想以新一輪課程改革為抓手,更新教育理念,積極推進教學改革。努力實現教學創新,改革教學和學習方式,提高課堂教學效益,促進學校的內涵性發展。同時,以新課程理念為指導,在全面實施新課程過程中,加大教研、教改力度,深化教學方法和學習方式的研究。正確處理改革與發展、創新與質量的關系,積極探索符合新課程理念的生物教學自如化教學方法和自主化學習方
15、式。本學期,我組將進一步確立以人為本的教育教學理論,把課程改革作為教學研究的中心工作,深入學習和研究新課程標準,積極、穩妥地實施和推進中學英語課程改革。以新課程理念指導教研工作,加強課程改革,緊緊地圍繞新課程實施過程出現的問題,尋求解決問題的方法和途徑。加強課題研究,積極支持和開展校本研究,提高教研質量,提升教師的研究水平和研究能力。加強教學常規建設和師資隊伍建設,進一步提升我校英語教師的英語教研、教學水平和教學質量,為我校爭創“三星”級高中而發揮我組的力量。堅持以基礎教育課程改革綱要為指導,認真學習貫徹課程改革精神,以貫徹實施基礎教育課程改革為核心,以研究課堂教學為重點,以促進教師隊伍建設為
16、根本,以提高教學質量為目標,全面實施素質教育。高二的歷史教學任務是要使學生在歷史知識、歷史學科能力和思想品德、情感、態度、價值觀各方面得到全面培養鍛煉和發展,為高三年級的文科歷史教學打下良好的基礎,為高校輸送有學習潛能和發展前途的合格高中畢業生打下良好基礎。全班共40人,其中男生15人,女生25人。學生的數學基礎較一般,多數學生能掌握所學內容,少部分學生由于反映要慢一些,學習方法死板,沒有人進行輔導,加之缺乏學習的主動性,不能掌握學習的內容。能跟上課的學生,課上活潑,發言積極,上課專心聽講,完成作業認真,學習比較積極主動,課后也很自覺,當然與家長的監督分不開。部分學生解答問題的能力較強,不管遇
17、到什么題,只要讀了兩次,就能找到方法,有的方法還相當的簡捷。有的學生只能接受老師教給的方法,稍有一點變動的問題就處理不了。個別學生是老師本冊的教學內容:(1)混合運算和應用題;(2)整數和整數四則運算;(3)量的計量;(4)小數的意義和性質;(5)小數的加法和減法;(6)平行四邊形和梯形提出教學任務:在全面發展體能的基礎上,進一步發展靈敏、力量,速度和有氧耐力,武德的培養;引導學生學會合理掌握練習與討論的時間,了解實現目標時可能遇到的困難。在不斷體驗進步和成功的過程中,表現出適宜的自信心,形成勇于克服困難積極向上,樂觀開朗的優良品質;認識現代社會所必需的合作和競爭意識,在武術學習過程中學會尊重
18、和關心他人,將自身健康與社會需要相,表現出良好的體育道德品質,結合本身項目去了解一些武術名人并能對他們進行簡單的評價;加強研究性的學習,去討論與研究技能的實用性,加強同學之間的討論交流的環節。:總體目標:建立“健康第一”的理念,培養學生的健康意識和體魄,在必修田徑教學的基礎上進一步激發學生學習“初級長拳”、“劍”的興趣,培養學生的終身體育意識,以學生身心健康發展為中心,重視學生主體地位的同時關注學生的個體差異與不同需求,確保每一個學生都受益,以及多樣性和選擇性的教學理念,結合學校的實際情況,設計本教學工作計劃,以滿足學生選項學生的需求,加深學生的運動體驗和理解,保證學生在高一年田徑必修基礎上再
19、加上“長拳”來引導男女生學習體育模塊的積極性,再結合高二年的“劍”選項課的學習中修滿2學分。加強學習“長拳”以及“劍”的基本套路,提升學習的的興趣,提升學生本身的素質,特別是武德的培養。運動參與:a養成良好的練武的鍛煉習慣。b根據科學鍛煉的原則,制定并實施個人鍛煉計劃。c學會評價體育鍛煉效果的主要方法。運動技能:a認識武術運動項目的價值,并關注國內外重大體賽事。b有目的的提高技術戰術水平,并進一步加強技、戰術的運用能力。c學習并掌握社會條件下活動的技能與方法,并掌握運動創傷時和緊急情況下的簡易處理方法。身體健康:a能通過多種途徑發展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關知識,并理解身體健康在學習
