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文檔簡介
1、集團部門部長半年度考核流程圖各部長考核小組人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)總裁集團部門部長半年度考核方案一適用范圍本方案適用于對武漢X X藥業(yè)集團股份有限公司總部各職能部門部長進(jìn)行半年度考核。二目的通過半年度對中層干部的工作績效進(jìn)行客觀評價,幫助中層干部提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效,并且,通過半年度考核和總結(jié),促進(jìn)上下級溝通與部門間相互協(xié)作,提升公司內(nèi)部運營效率。三 考核原則1 公平、公正、公開2 以提升工作績效為導(dǎo)向3 定性與定量考核相結(jié)合4 多維度、多角度考核四 考核組織管理1 集團半年度考核小組:1.1 對被考核人工作述職進(jìn)行評估;1.2 最終處理半年度考核申訴。2 集團人力資源部:2.
2、1 組織召開半年度工作述職報告會;2.2 組織進(jìn)行半年度目標(biāo)任務(wù)考核;2.3 組織進(jìn)行部門部長民主評議;2.4 負(fù)責(zé)考核記錄的整理與保存;2.5 負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)計與運用。3 各部門部長:2.1 按要求提交個人半年度工作述職報告;2.2 按要求填寫半年度工作目標(biāo)任務(wù)考核表;2.3 對考核方式與結(jié)果進(jìn)行反饋。五 具體考核方案1 考核周期與時間集團部門部長半年度考核周期為6 個月,具體考核時間如下:半年度考核分類考核期考核工作啟動日考核工作結(jié)束日考核結(jié)果公布日上半年度考核1月1日6月30日7月10日7月31日8月上旬下半年度考核7月1日12月31日1月10日1月31日2月上旬2考核維度與實施細(xì)則考
3、核方式考核維度與指標(biāo)體系考核工具權(quán)重考核人工作述職考核管理績效角色定位職責(zé)履行工作思路與計劃管理創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)格式的半年 度工作述職報告 (附件)30%半年度考核小組目標(biāo)任務(wù)考核任務(wù)績效經(jīng)濟類指標(biāo)(數(shù)據(jù)) 非經(jīng)濟類指標(biāo)(專項工作)部門部長半年度 績效考核表(附 件)50%自評、分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁民主評議發(fā)展力評估知識/能力/態(tài)度部門部長民主評議表(附件)20%上級、同級、下級2.1 工作述職考核2.1.1 工作述職考核主體為半年度考核小組,小組成員組成可以多元化,如述職人上級、分 子公司領(lǐng)導(dǎo)、一般員工等,具體考核小組組成由人力資源部提出經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行,并 公布周知;2.1.2 各部門部長在半年度考
4、核工作啟動之日起五個工作日內(nèi)向人力資源部提交標(biāo)準(zhǔn)格式的 “部門部長半年度工作述職報告”(格式說明見附件),每延遲一天扣1分,最多扣5分;2.1.3 人力資源部在收齊各部門部長半年度工作述職報告后,組織展開半年度工作述職報告 會,由半年度考核小組對述職人進(jìn)行評估;半年度考核小組成員在述職人演講結(jié)束后進(jìn)行當(dāng) 場評分,填寫半年度工作述職報告評估表,由人力資源部加權(quán)平均統(tǒng)計分?jǐn)?shù),并在述職會 結(jié)束后公布得分。2.2 工作績效考核2.2.1 人力資源部應(yīng)于半年度考核工作啟動之日發(fā)放部門部長半年度工作績效考核表至 各部門部長,各部門部長應(yīng)在收到表格之日起10個工作日內(nèi)填寫完畢交回人力資源部, 每延 遲一天扣
5、1分,最多扣5分;2.2.2 人力資源部將收齊的考核表交至相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總裁進(jìn)行評分,并統(tǒng)計最終得分。2.3 民主評議2.3.1 人力資源部于半年度考核工作啟動之日起發(fā)放和組織填寫部門部長民主評議表至評議人,評議人由人力資源部隨機抽取,具體規(guī)定為上級2 人、同級2 人、下級2 人;2.3.2 人力資源部收集填寫完畢的評議表,以去掉一個最高分及一個最低分然后加權(quán)平均的方式計算最后得分,作為被評議人民主評議最后得分。六 考核結(jié)果運用1、職級晉升與薪資調(diào)整連續(xù)兩年考核得分均在90 以上者,給予晉升一個職級,并執(zhí)行新職級工資;連續(xù)兩次考核在 70分以下或單次考核在60 分以下者,給予降低一個職級,并執(zhí)
