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文檔簡介

1、精品文檔關于秩序維護員個人年終總結關于秩序維護員個人年終總結要怎么寫呢?下面是整 理的關于秩序維護員個人年終總結,歡迎大家閱讀!關于秩序維護員個人年終總結1 時光轉瞬即逝,緊張、充實的2004年即將過去。在這一年里,我和同志們一 起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐 中磨練了工作能力, 使我的業務能力和管理水平又有了很大 的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開 的,在此我深表感謝!我作為番禺大橋的一名路政稽查員, 深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總 結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工 作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結。

2、一、思想工作方面俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求 自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的 形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析 自己,正視自己,提高自身素質。加強理論學習,首先是從 思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中, 主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力, 堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終 保持清醒的頭腦。加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自 己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了 解和掌握,促成自身知識結構的完

3、善和知識體系的健全。讓 自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內 容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自 己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠 主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。二、確保路產、路權完好,保障大橋公路安全暢通。貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時 巡查大橋陳附屬設施是否完備,發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確 指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等 造成危險的車輛,查處違章沖

4、卡車輛。三、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同 事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧 融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的稽查路政的 要求來規范自己的言行, 毫不松懈地培養自己的綜合素質和 能力。四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業理念,推行一車一禮、 微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳 播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為 司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉 獻社會”的宗旨

5、,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、 疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足, 力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年 文明號”風采。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業 務知識,充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服 從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工 作做的更好。關于秩序維護員個人年終總結 2感謝公司領導的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊員工作、思想情 況、熟悉小區周邊的治安情況,根據小區實際情況,調查工 作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績,同時也存 在許多不足之處。現將工作述職如下:一、成績帶著隊員走由失敗的陰影。到公

6、共秩序維護部后,發現隊 伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責任心不強、缺乏 激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導致身 心疲憊,針對這一情況,及時與隊員交心、談心,多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下 思想包袱,同時以身作則加強對隊員、對班長的監督檢查力 度,提高隊員、班長的責任心。通過培訓與周末例會,我主 動承擔責任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段 時間努力隊伍恢復了往日的生機。充分利用智能化系統,監督隊員履行職責情況。公司給配 備了巡更系統和車輛管理系統,為了發揮兩大系統的作用。 我根據小區的具體情況現場查勘,對巡更點作了全面、有效 的布置,

7、使巡更不留任何空隙與死角,并同時執行巡更管理 制度,使隊員履行職責情況有較大的改善,車輛管理系統實 施以前,業主多次投訴門崗隊員對車輛把關不嚴,并有業主 以此要脅不交物業費。車輛管理系統安裝時,及時跟進,學 習系統的操作,為更好地管理門崗收費,防止費用外留,及 時檢查電腦收費與實際收費是否相符,并主動管理門崗費用與財務對接,8月1日對小區所有車輛執行刷卡進由,門崗 的工作得到業主的充分肯定。XX年社會治安形勢比較混亂, 小區的治安環境也較差, 根 據不同時期確定不同的重點區域采取不同的巡邏方式和巡 邏路線,如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補“洞” 的方式,防止事故的發生(如圍墻邊安裝鐵

8、刺、增強照明等); 并與公共秩序維護部隊長輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機關處理,根據公司的安排今年創“全國物業管理示范住宅”小區, 此事困難大、任務重,我帶領隊員積極配合管理處的各項工 作。國優期間到處都是維護員身影,刷墻漆、清下水溝、刷 馬路等,協助管理處完成大量工作,據初步統計國優期間維 護員共生動500人次,共計1800小時。通過努力,使小區 的面貌煥然一新,各項工作基本達到“國優”標準。二、不足XX年是多災多難的一年,大到全球、國家,小到公司、管 理處、部門,雖然公共秩序維護維護部取得以上成績,但也 存在諸多不足之處:1、招聘渠道不暢

9、通,隊員不穩定。公共秩序維護部一直 都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較 少,主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹,招聘途徑沒多樣 化、沒有積極想辦法采取有效措施,應聘人員來源較少,從 而導致沒有按公司人力資源的規定把好人員的入口關,招聘時沒有選擇余地,有時招聘的隊員根本不符合公司要求,給 以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩定是導致缺編的另一方面,公共秩序維護部隊伍比較大,隊員來自五湖四海,思想 工作沒及時跟上,再加上酬金制度、平面小區等原因,使大 部分隊員在這里工作時間比較短,導致部門流動性較大,隊 伍不無急定。2、思想麻痹、安全意識不強。今年在社會大環境治安形 勢較差的情況下,小

10、區也由現多起業主家中被盜現象。據統 計今年小區共由現家中進人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施,但平靜一段時間后,上到部門 主管下至隊員,思想上沒有使終把緊“安全”這根弦,工作 中放松了對自己的要求,責任心下降沒有一如既往地工作, 是導致下一起安全事故發生的導火線。沒有按公司的規定, 從嚴管理、按規范管理,叫想麻痹,從而導致由現今年轟動 整個公司的7 7事件的發生,這一系列的事件發生使業主 財產受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門主管 思想上沒有高度重視,管理不規范、安全意識較差有關。3、隊員責任心較差、監督力度不夠。今年雖然部門的培 訓、訓練照常進行,但培訓的隨意性