20、、生活中和重要意義。c形成良好的生活方式與健康行為。心理健康:a自覺通過體育活動改變心理狀態,并努力獲得成功感。b在武術練習活動中表現出調節情緒的意愿與行為。c在具有實用技能練習中體驗到戰勝困難帶來喜悅。社會適應:a在學習活動中表現出良好的體育道德與合作創新精神。b具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識和方法的能力。采用教師示范與講解,學生討論,練習,教師評價,再進行個別指導,后進行學生練習,最后進行展示與學生的綜合評價相結合的方式方法,培養學生的良好的學習習慣、學習方法更好地完成教學任務,達到教學目標;實行培優扶中輔差,采用學習小組的建立,加強學習小組的相互學習、相互討論、相互研究的功能,提
21、升學習的效率;加強多邊學科的整合,特別是加強心理健康的教育,加強運動力學、運動醫學等進行學習,以提升學生的運動自我保護意識與能力。(1)課題研究:加強校本課程“劍”、“平山初級長拳”的開發與教學;做好“趣味奧運會進入校園”課題的開題準備。做為“青春期健康教育進入校園”課題組的成員,協助課題組進行研究,開展活動。(2)校本教研:加強校本課程的開發,加強體育備課組的教研能力,做為備課組長的我與其他老師加強討論校本的研究與開發,本次校本開發重點放在“劍”、“初級長拳”、“花樣籃球”三個項目上,有所側重。(3)論文撰寫:結合課題研究的內容進行撰寫。(4)校際、教研組、備課組教研活動:做為晉江市兼職中學
22、體育教研員及校際組成員,積極參加校際組開展的各項活動,加強提升在校際組的教研水平,做好兼職教研員的本職工作,協助教研員開展教研活動;積極參加教研組的各項活動,提升教研水平;做為備課組長的我,我計劃是積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平,集中老師的備課時間與討論在備課過程中出現的一系列問題,針對選項會出現的問題進行溝通,加強學習過程的評價,協調選項內容的評價標準及認證過程。本冊的重點:混合運算和應用題是本冊的一個重點,這一冊進一步學習三步式題的混合運算順序,學習使用小括號,繼續學習解答兩步應用題的學習,進一步學習解答比較容易的三步應用題,使學生進一步理解和掌握復雜的數量關系,提高學生運用
23、所學知識解決得意的實際問題的能力,并繼續培養學生檢驗應用題的解答的技巧和習慣。第二單元整數和整數的四則運算,是在前三年半所學的有關內容的基礎上,進行復習、概括,整理和提高。先把整數的認數范圍擴展到千億位,總結十進制計數法,然后對整數四則運算的意義,運算定律加以概括總結,這樣就為學習小數,分數打下較好的基礎。第四單元量的計量是在前面已學的基礎上把所學的計量單位加于系統整理,一方面使學生所學的知識更加鞏固,一方面使學生為學習把單名數或復名數改寫成用小數表示的單名數做好準備。高考的文科綜合能力測試更加強調考生對文科各學科整體知識的把握、綜合分析問題的思維能力、為解決問題而遷移知識運用知識的能力。教師
24、在教學中要體現多學科、多層次、多角度分析解決問題的通識教育理念。教師要認真學習和研究教材,轉變教學觀念,緊跟高考形勢的發展,研究考試的變化,力爭使高二的教學向高三教學的要求靠攏。按照教學大綱和考試說明的要求,認真完成高二階段的單科復習工作。堅持學科教學為主,落實基礎知識要到位,適當兼顧史地政三個學科的綜合要求,培養提高學生學科內綜合的能力。從學生的實際出發,落實基礎,提高學科思維能力和辯證唯物主義、歷史唯物主義的理論水平。本學期教研組重點加強對教師評課的指導,使教師的評課規范化,系統化,定期舉行主題教學沙龍和“會診式行動研究”,促進新教師的成長,加快我鎮小學語文教師隊伍成長速度和小學語文教育質
25、量的全面提高。結合區里的活動安排,開展各項有意義的學生活動,培養提高學生的語文素養,調動啟發學生的內在學習動機。二、工作目標以課改為中心,組織教師學習語文課程標準,轉變教學觀念,深入課堂教學研究,激發學生主動探究意識,培養學生創新精神和實踐能力,努力提高學生語文素養。2、進一步加強語文教師隊伍建設,讓“語文研究小組”,充分發揮學科帶頭人、骨干教師的示范作用,重視團隊合作智慧、力量。開展“師徒結對”活動,以老帶新,不斷提高教師的業務素質。3、組織教師開展切實有效的說課沙龍、評課沙龍,提高教師說課能力,和評課能力,能夠結合主題教研活動,對典型課例進行互動研討,開展教例賞析活動。4、加強教研組集體備課,每周以段為單位組織一次集體備課,分析教材,賞析重點課文,進行文本細讀,交流教學心得。讓備課不再是走場,形式主義,而是真真實實為提高課堂效率服務,提高教師的素質服務。5、根據上學期制定的語文常規活動計劃,開展形式多樣的學習競賽活
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