1、知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向4項目整合管理4.14.1制制定定項項目目章章程程1.1.商商業業文文件件商業論證效益管理計劃 2.2.協協議議3.3.事事業業環環境境因因素素 4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據收收集集頭腦風暴焦點小組訪談3.3.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能沖突管理引導會議管理4.4.會會議議啟動1.1.項項目目章章程程4.2 制定項目管理計劃4.7 結束項目或階段5.1 規劃范圍管理5.2 收集需求5.3 定義范圍 6.1 規劃進度管理7.1 規劃成本管理8.1 規劃質量管理9.1 規劃資源管理10.1規劃溝通管理11

2、.1 規劃風險管理12.1 規劃采購13.1 識別相關方13.2規劃相關方參考2.2.假假設設日日志志項目文件4.24.2制制定定項項目目管管理理計計劃劃1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.其其他他過過程程的的輸輸出出(任何基準或組件計劃)3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據收收集集頭腦風暴核對單焦點小組訪談 3.3.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能沖突管理引導會議管理4.4.會會議議規劃1.1.項項目目管管理理 計計劃劃項目管理計劃知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向4項目整合管理4.34.3指指導導與與管管

3、理理項項目目工工作作1.1.項項目目管管理理計計劃劃 任何組件2.2.項項目目文文件件變更日志經驗教訓登記冊里程碑清單項目溝通記錄項目進度計劃需求跟蹤矩陣風險登記冊風險報告3.3.批批準準的的變變更更請請求求(4.6)4.4.事事業業環環境境因因素素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.項項目目管管理理信信息息系系統統3.3.會會議議執行1.1.可可交交付付成成果果4.4 管理項目知識4.6 實施整體變更控制8.3 控制質量2.2.工工作作績績效效 數數據據5.5 確認范圍5.6 控制范圍6.6 控制進度7.4 控制成本8.3 控制質量9.6 控制資源10.3 監督溝

4、通11.7 監督風險12.3 控制采購13.4 監督相關方參與3.3.問問題題日日志志項目文件4.4.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制5.5.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 任何組件項目管理計劃6.6.項項目目文文件件 更更新新 活動清單 假設日志 經驗教訓登記冊需求文件風險登記冊相關方登記冊項目文件7.7.組組織織過過程程 資資產產更更新新企業/組織4.44.4管管理理項項目目知知識識1.1.項項目目管管理理計計劃劃 所有組件2.2.項項目目文文件件經驗教訓登記冊項目團隊派工單資源分解結構供方選擇標準相關方登記冊3.3.可可交交付付成成果果(4.3)4.4.事事業業環環境境因因素

5、素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.知知識識管管理理3.3.信信息息管管理理4.4.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能積極傾聽引導領導力人際交往政治意識執行1.1.經經驗驗教教訓訓 登登記記冊冊項目文件2.2.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 任何組件項目管理計劃3.3.組組織織過過程程 資資產產更更新新企業/組織知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向4項目整合管理4.54.5監監控控項項目目工工作作1.1.項項目目管管理理計計劃劃 任何組件2.2.項項目目文文件件假設日志估算依據成本預測問題日志經驗教訓登記冊里程碑清單質量報告風險登記冊風險報告 進度預測

6、3.3.工工作作績績效效信信息息4.4.協協議議(12.2)5.5.事事業業環環境境因因素素6.6.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據分分析析備選方案分析成本效益分析掙值分析根本原因分析趨勢分析偏差分析3.3.決決策策4.4.會會議議 監控1.1.工工作作績績效效 報報告告4.6 實施整體變更控制9.5 管理團隊10.2 管理溝通11.7 監督風險2.2.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制3.3.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 任何組件項目管理計劃4.4.項項目目文文件件 更更新新 成本預測 問題日志 經驗教訓登記冊風險登記冊進度預測項目文件4.64.6

7、實實施施整整體體變變更更控控制制1.1.項項目目管管理理計計劃劃 變更管理計劃 配置管理計劃 范圍基準 進度基準 成本基準2.2.項項目目文文件件估算依據需求跟蹤矩陣風險報告3.3.工工作作績績效效報報告告(4.5)4.4.變變更更請請求求5.5.事事業業環環境境因因素素6.6.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.變變更更控控制制工工具具3.3.數數據據分分析析備選方案分析成本效益分析4.4.決決策策投標獨裁型決策制定多標準決策分析5.5.會會議議 監控1.1.批批準準的的變變更更請請求求4.3 指導與管理項目工作8.3 控制質量12.3 控制采購2.2.項項目目管管理理

