1、 -可行性分析報告課程名稱： 信息系統分析與設計 設計題目：小區物業管理系統-可行性分析專 業： 信息與計算科學 班 級： 信122 姓名： 學號： 2012314222 指導教師： 2015 年 7 月 1 / 9 目 錄1引言 1.1編寫目的 1.2項目背景 1.3定義 1.4參考資料2可行性研究的前提 2.1背景 2.2要求 2.3目標 2.4條件、假定和限制 2.5決定可行性的主要因素3. 對現有物業管理存在的問題分析4. 對新系統的分析 4.1 功能模塊圖 4.2處理流程和數據流程 4.3工作負荷 4.4人員 4.5設備 4.6局限性5技術可行性分析6系統經濟可行性分析 6.1.1支

2、出 6.2收益 6.3支出/收益分析7社會因素可行性分析8結論1.引言1.1編寫目的隨著市場經濟的發展和人們生活水平的提高，住宅小區已經成為人們安家置業的首選，幾十萬到幾百萬的小區住宅比比皆是。人們花的錢越來越多，不但對住宅的本身的美觀、質量要求越來越高，同時對物業小區的服務和管理也要求很高，諸如對小區的維修維護，甚至對各項投訴都要求小區管理者做好，做完善。這就要求小區管理者對物業管理進行宏觀的和微觀的細致管理，其中最好的辦法是用計算機操作小區物業管理系統來實現對小區物業的管理，這就為我們設計小區物業管理系統提供了市場需要。而我們設計的小區物業管理系統在現代社會是最熱門的行業，是最關切老百姓實

3、際生活的設計，各種人性化的配置，使管理者和業主對住宅小區中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答復。隨著科學技術的不斷提高,計算機科學技術日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領域并發揮著越來越重要的作用。 作為計算機應用的一部分,使用計算機對企業單位的各項信息進行管理，具有著手工管理所無法比擬的優點。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高工作的效率,也是企業的科學化、正規化管理與世界接軌的重要條件。1.2項目背景：a.軟件名稱: 小區物業管理系統b. 項目的任務提出者、開發者: 崔永翠c. 用戶: 中小型小區的

4、物業管理1.3定義：小區物業管理系統、數據庫，系統流程圖、數據流程圖1.4參考資料： 數據庫原理、信息系統分析與設計、物業管理概論、數據庫開發與設計（上、下冊）2、 可行性研究的前提2.1背景長期以來，舊有住宅納入到物業管理之中的很少，雖然新建的住宅小區實行了物業管理，但投入的管理力量遠遠不夠，所以有很多小區的物業管理工作只停留在很淺的層次上。又由于物業管理企業的啟動基金不足，多種經營服務不善等，導致招不到專業水平高的工作人員，再加上管理手段落后，所以就很難提高物業管理企業的效益。小區管理在手工操作時代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財力，極大的浪費了小區物業的資源，對于小區的管理人員來

5、說，物業管理包括物業設備管理、儀表數據管理、停車場管理、住戶的投訴管理、住戶的報修管理、住戶的設備維修管理等等。而這些項目在過去手工操作時代，需要手工記錄這些事情，不但麻煩，還經常出錯，給廣大用戶帶來很多不便。為了更好的為廣大住戶服務，我們決定開發一套小區物業管理系統，幫助小區管理人員從復雜的物業管理之中解放出來。2.2要求：A. 功能分析：（1）、基本信息管理：管理住戶的基本信息包括：戶主名，戶主身份證號，住戶成員，住戶車輛信息等，信息管理即對住戶信息的瀏覽、添加、刪除、修改等。（2）、出入信息： 管理小區的人、車的出入，確保小區住戶的安全。（3）、維修管理：管理小區中各個設施的維修。包括設

6、備報修、修改記錄等。（4）、收繳費管理： 幫助小區住戶收取各種代收繳的費用，如煤氣費，水電費等。詳細的包括開始收費和收費查詢。（5）、系統權限管理: 限制用戶權限，不能隨意進入任何系統：包括添加用戶、修改用戶、刪除用戶。B.性能：優良，對用戶的報修信息要求實時接收C.輸出：查詢的結果和各種類型的報表D.輸入：住戶管理的各種信息E.安全與保密要求：系統對不同權限的用戶提供不同的功能模塊，對歷史數據的更改和新數據的添加只有一定權限的用戶才能進行操作，一般的用戶只能進行查詢操作。對數據庫的關鍵數據應要求保密。2.3目標：a. 人力與設備費用的節省；b. 處理速度的提高；c. 控制精度或生產能力的提高

