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文檔簡介

1、附錄一.IQC 檢驗員工作標準崗位名稱評定人員工作標準1. 質量管理2. 質量信息管理3. 工作配合度IQC 檢驗員所屬部門品管部直接上級SQE自評、 SQE、部門負責人總分100 分標準細分記錄及要求( 1)按檢驗規程的規定,對原材料實施檢驗,并作出檢驗判定,做好檢驗記錄1.每日完成檢驗記錄確認及提交SQE審核;( 2)按檢驗結果做好質量狀態標識,管理并要求員工維護好產品狀態標識;2.存在不合格物料時,需將檢驗記錄、異常物料同時附上提交SQE( 3)確保物料及時受檢,不因工作的延誤影響生產進度;審核;( 4)經受檢合格的物料在工程上無嚴重異常情況,確保來料在工程上的不良率達到部門擬定3.每日

2、完成檢驗記錄及異常處理情況錄入電腦,形成IQC 日報表;的質量目標;4.每日收集來料檢驗過程中供應商出貨報告;( 5)供應商管理,對品質問題應及時與供方溝通,對異常信息單應積極跟進,對糾正/ 預防措5.每日完成收到的“物料承認書”、通過承認的規格書(規格書上需施回復的及時性進行追蹤,對改善效果及時進行評價;有相關確認人員簽字) 、樣品歸檔整理;(1)負責收集、確認、整理供應商規格書、 、物料承認書、出貨報告的完整性和正確性,對存6.每日完成 ERP對來料檢驗結論的確認;在疑問的應及時主動了解、溝通獲得正確信息;7.每日完成對使用及負責的量具點檢記錄;(2)結合規格書對公司檢驗標準存在問題項應及

3、時提出,便于設計部門和部門內進行修正;8.每周完成周臺賬、異常處理跟蹤確認,并在日報表、ERP等記錄上(3)定期、準確向品管經理和相關部門提供有關質量檢驗信息,為公司質量管理決策提供信更新信息;息支持9.每周對產線來料異常進行匯總確認,對每周投入物料及不良物料(1)完成部門領導和直接上級交辦的其他工作任務;數據進行核實;(2)量具的日常維護、保護。確保量具按時送校,測試的準確性及完好無損。10. 每月完成對當月所受檢原材料日報表進行確認,及時更新異常物料跟蹤信息;.(1)6S:工作場所、文件管理、個人素養、安全符合6S 要求;11.每月對供應商異常改善效果跟蹤情況進行確認;(2)工作紀律:遵守

4、公司規章制度,上班期間不打鬧嬉笑,文明對人,不做與工作無關的事12.每月完成來料檢驗記錄表的歸檔整理,對當月來料出貨報告進行4. 其它歸檔整理,對當月物料承認及規格書及時進行確認及歸檔準確性、完整性確認;13.每月對當月供應商來料品質形成月報;序號考核項KPI 指標權重績效目標值評分方式信息數據工作來料工程不良率25%無嚴重異常 / 批不良率 3%(不合格品數÷該每超過 0.5%扣 2 分品質異常反饋表、報廢單批來料總數× 100%)A質量準確率 100%(異常處理措施正確件數÷異常每發生一次扣2 分品質異常反饋表異常處理準確率20%發生數× 100%)

5、異常處理臺賬工作量來料檢驗及時率15%及時率 100%(受檢批次數÷來料批次總數×每延期一起扣1 分日報表(正常完成周期為2 個工作日)難度系數)樣品承認完成度10%100%完成(樣品承認完成數/ 樣品送樣批數 *每遺漏 1起扣 1分樣品承認臺賬難度系數)B及時完成率 100%(異常處理完成件數 / 異常發每延誤一起扣1 分異常處理臺賬考核指標異常及時完成度10%生數 * 難度系數)工作配合度10%上級交給任務完成率 100%每低于 1%扣 1 分上級檢查及其他部門投訴其它公共財物保護5%公共財物保護完好無損(主要指量具)未達標全部扣分計量管理員投訴及上級檢查表現C安全操作