8、計計劃劃更更新新 任何組件項目管理計劃4.4.項項目目文文件件 更更新新 變更日志 項目文件知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向4項目整合管理4.74.7結結束束項項目目或或階階段段1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃所有組件3.3.項項目目文文件件假設日志估算依據變更日志問題日志經驗教訓登記冊里程碑清單項目溝通記錄質量控制測量結果需求文件質量報告風險登記冊風險報告4.4.驗驗收收的的可可交交付付成成果果(5.5)5.5.商商業業文文件件商業論證效益管理計劃6.6.協協議議7.7.采采購購文文件件(12.1)8.8.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判

9、判斷斷2.2.分分析析技技術術文件分析回歸分析趨勢分析偏差分析3.3.會會議議收尾1.1.項項目目文文件件 更更新新 經驗教訓登記冊項目文件2.2.最最終終產產品品、服服務務或或成成果果 移移交交客戶3.3.最最終終報報告告企業/組織4.4.組組織織過過程程 資資產產更更新新知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向5項目范圍管理5.15.1規規劃劃范范圍圍管管理理1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃質量管理計劃項目生命周期描述開發方法3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據分分析析備選方案分析3.3

10、.會會議議規劃1.1.范范圍圍管管理理 計計劃劃項目管理計劃2.2.需需求求管管理理 計計劃劃5.25.2收收集集需需求求1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃范圍管理計劃需求管理計劃相關方參與計劃3.3.項項目目文文件件假設日志經驗教訓登記冊相關方登記冊4.4.商商業業文文件件商業論證5.5.協協議議(12.2)6.6.事事業業環環境境因因素素7.7.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據收收集集頭腦風暴訪談焦點小組問卷調查標桿對照3.3.數數據據分分析析文件分析4.4.決決策策投標多標準決策分析5.5.數數據據表表現現親和圖思維導圖6.

11、6.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能名義小組技術觀察/交談引導7.7.系系統統交交互互圖圖8.8.原原型型法法規劃1.1.需需求求文文件件項目文件2.2.需需求求跟跟蹤蹤 矩矩陣陣5.35.3定定義義范范圍圍1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃范圍管理計劃3.3.項項目目文文件件假設日志需求文件風險登記冊 4.4.事事業業環環境境因因素素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據分分析析備選方案分析3.3. 決決策策多標準決策分析4.4.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能引導5.5.產產品品分分析析規劃1.1.項項目目范范圍圍說

12、說明明書書項目文件2.2.項項目目文文件件 更更新新假設日志需求文件需求跟蹤矩陣相關方登記冊5.45.4創創建建WBSWBS1.1.項項目目管管理理計計劃劃范圍管理計劃2.2.項項目目文文件件項目范圍說明書需求文件3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.分分解解 規劃1.1.范范圍圍基基準準項目管理計劃2.2.項項目目文文件件 更更新新假設日志需求文件項目文件知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向5項目范圍管理5.55.5確確認認范范圍圍1.1.項項目目管管理理計計劃劃范圍管理計劃需求管理計劃范圍基準2.2.項項目目文文件件經驗教訓登

13、記冊質量報告需求文件需求跟蹤矩陣3.3.核核實實的的可可交交付付成成果果(8.3)(8.3)4.4.工工作作績績效效數數據據(4.3)(4.3)1.1.檢檢查查2.2.決決策策投票監控1.1.驗驗收收的的可可交交付付成成果果4.7 結束項目或階段2.2.工工作作績績效效 信信息息4.5 監控項目工作3.3.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制4.4.項項目目文文件件 更更新新經驗教訓登記冊需求文件需求跟蹤矩陣 項目文件5.65.6控控制制范范圍圍 1.1.項項目目管管理理計計劃劃范圍管理計劃需求管理計劃變更管理計劃配置管理計劃范圍基準績效測量基準2.2.項項目目文文件件經驗教訓登記冊需求文

