1、精選文檔計算機操作規程 為了減少計算機因操作不當而造成的損壞以及病毒原因造成網絡癱瘓等問題，提高電腦的使用效益，切實加強管理，特制定我公司計算機日常使用操作規程。一、一般操作規程1、必須嚴格執行正常開機、關機，若因人為非正常關機，輕則長時間開機檢測，重則整個系統癱瘓。開機前先接通本次工作所需使用的外部設備的電源開關，最后接通主機開關。正常的開關機步驟為：(1) 開機前先開顯示器、打印機，再開主機。(2) 關機前須關閉所有運行程序，再關外部設備（如交換機、打印機等），最后關閉電源開關。2、計算機啟動后不得連接帶電移動設備，嚴禁帶電插拔電纜線插頭。3、防止大頭針、回形針及其它異物掉進鍵盤、打印機或

2、磁盤驅動器中，不得將雜物放在鍵盤或機器上。4、任何外來軟件、磁盤、U盤、移動硬盤等未經計算機中心檢測殺毒不得在機器中運行。5、關機前要取出機內所有軟磁盤和光盤。6、運行中如發現設備運行異常（異聲、異味、異常提示等），要采取存盤、中斷、關機并及時向計算機管理員匯報詳細情況。7、愛護電腦，操作要輕柔，定期清潔除塵，做好散熱工作，下班后或者長時間不用時要關閉或讓電腦休眠。8、各部門未經允許，不得隨意拆裝計算機，不得自行任意拆換、添加計算機硬件，若因工作需要改動，應先向計算機管理員說明情況經同意后方可實施，若擅自安裝拆卸造成損壞的由責任人按價賠償。9、計算機非硬件故障維修由各辦公室自己負責處理，若確需

3、專業人員維修的請先簽寫維修申請單，由計算機管理員負責維修。10、各部門電腦應保持計算機整潔，注意防塵，確保用電安全，下班時務必切斷電源。注意防火、防盜。若造成計算機損壞、被盜，由責任人賠償。 11、保持設備干燥、清潔，不得將計算機靠近水池、暖氣等設備旁。最好獨立使用多功能插座，不與其它大功率電器共用插座。二、日常使用維護1、不要長時間開機，特別是散熱困難的夏天。長時間離開請關機。關機請采用程序關機，從“開始”菜單處關閉，不要硬性關機。2、注意保持電腦清潔，不要在電腦前吃東西、喝水，以免將碎屑殘物和水弄到鍵盤鼠標里去。注意清潔前先關機斷電！3、不要經常插拔電腦上的插頭，包括鍵盤，鼠標，網線等等，

4、以免造成接觸不良，影響使用。4、共用計算機注意協商合作，共同維護。重要部門及保存重要數據的計算機，應做到專機專用，由專人負責。使用者應設置開機密碼或系統登陸密碼，防止他人亂用。5、備份重要的文件，重要的文件數據不要存放在系統盤（C盤）上。如桌面文件夾等。在日常使用中，請不要圖方便，把自己的文檔放在桌面上的一個文件夾中。因為一旦系統崩潰你的這些文件很可能丟失，即使沒有丟失，重裝系統前也要先把你的那些文件拷貝到其它分區去，如果這時操作系統不能啟動，就很難拷貝出來。所以，請在其它分區建一個文件夾，存放自己的文件。6、不得在網上下載和安裝軟件。因業務需要在電腦上使用QQ或其他網絡通訊程序時，不要點擊對

5、方發送的網站鏈接以及文件和程序，以避免電腦遭受惡意代碼或病毒的攻擊。 7、如果你的鼠標和鍵盤不靈活，不反應，不要敲打它們。如果它一點不反應，請檢查后面的插口是否插牢，檢查時需關機，插時一定要沿插頭上的箭頭方向對準再插，否則可能將里面的針弄歪。如果還不好用，則可能是損壞了。請與管理員聯系。如果鼠標不靈活，可能里面的灰塵太多，請旋開清潔內部的灰塵。8、顯示器不顯示，請先檢查電源是否接好，開關是否打開，顯示信號線（接在主機后面的那條線）是否接好。要想減小顯示器對眼睛的刺激，請把刷新頻率調到85HZ以上。調整方法：在桌面上點右鍵“屬性”，在彈出窗口中點“設置”選項卡，在里面點“高級”按紐，在新打開的窗

6、口中點“適配器”中的“列出所有模式”選擇刷新率為85HZ以上的模式?；蛟谶m配器的下拉列表框中選擇85HZ以上的刷新率。9、計算機使用人員要定期(每周至少一次)做好計算機資源的清潔打掃及維護工作。 三、安全使用規范1、計算機資源由計算機管理員統一管理，并定期對我公司計算機資源進行統計檢查，此規范適用全公司。2、各部門需要購買辦公用計算機資源時，應及時提出書面申請，經所屬部門及相關領導批準后，交公司總務處購買。 3、計算機資源的日常管理采取“誰使用，誰負責” 原則，對于共享設備指定專人負責，每天工作使用完畢后，必須按規定關機并斷開電源。 4、計算機為公司內部使用，未經同意，不得供外來人員使用，不得

7、私自搬至其他場所。5、計算機使用者必須妥善保管自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。6、計算機資源是公司財產，任何人不得故意破壞、隨意拆卸及私自帶出公司。凡因上述原因或私自操作，影響到涉密信息失控、保密措施失效，導致損失或影響使用壽命，給管理工作造成混亂或給公司帶來損失的，視其情況損失總額的10%100%進行賠償。對造成嚴重損失的，將追究其法律責任。 7、劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用；一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用，任何人員不得擅自開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。10、計算機資源使用人員應提高計算機安全意識，定期對重要的文件資料備份保存，并定期查殺計

8、算機病毒。嚴禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設備，嚴禁私自修改計算機配置，拷貝帶走計算機文件資料。 11、對于能接入國際互聯網的計算機資源，僅適用于所屬部門的工作需要，嚴禁利用計算機資源上網從事與工作無關的活動。 12、計算機資源一旦發生故障，操作人員應首先分析判斷原因，如自身無法排除，則應通過部門主管與計算機信息部門聯系解決。 13、移動存儲介質由計算機管理員統一管理分配，任何人不得從事與工作外的內容帶離工作現場.14、不得隨意更改計算機配置，嚴禁修改本機或他人任何計算機安全策略，若確需要更改須經過信息中心允許并由信息中心管理人員更改。15、不得在系統用機上安裝和使用與系統業務無關到軟件。1

9、3、不得在系統用機上安裝游戲。一經查實，追究設備保管人直接責任。14、不得安裝和運行各種針對設備正常工作的“黑客”軟件、包括郵件炸彈、端口掃描等，一經查實，追究設備保管人直接責任。16、有下列行為之一者，尚不構成犯罪的，提交我公司行政管理部門處理，構成犯罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任。 （1）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。（2）擅自中斷公司計算機網絡或者通信服務，造成公司計算機網絡或者通信系統不能正常運行；對公司網絡及聯網計算機進行網絡地址掃描或端口掃描、干擾網絡正常； 四、打印機的使用與規范 1、使用規定的紙張，保護打印頭。 2、節約用紙，不允許打印與工作無關的內容。 3、應逐步學會日常維護，如：排除卡紙、更換色帶、上潤滑油、打印頭清洗等。 五、各部門職責 1、各部門計算機的安全與使用由所在部門責任人負責，計算機使用人對其電腦負直接責任。 2、計算機必須在30日內全盤掃描, 進行病毒查殺,發現病毒隔離并清除,如發現異常自己不