1、行政交換機維護檢修規程1 內容及適用范圍本規程規定了我公司哈里斯20-20IXP2000C型行政交換機系統的檢修維護內容、要求及方法。本規程適用于基建、生產和運行單位繼電保護通信工作人員進行哈里斯20-20IXP2000C型行政交換機系統的現場檢修維護工作。2 引用標準下列標準所包含的條文，通過在本規程中引用而構成為本規程的條文。本規程出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本規程的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。H20-20IXP2000C型數字程控交換機通用說明H20-20IXP2000C型數字程控交換機軟件手冊H20-20IXP2000C型數字程控交換機數據庫配置3 檢

2、驗項目新安裝檢查、全部檢查和部分檢查的項目見表3.1。檢修項目新安裝全部檢驗A級部分檢驗B級專業巡驗C級1環境檢查 1.1供電系統、火警、煙塵報警 1.2機房、設備全面清潔處理1.3機房溫、濕度環境檢查 2 交換設備運行狀態檢查2.1告警歷史記錄查詢2.2 檢查修正交換機時間2.3 查詢模塊單板實時運行狀態2.4主控系統主備倒換試驗2.5查詢2M電路系統狀態，測試2M電路2.6電路單板除塵 2.7備用電路板的檢測3、維護終端、話務、計費系統3.1 查詢運行狀況 3.2交換機、計費數據修改3.3 磁盤空間整理 3.4計費系統、話務統計查詢3.5數據庫、話單備份4、電源部分4.1電源連接線檢查4.

3、2機柜風扇清掃檢查4.3地線檢查，接地電阻測試注 1. 全部檢驗周期： 1年內進行1次。 2. 部分檢驗周期：每月進行1次。 3. 專業巡檢周期：建議每周進行1次。4. 表中有“”符號的項目表示要求進行檢查。說明：行政交換機運行狀態診斷評價為：“正常狀態”、“異常狀態”和“嚴重狀態”，并根據結果類型進行相應的檢修操作。“正常狀態”時其全部檢驗、部分檢驗可按正常周期執行，并根據實際情況安排專業巡檢。 “異常狀態”時根據設備告警類別和消缺時間安排限期檢修，適當縮短檢驗周期，并加強專業巡檢。“嚴重狀態”時根據消缺時間安排立即檢修，縮短檢驗周期。行政交換機的設備檢修項目均在不停機的狀態下進行，除非交換

4、機主控系統故障或進行交換機改造，否則不能停機檢修。必要時將重要用戶做必要的處理，使重要用戶保持正常使用，并經上級領導同意后才能將該交換機停運檢修。4、設備概況及參數4.1 設備概況我公司的行政交換機為遠東哈里斯20-20IXP2000C型數字程控空交換機，系統冗余，容量1024線，一期用戶容量300門，分機3XXX。交換機與公網采用NO.7信令、2個2M中繼連接，實現市話的DIDDOD1呼入呼出全自動接續方式；與省電力公司、中國華電集團、國電公司采用NO.7信令、1個2M 中繼連接；通過NO.1或Q信令中繼與調度交換機相連。4.2設備系統連接示意圖4.3 技術參數和性能要求對數字程控調度交換機

5、基本技術指標的要求是指在交換機供貨、安裝、調試和運行全過程中需方對設備及整個系統指標提出的基本要求，是供方應必須滿足的條件。如有不符，應在技術協議書中做明確回答。采用下部走線方式。設備制造應滿足國家現行有關規范和標準。應符合國家行業標準DL/T 598-1996電力系統通信自動交換網技術規范、DL/T 534-93電力調度通信總機技術要求和符合國際電信聯盟（ITU）的有關建議及標準。與其它類型交換機連接的實例證明。4.3.1 基本功能4.3.1.1 系統結構4.3.1.2 系統用戶種類4.3.1.3 本地分機用戶4.3.1.4 市話中繼4.3.1.5 專網中繼4.3.1.6 數據用戶4.3.1

6、.7 調度專用群分機用戶4.3.2用戶類別4.3.2.1 國際長途有權、無權4.3.2.2 國內長途有權、無權4.3.2.3 全國電力專網有權、無權4.3.2.4 河北省電力專網有權、無權4.3.2.5 市話特服有權、無權4.3.2.6 市話有權、無權4.3.2.7 調度優先權4.3.2.8 調度拆線有權 4.3.3 系統結構示意圖 4.3.4 技術性能要求4.3.4.1 編碼方式 中繼調用碼1-5位可變，分機號碼37位可變，接收、存儲、轉發號碼長度不低于24位。4.3.4.2 復原方式4.3.4.3 本局分機用戶之間的呼叫為互不控制方式。4.3.4.4 分機與中繼線之間的復原方式應該具有主叫