6、行此職級工資標(biāo)準(zhǔn)。2、獎金發(fā)放當(dāng)期考核得分在70 以上者可發(fā)放全額績效獎金,60 分以上 70 分以下者發(fā)放70,60以下者發(fā)放50。3、培訓(xùn)計劃根據(jù)半年度考核結(jié)果和反饋信息,各部門部長可針對性的制訂個人學(xué)習(xí)計劃,并與人力資源部溝通納入年度培訓(xùn)計劃中。七 考核申訴與處理1 考核申訴機構(gòu)被考核人若對考核過程和結(jié)果持有異議,可通過書面方式向人力資源部提出申訴,半年度考核小組是考核申訴的最終處理機構(gòu)。2 提交申訴被考核人應(yīng)以書面形式向人力資源部提交申訴書,申訴書內(nèi)容應(yīng)包括:申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由等信息。3、申訴處理人力資源部在接到申訴后三個工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù),對于受理的申訴
7、,提請工會指派員工代表與人力資源部一起對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,在申訴之日起10 個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;若不能解決的,報半年度考核小組處理。八 其他說明1 半年度考核資料由人力資源部負(fù)責(zé)整理、保存,不得隨意泄漏任何考核資料;2 副部長與專務(wù)經(jīng)理的半年度考核參照季度考核方式進(jìn)行;3 本方案可先在集團試行考核,結(jié)果可暫不運用于薪資發(fā)放等人事決策。九 附件附件1:工作述職報告簡要說明附件2:半年度工作述職報告評估表附件3:部門部長半年度工作績效考核表附件4:部門部長民主評議表附件1:工作述職報告簡要說明工作述職 ,首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實來說話;同時要注重對成功
8、經(jīng)驗的提煉,不要只是一種羅列。一般而言,工作述職的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面:1、述職期主要工作完成情況(述職期間主要完成了哪些工作,分條列出,并對工作目的、過程和結(jié)果進(jìn)行描述,突出重點和量化指標(biāo)。)2、本崗位職責(zé)履行與管理創(chuàng)新情況(結(jié)合本崗位主要工作內(nèi)容描述述職期間崗位職責(zé)履行情況以及在工作過程中的管理創(chuàng)新事例,哪些職責(zé)按照要求在履行,哪些職責(zé)有待進(jìn)一步完善,有哪些創(chuàng)新的舉措,要有具體的事例說明。)3、存在的問題及努力方向(述職期間在工作上存在哪些問題?這些問題產(chǎn)生的原因是什么?自己還存在哪些不足的地方?應(yīng)該在哪些方面繼續(xù)加強?)4、改進(jìn)措施和行動計劃(打算在未來的一段時間內(nèi)如何克服上述問題
9、和困難?自己將采取哪些措施來改進(jìn)?通過這些改進(jìn)期望得到什么樣的效果?)5、下半年度工作開展思路和計劃(描述下半年度工作開展的思路,以及主要工作內(nèi)容和工作計劃,如何落實這些工作內(nèi)容和計劃?通過這些工作計劃的落實達(dá)到怎樣的一種效果?以及如何衡量這些效果?)附件4:半年度工作述職報告評估表述職人部門/崗位述職期間述職日期評估指標(biāo)指標(biāo)說明權(quán) 重修95 100良好8594符合6584需改 進(jìn) 5064不能 接受 50以 下得分角色定位對部長及管理者角色的認(rèn)知10工作績效上半年度實際工作成績?nèi)绾?5職責(zé)履行本部門職責(zé)履行情況如何20管理創(chuàng)新工作中管理創(chuàng)新情況如何10追求卓越是否勇于發(fā)現(xiàn)問題和制訂改進(jìn)計劃1
