1、旅游景區質量等級評定與劃分國家標準評定細則說明：根據旅游景區質量等級評定管理辦法(國家旅游局局令第23號)和旅游景區質量等級的劃分與評定國家標準(GB/T17775-2003)的相關規定制定本細則。本細則共分為三個部分：細則一：服務質量與環境質量評分細則細則二：景觀質量評分細則細則三：游客意見評分細則各等級景區需達到如下條件：細則一細則二細則三5A950分90分90分4A850分85分85分3A750分75分75分2A600分60分60分1A500分50分50分細則一：服務質量與環境質量評分細則說明：1、本細則共計1000分，共分為8個大項，各大項分值為：旅游交通140分；游覽210分;旅游安

2、全80分；衛生140環境的保護155分。嵋窗閏居2、5A級旅游景區需達到分，2A級旅游景區需達到細則一計分總表項目單位自檢計分推薦單位計分評定單位計分服務質量與環境質量評分細則說明：10欄為打分點，所有序號評定項目分；郵電服務30分；旅游購物50分；綜合管理195分；資源和1瘞睞枷無賴E11950分，4A級旅游景區需達到850分，3A級旅游景區需達到750600分，1A級旅游景區需達到500分。溝燧箱陂愛掩譴凈禍測。分值情況負責人簽字評定日期10分值總和為1000分。大分次小推評項項分項薦定檢查評定方法與說口口分分項分自單單明1值值分值檢位位欄欄值欄計計計1/251k游交通|1301.1口進入

3、性.701.1.1卜部交通工具抵達景區的卜捷程度直達機場距景區距離1111直達機場系指直達依托城市（鎮）的民用機場，包括30公里以內60公里以內100公里以內軍民兩用機場，但不包括可提供包機服務的軍用機場1.1.1.2高速公路進、出口距景區距10公里以內20公里以內1.1.1.3,運火車站距景區距離|10公里以內2020101062442331客用航運碼頭距景區距離1.1.1.4310公里以內320公里以內1依托城市（鎮）系指旅游景區直接的主1.1.220的便捷程度1.1.2.11515121051.1.2.2旅游交通5532/25依托城市（鎮）抵達旅游景區依托城市（鎮）距景區距離城市（鎮）規

4、劃確定的范圍系指距最近的建成區外緣的距離要客源集散城市（鎮）可跨越行政區劃系指依托城市（鎮）至旅游景區之間的專項交通方式在依托城市（鎮）周邊120公里內有市（鎮）內公共交通線抵達處于建成區內。建成區系指經過批準的無市（鎮）內公需設有汽車站點交汽車，但有長在依托城市（鎮）周邊50公里內O依托城市（鎮）包括從市（鎮）內出發的一條或多條公交線在依托城市（鎮）內在依托城市（鎮）周邊20公里內途汽車抵達有直達旅游專 線區公路或客運航道（干線）等級。1.1.3抵達公路或客運航道（干線）等級9/25兩者均有者，取最身分項一級公路或最級公路系黑化或白化路面、行車速度10高級客運航道10060km/hr、雙向四

5、道、寬度2x7m。最高級客運航道指可通行大型游輪的航道二級公路或高二級公路系黑化或白化路面、級客運航道8040km/hr、雙向兩道、寬度高級客運航道指可通行中型游輪的航三級公路或中級客運航道三級公路系黑化或白化路面、6030km/hr、雙向兩道、寬度中級客運航道指可通行小型游船的航行車速度76mo道。三級以下公路或中級以下航道，不給分1.1.4抵達公路或客運航道（支線）101.1.4.1路面硬化或航道暢通1.1.4.2橋涵完整或航道無障礙1.1.4.3護坡良好1.1.5外部交通標識系指引導到達景區的標識專用外部交通在顏色、外形上有別于一般交通標識標識101.21.2.1一般外部交通標識自配停車

