1、精選優質文檔-傾情為你奉上2015年下半年度行政部工作行政部按照2013年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署，認真開展工作。下面就行政部部2013年上半年工作情況，總結如下。一、加強部門基礎工作管理，創造良好的工作環境為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要的工作內容之一，13年上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協調，使行政部的基礎管理工作實現了規范化、制度化、高效化，為公司的發展創造了良好的條件。具體體現在幾下幾方面工作：（1）、公章管理 根據公司管理制度規定，對公章及證照進行合理使用與保管，對各部門使用情況進行規范，每項業務有相關單

2、據和領導簽字。（2）、合同檔案管理 2013年上半年，流轉文件數量為650份，請示報告為30份，部門合同為24份，營業合同為30份，商發公司收文23份，CBRE收文7份。（3）、前臺管理及導購員入職 截止6月底，前臺接待1100人次，辦理入、退場179人次，發放刊物4290份，復印傳真快遞共計679次。（4）、培訓檔案管理、收發文件公文批示 轉發商發和公司文件，做到將精神執行到底。 （5）、各種證照辦理 2013年年審工作已經全部辦理完畢。（6）、辦公耗材管控出入庫管理 自2012年12月至2013年6月底，經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用

3、約為18178.97元，平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節約。 （7）、固定資產及低值易耗管理 根據公司規定，行政部配合財務部進行定期盤點，做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。（8）、車輛調配管理 半年中公司公車派車率達到100%，出車率98%，事故率0，6月底前無維修保養費用，截止到6月公車充油費6000元，平均每月1000元，根據年初成本預算，公車費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務艙產生的費

4、用如下：修理費12955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元，以上費用不在2013年計劃內。（9）、日常行政費用管理 職工飲用水，截止到6月底共計花費16300元，平均每月2717元，控制在預算之內。公司電話費，公司2個局電話費共計22071.79元，平均每月3678.63元，控制在預算之內。工服清洗，公司截止到6月底共計花費28752元，平均每月4792元，控制在預算之內。綠植租擺，新簽訂合同，費用與2012年相同，每月1500元，季付，費用控制在預算之內。餐費充值，6個月共計50380元，平均每月8397元。保潔費用6個月共計元，平均每月60000元，保潔用品3970

5、元，平均每月662元。（10）、會務管理 組織和協助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作，每周組織召開工作例行會議，特別在年初組織公司2012年總結表彰大會，在會議服務過程中，做到了組織有序，確保了會議的順利召開。 （11）、商場環境衛生管理 加強外包單位的日常管理與培訓，確保商場環境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質，降低減少人員流動，保證其服務品質的穩定性。 （11）、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽區創建全國文明城區比賽，并獲得最佳組織獎。（12、對外聯絡接待工作 接待公司內部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團和商發檢查團檢查安全生產和消防工作

6、共6次。上半年完成兩會接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩工作。對外檢查團分別接待：朝陽商委來店檢查3次，1次衛生監督局檢查，1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作，亞運村街道2次檢查工作。二、加強服務、樹立良好風氣 行政部主要工作核心是搞好“服務”工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點：（1）、計劃工作 行政部每月有工作重點，做到有工作重點和創新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。 （2）、提高效率 在工作方法與思路上不斷改進和創新，適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。 （3）、積極服務 行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備

7、維護和保養、公車使用工作，涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通，服務在前。（4）、拾金不昧 行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳，分別于2013年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機1部，都在第一時間交到商場總服務臺，將我們公司良好作風加以傳播，發揚光大。三、加強學習、認真履行職責行政部人員深入學習專業知識，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業務知識。上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習公司相關業務流程、公司制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公區環境上加強管理。為

8、了能提高員工素質，以更好地適應公司發展深入學習，商發每月組織召開“管理人員學習培訓”，學習后應用到工作中，進行實踐與促進。四、部門工作中存在的不足 在過去的半年里，在公司領導的重視與關懷下，與各部門大力配合下，行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足，主要表現在以下幾方面：一是由于行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策提供依據作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，檢查有時不到位，雖然制度建設起來了，但是制度落實情況不是很理想

9、。五、行政部2013年下半年工作重點結合上半年工作中存在的不足，結合目前公司發展的現狀和今后發展的趨勢，行政部計劃從幾個方面開展2013年度下半年的工作：1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務意識與管理意識，制定相應的考核制度，分工明確，使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。2.加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，合理的進行物品及辦公用品的配備工作。3.隨著公司業務發展的需要，在2013年下半年將營業執照等各種證件的變更工作作為工作的重點。4.配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。5.做好團隊建設工作，要做好員工的思想工作，及時了解員工思想動態，讓員工的積極性得以充分發揮。6.繼續加強保潔外保單