10、5工作思路/ 計劃工作思路/計劃的可行性與規(guī)劃能力20評委評語:評委簽名: 日期:部門部長半年度工作績效考核表考核人考核期間考核時間考核項目衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重實際完成情況評分自 評分管領(lǐng) 導(dǎo)濟類指20%當(dāng)期集團銷售收入完成率當(dāng)期集團利潤完成率能管理 效30%項任務(wù)效5%)績效反饋與綜合評估考核評語與改善建議注:1、評分標(biāo)準(zhǔn):95-100優(yōu)秀,85-94良好,65-84符合,50-64需改進(jìn),50以下不能接受;2、自評作為參考不計入得分,分管領(lǐng)導(dǎo)和總裁各占50%權(quán)重進(jìn)行計分??己巳?日期:分管領(lǐng)導(dǎo)/日期:總裁/日期:被評議人姓名被評議人職務(wù)評議時間范圍此次評議時間部門部長民主評議表注意事項: 1、方
11、式:本次評議為不記名反饋和評價方式,請評估者不要有任何顧慮;2、要求:為確保評議結(jié)果的公平可靠,望評估者務(wù)必客觀真實地進(jìn)行評價,選擇最符合被評 估者行為表現(xiàn)的分值;3、目的:通過民主評議,幫助被評估者從多方面更清楚的了解自身的工作行為情況及發(fā)展需 要,從而為被評估者的改進(jìn)工作和職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。評議分?jǐn)?shù)說明優(yōu)秀(100得分90),良好(800得分 90),稱職(700得分 80分),一般(60得分 70),不稱職(60分以下)注:請對上述五個級別進(jìn)行合理評分,并對得分在 90分以上和60分以下的評價給予事實說 明或舉例論證;無法說明的評價經(jīng)考核小組認(rèn)定后可宣布無效。評議人對被評議人綜合評估意見
12、評語:序 號評議項目權(quán) 重評議標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀90-100良 好 80-90稱 職70-80一般 60-70不稱 職60以 下1品行與職業(yè)道 德10遵守制度,品行廉潔,止直,作風(fēng)正派,言行誠信得體,遵守日常社會生活道德標(biāo) 準(zhǔn),尊重同事和他人意見, 事實求實,勇 于承擔(dān)責(zé)任2人際與溝通能 力10能傾聽并表達(dá)自己的觀點, 對別人的意見 積極回應(yīng),能與上級、同事和下屬建立雙 向溝通,能主動征求他人意見并米納不向 于自己的意見,能處理好團隊內(nèi)部與外部 的人際關(guān)系3團隊合作與協(xié) 調(diào)性10善于合作幫助別人,與部門人員共同完成 工作目標(biāo),重視與其他人的協(xié)調(diào)聯(lián)系,良好的團隊服務(wù)協(xié)作意識, 善于建立和諧的 工作環(huán)境4激
13、勵與授權(quán)5能幫助下屬設(shè)立明確的工作目標(biāo),對下屬的表現(xiàn)及時反饋,授予和尊E屬自主 權(quán),讓下屬明確自己的權(quán)限和相應(yīng)的責(zé) 任,在卜屬工作出現(xiàn)失誤時,不推卸自己 應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任5工作態(tài)度與主 動性10認(rèn)真敬業(yè),啟較強的工作責(zé)任心, 主動開 展工作并勇于承擔(dān)重任及工作責(zé)任, /、固 守原有模式,能提出不同意見,以開發(fā)的 態(tài)度對待別人的新思路6計劃性與工作 效率15每月能制訂明確的工作計劃, 并將計劃分 解到部門人員,進(jìn)行合理分工,得到下屬 的認(rèn)同,按照既定時間完成工作目標(biāo), 工 作計劃性較強,工作效率比較高7專業(yè)知識與業(yè) 務(wù)能力10熟悉公司業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識,本崗位專業(yè)技能經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)動手能力和實際操 作能力強,能充分發(fā)揮并運用,完全勝任 本崗位工作,熟悉下屬的工作和職責(zé), 并 在卜屬暫時離崗時能替代其工作8發(fā)現(xiàn)、分析與解 決問題能力10具有高度的敏感思維能力和觀察分析能力,善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,將問題 解決在萌芽狀態(tài);能
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