1、.1角色認知與自我管理觀念引導行動；行動形成習慣；習慣決定命運.2本次交流的主要內容：觀念、心態、目標、行動專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.3悟專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.4角色認知：我是誰？我能去哪里？我要去哪里？ 認識自我 確立目標 分析現狀 自我定位 專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.5認識自我 兩種身份： 自然人 職業人 短暫的激情 持續的熱情 封閉 開放 隨意 標準化 應付 盡力 抵觸 自愿 拖拉 迅速 放任 有效專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.6認識自我 職業人的三個 維度： 共贏 企業(成功的載體：奉獻) 客戶(成功的依托：服務服務) 同

2、事(成功的伙伴：合作)專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.7認識現狀 企業的現狀和發展趨勢 認同感 歸屬感 責任感專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.8自我定位 做什么：部門、崗位、職責 如何做：制度、技術、經驗、訓練 做的結果：標準化、規范化、高品質 評價方式：個人業績 團隊業績 心理満足方式：薪酬、認可、尊重、發展專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.9自我定位 定位與換位自我認知外部認知期望 認知專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.10確立目標 個人的現狀和發展空間 SWOT分析 優勢 劣勢 機會 威脅 專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.11確立目標 人生是

3、一趟單向的旅程，沒有目標是可悲的 目標要明確、堅定：怎樣看待職業發展過程中的挫折和困境（職場寓言）專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.12 一、觀念管理： 我為什么工作？目標、價值觀 二、態度管理： 我為誰工作？創業心態、就業心態 三、行為管理： 我應該怎樣工作？學習力、執行力 一個人職業發展的過程就是自我管理不斷優化的過程，是提高自控力的過程，是和不良習慣做斗爭的過程自我管理自我管理：我是誰？我要去哪里？我如何去？我如何去？專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.13觀念和態度：心態 兩種人的幸運： 能夠選擇自己所喜歡的 能夠喜歡自己所選擇的 大多數人想改變世界，卻很少有人想改變自己

4、專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.14觀念和態度：心態 關注目標，更應關注過程 我們要成功后才快樂呢？還是快樂的去追求成功？專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.15觀念和態度：自信 我們被別人認可的才能只是冰山一角，沒有爭取成功的意愿，克服困難的決心，就不會使自己的天賦浮現專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.16觀念和態度：自信，消除挫折感和無力感 無力感的注意力 追求力 想要的結果 逃避力 行動時帶來的壓力專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.17觀念和態度：自信，消除挫折感和無力感 超級行動力的注意力： 不行動時帶 想要的 結果 來的危機 推動力 追求力專業化專業化

5、 創新性創新性 學習型學習型.18行為管理：我是誰？我要去哪里？我如何去？我如何去？ 時間管理 有效溝通 行動和學習專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.19時間管理 常見的誤區 面面俱到-都想做好 完全主義-都想做完 平均主義-平均分配時間和精力 時間不能被管理，所謂時間管理實際上是計劃管理專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.20時間管理象限圖 緊急 不緊急 重 要 不 重 要專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.21第二象限工作法 合理將工作分配到四個象限 80%的時間或優先做第二象限工作 糾正第一象限工作 不要被第三象限工作迷惑 根據第二象限制訂工作目標和計劃專業化專業化

6、創新性創新性 學習型學習型.22管理計劃的習慣和方法 養成計劃的習慣： 工作日志專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.23有效溝通 溝通三環節： 表達、傾聽、反饋 溝通的技巧： 首先溝通共同點、其次才是溝通分歧 目光、姿態、關注、回應、情緒專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.24行動與學習 人的四種狀態 無意識 無能力狀態 有意識 無能力狀態 有意識有能力狀態 無意識有能力狀態專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.25行動與學習 不知道什么是正確的是一個人的痛苦， 知道什么是正確的而不去做是一個人的悲哀。 失敗者找借口；成功者找方法 知道-做到-做好專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.26行動與學習 十大行動信號：永遠不要把痛苦的情緒當成敵人，其實它們正在告訴你一個信號，你有些地方需要改變：不痛快；害怕；難過；生氣；挫折感失望；懊悔；不中用；心力憔悴；孤獨感 當我們在為工作而感到不適應時，往往正是我們學習成長的開始專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.27行動與學習 行動： 一個人如果總選擇不動，就必然會有人來動你 學習： 一個人離開學校后最應該做的事專業化專業化 創新性創新性 學習型學習型.28行動與學習 學習：讀書、讀事、讀人 今天對自己多一些 刻薄和殘忍，明天你就會得到更多的認可和寬容。專業化專業化