6、, 文件歸檔明了、 完整,不嬉鬧、 大上級檢查6S 方面5%聲喧嘩、和做工作無關的事, 文明用語、 個人未達標全部扣分形象干凈利落D合理化建議每提出 1 項合理化建議加 1 分,當月滿分不超過10 分,超過滿分上級申報、公司或其它部門表彰后計入下月E綜合表現(含出勤率)360 度意見調查,出勤率達到100%上下、左右評價意見,考勤表.崗位名稱評定人員工作標準1. 質量管理2. 質量信息管理3. 工作配合度4. 其它.IPQC檢驗員工作標準IQC 檢驗員所屬部門品管部直接上級QE自評、 QE、部門負責人總分100 分標準細分記錄及要求(1)按檢驗規程的規定,對產品實施檢驗,并作出檢驗判定,做好檢

7、驗記錄1.每日首檢檢驗、巡檢記錄的確認并提交QE工程師審核;(2)按檢驗結果做好質量狀態標識,管理并要求員工維護好產品狀態標識2.每日首檢檢驗、巡檢異常及時確認,并將糾正措施完善后提交QE確(3)對生產現場管理(人、機、料、環、法)按質量管理要求進行控制,防止由此產生認記錄的準確性及完整性;的大量不合格品流入下工序;3.每日量具點檢記錄完成;(1)負責搜集、整理和分析產品質量管理資料/ 信息和相關產品檢驗信息,并形成質量4.每日換料確認記錄完整、準確;分析報告5.每日完成日報表錄入,更新異常糾正措施有效性驗證結果記錄;(2)定期、準確向品管經理和相關部門提供有關質量檢驗信息,為公司質量管理決策

8、提6.每周更新日報表異常跟蹤信息,確保周報準確性和完整性;供信息支持7.每月對日報表情況確認,更新異常糾正措施結果驗證信息;(1) 完成部門領導和直接上級交辦的其他工作任務;8.每月完成檢驗記錄整理歸檔。( 2) 量具的日常維護、保護。確保量具按時送校,測試的準確性及完好無損。( 1) 6S:工作場所、文件管理、個人素養、安全符合6S 要求;( 2) 工作紀律:遵守公司規章制度,上班期間不打鬧嬉笑,文明對人,不做與工作無關的事.序號考核項KPI 指標權重績效目標值A工作質客戶投訴或客退50%客訴達到公司質量目標要求;量率客戶投訴低于 2 件工作量檢驗完成及時率15%按計劃完成及時率100%(完

9、成批數 / 計劃批數 *100%)B異常處理及時率15%及時完成率 100%(異常處理完成件數/ 異常發生數 * 難度系數)工作配合度10%上級交給任務完成率100%計算方式信息數據每超過 1件扣 1分客戶投訴記錄每發生 1 次延誤扣 1日報表或生產部投訴分每發生延誤扣 2 分異常處理臺賬生產部異常工時統計表每發生 1起扣 1分上級檢查、其他部門投訴考核指標其他公共財物保護5%公共財物保護完好無損(主要指量具)未達標全部扣分C安全操作,文件歸檔明了、完整,不嬉鬧、崗位操作文明5%大聲喧嘩、和做工作無關的事,文明用語、未達標全部扣分個人形象干凈利落D合理化建議每提出 1 項合理化建議加 1分,當

10、月滿分不超過10 分,超過滿分后計入下月E綜合表現(含出勤率)360 度意見調查,出勤率達到100%上級檢查、計量工程師等投訴上級檢查上級申報、公司或其它部門表彰上下、左右評價意見,考勤表注釋:客退率計算:由于產品特殊性,客退機有可能為超過保質期內的產品或器件老化引起的不計算入內。因此按客戶投訴判定為過程原因引起的計算。.OQC檢驗員工作標準崗位名稱OQC 檢驗員所屬部門品管部直接上級QE評定人員自評、 QE、部門負責人總分100 分工作標準標準細分記錄及要求1. 質量管理( 1)按檢驗規程的規定,對產品實施檢驗,并作出檢驗判定,做好檢驗記錄1.每日成品出貨檢驗記錄表的確認并提交QE審核;(

