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文檔簡介
1、精選雙十一活動(dòng)策劃錦集七篇 l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是任憑做做就有效果。淘寶商城的完棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。 二、促銷的過程: l 確定促銷的商品、并備好充分的貨。 2 要確定顧客人群 1、確定促銷的商品、并備好充分的貨。不同的商品實(shí)行不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平常快,因此,充分的備貨就是保障,假如常常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對感官與好評,假如遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。 2、要確定顧客人群:確定商品之后最
2、重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷肯定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,假如對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。 三、制定促銷方案: l 會(huì)員、積分促銷: 2 折扣促銷 3 贈(zèng)送樣品促銷: 4 抽獎(jiǎng)促銷: 5 紅包促銷 6 拍賣: 7 主動(dòng)參加淘寶主辦的各種促銷活動(dòng) 會(huì)員、積分促銷:全部購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)待,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。 優(yōu)點(diǎn):采納這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,
3、同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增加了客戶對網(wǎng)店的忠誠度! 折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷挺直讓利與消費(fèi)者,讓客戶特別挺直的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。 a、挺直折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。 優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會(huì)削減,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂而不為呢? 建議:采納這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特別性,挺直的折扣銷售簡單造成
4、顧客的懷疑,一般不建議用法。 b、變相折扣: 免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。 優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡! 建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者特別滿足,肯定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。 c、買贈(zèng)促銷: 其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種特別常用而且有效的促銷方式之一。 優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,興奮! 建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對產(chǎn)品銷售起到主動(dòng)的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤削減了,但
5、客戶卻不領(lǐng)情! 贈(zèng)送樣品促銷: 在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開拓新市場狀況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。 優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。 建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。 抽獎(jiǎng)促銷: 這是一種有博cai性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)當(dāng)較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)留意的幾點(diǎn): a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參與; b活動(dòng)參與方式要簡潔化,太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參加; c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公正性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛地域性,對抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有肯定的保證,并準(zhǔn)
6、時(shí)能過email、公告等形式向參與者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。 紅包促銷 紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以依據(jù)各自店鋪的不憐憫況敏捷制定紅包的贈(zèng)送規(guī)章和用法規(guī)章。 優(yōu)點(diǎn): 可增加店內(nèi)的人氣,由于紅包有用法時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度! 拍賣: 拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有特地的展現(xiàn)區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展現(xiàn)機(jī)會(huì),淘寶買家也會(huì)由于拍賣的物品而進(jìn)入家店內(nèi)掃瞄更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。 主動(dòng)參加淘寶主辦的各種促銷活動(dòng): 淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參加活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推舉機(jī)會(huì),這也是
7、提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了常常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶進(jìn)行的活動(dòng),并主動(dòng)參加! 四、營造良好的促銷氛圍 有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣揚(yáng)也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“繪聲繪色”!冷冷清清,能留住客戶嗎? 五、總結(jié)促銷的效果和閱歷教訓(xùn) 組織促銷也是一種經(jīng)受,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)當(dāng)對促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對流量、銷
8、售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感愛好還是更感愛好網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對競爭對手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,確定就說明自己的促銷方案沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。 對促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的關(guān)心店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。 雙十一活動(dòng)策劃 篇2 一、策劃思路 雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,珠寶門店借勢造勢,策劃雙11營銷活動(dòng),針對雙11這天賣場內(nèi)的全