14、件需求跟蹤矩陣3.3.工工作作績績效效數數據據(4.3)4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.數數據據分分析析偏差分析趨勢分析監控1.1.工工作作績績效效 信信息息4.5 監控項目工作2.2.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制3.3.項項目目管管理理計計劃劃更更新新范圍管理計劃范圍基準進度基準成本基準績效測量基準項目管理計劃4.4.項項目目文文件件 更更新新經驗教訓登記冊需求文件需求跟蹤矩陣 項目文件6項目進度管理6.16.1規規劃劃進進度度管管理理1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃 范圍管理計劃 開發方法3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織

15、過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據分分析析3.3.會會議議規劃1.1.進進度度管管理理 計計劃劃項目管理計劃6.26.2定定義義活活動動1.1.項項目目管管理理計計劃劃進度管理計劃范圍基準2.2.事事業業環環境境因因素素3.3.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.分分解解3.3.滾滾動動式式規規劃劃4.4.會會議議 規劃1.1.活活動動清清單單項目文件2.2.活活動動屬屬性性3.3.里里程程碑碑清清單單4.4.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制5.5.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 進度基準 成本基準項目管理計劃知識領域過程輸入工具隸屬過程組

16、輸出輸出流向6項目進度管理6.36.3排排列列活活動動順順序序1.1.項項目目管管理理計計劃劃進度管理計劃范圍基準 2.2.項項目目文文件件活動屬性活動清單假設日志里程碑清單3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.緊緊前前關關系系繪繪圖圖法法2.2.確確定定依依賴賴關關系系3.3.提提前前量量與與滯滯后后量量4.4.項項目目管管理理信信息息系系統統規劃1.1.項項目目進進度度網網絡絡圖圖 項目文件2.2.項項目目文文件件 更更新新 活動屬性 活動清單 假設日志 里程碑清單6.46.4估估算算活活動動持持續續時時間間1.1.項項目目管管理理計計劃劃進度管理計劃范圍

17、基準2.2.項項目目文文件件活動屬性活動清單假設日志經驗教訓登記冊里程碑清單 項目團隊派工單資源分解結構資源日歷資源需求風險登記冊 3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.類類比比估估算算3.3.參參數數估估算算4.4.三三點點估估算算5.5.自自下下而而上上估估算算6.6.數數據據分分析析備選方案分析儲備分析7.7.決決策策8.8.會會議議規劃1.1.持持續續時時間間 估估算算項目文件2.2.估估算算依依據據3.3.項項目目文文件件 更更新新活動屬性假設日志經驗教訓登記冊知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向6項目進度管理6.56.

18、5制制定定進進度度計計劃劃 1.1.項項目目管管理理計計劃劃進度管理計劃范圍基準2.2.項項目目文文件件活動屬性活動清單假設日志估算依據經驗教訓登記冊里程碑清單項目進度網絡圖項目團隊派工單資源日歷資源需求風險登記冊3.3.協協議議(12.2)4.4.事事業業環環境境因因素素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.進進度度網網絡絡分分析析2.2.關關鍵鍵路路徑徑法法 3.3.資資源源優優化化 4.4.數數據據分分析析假設情景分析 模擬 5.5.提提前前量量與與滯滯后后量量6.6.進進度度壓壓縮縮7.7.項項目目管管理理信信息息系系統統 8.8.敏敏捷捷發發布布規規劃劃規劃1.1.進進度度基基準準

19、項目管理計劃2.2.項項目目進進度度計計劃劃項目文件3.3.進進度度數數據據4.4.項項目目日日歷歷5.5.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制6.6.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新進度管理計劃成本基準項目管理計劃7.7.項項目目文文件件 更更新新 活動屬性假設日志持續時間估算經驗教訓登記冊資源需求風險登記冊項目文件6.76.7控控制制進進度度 1.1.項項目目管管理理計計劃劃進度管理計劃進度基準范圍基準績效測量基準2.2.項項目目文文件件經驗教訓登記冊項目日歷項目進度計劃資源日歷進度數據3.3.工工作作績績效效數數據據(4.3)4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.數數據據分分析析

20、掙值分析迭代燃盡圖績效審查趨勢分析偏差分析假設情景分析2.2.關關鍵鍵路路徑徑法法3.3.項項目目管管理理信信息息系系統統4.4.資資源源優優化化5.5.提提前前量量和和滯滯后后量量6.6.進進度度壓壓縮縮監控1.1.工工作作績績效效 信信息息4.5 監控項目工作2.2.進進度度預預測測項目文件3.3.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制4.4.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新進度管理計劃進度基準成本基準績效測量基準項目管理計劃5.5.項項目目文文件件 更更新新 假設日志估算依據經驗教訓登記冊項目進度計劃資源日歷風險登記冊進度數據項目文件知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向7項目成

