1、商場保安各崗位職責【篇一：商場保安崗位職責】商場巡邏保安員崗位職責1 、 熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識；2 、 巡邏員必須認真巡視，如有人胡亂按電梯、按壞或不按規定使 用電梯，如有違反，一經發現，必嚴肅處理；3 、 在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落，查看有無偷竊、損壞商場內公共設備、設施和商戶私人財產物品，如有損壞，立即報告有關部門處理；4 、 在巡邏中發現形跡可疑的人，立即進行查詢，對發現推銷人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象，要進行制止；5 、 巡查所轄區域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機房 控制室、衛生間均為禁火區。6 、 如遇到裝修，巡邏人員應查看是否占用

2、公共消防設施的場地，是否破壞消防設備，有無火災隱患；7 、 制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發生，防止事態擴大，影響賣場秩序；8 、 掌握活動于商場范圍的客人動態，維護商場區域秩序，注意發現可疑情況，并及時報告；9 、 提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員；10 、 查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所現象；11 、 查看商場內有無煙火、水侵等異常現象，如發現及時報告；12 、 對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員要進行詢問并要 求出示相關證件；13 、 對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理；14 、 作好巡視記錄，按規定程序進行交班。15 、 負責開啟各

3、層消防電子顯示屏；16 、 負責滾梯、電梯的人流控制和安全防范； 17、 夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。停車場保安崗位職責1 、 當值時對車輛安全進行仔細檢查，發現問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛 排列整齊；2 、 客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發生爭執或沖突，不準向客人索取消費；3 、 當值時要站到車場明顯的位置，指揮車輛時動作要標準、正確；4 、 當值時不準群集閑聊，不得隨意離崗、串崗，有事不要大聲叫喊，使用對講機時注意用語，不講與工作無關的問題；5 、 當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、

4、吃零食；6 、 指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等；7 、 負責車輛的安全管理，維持車場秩序。商場保安工作制度第一章、保安部門職能（1） 負責員工、商戶、消費者日常經營進場、清場工作；（2） 負責員工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作；（3） 負責公司和商場城防火、防盜和報警工作；（4） 對商場內部重點商品實行重點保護；（5） 負責商場內部現金保護工作；（6） 負責配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾；（7） 負責公安、消防等外部關系的協調工作。第二章、保安部門職責（1） 按照公司總體安排，負責整個商場的財產安全、防火安全、人身安全

5、工作；（2） 保安人員分班執勤，實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責、定置、定位管理；定置、定位管理；（3） 保安人員著裝上崗，堅決做到按時上下班，實行實到實簽制度；（4） 按照公司規定，每天清場要徹底，個門要鎖好，進場把好門，按時開門。非上班時間，沒有得到公司主管領導同意，任何人不得進場，一經發現，嚴肅處理；（5） 做好倉庫、電梯、空調等貴重物品的重點保護工作；（6） 做好商戶財產安全的保護工作；（7） 逢節假日及重大活動時要切實做好保安加強工作，不能出現任何疏漏；（8） 主管領導實行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12 點以后，做好原始記錄。遇大風、大雨、大雪天必須

6、到商場巡檢，發現問題及時報告上級，迅速解決；（9） 負責監督商戶的裝修工作，并執行撤場例行安全檢查及財物檢查工作；（十）完成領導交辦的各項臨時任務。第三章、崗位職責一、保安主管崗位職責（1） 熟悉并嚴格遵守國家法律、法規，遵守公司制定的各項管理規章制度；（2） 對總經理負責，組織、領導保安工作，對保安工作和消防工作負全面責任；（3） 熟悉和掌握商場內商戶的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況；（4） 貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領導工作，調節各種糾紛；（5） 組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改；（6）

7、 主持部門例會，傳達貫徹公司領導的指示精神；（7） 配合上級領導，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風紀和工作落實情況；（8） 監督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況，處理公司管轄范圍內各類治安案件，協調與主管公安機關和派出所的關系；（9） 做好商場的“四防”安全和法制宣傳教育工作，提高安全意識和法制觀念；（十）以身作則，不許濫用職權；（十一）對保安員的聘用，解聘提出建議；（十二）完成領導交辦的其他工作。二、保安部保安、消防主管崗位職責:（ 一）在保安經理的領導下開展對商場的治安保衛工作；（ 二）嚴格按照（消防法）有關規定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度；（三）負責整個責

