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文檔簡介

1、電子商務-博客營銷方案設計模式:博客營銷團隊成員姓名班級學號負責項目龔丹萍國貿5班20062301138博客制作,前言,SWOT分析胡卉國貿5班20062301139總體構思、PPT、WORD制作,博客制作唐振方國貿5班20062301162總體營銷策劃朱夢妮國貿5班20062301167成本預算,盈利分析嚴格國貿5班20062301170營銷策劃目錄一前言 11背景介紹 1. 2廠商和消費者的心理分析13博客功能分析二可行性研究 21為什么會有這個營銷思路 22 我們的定位221我們的宗旨222銷售與服務目標的定位223市場定位224銷售人群定位2. 3店鋪簡介三總體營銷策劃四營銷策劃 41

2、實際營銷 4. 1. 2貨源分析 41. 3銷售渠道 41. 4銷售方式415支付方式 41. 6售后服務 4. 2網絡營銷 4.2. 1博客內容設計 4.2. 2論壇推廣計劃五成本預算六盈利分析七SWOT分析 61優勢分析 62劣勢分析 63機會分析 64威脅分析八解決方案一【前言】11背景介紹:隨著科技的進步與發展,網絡成為我們生活中不可缺少的一部分。也正是因為網絡的存在,才打破了地理,時間以及文化的界限,才為我們的生活提供了更多的方便與快捷。1. 2廠商和消費者的心理分析供給方面:1.目前服裝市場很多,競爭激烈,供給方都希望自己的服裝能夠盡快的賣出去,減少存貨。2.不僅要賣出去,而且還要

3、獲得收益,那么供給方就希望能夠按照消費者的需求來供給。消費方面:1市場上各種各樣的服裝讓消費者眼花繚亂,而符合我們當代大學生自己的服飾風格,其實是很少的,但她們又希望能夠盡快找到自己喜歡的衣服,我們的設計師就可以為我們量身訂做,而博客上的相冊就為她們提供了一個很好的選擇。 2. 每個消費者都希望衣服的質量有所保障,而網上購物不一定能保證質量,我們產品便能保證這點,因為每件衣服的設計者和我們將一起作為它的質量擔保人。3.消費者對服裝有自己的偏好,但某個服裝店的衣服不能滿足,她們一般需要很長時間來搜尋。她們可以把自己的這種偏好寫在留言板上,我們可以跟據她們的留言來有所側重的選貨進貨,這樣既方便了消

4、費者又能夠提高我們的經濟效益。13博客功能分析博客作為一個網絡交流平臺,可以進行廣告宣傳,商品展示,方便經營者與消費者的溝通與交流,使整個銷售過程更加透明。(我們以和訊博客為例說明)博客的基本功能介紹:我們將博客分為三大功能區:1信息,消息發布及管理區: 11 直接發布消息:通過“我的聲音”,“主人在干什么”,“博文以及日記”,“相冊”,“論壇”,“視頻”來直接發布有關我們店的最新信息。12 間接發布消息:首先是“友情鏈接”(其中有我們在其他幾個門戶網站注冊的博客空間 ,以及我們認為值得向廣大顧客推薦的知名網站),其次是我們通過我喜歡的圖書,電影,音樂,餐館等來發布我們店的相關特點,以便增進博

5、友對我們店風格的了解,最后是標簽管理,方便信息的 快速查詢。 2,人群管理: 21我的圈子。分為供貨商群,店主群,客戶群,方便大家有效的交流。 22 最近訪客。方便我們管理以及讓其他博友相互認識。 23 統計信息。更能方便快捷的使我們了解到我們的博客空間的推廣面積。3反饋:我們將通過評論,留言板以及圈子的討論來更加公開有效的同廣大客戶溝通交流。4聯系我們:在我們的個人資料里面有多個聯系方式:QQ,MSN,郵箱等。二可行性研究21為什么會有這個營銷思路 現在的休閑服飾的款式,可謂是一年不如一年,相信大家更不喜歡天天走在校園里和別人“撞衫”吧。其實我們既然可以穿著手繪鞋游走校園,為什么不能穿著我們

6、自己設計的手繪衫,裝點我們的生活呢?而且在我們的大學校園里人才濟濟,尤其是那些藝術院校的或是學習服裝設計的學生,他們的“天才”卻往往被社會埋沒,是堅持自己的設計之路走下去,還是隨波逐流,畢業之后隨便找一份其他的工作呢?其實且不說這部分同學的在校時期的學費之高,其他的開銷更是驚人的高,由于從事這個專業的人數很多,競爭尤其激烈,而最后要想找到一份好工作實屬不易,所以我們小組就設想利用博客這樣一個平臺,提供一個自由公平競爭環境,從我們身邊相關專業的同學做起,在既為他們提供推銷自己的舞臺的同時,也進行博客營銷,以一定的價格收購他們的設計并制成的服裝,并通過我們的營銷狀況,來激發他們當中更多的人家加入到