21、本管理7.17.1規規劃劃成成本本管管理理1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃進度管理計劃風險管理計劃 3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程影影響響1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據分分析析3.3.會會議議規劃1.1.成成本本管管理理 計計劃劃項目管理計劃7.27.2估估算算成成本本1.1.項項目目管管理理計計劃劃成本管理計劃質量管理計劃范圍基準 2.2.項項目目文文件件經驗教訓登記冊資源需求風險登記冊3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.類類比比估估算算3.3.參參數數估估算算4

22、.4.自自下下而而上上估估算算5.5.三三點點估估算算6.6.數數據據分分析析備選方案分析儲備分析質量成本7.7.項項目目管管理理信信息息系系統統 8.8.決決策策 投票 規劃1.1.成成本本估估算算項目文件2.2.估估算算依依據據3.3.項項目目文文件件 更更新新假設日志經驗教訓登記冊風險登記冊7.37.3制制定定預預算算1.1.項項目目管管理理計計劃劃成本管理計劃資源管理計劃范圍基準 2.2.項項目目文文件件估算依據成本估算項目進度計劃風險登記冊3.3.商商業業文文件件4.4.協協議議(12.2)5.5.事事業業環環境境因因素素6.6.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2

23、.成成本本匯匯總總3.3.數數據據分分析析儲備分析4.4.歷歷史史信信息息審審核核5.5.資資金金限限制制平平衡衡6.6.融融資資規劃1.1.成成本本基基準準項目管理計劃2.2.項項目目資資金金需需求求7.4 控制成本3.3.項項目目文文件件 更更新新 成本估算項目進度計劃風險登記冊項目文件7.47.4控控制制成成本本1.1.項項目目管管理理計計劃劃成本管理計劃成本基準績效測量基準 2.2.項項目目文文件件經驗教訓登記冊3.3.項項目目資資金金需需求求4.4.工工作作績績效效數數據據5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據分分析析掙值分析偏差分析趨勢分析儲備分析

24、3.3.完完工工尚尚需需績績效效指指數數4.4.項項目目管管理理信信息息系系統統監控1.1.工工作作績績效效 信信息息4.5 監控項目工作2.2.成成本本預預測測項目文件3.3.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制4.4.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新成本管理計劃成本基準績效測量基準項目管理計劃5.5.項項目目文文件件 更更新新 假設日志估算依據成本估算經驗教訓登記冊風險登記冊項目文件知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向8項目質量管理8.18.1規規劃劃質質量量管管理理1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃需求管理計劃風險管理計劃相關方參與計劃范圍基準

25、3.3.項項目目文文件件假設日志需求文件需求跟蹤矩陣風險登記冊相關方登記冊4.4.事事業業環環境境因因素素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據收收集集標桿對照頭腦風暴訪談3.3.數數據據分分析析成本效益分析質量成本4.4.決決策策多標準決策分析5.5.數數據據表表現現流程圖邏輯數據模型矩陣圖思維導圖6.6.測測試試與與檢檢查查的的規規劃劃7.7.會會議議規劃1.1.質質量量管管理理 計計劃劃項目管理計劃2.2.質質量量測測量量 指指標標項目文件3.3.項項目目管管理理計計劃劃更更新新風險管理計劃范圍基準項目管理計劃4.4.項項目目文文件件 更更新新 經驗教訓

26、登記冊需求跟蹤矩陣風險登記冊相關方登記冊項目文件8.28.2管管理理質質量量1.1.項項目目管管理理計計劃劃質量管理計劃2.2.項項目目文文件件經驗教訓登記冊質量控制測量結果質量測量指標風險報告3.3.組組織織過過程程資資產產1.1.數數據據收收集集核對單 2.2.數數據據分分析析備選方案分析 文件分析 過程分析 根本原因分析 3.3.決決策策 多標準決策分析 4.4.數數據據表表現現 親和圖 因果圖 流程圖 直方圖 矩陣圖 散點圖5.5.審審計計6.6.面面向向X X的的設設計計 7.7.問問題題解解決決 8.8.質質量量改改進進方方法法執行1.1.質質量量報報告告項目文件2.2.測測試試與