7、；d. 管理信息服務的改進；e. 決策系統的改進；f. 人員工作效率的提高；g. 通過實現本軟件，能夠讓我們體會到以軟件工程的思想開發軟件，進而提高自身的軟件開發規范化的意識2.4條件、假定和限制：a. 建議開發軟件運行的壽命：最小值應為兩年b. 進行系統方案選擇比較的時間：為21天c. 經費來源和使用限制：無d. 法律和政策方面的限制：無e. 硬件、軟件、運行環境和開發環境的條件和限制：在windows環境下開發 ， 在windows環境下運行f. 可利用的信息和資源：可參考已有的應用程序和數據庫管理系統2.5決定可行性的主要因素本次可行性分析是按照軟件工程的規范步驟進行的，即按復查項目目標

8、和規模，研究目前正使用的系統，導出新系統的高層邏輯模型，重新定義問題這一循環反復的過程進行。然后提出系統的實現方案，推薦最佳方案，對所推薦的方案進行經濟、技術、用戶操作和法律的可行性分析，最后給出系統是否值得開發的結論。² 經濟可行性：效益>成本；² 技術可行性：現有技術可完成開發任務；² 操作可行性：系統能被現有的工作人員快速掌握并使用；² 法律可行性：所使用工具和技術及數據信息不違反法律。4. 對現有物業管理存在的問題分析1.物業管理架構不完善，政府、管委會、物業管理公司責、權、利關系需要進一步明確。2.配套設施運作不理想。小區的投資建設與物業

9、管理脫節，沒有從物業的生產、流通與消費的全過程來通盤設計和全方位運作，配套設施運作不理想，物業管理滯后于住房消費使用。3.維修保養不得力。小區或寫字樓一旦發生故障性事件而向物業管理公司反映（諸如電梯損壞、水管泄漏、電閘破壞、防盜門失靈、墻灰剝落等），往往不能得到及時解決。原因是物業管理公司在這些方面無能為力。他們一不具備各方面的專業知識，二無配備必要的維修隊及設施，一旦接獲維修投訴，只能向其他相關單位報告或申請維修，這顯然不符合專業物業管理規范。4.物業管理經費及收費項目管理混亂。5. 對新系統的分析4.1功能模塊圖4.2系統流程和數據流程（1）系統流程圖（2）基本數據流程圖4.3工作負荷：

10、幫助小區的管理人員對于小區的各種信息可以方便的查詢、輸入，及有條件的查找。4.4人員：物業管理人員、住戶4.5 設備: 建議使用Windows XP以上的pc機，內存需在2G以上。4.6局限性：需掌握一些相關操作，對操作手冊有點了解，系統更新期短。5技術可行性分析小組成員都有一定的軟件開發基礎，對軟件開發的全過程都有全面的了解，對軟件工程也非常熟悉，具體表現如下：（1）開發小組成員熟練的掌握面向對象的開發軟件系統技術的人員，在信息系統開發方法上不存在問題。（2）網絡和通信技術：開發小組成員都學習過網絡工程等基礎課程對網絡有一定的了解。（3).C/S結構規劃和設計技術。開發小組有豐富的開發經驗。

11、（4)數據庫技術，開發小組成員以前都使用過Access，SQL等數據庫開發過各種系統。（5）開發小組成員都能熟練運用VB，VC，JAVA和NET等技術。綜上所述開發技術是完全可行的。6經濟可行性分析6.1支出：1系統開發費用人員費用A元每周/每人，本系統開發周期X周，試運行期1周。開發周期需要開發人員a人，試運行期需要開發人員b人。系統所需硬件設備費B元（包括電腦一臺，網絡連接設備)，開發所需軟件C元含正版win.xp.及VS.NET等，耗費電費D元，咨詢和評審費，調研和差旅費及不可預見費共計E元。系統開發總費用為F萬元。2系統維護費用假定本系統的運行期為3年，每年的運行費用為： （1）系統維

12、護費：一年需要1人/年進行系統維護，維護費為1×F=F萬元。 （2）設備維護費：假設設備的運行更新期為3年，并且3年以后的設備價格以現價計算，則設備更新費為G萬元。假設設備日常故障維護費每年H萬元，則平均每年設備維護費為(G+H)萬元。 （3）消耗材料費：每年消耗材料費按I萬元計算，系統年運行費用為J萬元，則3年累計系統運行費為3J萬元。綜上，系統開發和運行總費用為(F+3J)萬元，折合(F+3J)/3萬元/年。6.2收益： 系統投入使用可以提高工作效率，節省人力和物理，對省用也可進行最優化的管理，以達到最佳的經濟效率和社會效率。總的經濟收益為K萬/年。6.3支出/收益分析： 系統從投入的當年便可收回開發的投資成本。運行3年總的收益為3K-(F+3J)萬元。從經濟上考慮，本系統開發完全有必要。7社會因素可行性分析目前已有許多的成功的小區管理系統的先例，社會需要小區管理系統的全面化和智能化。本系統開發也嚴格遵照國家有關的小區務業管理相關的法律法規相一致。執行國家規定的費率標準，及宣傳法規。另外，系統的操作和工作方式也符合管理人員的日常業務處理習慣。而且操作方便靈活，便于學習，日常的維護更新。因此