7、控制、被叫控制、互不控制三種方式，并且可以通過人機命令靈活設置。4.3.4.5 分機久叫不應可以自動拆線，久叫不應時間可以由人機命令設置。4.3.4.6 分機久不釋放時，交換機送完忙音以后，送催掛音，當話機復原以后能夠自動恢復。4.3.5 時間監視4.3.5.1 摘機不撥號時間，可調整范圍530S。4.3.5.2 兩位號間不撥號時間可調整范圍520S。4.3.5.3 市話久叫不應時間可調整范圍1090S。4.3.5.4 再應答監視時間可調整范圍530S。4.3.5.5 久叫不應轉移時間可調整范圍3090S。4.3.5.6 延遲熱線時間可調整范圍520S。4.3.5.7 路由數大于100個。4.

8、3.6 信號方式4.3.6.1 交換機應具備環路線路信號、E/M線路信號、數字型線路信號。4.3.6.2 交換機應具備的記發器信號包括直流脈沖信號、雙音多頻（DTMF）信號和中國MFC（多頻互控）信號。4.3.6.3 鈴流及各種信號音的指標參照 電力系統通信自動交換網技術規范。4.3.7 傳輸特性 傳輸衰耗（電平）符合電力系統通信自動交換網技術規范。4.3.7.1 交換機至少應具備以下系統功能： 交換機分組、截接服務、限制呼叫、靈活編號、自動路由選擇、自動話務分配、多種信號音源、廣播找人、區別振鈴、服務分級、縮位撥號、夜間服務、錄音通知、優先用戶、可變衰耗、分機之間呼叫信息輸出、分機之間呼叫計

9、費、旅館功能、旅館客房計費、物業管理。4.3.7.2 交換機要有多種類型的會議電話功能，如會議電話群呼、預約會議、網絡會議等，會議方不小于30方。 4.3.7.3 交換機外接語音信箱，能實現自動電話號碼查詢、會議通知、個人留言信箱等功能。4.3.7.4 交換機用戶全部具備來電顯示功能4.3.8 話務臺功能具備話務臺功能4.3.9 分機功能 分機至少應具備以下功能： 回叫、縮位撥號、熱線服務、延遲熱線、叫醒服務、惡意呼叫追蹤、會議電話功能、呼叫轉移、遇忙回叫、呼叫前轉、呼叫代答、免打擾等。4.3.10 交換機應能實現遠端維護。4.3.11 中繼線的接線和工作方式4.3.11.1基本要求 電力系統

10、通信自動交換網是一個呼出呼入都是自動接續的自動交換網，又是一個實行統一編號的交換網，中繼線的接線和工作方式都應能實現以上接續要求。4.3.11.2 與電信局的中繼接線和工作方式 如上圖所示與公網采用NO.1或NO.7信令中繼連接，實現市話的DIDDOD1呼入呼出全自動接續方式。4.3.11.3本交換機通過NO.7或QSIG、NO.1信令與省電力公司和中國華電集團行政交換機相連。4.3.11.4本交換機通過NO.1或NO.7信令中繼與調度交換機相連。4.3.11.5 本交換機應能夠與中國移動通訊或聯通相連。4.3.12編號方案4.3.12.1 交換機要具有靈活的編號功能，以實現電力通信自動網的統

11、一編號。4.3.12.2 電力通信主干長途網 9ABCD×××× 其中 9-主干網長途冠號 AB-匯接局編號 CD-本地交換機編號××××-分機號碼4.3.12.3 省內網編號 8CD×××× 其中 8-省內長途冠號 CD-交換機編號××××-分機號碼4.3.13 話務量和呼叫處理能力4.3.13.1 話務量4.3.13.2 分機用戶忙時話務量 >0.3ERL4.3.13.3 中繼線話務量 >0.6ERL4.3.14 平均占

12、用時間4.3.14.1 內部通話 120秒4.3.14.2 外線通話 150秒4.3.14.3 撥一位號碼的平均時間：DP話機1.5秒，DTMF話機0.8秒。4.3.14.4 可由人機命令控制最長通話時間，超過設置時間能自動拆線。4.3.14.5 忙時呼叫處理能力BHCA BHCA值應該保證交換機在滿負荷工作時滿足服務等級的要求，并由供方詳細說明BHCA值的實際最大值，以及BHCA值與本局出局話務量、平均通話時間、呼通率、無效呼叫次數之間的關系。4.3.14.6 各種時延值CCITT建議Q.54規定。4.3.14.7 不允許每產生一次超負荷，就自動切斷處理機所屬的全部普通用戶。4.3.15 時