11、2)按檢驗結果做好質量狀態標識,管理并要求員工維護好產品狀態標識2.每日成品出貨檢驗異常單確認,并對異常糾正結果進行確認;異常反饋表需QE 審( 1)負責搜集、整理和分析產品質量管理資料/ 信息和相關產品檢驗信息,并形成質量核;2. 質量信息管分析報告3.每日對成品出貨檢驗情況進行日報表錄入,做到完整、準確;理( 2)定期、準確向品管經理和相關部門提供有關質量檢驗信息,為公司質量管理決策4.及時更新日報表異常處理措施,跟進驗證期糾正措施效果;提供信息支持5.每日對使用量具、工裝進行點檢,完成點檢表,做到不漏檢;3. 工作配合度( 3)完成部門領導和直接上級交辦的其他工作任務;6.每周核對日報表

12、填寫情況,確保周報的完整性和準確性;( 4)量具的日常維護、保護。確保量具按時送校,測試的準確性及完好無損。7.每周對返工、停工記錄信息進行確認,及時匯總原因分析及糾正措施的有效性;( 3)6S:工作場所、文件管理、個人素養、安全符合6S 要求;8.每月對日報表信息進行確認,更新異常現象糾正預防措施有效性結論,形成機型別4. 其它( 4)工作紀律:遵守公司規章制度,上班期間不打鬧嬉笑,文明對人,不做與工作質量月報;無關的事9.每月對檢驗記錄單進行整理歸檔;10. 每月對返修機返修質量形成月報。.序號AB考核指標C考核項工作質量工作量其他KPI 指標權重績效目標值客戶投訴或客退40%客訴達到公司

13、質量目標要求;率客退率 1%(退機數量 / 出貨數量 *100 )檢驗完成及時率10%按計劃完成及時率100%(完成批數/ 計劃批數*100%)異常處理及時率15%及時完成率 100%(異常處理完成件數/ 異常發生數 *難度系數)工作配合度10%上級交給任務完成率100%公共財物保護10%公共財物保護完好無損(主要指量具)安全操作,文件歸檔明了、完整,不嬉鬧、大聲喧崗位操作文明15% 嘩、和做工作無關的事,文明用語、個人形象干凈利落計算方式信息數據每一階段扣2 分維修報表客戶投訴記錄每降低 1%扣 1 分日報表每一階段扣分2 分異常處理臺賬每低于 1%扣 1 分上級檢查、其他部門投訴上級檢查未

14、達標全部扣分上級檢查未達標全部扣分DE合理化建議每提出 1 項合理化建議加1 分,當月滿分不超過10 分,超過滿分后計入下上級申報、 公司或其它部門表彰月上下、左右評價意見,考勤表綜合表現(含出勤率)360 度意見調查,出勤率達到100%備注客退率計算時,按同一質量問題屬于批量性不良情況,且OQC未發質量異常報告情況計入。.崗位名稱評定人員工作標準1. 質量管理2. 質量信息管理3. 工作配合度4. 其它.試驗員工作標準試驗員所屬部門品管部直接上級可靠性工程師部門負責人總分100 分標準細分記錄及要求( 1)按試驗大綱要求對設計開發樣品、小批試產、客戶反饋質量信息樣機、電子元器件等進行1.每日