27、與評評估估文文件件3.3.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制4.4.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 質量管理 計劃范圍基準進度基準成本基準 項目管理計劃5.5.項項目目文文件件 更更新新問題日志經驗教訓登記冊風險登記冊項目文件知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向8項目質量管理8.38.3控控制制質質量量1.1.項項目目管管理理計計劃劃質量管理計劃2.2.項項目目文文件件經驗教訓登記冊質量測量指標測試與評估文件3.3.批批準準的的變變更更請請求求(4.5)4.4.可可交交付付成成果果(4.3)5.5.工工作作績績效效數數據據(4.3)6.6.事事業業環環境境因因素素7.7.組組織

28、織過過程程資資產產1.1.工工具具與與技技術術核對單核查表統計抽樣問卷調查2.2.數數據據分分析析績效審查根本原因分析3.3.檢檢查查4.4.測測試試/ /產產品品評評估估 5.5.數數據據表表現現因果圖控制圖直方圖散點圖 6.6.會會議議監控1.1.質質量量控控制制測測量量結結果果項目文件2.2.核核實實的的可可交交付付成成果果5.5 確認范圍3.3.工工作作績績效效 信信息息4.5 監控項目工作4.4.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制5.5.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 質量管理 計劃 項目管理計劃6.6.項項目目文文件件 更更新新 問題日志經驗教訓登記冊風險登記冊測試與評估

29、文件 項目文件9項目資源管理9.19.1規規劃劃資資源源管管理理1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃質量管理計劃范圍基準 3.3.項項目目文文件件 項目進度計劃需求文件風險登記冊相關方登記冊 4.4.事事業業環環境境因因素素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據表表現現層級型責任分配矩陣文本型3.3.組組織織理理論論4.4.會會議議規劃1.1.資資源源管管理理 計計劃劃項目管理計劃2.2.團團隊隊章章程程項目文件3.3.項項目目文文件件 更更新新假設日志風險登記冊9.29.2估估算算活活動動資資源源1.1.項項目目管管理理計計劃劃

30、資源管理計劃范圍基準 2.2.項項目目文文件件 活動屬性活動清單假設日志成本估算 資源日歷 風險登記冊3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.自自下下而而上上估估算算3.3.類類比比估估算算4.4.參參數數估估算算5.5.數數據據分分析析備選方案分析6.6.項項目目管管理理信信息息系系統統7.7.會會議議規劃1.1.資資源源需需求求項目文件2.2.估估算算依依據據3.3.資資源源分分解解 結結構構4.4.項項目目文文件件 更更新新 活動屬性假設日志經驗教訓登記冊知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向9項目資源管理9.39.3獲獲取取資

31、資源源 1.1.項項目目管管理理計計劃劃資源管理計劃采購管理計劃成本基準 2.2.項項目目文文件件 項目進度計劃資源日歷資源需求成本估算相關方登記冊3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.決決策策多標準決策分析2.2.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能談判3.3.預預分分派派4.4.虛虛擬擬團團隊隊執行1.1.物物質質資資源源分分析析單單項目文件2.2.項項目目團團隊隊派派工工單單3.3.資資源源日日歷歷4.4.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制5.5.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 資源管理 計劃成本基準項目管理計劃6.6.項項目目文文件件 更更新

32、新 經驗教訓 登記冊項目進度計劃資源分解結構資源需求風險登記冊相關方登記冊項目文件7.7.事事業業環環境境 因因素素更更新新企業/組織8.8.組組織織過過程程 資資產產更更新新9.49.4建建設設團團隊隊1.1.項項目目管管理理計計劃劃資源管理計劃2.2.項項目目文文件件 經驗教訓登記冊 項目進度計劃項目團隊派工單資源日歷團隊章程3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.集集中中辦辦公公2.2.虛虛擬擬團團隊隊3.3.溝溝通通技技術術4.4.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能沖突管理影響力激勵談判團隊建設5.5.認認可可與與獎獎勵勵6.6.培培訓訓7.7.個個人