13、鐘與網同步4.3.15.1 該交換機采用主從同步和準同步并存的同步方式，即同步于華北網公司或省電力公司的交換機，而對其他的交換機采用自由時鐘的方式。4.3.15.2 交換機的時鐘系統應有多級時鐘同步方式。即當和第一時鐘失步后，能自動的同步于第二時鐘。當所有主從或外部時鐘都丟失后，可自動采用本機的時鐘。4.3.15.3 交換機的時鐘精度應滿足國標和電力系統通信自動交換網技術規范對用戶交換機的要求。4.3.16 同步系統有相應的告警裝置4.3.17 計費4.3.17.1 計費軟件能夠實現分機之間呼叫計費、分機呼系統單位計費、分機呼市話計費等功能，用戶界面友好。4.3.17.2 提供兩個計費信息輸出

14、，能分別實現立即計費和定期計費。4.3.18 硬件系統要求4.3.18.1 供方所提供的硬件應當不需要任何預防性維護，能夠實現無人值守。4.3.18.2 交換機在任何狀態下都應該有過壓保護和過流保護。在a b線接220V交流時用戶電路具有保護功能，并可自動恢復，雷擊時用戶電路具有二次保護功能，并且都不會使公共設備損壞。4.3.18.3 硬件出現故障應當立即打印出故障確定的部位。4.3.18.4 供方要說明在發生故障或超負荷時，系統設備自動重新組合的能力，及自復所需時間。4.3.19 軟件系統要求4.3.19.1 交換機所用軟件應為最新成熟軟件，應當具有較強容錯能力并且能夠穩定運行。軟件版本為3

15、0版本，所用軟件為最新成熟軟件，具有較強容錯能力并且能夠穩定運行。4.3.19.2 軟件應當容易掌握和操作，軟件命令豐富而且通過人機命令即能實現日常的維護工作。4.3.19.3 承諾終身免費提供軟件版本及版本的升級。4.3.20 可靠性要求4.3.20.1 本機電源和公共設備全部采用雙套熱備用。4.3.20.2 系統中斷平均每年不超過6分鐘，20年累計不超過2小時。4.3.20.3 最小組群中斷（30用戶10分鐘內不能接續）每年少于2次。4.3.21 分群阻斷每月少于0.1次。4. 維護管理和測試性能4.3.21.2 交換機應該具有完善的管理和檢測系統以及故障處理能力。4.3.21.3 交換機

16、可以按照人機命令對設備主要性能進行人工啟動測試，并且可以按照預定計劃自動定時測試并且打印測試結果。4.3.21.4 具有話務量監測和統計功能.4.3.21.5 由人機命令靈活設置計費信息的輸出。4.3.21.6 提供必要的硬件和軟件，使交換機具有遠程維護功能。4.3.21.7 保安配線架 機架采用鋼架結構與萬能角連接組合而成。接線模塊均有周到的路線標示和成套的附件設備，便于跳線和檢測完備的聲光告警功能，可實施故障定位。雙層雙卡口鍍金端子片，全卡接續方式，牢固可靠，不氧化。100%全性能保安單元，過壓、過流、防雷擊保護，空線對全部接地端子接地。導線槽走線隱蔽、整齊、使用方便。整體堅固、整潔、美觀

17、，符合機房整體要求。配有測試繩、卡刀、阻斷塞等備件。絕緣電阻、抗電強度、接觸電阻、過壓過流保護、失效保護、耐電力線感應基觸碰能力、氣密性等達到行業標準。4.3.22音頻配線部分 大氣壓力：70kpa106kp絕緣電阻：1000 M（任意互不相連的接線端子間）抗電強度：1000V（50Hz.AC.）/1 min不擊穿、無飛弧簧片間接觸電阻：9 m卡接點接觸電阻：3 m氣密性：未被腐蝕面積50%拉脫力：25N適用導線：線徑0.40.6mm單股絕緣銅導線簧片卡接壽命： >200次塑料件阻燃性能：符合GB4609標準FV-0級保安單元技術性能：絕緣電阻： >1000 M常溫下電阻值：20（

