1、 項目名稱總結姓名目標的實現狀況n目標：陳述項目的原始目標 列出關鍵的衡量成功的法則n實際狀況：總結實際狀況與目標的關系 列出與法則相對應的過程日程的完成狀況n計劃：概述項目的原始日程 列出關鍵的里程碑n實際狀況：概述實際狀況與計劃的關系 列出實際日期與原日期之間的差異（推遲 x 個星期，提前 x 個月等等）質量的達標狀況n質量目標：陳述項目的原始質量目標 列出關鍵的衡量成功的法則n實際狀況：概述實際狀況與質量目標的關系 列出與法則相對應的過程預算的使用狀況n預算：陳述項目的原始質量目標 列出關鍵的成本目標、支出限制n實際成本/支出：概述實際狀況與預算的關系 列出與目標和限制相對應的過程部門總

2、結項目計劃項目的計劃狀況n誰負責原始計劃？該項工作如何進行？人員調配是否適當？n項目在最初是否就已被明確定義？是否有實際的書面計劃？項目計劃如何交流？該項工作完成得如何？項目計劃 計劃是否正確？n計劃是否有效？何為有效？何為無效？n計劃是否符合實際？n計劃的逐步實施過程變化是否有利？這些變化如何影響項目？n改善的關鍵區域：給出具體的建議研究與發展 研發部門的管理狀況n研發部門如何管理項目？ 工作組數目、人數、提交報告的結構等等 該項工作完成得如何？是否有改進？n研發工作組之間如何交流？方法、時間等等該項工作完成得如何？研究與發展 研發部門的工作是否有效？工作效率是否高？n發現并解決技術問題 問

3、題是否被及早發現？ 問題的解決是否得當？ 哪項措施有效？哪項無效？是否還有可改進之處？n估算和執行 估算是否與事實相符？ 哪些因素有助于進行正確估算？ 哪些因素不利于正確估算？項目管理 項目的管理狀況n會議：人員/時間/次數該項工作的完成狀況n交流：人員/時間/次數該項工作的完成狀況n變化：跟蹤和交流的狀況該項工作的完成狀況n其他方法：電子郵件、日程、數據庫、報告等等生產n工作組是否準備接受此產品？材料清單和文書工作是否完善并且準確無誤？材料是否備齊？n產品是否符合可生產目標？n是否存在意料外的延遲或問題？質量保證和支持n如何衡量產品質量？是否有效？工作效率是否高？n最終產品與質量目標有何不同

4、？n質量問題如何解決？n技術支持是否準備就緒？n產品質量是否與技術支持資源相一致？市場n定位是否與最終產品相符？n定位是否成功？準確？有效？n產品的推出是否有效？n營銷計劃的實施是否有效？n產品的推出是否與市場目標相符？銷售n銷售人員是否能及時得到產品信息？n產品和信息是否符合客戶需要？n時間的安排是否得當？成本是否在可承受的范圍內？n最初銷售狀況與目標之間有何差異？n客戶對此產品的接受狀況重要的教訓總結正確的事件n用幾點簡要概述促進工作的具體事件使用具體示例：用“每天 15 分鐘的上午狀態會議非常有效”代替“工作組得到充分交流”。散發或列出特別有用的表格、過程、報告等的網絡地址?？偨Y有問題的事件n以幾點簡要概述產生問題的具體事件將導致問題的具體態度、過程、方法、時間安排等問題區分開n工作組如何解決問題？