33、人和和團團隊隊評評估估8.8.會會議議執行1.1.團團隊隊績績效效 評評價價9.5 管理團隊2.2.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制3.3.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 資源管理 計劃項目管理計劃4.4.項項目目文文件件 更更新新 經驗教訓 登記冊項目進度計劃項目團隊派工單資源日歷團隊章程項目文件5.5.事事業業環環境境 因因素素更更新新企業/組織6.6.組組織織過過程程 資資源源更更新新知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向9項目資源管理9.59.5管管理理團團隊隊1.1.項項目目管管理理計計劃劃資源管理計劃2.2.項項目目文文件件 問題日志 經驗教訓登記冊項目團隊派工單團

34、隊章程3.3.工工作作績績效效報報告告(4.5)4.4.團團隊隊績績效效評評價價(9.4)5.5.事事業業環環境境因因素素6.6.組組織織過過程程資資產產1.1.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能沖突管理制定決策情商影響力領導力 2.2.項項目目管管理理信信息息系系統統執行1.1.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制2.2.項項目目管管理理計計劃劃更更新新資源管理計劃進度基準成本基準項目管理計劃3.3.項項目目文文件件 更更新新 問題日志經驗教訓登記冊項目團隊派工單 項目4.4.事事業業環環境境因因素素更更新新企業/組織9.69.6控控制制資資源源1.1.項項目目管管理理計計劃劃資源管理

35、計劃2.2.項項目目文文件件 問題日志 經驗教訓登記冊物質資源分配單項目進度計劃資源分解結構資源需求風險登記冊 3.3.工工作作績績效效數數據據(4.3)4.4.協協議議(12.2)5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.數數據據分分析析備選方案分析成本效益分析績效審查趨勢分析2.2.問問題題解解決決3.3.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能談判影響力4.4.項項目目管管理理信信息息系系統統監控1.1.工工作作績績效效 信信息息4.5 監控項目工作2.2.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制3.3.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新資源管理計劃進度基準成本基準 項目管理計劃4.4.項項目

36、目文文件件 更更新新假設日志問題日志經驗教訓登記冊物質資源分配單資源分解結構風險登記冊項目文件10項目溝通管理10.110.1規規劃劃溝溝通通管管理理1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃資源管理計劃相關方參與計劃3.3.項項目目文文件件 需求文件 相關方登記冊 4.4.事事業業環環境境因因素素 5.5.組組織織過過程程資資產產 1.1.專專家家判判斷斷2.2.溝溝通通需需求求分分析析3.3.溝溝通通技技術術4.4.溝溝通通模模型型5.5.溝溝通通方方法法6.6.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能溝通風格評估政治意識文化意識7.7.數數據據表表現現相關方參與度評估

37、矩陣 8.8.會會議議規劃1.1.溝溝通通管管理理 計計劃劃項目管理計劃2.2.項項目目管管理理計計劃劃更更新新相關方參與計劃3.3.項項目目文文件件 更更新新 項目進度 計劃相關方登記冊項目文件知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向10項目溝通管理10.210.2管管理理溝溝通通1.1.項項目目管管理理計計劃劃資源管理計劃溝通管理計劃相關方參與計劃2.2.項項目目文文件件 變更日志 問題日志 經驗教訓登記冊質量報告風險報告相關方登記冊 3.3.工工作作績績效效報報告告(4.5)4.4.事事業業環環境境因因素素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.溝溝通通技技術術2.2.溝溝通通方方法法

38、3.3.溝溝通通技技能能溝通勝任力反饋非言語演示4.4.項項目目管管理理信信息息系系統統5.5.項項目目報報告告6.6.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能積極傾聽沖突管理文化意識會議管理政治意識7.7.會會議議執行1.1.項項目目溝溝通通 記記錄錄項目文件2.2.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新溝通管理計劃相關方參與計劃項目管理計劃3.3.項項目目文文件件 更更新新 問題日志經驗教訓登記冊風險登記冊相關方登記冊項目文件4.4.組組織織過過程程 資資產產更更新新企業/組織10.310.3監監督督溝溝通通1.1.項項目目管管理理計計劃劃資源管理計劃溝通管理計劃相關方參與計劃2.2.項項目目文文

39、件件問題日志經驗教訓登記冊項目溝通記錄3.3.工工作作績績效效數數據據(4.3)4.4.事事業業環環境境因因素素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.項項目目管管理理信信息息系系統統3.3.數數據據分分析析相關方參與度評估矩陣4.4.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能觀察/交談5.5.會會議議監控1.1.工工作作績績效效 信信息息4.5 監控項目工作2.2.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制3.3.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新溝通管理計劃相關方參與計劃項目管理計劃4.4.項項目目文文件件 更更新新問題日志經驗教訓登記冊相關方登記冊項目文件知識領域過程輸入