18、25）， a、b線間阻值差2直流擊穿電壓：190V260V脈沖擊穿電壓：800V不動作電流：100mA,1小時不動作（環境溫度40）動作電流： 350mA,動作時間20 s 750mA,動作時間5 s 1A, 動作時間1.5s 2A, 動作時間0.5 s 3A, 動作時間0.2 s FS 動作時間：交流220V，2.5A（有效值），動作時間15s屏柜參數屏柜尺寸：2260×600×600(高×寬×深)mm，柜凈高2200mm，門楣高60mm。屏柜顏色: GSB05-1426-2001 77# GY09 冰灰桔紋，靜電噴涂。屏柜結構：門板內嵌式鋼結構柜。防

19、護等級：不低于IP30柜體材料：冷軋板折彎焊接結構，板厚1.5mm。5、檢驗步驟及方法行政交換機投運后，除非主系統故障，否則不能停運。交換機設備檢修時必須保證重要電話不能中斷。在進行設備檢修之前，工作人員應認真學習本規程，理解和熟悉檢驗內容和要求，掌握系統設備的工作原理，正確進行設備的檢修和調試工作5.1 供電系統、火警、煙塵報警5.1.1 檢查機房通信電源設備顯示值，參考指標：DC42V-53V。5.1.2 檢查交換機電源板運行是否正常，用萬用表分別±12V、±5V電壓。5.1.3 目測或使用相關傳感器檢查火警、煙塵報警，無火警、煙塵即可。5.2 機房、交換設備清潔處理

20、檢查各屏及附屬設備，確保設備清潔無塵，設備見本色。清掃屏柜表面灰塵可用軟毛刷輕刷或用干布擦拭，清掃屏柜內電路板表面灰塵時帶防靜電手套，注意不能誤碰板面上的開關，用電吹風清除交換機板上的灰塵，毛刷掃除交換機板間隔內及接線端子排的灰塵 ，并擦拭干凈。 5.3 機房環境溫度檢查行政交換機應安裝在有空調、無腐蝕性氣體的房間，周圍環境無導電塵埃。室內溫度應不超過30，環境溫度最好保持在1825之間，相對濕度：30%70%避免陽光直射，朝陽窗戶應做遮陽處理。5.4維護終端、計費系統檢查計費設備、維護終端上按鈕、鍵盤等的操作情況，操作靈活、手感良好。打開維護終端設備，檢查系統軟件及應用軟件是否正常，做病毒檢

21、查和外觀檢查，做交換機內部數據檢查和修改試驗，并做好記錄。打開記費設備，檢查系統軟件及應用軟件是否正常，用普通分機正常拔打電話檢查記費設備的記費情況是否準確無誤，并做好記錄。檢查話務臺設置及工作是否正常，各功能是否可用。打開計費系統進行費率檢查，并檢查市話、網話、長話的計費準確率，如發現錯記、漏記、不記、記費時長不正確時，應立即改正。進行磁盤空間整理，備份數據庫。5.5電源、風扇、接地線檢查5.5.1電源連接線檢查檢查連線連接安全可靠，電源線無老化、連接點無異常，用萬用表測量交換機電源模塊的輸入電壓48 V、電源板各輸出電壓（DC5V、12V、48V）和背板上的各電壓測試點電壓是否在規定的誤差

22、范圍內。機柜風扇清掃檢查風扇系統運轉有無異常，風扇灰塵不多可用干布輕輕擦拭，積灰較多，將風扇電源斷開，取下風扇清掃，試驗良好后安裝。5.5.3地線檢查，接地電阻測試 檢查各地線（PGND、GND、5V地）、地線排連接是否安全、可靠，連接處無腐蝕，地線無老化，地線排無腐蝕，防腐蝕處理得當，用接地電阻測試儀測試接地電阻，滿足技術要求。5.6交換機檢查項目告警歷史記錄查詢 利用告警歷史查詢程序DISPLAY，輸入年月日查詢某時間段的告警，分析判斷設備的運行狀況。檢查修正交換機時間 交換機時間需定期修正，利用SET程序對時間進行修改。查詢模塊單板實時運行狀態 進入電話診斷程序TDD，輸入相應的電路板插

