1、第12頁網上銀行e路寶客戶端使用手冊目 錄1.簡介32.安裝網上銀行e路寶客戶端33.運行e路寶客戶端工具43.1從開始菜單運行43.2從托盤程序運行54.使用e路寶客戶端工具54.1插入e路寶設備64.2修改e路寶密碼64.3個人證書下載74.4企業證書下載74.5個人網上銀行登陸74.6企業網上銀行登陸74.7初始化e路寶74.8刷新8 1. 簡介網上銀行e路寶（簡稱e路寶）可提高網上銀行的交易安全。更多詳情請查詢南昌銀行首頁（）e路寶需借助配套的客戶端工具才能正常使用。客戶端工具可從產品配套光盤中獲得。客戶端支持Windows 2000/XP/Vista/Win7操作系統2. 安裝網上銀

2、行e路寶客戶端1) 將配套光盤放入光驅中，打開“我的電腦”2) 右鍵點擊“南昌銀行網上銀行客戶端工具”的光驅，從彈出菜單中選擇“打開”。 3) 雙擊“南昌銀行網上銀行客戶端工具.exe”安裝客戶端4) 點擊【安裝】。如圖示5) 安裝完畢后，客戶端軟件會自動運行。小提示:如果您的電腦裝有防木馬等安全軟件，請注意安全軟件是否提示允許客戶端工具開機自動運行。請選擇允許。如圖示：3. 運行e路寶客戶端工具3.1 從開始菜單運行點擊“開始”“所有程序”“東方拓訊USBKEY南昌銀行網銀”“客戶端工具”，運行e路寶客戶端工具，如圖示：圖13.2 從托盤程序運行用鼠標右鍵點擊Windows窗口右下方托盤程序

3、中的圖標，點擊右鍵菜單中的“打開”，運行e路寶客戶端工具，如上圖所示。4. 使用e路寶客戶端工具小提示：只有e路寶設備插入到計算機以后，才能使用網上銀行e路寶客戶端工具的功能。4.1 插入e路寶設備把e路寶插入計算機的USB口，網上銀行E路寶客戶端工具會自動獲取插入的設備和證書信息，并顯示到列表中，如圖2所示：圖2其中，圖標為的是設備信息，圖標為的是設備中安裝的證書信息。4.2 修改e路寶密碼e路寶的PIN碼由6到12個半角字符組成，初始化的用戶PIN碼是“888888”。修改PIN碼時，從列表中選擇要修改的e路寶設備，點擊窗口左側的“修改用戶PIN碼”圖標，系統彈出“修改PIN碼”窗口，如圖

4、3所示：圖3在“修改PIN碼”窗口輸入當前用戶PIN碼、新的PIN碼和確認PIN碼（新的PIN碼和確認PIN碼必須完全相同）以后，點擊“確定”按鈕，即可完成修改。點擊“修改密碼”窗口中的“取消”按鈕，則取消當前的修改信息，并關閉“修改密碼”窗口。小提示：設置e路寶PIN碼時，請避免設置與個人資料相關的簡單密碼，如身份證號碼、出生日期、電話號碼等4.3 個人證書下載（1） 把e路寶插入計算機的USB口，網上銀行E路寶客戶端工具會自動彈出，如圖2所示：（2） 點擊個人/企業證書下載，進入證書下載頁面（本手冊以個人證書下載為例），如圖4所示： 圖4（3） 輸入證書序列號信封中的“10位證書序列號”、

5、“e路寶號碼”、“驗證碼”，點擊提交，出現入圖5所示頁面： 圖5（4）點擊確定，彈出輸入e路寶密碼對話框，如圖6所示： 圖6（5）密碼輸入完成，點擊確定將再次驗證您的e路寶密碼，如圖7所示： 圖7（6）密碼輸入完成，點擊確定，將彈出確認簽名的對話框，如圖8所示： 圖8（7）按下e路寶上的按鍵確認后，將彈出圖9所示對話框，說明您的證書已經下載成功，可拔掉e路寶，重新插入后登錄網銀專業版。 圖94.4 網上銀行登陸（1） 把e路寶插入計算機的USB口，網上銀行E路寶客戶端工具會自動彈出，如圖2所示：（2） 點擊個人/企業網上銀行登錄，進入選擇證書的對話框，如圖10所示： 圖10（3） 點擊確定，彈

6、出驗證e路寶密碼的對話框，如圖11所示： 圖11（4） 輸入e路寶密碼，點擊確定，進入個人網上銀行登錄頁面，如圖12所示： 圖12（5）輸入網銀用戶名、密碼、驗證碼，點擊登錄進入個人網上銀行專業版。4.5 初始化e路寶待補充。請注明什么情況下允許用戶初始化e路寶，例如，忘記PIN碼？更換證書？4.6 刷新通常情況下，當e路寶設備插入計算機或從計算機拔出，以及設備里的證書信息發生變化時，系統會自動刷新設備和證書信息列表，用戶也可以自己手動刷新設備和證書信息列表。刷新時，點擊窗口左側的“刷新”按鈕，系統將重新獲取計算機上插入的e路寶和設備里安裝的證書信息，并更新設備和證書信息列表。刷新完成以后，系

7、統彈出刷新完畢的提示信息，如圖示：圖13南昌銀行網銀功能介紹個人網銀大眾版查詢業務：存款賬戶查詢、貸款賬戶查詢、當日明細查詢、歷史明細查詢、儲蓄電子式國債查詢等；同名轉賬：卡內定期存款、卡內通知存款、卡內零整續存、卡內定期約定轉存等；理財業務：記賬式國債購買、記賬式國債提兌、理財產品預約等；積分管理：積分查詢、兌換禮品、兌換查詢；客戶服務：短信簽約、賬戶口頭掛失、修改網銀用戶名、修改網銀登錄密碼、客戶留言等；個人網銀專業版在個人網上銀行（大眾版）基礎上增加轉賬結算：行內轉賬、他行轉賬、批量轉賬、約定轉賬等；自助繳費：南昌地區的電力繳費、煤氣繳費、交通罰款，江西省內的電信繳費、移動繳費；網上支付：支付寶卡通企業網銀大眾版查詢業務：賬戶余額查詢、明細查詢、貸款查詢、貼現和匯票查詢等；財政集中支付：單位信息查詢、分戶信息查詢、可用額度查詢、額度明細查詢、支付交易查詢等；企業網銀專業版在企業網銀大眾版的基礎上增加轉帳結算：行內轉帳、他行轉帳、批量轉賬、代發工資等；理財服務：企業定期，企業通知存