8、任區的消防管理工作；（四）配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶及內部員工的防火意識和自防自救能力；（五）組織義務消防隊員進行學習和訓練、考核，組織義務消防隊員、全體保安隊員進行消防實戰訓練；（六）建立消防安全疏散滅火預案，發現火警、火災必須迅速趕赴 現場，協助領導組織撲救；【篇二：商場保安崗位職責】保安崗位職責一、上崗前應先進行儀容儀表自我檢查，按照規定著裝及佩戴工牌， 時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。二、嚴格按照規定的時間上下班，上班不準遲到、早退、不得擅自 離崗或私自串換崗，上崗期間禁止喝酒、吸煙、睡覺、打撲克、聽 收音機和玩樂器、看報、吃零食，與商戶閑聊等與工作無關的事情。三、

9、制止商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發生，防止事態擴大， 影響市場秩序。四、值班員嚴禁尋釁滋事、打擊報復、毆打或非正當防衛性質的還 擊他人。五、查看消防設施是否完好無損，有無物品或雜物遮擋圈壓，阻塞 或占用公共場所消防通道及安全出口現象。六、查看商場內有無私拉亂接線路，有無違規使用大功率電器，有 無存放易燃易爆危險品。七、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約管理。八、掌握 L懂三會”和 四個能力”及本崗位消防設施、器材的配備 分布情況及使用方法，認真檢查治安、防火、防盜情況，發現隱患 及時上報。九、巡邏中發現形跡可疑的人，應立即對其進行查詢，對發現流動 商販、散發傳單、名片及亂拉業務，三輪車、自

10、行車和其他車輛等 擾亂市場正常經營秩序的現象要及時制止。十、商戶裝修，應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施 及有無火災隱患等現象，如有違反上述規定的現象應及時處理或上 報商場辦公室。遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措 施保護好現場并及時上報，如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法 追究相應責任。十一、妥善保管商場配發的通訊器材，如有損壞（不能修復）或丟 失，由個人照價賠償。十二、認真填寫值班日志，不得將值班日志撕頁或擅自改動。商鋪門前、商城各大門出口不得擺放貨物，不得停放任何車輛。嚴禁吃 拿卡要，不準向客人索取小費。十三、禁止其他車輛占用公司內部車位，做好公司車輛進出、停放的指揮

11、和疏導。指揮車輛時要注意自身安全，尤其是有醉態的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等。對無證商販及時處理和驅趕。十四、嚴格按照規定進行巡更打點。十五、閉市后不準任何人進入商城，取走任何貨物，且不得把親友 帶入商城內留宿。對有特殊情況需進入商城的人員進行嚴格登記。十六、對夜間未鎖鋪位和遺忘物品要認真檢查封存，并做好登記。 【篇三：商場保安員崗位職責】保安員崗位職責一、自覺遵守國家法律、法規，負責商場安全防范工作，保障商場 管理工作正常開展。二、上崗前按規定著裝，保持個人儀容儀表端正整潔，始終保持良好的精神狀態，文明服務，禮貌待人，按規定時間上下班，不得擅 自離崗。三、熟悉商場的消防設施設備和安全通道的分布情況及使用知識，認真檢查治安、防火、防盜情況，如遇火災等緊急情況，馬上采取 措施撲救并向上級報告。四、巡查所管轄區域發現吸煙行為必須制止，調節商戶糾紛，防止打架、斗毆事件發生，以致事態擴大，影響商場秩序。五、巡查中，認真檢查商場內外公共設施完好情況和商戶物品有無 損壞。如有損壞立即調查原因，做好記錄并上報。六、發現可疑人員立即查詢，對推銷人員，亂發傳單、名片、廣告 人員，進場收廢品人員，亂拉業務和在商場內跟活力工，及在商場 內非法拍照、攝像人員，立