23、槽位置，交換機對電路板的每一路進行診斷，實時顯示電路的運行狀態。主控系統主備倒換試驗 進入交換機UTI程序，對主用機架進行REB倒換，交換機由主用機架倒到備用機架工作；也可以在主用機架上直接按倒換按鈕。交換機設備應定期倒換機架。查詢2M電路系統狀態，測試2M電路 利用TDD程序跟蹤交換機2M電路的狀態，數據現況，可用撥號跟蹤測試，如果硬件、軟件或電路有問題，則相應告警燈亮，同時會產生一條告警記錄。電路單板除塵 戴好防靜電腕套，除主用電路板外，用戶、中繼板可帶電插拔。用電吹風清除電路板板上的灰塵，毛刷掃除電路板元件間隔內及接線端子排的灰塵 ，并擦拭干凈，電氣元件及引線上清潔無灰塵見本色。注意做好

24、防靜電措施。備用電路板的檢測 將備用電路板插入空插槽，在BOA程序中增加電路板，用TDD程序對電路板的每一電路進行測試，測試通過說明電路板正常。二線環路中繼檢測檢查交換機各二線環路中繼電路狀態，數據現況，如果硬件、軟件或電路有問題，則應做相應處理，并做好記錄線路對地絕緣電阻檢測檢查交換機各外線及電源引入線的對地電阻和線間絕緣情況，如果有接地或短路現象應及時消除，并做好記錄。過電壓保護檢測斷開電源與其他設備的連線，將交換機輸入電壓瞬間升高到超過上限（58V以上），迅速查輸出電壓有無，如有輸出電壓超過誤差范圍則應做相應處理，并做好記錄。線路環阻檢測從配線架斷開外線與交換機的連線，從從用戶側接上普通

25、電話機，用萬用表測量各二線回路現況，并做好記錄。維護終端性能檢測將交換機加電并做好加電后的措施，打開維護終端設備，檢查系統軟件及應用軟件是否正常，做病毒檢查和外觀檢查，做交換機內部數據檢查和修改試驗，并做好記錄。記費系統性能檢測將交換機加電并做好加電后的措施，打開記費設備，檢查系統軟件及應用軟件是否正常，做病毒檢查和外觀檢查，用普通分機正常拔打電話檢查記費設備的記費情況是否準確無誤，并做好記錄。交換機告警系統檢測將交換機加電并做好加電后的措施，檢查系統軟件及應用軟件是否正常，做外觀和接線檢查，然后做出各種模擬故障現象，觀察交換的告警記錄是否正確。并做好記錄。6.檢修工藝及質量標準7.1 通則在

26、進行檢驗之前，工作人員應認真學習本規程，理解和熟悉檢驗內容和要求，掌握交換機的工作原理。7.1.1 本規程的有關編寫說明本規程中所用的誤差百分值計算式為:誤差百分值=（實際值-正確值）/正確值×100%7.1.2 試驗設備及試驗接線的基本要求7.1.2.1 試驗儀表應經檢驗合格，其精度應不低于0.5級。7.1.2.2試驗回路的接線原則，應使接入裝置的電氣量與實際情況相符合，應具備對裝置進行整組試驗的條件。7.1.2.3 檢驗時除具備本規程外，還要具有下列必要的規程和資料相關圖紙資料、記錄單及上一次的試驗記錄（或出廠試驗報告）等。7.1.2.4為保證檢驗質量，對所有特性試驗中的每一點，

27、應重復試驗三次，其中每次試驗的數據與正確值的誤差應滿足規定的要求。7.1.2.5 試驗過程中應注意的事項因檢驗需要臨時短接或斷開的端子，應逐個記錄，并在試驗結束后及時恢復。7.2 檢修準備工作7.2.1 如確需將行政交換機停運，應做好重要用戶的安全措施并與調度聯系，征得調度同意。7.2.2應備好下列工器具：組合專用工具、萬用表、查線機、7號信令跟蹤儀、2MB檢測儀、維護專用連接電纜、500V遙表及連接線、技術說明書及相關圖紙。7.2.3整體檢查驗收和恢復驗收須經第二人復查，工作結束須清理現場，無任何遺留物件。7.2.4檢驗工作負責人同工作組成員一起檢查試驗記錄，看是否有漏試項目，數據是否完整、正確，檢查無誤后，如有接線，拆除接線；7.2.5復查臨時接線是否已全部拆除，拆下的線頭是否已全部恢復，圖紙是否與實際接線相符，標志是否完備正確；檢查交換機內部信息和軟件版本。設備的信息應與原圖紙上的標注一樣，軟件版本號應為X.X版本7.2.6檢查試驗完成后，應該正確完整的恢復裝置的軟、硬件設置，正確無誤。7.2.7應該清除試驗過程中記錄的數據文件，刪除無用的歷史記錄。7.2.8對照檢驗前的備份數據檢查各項設置和各數據