7、我們的隊伍中來。現在的經濟模式與傳統的經濟模式已經大為不同,利用網絡進行營銷,早就流行開來,像在網上開店。不過傳統的網絡營銷模式也不外乎利用網上店鋪,博客,QQ空間等平臺進行商品展示,方便經營者與消費者的溝通與交流,使整個銷售過程更加透明;但是僅僅依靠這些已有的方式進行營銷是遠遠不夠的,所以我們小組基于對市場的分析以及博客功能的了解,有意想將博客:一是作為一種特殊的宣傳工具。通過在各大門戶網站,注冊多個博客空間,根據各個博客空間的共性與優勢互補性,以和訊博客為主,建立相關博客和網站的連接,進行信息發布,來擴大其宣傳效果,進行營銷。二是在博客中我們根據需要專門設置了求職版快。上面有為我們提供貨源

8、的所有供貨者的消息。22 我們的定位221我們的宗旨:以顧客需求為導向,以顧客滿意為宗旨222銷售與服務目標的定位:休閑時尚,價位適中,做好售后223市場定位:以武漢的各高校為依托,進行銷售。224銷售人群定位:18至30歲的年輕女性2. 3店鋪簡介【店面概況】網絡地址:網易博客: 百度博客: 和訊博客: MSN博客: 實際店鋪:武漢市洪山區街道口流行視窗56號三總體營銷策劃我們的總體思想是利用網絡博客,擴大我們店的影響力,加大創新力度,更增加市場競爭力,從而創造一個以電子商務與生活實際相結合的盈利方向。博客可以憑借其良好的交流信息的功能,作為一種特殊的宣傳工具,進行宣傳,我們通過注冊多個博客

9、空間,進行信息發布,來擴大其宣傳效果,并將產銷相結合,以實際店鋪與網絡推銷宣傳相結合的模式,來經營。初期:1 立足于市場,特定設計人員提供貨源,做好實際銷售工作。2 通過在不同網頁,注冊多個不同博客,作好宣傳工作,提高知名度。3 做好銷售服務。發展期:1 擴大影響力,通過更多的渠道進行宣傳,吸引一定的廠商來購買我們的設計版權。2 批量購進產品,通過擴大銷售渠道,批量銷售,以達到薄利多銷。3 取得一定的市場份額。成熟期:1進一步完善自己的服務,建立品牌形象。四營銷策劃41實際營銷 4.1. 2貨源分析:主要來自學生自己設計并已制成的服裝 41.3銷售渠道:生產者(學生)代理商(我們店鋪)直銷:消

10、費者 個人設計的服裝產品我方直接從設計者那拿到客戶所選擇的成品,相當于為設計者提供展示平臺,互利互惠! 41.4銷售方式:1價格促銷1)在節假日以及換季時期注意在市場打折的基礎上調低價格,以及根據市場的促銷策略,結合本店實際情況進行適當的促銷活動(比如買2送1,滿500RMB送1件特色衣服,滿1000送200等等策略).客戶每介紹5個客戶在此基礎上給與是適當提成等。 2)讓網店人員在各大高校里把產品拿出來展示,并現場進行促銷活動。在獲得一定利潤情況下,制定低于市場價的合理衣服價格,從而以價格優勢獲得一定訂單。 3)針對購買量一次超過1000元RMB的客戶,可以給予7-8折優惠。但是需要提前訂貨

11、并且交納適當訂金!4)針對長期在本店購買的客戶,可以給予低于其他客戶的價格。5)針對批量購買衣服的客戶,可以考慮買一批送一批并根據實際情況給予最低優惠價格。并對客戶做好售后各項服務調查,從而穩定大客戶,并通過大客戶發展新的大客戶并且因此給本店帶來良好的信譽以及樹立好本店的網絡品牌!6)建立客戶檔案,鼓勵達到一定的消費額度后的獎勵;定期舉辦一些優惠活動,吸引更多的顧客參與。 415支付方式:在店鋪開張初期,以現實交易為主,現買現賣,到一定的規模再向網絡支付進行推廣,可以郵購,賒購。 41.6售后服務:1 客戶如若對于我們的設計商品質量、設計等問題不滿意,可以退回該商品,在我們的博客的售后服務板塊