9、部珠寶進(jìn)行低價(jià)促銷活動(dòng),以吸引顧客形成氣概、促成銷售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià),更平安、便捷、實(shí)惠、售后更有保障。 二、活動(dòng)主題 購珠寶狂歡節(jié),(品牌)聚劃算 雙11瘋狂購全場X折起實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià)(平安、便捷、實(shí)惠、售后更有保障) 時(shí)間:11月11日13日 三、現(xiàn)場氛圍 1、線上氛圍,瘋狂拆快遞 2、線下布置 1)全場宣揚(yáng)物料以雙十一氛圍為主 2)禮品區(qū):通過禮品堆頭陳設(shè),激起客戶購買欲 3)廣告制作 地貼、舞臺背景、橫幅、X展架、氣球拱門 4)音樂 最炫名族風(fēng)、遺失的心跳、愛死了昨天、瀟灑小姐、火、你的眼睛背叛了我的心、一個(gè)人的天荒地老、聽海等 四、活動(dòng)內(nèi)容 1、完棍不完驚喜滿
10、框 (1)“一”見傾心:活動(dòng)期間全部進(jìn)XX珠寶客戶試戴均有好禮相送 (2)“一”如既往:凡在門店清洗、編繩、改圈、整修的顧客,免費(fèi)贈(zèng)送“幸運(yùn)刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等) (3)“一”諾千金:凡在門店購珠寶的用戶(不限金額),均可參與;幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(禮品:食用油、陶瓷碗,抱枕,牛奶等) (4)“一”面之緣:活動(dòng)期間,每日第11位購物客戶將享受生活用品大件套(生活禮品可搭配成大件套) 2、單身無罪低價(jià)萬歲 A、雙11精選銀子特惠全場5折 銀項(xiàng)鏈原價(jià)XXX十一價(jià)XX元 銀戒指原價(jià)XXX十一價(jià)XX元 銀耳環(huán)原價(jià)XXX十一價(jià)XX元 銀套鏈原價(jià)XXX十一價(jià)XX元 B、雙1
11、1鉆石專場新款直推 參考:(門店熱銷款式+美妙寓意) 摯愛18K金鉆石女戒 摯愛,它是鉆戒中經(jīng)典的款式,簡約六爪皇冠鑲嵌完善凸顯鉆石華麗燦爛,鉆托的鏤空設(shè)計(jì),讓鉆石360°無死角的散發(fā)燦爛光線,經(jīng)典的款式帶來無與倫比的華貴感受,將摯愛的她守護(hù)于心,從今一生相隨,不離不棄。 C、翡翠111元搶(每日限量10個(gè)) 雙十一活動(dòng)策劃 篇3 一、活動(dòng)背景 "雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特別,因此又被稱為完棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶
12、上,眾多商家推出5折優(yōu)待促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參加。單日成交額9、36億! 二、活動(dòng)時(shí)間 11月11日前后 三、活動(dòng)地點(diǎn) 瑞臣體檢中心淘寶店 四、活動(dòng)主題 "雙十一"輕松搶5折,健康不打折 五、活動(dòng)內(nèi)容 A、產(chǎn)品促銷 1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDLC)、低密度脂蛋白膽固醇(LDLC)選一 2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢 3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢 4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢 5、全場套餐再加25元送價(jià)值50元
13、南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B、信譽(yù)好評 拍后5星+好評返還金額,依據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300399返還10元,400499以上返還15元,500599以上返還20元,600699以上返還25元,700799以上返還30元,800999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元! 六:活動(dòng)推廣 A、內(nèi)部推廣 活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動(dòng)具體介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里肯定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁面置于首頁。 B、外部推廣 *網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)安排,在各大外圍網(wǎng)
14、站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。 雙十一活動(dòng)策劃 篇4 各位年輕的伴侶: 留意啦!11月9日xx會(huì)館將舉辦一次告辭完棍節(jié)狂歡派對活動(dòng),派對中會(huì)有許多趣味嬉戲,參加就有機(jī)會(huì)獲得各種獎(jiǎng)品!你若想要熟悉更多好玩的帥哥美女,就帶上你的好閨蜜帶上你的好哥們,速來報(bào)名吧!會(huì)館有酒吧,晚上還可看亞冠決賽哦,親,名額有限快來報(bào)名吧,還有神奇大獎(jiǎng)等著你拿哦! 【時(shí) 間】 20xx.11.9下午2點(diǎn) 【地 址】 福田區(qū)深南大道20xx號中國鳳凰大廈2棟30層(2棟6、7、8號電梯到29層即可)。 【交通路途】 坐地鐵到市民中心B出口可到。 四周公交站為崗廈西,有公交113、A113、204、
15、223、226、50、M4xx可到; 公交站市民中心東,有公交38、M390、235、34、371、373、374、398、60、71、64、76區(qū)間、高峰專線417、M347可到。 【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】 100元/位(各種飲品、甜點(diǎn)、小食、豐厚獎(jiǎng)品) 【報(bào)名方式】 請將姓名、性別、年齡、籍貫、畢業(yè)院校 愛好愛好、工作單位、聯(lián)系方式等發(fā)送至或135xxxxxxx或:xxxxx xxxxx 報(bào)名才能參與哦!您的個(gè)人信息我們的工作人員將為您保密! 【詢問熱線】 1351075xx35 :xx0390xx7 382695x 【報(bào)名時(shí)間】 請于20xx年11月7日下午6點(diǎn)前完成報(bào)名哦! 范本2:雙十一part
16、y活動(dòng)邀請函樣本 假如你還是一枚孤家寡人,為自己慶祝吧!為自己仍舊是單身一族而傲慢吧!由于這個(gè)活動(dòng)只為單身而生!只有單身的人才能一起參加進(jìn)來哦! 活動(dòng)對象:報(bào)名勝利且得到邀請函的單身男女 活動(dòng)主題:化妝舞會(huì)單身派對 活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日,18:30-20:30 活動(dòng)地點(diǎn):xxxxxx 給你五個(gè)來美羅城參與完棍節(jié)化妝舞會(huì)狂歡派對的理由 【理由一】奇妙的地址 美羅城地址:肇嘉浜路1111號。理由嘛,不說明,你們懂的! 【理由二】派對互動(dòng)小嬉戲 從互動(dòng)小嬉戲開頭接觸,消退彼此的生疏與距離感。單身的你有機(jī)會(huì)找到另一半心儀的Ta喲! 【理由三】近距離接觸的機(jī)會(huì) 在慢慢熟識彼此以后,我們還會(huì)對
17、現(xiàn)場來賓進(jìn)行分組支配,DIY制作可口披薩。制作完后,還可品嘗親子制作的愛心美味!恍惚迷離的眼神,怦然 心動(dòng)的感覺,牢牢抓住這一刻,盡情享受吧! 【理由四】狂歡五折 凡20xx年11月11日完棍節(jié)當(dāng)日到場的全部來賓刷農(nóng)行信用卡,即可獲得美羅城四樓歐風(fēng)街餐飲商戶半價(jià)的優(yōu)待(部分商戶除外)。 【理由五】完棍節(jié)化妝舞會(huì)狂歡派對,嬉戲活動(dòng)全程免費(fèi) 請信任小美,這次活動(dòng)又是美羅城賜予完棍節(jié)單身男女的一個(gè)福利喲!單身的你的Ta,正等待著你用蝴蝶結(jié)榜上Ta帶走喲,咩哈哈 雙十一活動(dòng)策劃 篇5 一、活動(dòng)背景 在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參與聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝完率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售
18、做鋪墊。 二、活動(dòng)方案 1. 活動(dòng)形式: 預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日 圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,珍寶詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量, 鉆展,直通車圖片。 流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。 正式活動(dòng):11月11日00:0011月11日23:59 圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。 2. 活動(dòng)力度: 1. 保藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮 3.抽獎(jiǎng)贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)