40、工具隸屬過程組輸出輸出流向11項目風險管理11.111.1規規劃劃風風險險管管理理1.1.項項目目章章程程(4.1)2.2.項項目目管管理理計計劃劃 所有組件3.3.相相關關文文件件相關方登記冊4.4.事事業業環環境境因因素素5.5.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據分分析析相關方分析3.3.會會議議規劃1.1.風風險險管管理理 計計劃劃項目管理計劃11.211.2識識別別風風險險1.1.項項目目管管理理計計劃劃需求管理計劃進度管理計劃成本管理計劃質量管理計劃資源管理計劃風險管理計劃范圍基準進度基準成本基準2.2.項項目目文文件件假設日志成本估算持續時間估算問題日

41、志經驗教訓登記冊需求文件資源需求相關方登記冊3.3.協協議議4.4.采采購購文文檔檔5.5.事事業業環環境境因因素素6.6.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據收收集集頭腦風暴核對單訪談3.3.數數據據分分析析根本原因分析假設條件和制約因素分析SWOT分析文件分析4.4.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能引導5.5.提提示示清清單單6.6.會會議議規劃1.1.風風險險登登記記冊冊項目文件2.2.風風險險報報告告3.3.項項目目文文件件 更更新新 假設日志問題日志經驗教訓登記冊11.311.3實實施施定定性性風風險險分分析析1.1.項項目目管管理理計計劃劃風險管理計

42、劃2.2.項項目目文文件件 假設日志風險登記冊相關方登記冊3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據收收集集訪談3.3.數數據據分分析析風險數據質量評估風險概率和影響評估其他風險參數評估 4.4.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能引導5.5.風風險險分分類類6.6.數數據據表表現現概率和影響矩陣層級型7.7.會會議議規劃1.1.項項目目文文件件 更更新新 假設日志問題日志風險登記冊風險報告項目文件知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向11項目風險管理11.411.4實實施施定定量量風風險險分分析析1.1.項項目目管管理理計計劃

43、劃風險管理計劃范圍基準進度基準成本基準2.2.項項目目文文件件 假設日志估算依據成本估算成本預測持續時間估算里程碑清單資源需求風險登記冊風險報告進度預測3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家談談判判2.2.數數據據收收集集訪談3.3.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能引導4.4.不不確確定定性性表表現現方方式式5.5.數數據據分分析析模擬敏感性分析決策樹分析影響圖規劃1.1.項項目目文文件件 更更新新風險報告項目文件11.511.5規規劃劃風風險險應應對對1.1.項項目目管管理理計計劃劃資源管理計劃風險管理計劃成本基準2.2.項項目目文文件件 經驗教

44、訓登記冊項目進度計劃項目團隊派工單資源日歷風險登記冊風險報告相關方登記冊 3.3.事事業業環環境境因因素素4.4.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家談談判判2.2.數數據據收收集集訪談3.3.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能引導 4.4.威威脅脅應應對對策策略略5.5.機機會會應應對對策策略略6.6.應應急急應應對對策策略略7.7.整整體體項項目目風風險險應應對對 策策略略8.8.數數據據分分析析備選方案分析成本效益分析 9.9.決決策策多標準決策分析規劃1.1.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制2.2.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 進度管理 計劃成本管理計劃質量管理計劃

45、資源管理計劃采購管理計劃范圍基準進度基準成本基準項目管理計劃3.3.項項目目文文件件 更更新新 假設日志成本預測經驗教訓登記冊項目進度計劃項目團隊派工單風險登記冊風險報告項目文件知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向11項目風險管理11.611.6控控制制風風險險1.1.項項目目管管理理計計劃劃風險管理計劃2.2.項項目目文文件件經驗教訓登記冊風險登記冊風險報告3.3.組組織織過過程程資資產產1.1.專專家家判判斷斷2.2.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能影響力 3.3.項項目目管管理理信信息息系系統統執行1.1.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制2.2.項項目目文文件件更更新新

