1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1、宏觀建設(shè)計(jì)劃q 文化初建，創(chuàng)建和提煉有效的管理體系，使之成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容活動q 文化影響的推廣與傳播， 在日常工作中不斷地培訓(xùn)和滲入企業(yè)文化的內(nèi)容和主導(dǎo)思想，組織學(xué)習(xí)和宣傳企業(yè)文化q 企業(yè)文化的形成與鞏固，是企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部行之有效，并且具有一定的社會影響力，形成鞏固牢靠的社會文化典范，在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)與外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到主導(dǎo)作用第一步第二步第三步2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的階段步驟階段時間第一階段20162014年第二階段2017第三階段2018q 搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識，工作初見成效q 企業(yè)文化建設(shè)

2、對于創(chuàng)導(dǎo)核心價值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效q 企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動作用3、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的微觀步驟階段工作內(nèi)容關(guān)鍵事件節(jié)點(diǎn)時間備注一公司企業(yè)文化大綱形成倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱2016.5.1確定倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱2016.6.1二召開文化建設(shè)實(shí)施動員大會啟動文化推行工作，動員全員參與2016.7.1三CIS設(shè)計(jì)（企業(yè)統(tǒng)一化系統(tǒng)）員工手冊內(nèi)容的形成、定稿2016.6.1員工手冊印刷完成公司文化墻、展板等企業(yè)識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換四企業(yè)文化實(shí)施推行、整改員工手冊的發(fā)放分管部門針對性的宣傳和執(zhí)行企業(yè)文化核心價值觀反復(fù)宣灌培訓(xùn)五階段總結(jié)總結(jié)企業(yè)文

3、化推行的有效性，考核員工理解、認(rèn)同、接收的情況，及時糾偏，為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想六全面推行實(shí)施形成流程，全面實(shí)施三、落 地 篇以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化，以制度建設(shè)深化文化，以組織形象統(tǒng)一文化，不斷修訂完善文化，考核監(jiān)督執(zhí)行文化，培訓(xùn)體系固化文化。企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；三要處理好虛與實(shí)、無形與有形

4、的關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。（一） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動：總經(jīng)理定位：文化第一推動者公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會，總經(jīng)理為主任，公司總經(jīng)理副主任，各部門長為委員，各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動的要求：1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項(xiàng)目相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)

5、整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。 3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報(bào)，研討交流活動情況，力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。（二） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式： 形 式Ø 員工手冊Ø 企業(yè)局域網(wǎng)Ø 企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌Ø 企業(yè)大事記畫冊、紀(jì)念慶典匯編Ø 企業(yè)管理制度匯編Ø 錄像帶、VCD、錄音帶、照片等Ø VI系統(tǒng)的所有載體Ø 各種通訊載體：電話、飛信、電子郵件等Ø 紀(jì)念、會議、表彰大會（文化考核總結(jié)）Ø 研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)Ø 福利活動Ø 內(nèi)部的文娛體育比賽

6、活動Ø 周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛心基金Ø 文化宣傳月活動Ø 臨時不確定的活動安排Ø 書面調(diào)查或訪談 Ø 新員工入職，輪崗、晉升培訓(xùn)載 體（三） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲：通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的思維方式及行為習(xí)慣一、文化牽引1、“勢”的建立 高層重視、舍的投入（立“勢”高，所以“勢能”大，推動力強(qiáng)）2、“場”的培育 持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾，在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場”（要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場”的培育）通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變二、機(jī)制配套1、“體”的完善明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評體系（“體”

7、的擬訂和推出，才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動力）通過“體”的執(zhí)行使文化落地三、實(shí)施推進(jìn)1、建立責(zé)任承諾機(jī)制建立一對一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣3、建立獎罰分明的考評辦法將個人利益與結(jié)果價值完全掛鉤（四） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)：1、全員參與，高層推動：企業(yè)文化高層推動企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體是員工，所有員工的理念和價值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。全員參與1、 各部門協(xié)調(diào)配合：企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共

8、同參與，要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與，人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評估、選拔與激勵機(jī)制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識和進(jìn)取心；營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動中按xx文化大綱提出的理念行事，正確地對待客戶、合作伙伴和員工。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己：領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。q 與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對，否則文化虛脫，難以樹立文化變革的真正權(quán)威。q 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。q 領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動

9、”管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，要深入基層、接觸員工，實(shí)行面對面領(lǐng)導(dǎo)。q 用人選材“任人唯賢”，跳出“圈子”現(xiàn)象。q 對待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn)，“一碗水端平”。q 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。4、言而有信，獎懲兌現(xiàn)：企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵，如果只有承諾，沒有兌現(xiàn)，即承諾成為空頭支票”，員工對企業(yè)則失去信任。q 優(yōu)秀員工：立一服百；樹立模范人物，加以宣傳、示范推廣。q 劣跡員工：殺一儆百；用制度規(guī)范人，而不是用人去管人。5、提供溝通的平臺：q 由上向下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高q 自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合q 平 行 式：溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)6、多種方法有機(jī)結(jié)合：病毒查殺法、社會標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實(shí)法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗(yàn)法、品牌積分法、即使廣播法等。（五） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題：1、 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵：如果各級領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會毫無起色。2、 不換思想就換人：有時改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。3、 需要大量的宣傳推廣：如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn)，人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。4、