19、會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。 4.邀請好友參加抽獎(jiǎng),邀請人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神奇禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神奇小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng).將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。 3. 活動(dòng)推廣: 1.直通車引流 2.店鋪活動(dòng)通告 3.珍寶描述通告 4.幫派社區(qū)宣揚(yáng) 5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)報(bào) 6.淘客聯(lián)盟 7.鉆展 三、活動(dòng)跟進(jìn) 美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。 客服:售前X名+
20、售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動(dòng) 回復(fù)(提前預(yù)備、包含促銷、盡量少用) 倉庫:確保庫存精準(zhǔn),避開缺貨。 預(yù)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 預(yù)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等狀況的順當(dāng)解決。 四、庫存預(yù)備 (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,全部主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%全部產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必需全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,假如需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。 (2)依據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大
21、促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨力量,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的狀況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或準(zhǔn)時(shí)下架。 (3)檢查貨品條碼管理體系,確保全部發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨精準(zhǔn)時(shí)用法掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。 (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的23天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清楚庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。 五、人員預(yù)備 (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要聘請臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作支配方案,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面
22、單工作詳情,提前做好員工培訓(xùn)工作。 (2)對全部員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。 (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)支配。 (4)根據(jù)流量的凹凸去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。 (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。 六、物料預(yù)備 (1)包裝材料預(yù)備,對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品挺直打包好,只等打好快遞單后就挺直張貼單據(jù)并發(fā)貨; (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、
23、打印耗材(色帶、墨盒)預(yù)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間用法一般針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采納激完打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必預(yù)備高速噴墨或激完打印機(jī)及其耗材。 (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特殊是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將全部北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。 雙十一活動(dòng)策劃 篇6 活動(dòng)目的 此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不完是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很廉價(jià),很便利。
24、可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀.讓更多的人了解電子商務(wù),熟悉網(wǎng)購。 活動(dòng)時(shí)間和地址 20xx年11月11日00:0024:00 地址 :xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。 活動(dòng)的預(yù)備 一、車輛: 預(yù)備要求: 1、 依據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車? 2、 去車輛部門提前告知,要求預(yù)備車輛; 3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開頭提貨,到晚上 10 點(diǎn); 4、 可以臨時(shí)全部算加班,特殊大事特殊對待; 二、 操作: 1、 依據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請立刻做出一個(gè)提貨方案來; 2、 簡化操作流程:A、提前印制 5 個(gè)城市的圖章,避開寫大字, B、不分揀,拿回
25、分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開頭分揀;晚上 挺直進(jìn)流水線; C、操作部提前溝通,陳向陽會(huì)支配落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 詳細(xì)請作出方案來; 三、 人員支配 活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前安排好,要求全部人員加班; 客服人員盡量改善到一線去; 不過即使做了提前做了充分預(yù)備,但他們依舊擔(dān)憂在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的狀況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依舊對這種狀況所擔(dān)憂。” 據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后
26、問題,今年xx淘寶店還特地為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話關(guān)心用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),關(guān)心用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還特地開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。 “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜愛的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。 雙十一活動(dòng)策劃 篇7 活動(dòng)目的:雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動(dòng)和宣揚(yáng)力度之大,參加品類品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)分于電商,從而突出特色。活動(dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。 活動(dòng)時(shí)間: 11月7日至11日 折扣促銷: 1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。 2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減
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