1、銷售團隊配合培訓心得團隊在培訓之后有什么感想呢你是怎么樣想的呢我們可以一起看看下面哦！銷售團隊配合培訓心得其實這一點是我們最容易無視的地方.我們每天都在與人在打交道,不管是在家里,在公司,在外面,我們無時無刻不在溝通.仔細反省下自己的每次溝通,真正“溝而未"通的次數確實不少.這些沒“通“的“溝都是在浪費自己的時間,浪費別人的時間！經過這次的培訓,我學習到了怎么樣把不“通的"溝"變"通"！一、其實我們在溝通過程中,都是有目的性的！首先我們必須目的明確,每次在溝通之前,我們先想清楚,我們為什么要溝通！不能盲目的去為了"溝而去溝通！這是第一

2、步！二、目的明確了,接下來就要用文字,語調,肢體語言去進行溝通.但是為什么我們還是經常達不到我們的目的呢由于我們沒有運用適宜的文字,恰當的語調,或者肢體語言.這些都表達在我們對自己情緒的處理,不同的情緒所表達的文字,語調,肢體語言是完全不同的.三、如何處理好我們的情緒那我們就要換位思考.在溝通之前我們要首先站在對方的角度去思考！再去選擇文字,語調以致肢體語言.四、站到對方的角度的前提是你要了解對方.如何去了解對方那就需要我們在溝通過程中要學會傾聽！聽細節,問關鍵.充分了解對方之后,你換位思考的角度才是對方的角度.五、在這個時候其實很多的溝通都已經不是問題了.那還有少局部無法達成共識的怎么辦由于

3、換位思考之后,我們是會發現對方需求點跟我們想要到達的目的是對立.1 .要么我們就要學會認可對方.學會贊美他人！國有話說的很有道理一一伸手不打笑臉！當你認可對方,贊美對方的時候,對方自然同時也在認可你.同時就是在把對方從你的對立面往自己這邊拉.2 .自我檢討,挖掘溝通目的的目的！由于溝通是雙贏的.給對方施壓的同時,我們也要給自己施壓,只有建立在公平的根底上的溝通才能真正的"通"否那么你的溝通到達的目的也只是暫時的！只會讓你以后的溝通更加困難！分享案例：上周我這邊一直在與一個供給商在溝通一個新品的合作事項.但是由于包材設計的問題無法達成共識,一直最后要確定取消合作了.后來陳總在

4、這件事情的處理就給我上了一堂很好的溝通課程.首先跟我明確了溝通的目的完成這次采購任務.然后也明確了對方的目的是什么一一跟我們合作,成為我們的供給商.一分析發現,目的是完全一致的！那接下來就要我調整溝通方式,首先從認可對方檢討自己開始,然后把我要溝通的目的重新定位！在溝通過程中注意自己的語調,經過再次溝通后,我們已經達成了一致,工程可以順利進行！我把好的溝通總結成一個流程的話,我認為應該是這樣的：績效溝通這個詞的含義我沒有搞清楚.總感覺這次余老師的課程是虎頭蛇尾,前面學到了不少,但是后面的還沒有展開,我們自己就站在臺上分享目標了,結束課程了.可能是時間太短,如果是時間充足的話,把各個環節都展開,

5、應該會學到更多吧.這個環節我只學到了一點：目標的達成是以結果為導向,只需思考解決問題的方法,不要思考后路,由于有了后路是會阻礙你的目標達成！有了良好的溝通,統一的目標,和達成目標的決心一一構成了我們這個團隊！團隊中每個部門都需要其他部門的配合,只有每個部門都能夠有效勞他人的精神,再加上大局意識,協作精神,才能到達團隊共同的目標一一億的業績！銷售團隊配合培訓心得通過20xx年4月11日公司精心為我們治理人員準備的團隊有效溝通與合作的培訓之后,我根本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我在平時工作中遇見的困難指明了問題的所在,讓我受益匪淺.

6、其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然.肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通,溝通這個事情,誰都會說.可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢有許多事情,一提起來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正的做得到.這次聆聽了余老師的講課.我清楚的明白了,其實,在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個外表工作,根本沒有真正的做到位.真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人也是微乎幾乎.當然,對于我自身來說,不可否認的是由于年齡、閱歷的關系,例如在一些工作會談、部門溝通、各種聚餐等等的禮節方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意.這是我以后工作、生活中

7、需要注意的問題.提升自己這方面的交際處理水平.另一方面,也是最重要的就是在工作上的改良.要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經驗,不斷的提升自己,不斷的完善自己.這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪由屬于自己的事業藍1、工作中要更加注意細節,要把自己的各項工作更加認真仔細的做好.由于一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗.2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言,多做多學習.在這個層面,我覺的我一直以來還是做的不夠好的.后續,對于領導交代的工作,我一定要盡力保質保量的做好.能一個小時做好的,決不拖兩個小時.但在這里,有一點我自己是要多加注意的.就是做事急可以,但是要

8、穩定好情緒,不要過于急躁.3、工作中,與上級、同事和下屬溝通時,要更加積極、主動,畢竟日疏愈疏,日親愈親.不要由于看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,缺乏熱情.要主動由擊,熱情襲人,一見如故.4、學會更好的利用下邊的反應,學會更好的向上級反饋.記住事情永遠是由上往下溝通比擬快.開會的時候,由下而上,由外向內發言,能更快、更好的解決問題.自己對目前的工作做好了,眼前什么問題均能處理好.這個余老師的建議很好,包括她說的會場和人員的互動方式等等.這個方面,我要多加學習、注意.提升自己的專業技能、各方面的專業處理水平.什么叫"聽君一些話,勝讀十年書,今天我才真正地領悟了這句話的真諦.我們知道

9、,現實的團隊,是人與人構成的團隊.與團隊溝通,實質上就是與這個團隊里的人進行溝通,而且必須是有目的溝通.可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與團隊溝通.一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路.因此,溝通永遠是人們在生活、事業中就該掌握的首要才能.從莫種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略.因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的多學習.我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱.只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點,那么無論是對于上司、下屬、同事,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是由乎意料、事半功倍.整體來說,公司的這次培訓課程安排的非常好,對我以