1、信息技術+互聯網時代下中國一拖集團有限公司采購中心信息化應用實踐一、引言 中國一拖集團有限公司采購中心 （ 以下簡稱采購中心 ） 是中國一拖集 團有限公司下屬的制造服務類經營性單位， 位于十三朝古都河南省洛 陽市，同時對一拖 （ 洛陽）信諾物資貿易公司實施托管， 其主要職能為 負責對內部生產經營單位提供交易、倉儲、配送服務 ; ; 負責對外開展 物資貿易業務 ; ; 負責主機配件和服務配件的營銷服務業務。二、企業面臨的挑戰 在經濟全球化的今天， 隨著市場開放水平不斷擴充， 市場競爭變得異 常激烈。采購中心長期是以一拖公司內部客戶為服務對象， 經濟增長 依賴內部經濟增長的拉動。 在此慣性思維的作

2、用下， 采購中心對市場 的感知能力和把握能力較低， 也缺乏有效的工具和手段來加強各級人 員對供應商的管控力度， 對客戶的服務程度以及對企業自身的精細化 管理。三、信息化建設內容 以科學發展觀為統領，以信息技術為手段，以互聯網為載體，最大限 度的發揮信息共享優勢，做精做大做強采購中心采購、營銷、倉儲管 理三大業務主體， 整合內外部資源， 借助互聯網優勢， 為供應商提供 采購延伸服務 ; ;以提高市場營銷能力為切入點，建立電子商務平臺，向內外部客戶提供超值服務，著力塑造卓越的東方紅配件品牌優勢 ; ; 創新倉儲物流管理方式， 優化公司間業務協同流程， 提高配送效率及 準確性; ; 最大限度利用企業

3、現有內外資源，提高生產效率，降低生產 成本，實現快速響應市場和企業效益最大化。1.1. 構建電子采購平臺，奠定信息化建設基礎。 20082008 年采購中心開始 了 SAPSAP 系統建設，通過多年的應用完善，建立了面向供應商的采購管 理平臺、面向廠內合作單位的倉儲管理平臺、 面向客戶的銷售服務平 臺，涵蓋采購、倉儲、銷售、服務、財務等功能的采購中心全業務鏈 的信息化基礎平臺。1.11.1 規范的基礎信息管理：在 SAPSAP 系統中能夠對物料的屬性進行管理， 統一集團物料，使產品的賬、物信息達到高度的一致和精確。1.21.2 嚴謹的價格管理體系：采購和銷售價格管理納入系統管理，管理 權限嚴格

4、把控，確保價格制定的嚴謹性。1.31.3 公開透明的采購過程管理：采購執行過程公開透明，從合同 - - 采 購訂單- -收貨- -采購發票 - -付款，各業務之間建立勾稽關系， 環環相扣， 減少人工干預的影響。1.41.4 完善的庫存管理模式： 入庫必須有采購訂單、出庫必須有交貨單， 通過系統將出入庫權限嚴格把控。 庫存信息詳盡明確， 可查詢物料的 各種特殊業務庫存和庫存狀態。1.51.5 靈活的銷售業務模式：針對不同客戶、不同購買能力提供多維度 的優惠折扣方式， 從定價- -銷售訂單 - -交貨- -銷售發票 - -收款，各項業務 執行能夠通過完整的憑證流跟蹤產品銷售的整個過程。1.61.6

5、 業務財務一體化：系統在業務數據更新的同時自動對相應的總分 類帳科目更新，產生相應的會計分錄。供應商發票基于采購訂單、收 貨記錄，客戶發票基于銷售訂單、發貨記錄，財務同步于實際業務， 真正做到實時、準確。2.2. 建立完善采購監管體系，規范采購業務，降低采購成本。2.12.1 全面記錄供應商從引入、變更到退出過程中的全過程管理，以及 供應商業務范圍、產能、供貨情況、業績評價等信息。2.22.2 通過供應商風險管理控制供應商供貨范圍、供貨期間有效性。2.32.3 通過對供應商交付、質量、外賠指標的統計，支持供應商業績的 客觀公正評價。2.42.4 形成采購前、采購中、采購后各采購階的全過程管控機