11、較大,隊員沒有經過系 統的培訓,導致新隊員進來很長一段時間還不知道崗位職責 和公司的各項規章制度,給部門整體工作帶來很大影響。部 門主管對班長、隊員監督力度不夠,雖然晚班有部門主管人 監督,但中班的監督力度不夠,從而使中班由現安全事故。 部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強,特別是班長, 巡邏過程中,有偷懶、不能及時發現問題與解決問題,平時 管理沒按規定從嚴管理隊員,部門沒有嚴格執行“公共秩序 維護部獎懲制度”,隊員作好作壞一個樣,是隊員責任心不 強的另一方面。4、系統操作不規范、處理問題不靈活。門崗車輛管理系 統未充分全發揮作用,隊員沒按規范操作,實行刷卡以來, 小區還有許多車輛未辦理智

12、能ic卡,照常由入小區,而門崗隊員憑經驗也沒給發卡直接開門,系統對這部分業主形同虛設。監督力度不夠,臨時卡管理混亂,值班人員大部分時 間坐在崗亭,有時利用電腦做與工作無關的事,未及時收回 臨時卡,多次由現車輛沖崗現象,到至今為止臨時卡丟失的 40余張。隊員在執行制度時處理問題不靈活,解釋問題不到位,服務意識不強,導致兩起撞桿沖崗現象發生。5、公用物品管理不當,損壞程度嚴重。今年初雖采用集 中管理,實行領用登記制度,但沒有采取強有力的措施,沒 有執行公用物品管理制度。雖沒有由現丟失情況,但由現對 講機進水、手電筒摔壞等現象,由現這些現象只是口頭批評, 沒有追究當事人的責任,從而導致公司財產受損。

13、未來工作XX年工作已結束,XX年工作即將來臨,為了更好地開展 XX年的各項工作,更好地為業主服務,決定XX年工作從以下幾個方面開展:1、拓寬招聘途徑,招聘新隊員,補充隊伍力量,嚴格執 行“末位淘汰制”以提高隊員責任心和憂患意識。2、加強內部管理,抓好隊員、骨干的培訓、訓練、思想 工作,提高隊伍集體形象和綜合能力,以高標準、嚴要求開展各項工作。3、充分利用車輛管理系統,嚴格執行收發卡制度,加強 車輛管理,針對小區車輛亂停亂放現象,及時采取上門、貼 建議函等措施解決,確保小區車輛停放有序,并嚴格對車輛 實行收費制度,為管理處創造一定利潤。4、加強公用物品集中管理,實行責任到人,采用定期檢 查、不定

14、期抽查,誰損壞誰賠償并追究責任的原則,確保公 用物品的正常良好使用。5、立足部門窗口形象,加強與各部門的團結協助,積極 配合管理處各項工作,提高辦事效率。新年新氣象,在新的一年中公共秩序維護部本著“持續改 進”的原則,將以優質服務、飽滿的熱情、昂揚的斗志、過 硬的業務技能展開各項工作,為公司、管理處增添新的活力, 爭取工作再上一個新的臺階。關于秩序維護員個人年終總結3時光撲面,斯人如風!忙碌在各項資料的整理中又到了年末,在這圣誕、元旦雙 節臨近之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的 經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好 本職工作。從領導身上我體會到了專注、敬業,在同事身

15、上 我學到了勤奮、自律,繁忙、充實是我對2015年度工作總結的最好總結。自2014年3月分配到xx項目擔任資料員工作,這是在xx 項目工作的第二年,較 2014年做資料員工作之初的新鮮感 減弱,隨著工作難度深入、流程熟悉,工作做起來輕松了很 多。隨著工程主體的順利封頂,二次結構、外墻石材粘貼施 工完成,工程量減小,各部門人員的密集調動漸少,需要去兼顧更多的工作-一試驗、材料、技術、放線,工作多元化、 豐富化就是2015年度工作線條。在做好工程資料整理、收 集的同時,拓展眼界,學習多項工作技能,總結如下:1 .資料管理工作,收集保存好公司及相關部門下發的文 件及會議文件工作。做好各類文件、圖紙,

16、下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。工程資料與工程進度同步收集整 理,根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將 屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。2 .工程試驗工作,掌握試驗專項技能,熟悉試驗規程標準, 做好試驗委托、試驗見證等資料,及時收集試驗報告。沒有 切身接觸試驗工作感覺試驗工作簡單,到自己親身做硅試塊時,搬運硅的吃力、在震動臺前弄一身的灰點、硅試塊養護 等等,經歷了多項試驗之后,確實體會到“紙上得來終覺淺”。3 .現場的工作并不局限在資料和試驗之中,烈日炎炎下,頭頂安全帽,肩扛全站儀, 配合放線員,測量、打點、校核、 放線;在材料進場集中的時間,幫忙核對材料數量、材料質 量;在空余時間跟工長在現場巡視各項工作施工進度,記錄 每天的工程量、人工、機械臺班,督促

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