46、問題日志經驗教訓登記冊項目團隊派工單風險登記冊風險報告項目文件11.711.7監監督督風風險險1.1.項項目目管管理理計計劃劃風險管理計劃2.2.項項目目文文件件問題日志經驗教訓登記冊風險登記冊風險報告3.3.工工作作績績效效數數據據(4.3)4.4.工工作作績績效效報報告告(4.5)1.1.數數據據分分析析技術績效分析儲備分析2.2.審審計計3.3.會會議議監控1.1.工工作作績績效效 信信息息4.5 監控項目工作2.2.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制3.3.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新任何組件項目管理計劃4.4.項項目目文文件件 更更新新假設日志問題日志經驗教訓登記冊風險登

47、記冊風險報告項目文件5.5.組組織織過過程程 資資產產更更新新企業/組織12項目采購管理12.112.1規規劃劃采采購購管管理理1.1.項項目目章章程程(4.1)(4.1)2.2.商商業業文文件件商業論證效益管理計劃 3.3.項項目目管管理理計計劃劃范圍管理計劃質量管理計劃資源管理計劃范圍基準 4.4.項項目目文文件件 里程碑計劃 項目團隊派工單需求文件 需求跟蹤矩陣 資源需求 風險登記冊 相關方登記冊 5.5.事事業業環環境境因因素素 6.6.組組織織過過程程資資產產 1.1.專專家家判判斷斷2.2.數數據據收收集集市場調研3.3.數數據據分分析析自制或外購分析4.4.供供方方選選擇擇標標準

48、準5.5.會會議議規劃1.1.采采購購管管理理 計計劃劃項目管理計劃2.2.采采購購策策略略采購文檔3.3.招招標標文文件件4.4.采采購購工工作作說說明明書書5.5.供供方方選選擇擇 標標準準項目文件6.6.自自制制或或外外購購決決定定采購文檔7.7.獨獨立立成成本本 估估算算8.8.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制9.9.項項目目文文件件 更更新新 經驗教訓登記冊 里程碑清單需求文件需求跟蹤矩陣 風險登記冊相關方登記冊 項目文件10.10.組組織織過過程程資資產產更更新新企業/組織知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向12項目采購管理12.212.2實實施施采采購購1.1.項項

49、目目管管理理計計劃劃范圍管理計劃需求管理計劃溝通管理計劃風險管理計劃采購管理計劃配置管理計劃成本基準2.2.項項目目文文件件 經驗教訓登記冊項目進度計劃需求文件風險登記冊相關方登記冊3.3.采采購購文文檔檔4.4.賣賣方方建建議議書書5.5.事事業業環環境境因因素素6.6.組組織織過過程程資資產產 1.1.專專家家判判斷斷2.2.廣廣告告3.3.投投標標人人 會會議議4.4.數數據據分分析析建議書評價 5.5.人人際際關關系系與與團團隊隊技技能能談判執行1.1.投投標標人人會會議議12.3 控制采購2.2.協協議議4.1 制定項目章程4.5 監控項目工作4.7 結束項目或階段6.5 制定進度計

50、劃7.3 制定預算9.6 控制資源12.3 控制采購13.1 識別相關方13.2 規劃相關方參與3.3.變變更更請請求求4.6 實施整體變更控制4.4.項項目目管管理理 計計劃劃更更新新 需求管理 計劃 質量管理 計劃 溝通管理 計劃 風險管理 計劃 范圍基準 進度基準 成本基準項目管理計劃5.5.項項目目文文件件 更更新新 經驗教訓登記冊需求文件需求跟蹤矩陣資源日歷風險登記冊相關方登記冊 項目文件6.6.組組織織過過程程 資資源源更更新新企業/組織知識領域過程輸入工具隸屬過程組輸出輸出流向12項目采購管理12.312.3控控制制采采購購1.1.項項目目管管理理計計劃劃需求管理計劃風險管理計劃采購管理計劃變更管理計劃進度基準2.2.項項目目文文件件 假設日志 經驗教訓登記冊里程碑清單質量報告需求文件需求跟蹤矩陣風險登記冊相關方登記冊3.3.協協議議4.4.采采購購文文檔檔 5.5.批批準準的的變變更更請請求求 6.6.工工作作績績效效數數據據7.7.事事業業環環境境因因素素8.8.組組織織過過程程資資產產 1.1.專專家家判判斷斷2.2.索索賠賠管管理理3.3.數數據據分分