6、制。通過 系統預判價格差異較大的物資 ; ; 實時查看供貨比例實際執行情況，實 現事中控制 ; ; 強大的報表分析功能，為事后追查提供了依據。四、借 助互聯網優勢， 建立高效協同體系， 提高業務執行效率這里的互聯網 包括企業內部網絡及上下游供應商及客戶的互聯網。1.1. 內部協同集團公司內部供貨單位的協同。內部協同功能都是通過SAPSAP 系統實現的，主要包括：計劃協同、發（收）貨協同、發票協同三 大主體功能。通過內部協同平臺的建立實現信息協同共享， 提高效率， 利用發票協同業務， 能夠及時發現價格差異， 提高公司間發票稽核的 效率以及對賬準確性。2.2. 外部協同外部供應商協同。 利用互聯網

7、快捷便利的特性實現采購訂 單傳遞、確認、配送、收貨等業務交互協同，以前要依靠電話、郵寄 或者面談的方式確定的信息， 現在供應商上網即可掌握， 大大提高工作效率。 具體做法如下：2.12.1 訂單集成： 通過 SAPSAP 系統下達采購訂單自動傳遞到 SRSRM M系統。供 應商聯網即可查詢到具體的要貨品種、數量、交貨期等多方面信息。2.22.2 庫存信息共享：供應商通過 SRMSRM 系統實時掌握寄售物資庫存數量， 據此安排生產、組織運輸配送。2.32.3 信息共享：實現采購合同、技術標準及變更信息、檢驗作業指導 書等共享功能。3.3. 外部協同外部客戶協同 （電子商務平臺 ） 。采購中心共建

8、立了淘寶網 店、 1 1688688 網店、微店三個電子商務平臺，實現了在線訂單、快捷支 付、物流追溯、評價服務等電商全業務鏈管理。3.13.1 淘寶網店：淘寶網是一以 C2CC2C 業務為主，兼顧 B2CB2C 業務的一個綜 合性網絡交易平臺，淘寶網店是采購中心推廣電子商務的首個平臺。3.23.2 16881688 網店：16881688 網側重于企業與企業之間的 B2BB2B 交易模式，可 以說是面向企業的網店 , ,采購中心將 16881688 網店作為重要的電商平臺 面向企業進行推廣。3.33.3 微信公眾號：利用微信公眾號進行配件相關信息發布，在宣傳東 方紅配件的同時， 借助服務號方

9、便快捷的支付功能， 為客戶提供快捷 便利的購物體驗。五、應用效果1.1. 夯實管理基礎，統計數據規范、客觀、準確。通過信息化平臺的建 立，統一物料編碼和物資分類，數據的規范性大幅提高，大大減少了 物料歸類不當造成的統計偏差 ; ; 采購相關統計數據從信息系統直接采集，完全以實際業務為基礎，能夠準確反映實際業務運作情況，基本杜絕了人為因素，使得統計數據可靠、準確。規范、客觀、準確的采 購數據統計以及在此基礎上的分析、 控制，為各項管理提升夯實了基 礎。2.2. 提高企業管理水平、降低采購管理成本。2.12.1 利用系統自動處理數據，改變傳統的業務單據人工處理方式，提 高數據處理速度和準確性， 使采購信息的及時性和有效性得到了保證， 同時使得業務人員從繁瑣的數據處理工作中解脫出來， 有時間和精力 從事更高級的市場調查分析和預測等工作。2.22.2 通過系統大大降低企業管理成本。在工作中改變供需雙方人員的 聯系方式，減少了電話、傳真，出差等傳統的溝通方式，同時對雙方 業務聯系的過程和內容進行了電子記錄， 為企業積累了寶貴的數據資 源。2.32.3 實現整個供應鏈內信息的快速傳遞和共享，更有利于掌握供應鏈 內上、下游的生產計劃、采購計劃、庫存等信息，有利于資源的整合 利用，減少盲目生產造成的庫存積壓浪費， 實現