15、完成試驗項目報告的擬制并提交可靠性工程師審核;試驗;2.每日完成試驗項目進度日報的錄入和更新試驗項目日報表信息;( 2)按試驗狀態記錄試驗觀察數值與現象,對試驗結果進行記錄并形成試驗報告;3.更新跟進試驗異常問題分析及改善效果驗證信息;( 3)及時將試驗結果通報直接領導,對試驗存在異常的應及時通報設計部門、工藝部門,并協4.每日完成儀器設備運行維護表、點檢表;同解決問題;5.每日按要求完成試驗項目記錄;( 4)協助可靠性工程師對公司計量器具按計劃實施內校和外校檢定,對各部門所使用計量器具6.每日完成軟件驗證表單填寫,并提交審核,反饋驗證結果至研發;狀態進行確認,對違章使用及時上報。7.每周對日

16、報表進行確認,對異常現象進行跟蹤記錄,確保周報的完整性和準( 1)負責搜集、整理和分析產品質量管理資料/ 信息和相關產品試驗信息,并形成質量分析報確性;告8.每周更新試驗計劃安排表;( 2)定期、準確向品管負責人和相關部門提供有關試驗信息,為公司提供技術改進、質量改進9.每月對日報表進行確認,更新異常信息,形成試驗月度質量分析報表;等方面的決策性依據;10. 每月更新及安排下月試驗進度計劃。( 1) 完成部門領導和直接上級交辦的其他工作任務;( 2) 量具的日常維護、保護。確保量具按時送校,測試的準確性及完好無損。( 5) 6S:工作場所、文件管理、個人素養、安全符合6S 要求;( 6) 工作

17、紀律:遵守公司規章制度,上班期間不打鬧嬉笑,文明對人,不做與工作無關的事.序號AB考核指標CDE考核項KPI 指標權重績效目標值計算方式信息數據工作質試驗記錄的準確每發生一件扣2 分上級檢查或其他部門投訴25%無試驗記錄與實際觀察不相符合現象量率試驗操作的準確每發生一件扣2 分上級檢查,日報表及投訴25%無因操作失誤導致試驗受阻率工作量試驗完成及時率15%按計劃完成及時率 100%(完成數 / 計劃數 *100%)每延誤 1次扣 1分日報表異常發現及時率15%無因上報 / 發現不及時導致質量事故或項目延期每發生一件扣2 分試驗不合格臺賬工作配合度10%上級交給任務完成率 100%每低于 1%扣

18、 1 分上級檢查其他上級檢查公共財物保護5%公共財物保護完好無損(主要指量具)未達標全部扣分安全操作,文件歸檔明了、完整,不嬉鬧、大聲喧嘩、和上級檢查5%崗位操作文明做工作無關的事,文明用語、個人形象干凈利落未達標全部扣分特別貢獻每提出 1 項合理化建議加 1 分,當月滿分不超過10 分,超過滿分后計入下月上級申報、公司或其它部門表彰綜合表現(含出勤率)360 度意見調查,出勤率達到 100%上下、左右評價意見,考勤表.統計文員工作標準崗位名稱統計文員所屬部門品管部評定人員自評、品管部負責人、分管副總工作標準標準細分( 1) 統計各類與質量信息分析相關的數據信息,并擬制各類統計報表、圖表;(

19、2) 統計各類與質量成本相關的數據信息,并制作成分析報告;( 3) 確保周報、月報數據的可靠性、準確性及及時性;1. 工作質(4) 文件及時準確發放、傳遞、歸檔等管理;量(5) 檢查監督部門各類記錄、執行情況符合體系要求;(6) 部門紀律狀態及時確認、統計,有違紀現象及時向上級匯報;(7) 確保部門后勤工作順暢、辦公用具、基礎設施符合工作需要(1)確保統計數據的真實性和有效性;2. 數據管(2)收集、整理、分析各類檢驗數據、異常信息、客戶投訴等信息,利于公司上級領理導作決策性決定時使用;( 1)完成上級領導交辦的其他工作任務3. 其他(2)配合好其他業務部門工作聯接( 3)部門 6S 符合公司要求直接上級品管部負責人總分100 分記錄及要求1. 每日完成當日收發文件的文件發放、回收、銷毀記錄

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