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文檔簡介

工業品材料和部件資本項目供應品和商業服務常用品沖動品救急品消費品便利品選購品特殊品（奢侈品）非渴求物品（墓地、人壽保險）裝備（廠房、電梯）附屬設備（辦公設備）操作用品和維修用品維修或修理服務商業咨詢服務劃分標準： 消費者購買習慣劃分標準： 進入生產的過程和相對昂貴產品項目總數是12，產品線4，產品組合深度為12/4=3寶潔公司的產品都是通過同樣的分銷渠道出售，則其產品線有強的關聯性；但其用途各不相同，則產品線缺乏關聯性。維持企業生存市場份額領先產品質量領先當期利潤最大化（合理價格產生需求量和銷售規模）企業形象最佳化（與企業定位、顧客需求一致）低價高價不等于最高價用戶特殊需要高度技術性用戶數目較少生產企業代理商1代理商2批發商1批發商2批發商3零售商1零售商2零售商3零售商1零售商2零售商3生產企業代理商1代理商2批發商1批發商2批發商3零售商1零售商2零售商3零售商1零售商2零售商3垂直分銷渠道垂直分銷渠道模式模式水平分銷渠道水平分銷渠道模式模式水平分銷渠道水平分銷渠道模式模式人數地理分布購買頻率平均購買數量對促銷方式的敏感性總體規模財務能力產品組合渠道經驗營銷政策短渠道四大基本促銷手段發送者發送者編編碼碼信信息息解解碼碼接收者接收者媒體媒體反饋反饋反應反應噪聲噪聲制造商制造商消費者消費者批

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