12、上留下帖子,我們會根據您的要求進行改進,達到您滿意的程度。任何已使用過的商品,但有質量問題除外;任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。2 如若是非常嚴重的問題,我們可考慮退貨。3 具體問題問題我們可通過博客論壇進行討論。 4. 2網絡營銷 4.2.1博客內容設計主要通過主頁上的圖形廣告,視頻進行宣傳。我們將博客分為三大功能區:1信息,消息發布及管理區: 11 直接發布消息:通過“我的聲音”,“主人在干什么”,“博文以及日記”,“相冊”,“論壇”,“視頻”來直接發布有關我們店的最新信息。13 間接發布消息:首先是“友情鏈接”(其中有我們在其他幾個門戶網站注冊的博客空間 ,以及我們認為值得

13、向廣大顧客推薦的知名網站),其次是我們通過我喜歡的圖書,電影,音樂,餐館等來發布我們店的相關特點,以便增進博友對我們店風格的了解,最后是標簽管理,方便信息的 快速查詢。 2,人群管理: 21我的圈子。分為供貨商群,店主群,客戶群,方便大家有效的交流。 22 最近訪客。方便我們管理以及讓其他博友相互認識。 23 統計信息。更能方便快捷的使我們了解到我們的博客空間的推廣面積。3反饋:我們將通過評論,留言板以及圈子的討論來更加公開有效的同廣大客戶溝通交流。4聯系我們:在我們的個人資料里面有多個聯系方式:QQ,MSN,郵箱等。 4.2.2論壇推廣計劃發有質量的帖子到論壇上,以吸引消費著的注意力。五成本

14、預算:   初期1)首次進貨成本:2000元2)運費: 150元3)各高校宣傳費用: 傳單制作費:200元 發單員:30元人/天(雇傭3人)4)房屋租金費:25平方米×50元/平方米=1250元/月 5)流動資金: 8000元6)手機博客:15元/月,每月100M的流量,移動的是0.01元/KB 7)短信寫博 : 發送每條信息0.10元發展期1)進貨成本及運費會隨著市場的擴大而逐步增加,根據具體的市場占有量來對進貨量實行管理2)由于這一時期在各高校的影響力已經有一定的基礎,可以適當降低宣傳費用,轉而更加專注于對博客的推廣。比如將在各高校的宣傳費用降低為1

15、00。成熟期店鋪的知名度越來越高,產品進貨渠道擴大,銷售額增加,此時可以通過建立自己的網絡店鋪來銷售產品。同時也可以在一些門戶網站上刊登自己的廣告。這一時期根據需要增加域名費,主機托管費和廣告費。六盈利分析: 初期采取薄利多銷的原則進行經營,擴大店鋪的知名度和商譽;發展期根據營業狀況適當提高產品價格,保持對目標群體的吸引力,同時吸引廠商購買我們的設計或者作為中介推薦我們的會員與其它廠商取得聯系,取得一定的市場份額 ;創業末期擴大店鋪規模,在實際店鋪盈利的同時建立網絡店鋪以贏取利潤。七SWOT分析 61優勢分析 62劣勢分析 63機會分析 64威脅分析【優勢概述】(strengthen)1實體店

16、鋪地理位置的優勢:我們的店鋪位于街道口,那里交通便利,周邊大學多,人流量大,經濟繁榮,是武昌區的主要商業中心。2. 產品質量的優勢:質量是一個消費者很關心的問題,但網上購物不一定能保證質量,我們產品便能保證這點,因為我們有實體的店鋪。3宣傳工具的優勢:(1)能夠應用博客這個免費平臺的留言功能,首先了解消費者的需求,再根據消費者的反饋信息,制定一些自己的營銷計劃。(2)能有效節約了廣告等宣傳費用,進而減少成本提高利潤。(3)我們有多個博客,這就加大了宣傳力度。4. 后期實施網上營銷的優勢:前期通過博客來宣傳,我們的小店已經得到消費者的認同,為后期進行網上營銷打下了良好的基礎。使之迅速的步入正軌,在網上營銷的前期不會出現虧本。【劣勢概述】(weakness)(1)博客這個宣傳工具沒有像電視廣告那樣更容易進入人們的生活,這不利于尋求潛在的客戶。(2)由于是剛剛開的一家店鋪,所以知名度還有待積累。(3)短期內還需要尋求目標客戶。【機會分析】(opportunity)1.雖說銷售額會暫時受到信譽度以及競爭對手的影響,但服裝行業是完全競爭的,而服裝也并非奢侈品,所以這個影響在一定時間內是可以消除的。2.網絡和

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