6、場地系指歸屬于景區自身管理的停車場面積系指景區各類自配停車場面積的總和10000平米以上1.2.26000平米以上3000平米以上1000平米以上地面考查主停車場的地面78生態停車場生態停車場系指有綠化停車面或綠化7口百片k口/1：-f-ZtTptfI-11Z-|."A麗曷線日勺什牛場，取苕使用生態型或壞保型建筑材料修建的停車場硬化或黑化地包括水泥地面、瀝青地面或平整石板地5面318砂礫地面沛十卅而123“匕1回信在場管理1.2.3.11.2.3.2設停車線停車分區211.2.3.3車場內有方向1引導腦7K株以123.4=1.2.3.51.2.4守j-p入22刀漢山11專人值管停車場

7、或碼頭美觀，有特色或21.2.5有文化性停車場或碼頭與景觀的協調性位置不當，管理維護較差的，此項不得卜121.3301.3.1卜覽線路|本項中各小項可酌情打分，但不超出給定的最高分101.3.1.1=j1.3.1.2進出口設置合理進出口分設，不過分鄰近，有利于游客一琉散線路設置形成環線，觀賞面大，有利于551月于人曰刁4名&旺1kK1.3.2置合理游步道游客游覽201.3.2.1特色游步道游步道設計特色突出,有文化性效果101.3.2.2生態或仿生態10ALzl全部游步道采用10主要游步道采用72部分游步道采用游覽各項游覽服務設施要體現深厚的人文2355關懷精神，注重細節，突出特色，以

8、形成獨特、和諧、舒適的游覽氛圍2.12.1.1門票設計制作精美免費旅游景區此項不失分，設園中園、票中票的，發現一處扣2分1033二717中燈作口條牙目16匕燈白01/bv母件riM/匕.213背而看遍監筒4圖，咨詢、投訴、緊急救援電話2.2-游客中心701010）1Ar后位置優越設在主入口附近方便醒目的地點2.2.22.2.3位置合理標識醒目造型、色彩、外設在游客集中活動的區域5510觀與景觀的協調性造型景觀化，能夠烘托景觀環10境造型、色彩、外觀與景觀相適510224天見西根據頭際情況酌情打分專用，且面積適應游客需要10兼用或面積偏小52.2.5設施與服務需在游客中心外明不免費服務項目35需

9、在游客中心內部設置,并能完好使用包括各項景占、設施及服務的介紹2.2.5.1以甩月囚用出保j開內容主富66內容基本滿足32.2.5.2游客需要影視介紹需在游客中心內設置112.2.5.2.1設施663zJlZ2.2.522-內容5內容豐富、信息5充分2.2.5.3概要介紹景區一般信息提供游客休息數量與本旅游景區的接待規模相適應,34設施檔次與本旅游景區總體檔次相適應，酌情給分2.2.5.4提供本旅游景區導覽宣傳資游客能獲取本旅游景區主要的導覽和宣傳資料，其中至少包括一種免費宣傳5/254料品口口種多，展刁:精_4美品種較多,展示22.2.5.5有工作人員提佩帶工牌，職責明確，服務良好31供咨詢

10、服務.r=11r-2.2.5.6提供游程線路2圖等2.2.5.7明不景區活動包括當日景區活動節目預告及階段活1節目預告動預告2.2.5.8提供導游（講公布本旅游景區的所有導游人員（照t2解）服務片、姓名、編號及語種）2259提供飲料及紀2念品服務2.3標識系統492.3.1設置172.3.1.1導游全景圖全景圖耍正確標識出主要景點及旅游|5服務設施的位置，包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫務室、公用電話、停車場等，弁明本咨詢、投訴、救援電話，少一項扣1分2.3.1.2導覽圖指處于大型景區內交叉路口，標明現在I14位置及周邊景點和服務設施的圖示A2.3.1.3標識牌指樂區內引導力1可或方

11、位日勺指引標志42314景物介紹牌指介紹主要景占、景觀或相關展示內容41=1，111川十J口，|_八、|可口的介紹說明牌2.3.2布局布局合理，根據數量，合理設置，發現5一處設置不合理扣一分2.3.3設計制作162.3.3.1設計1223311圖案圖案直沏明了雅致大方酌情打介A2.3.3.I.I田田叨）。目月J刀2.3.3.1.2外形外形別致，具有藝術感。酌情打分442.3.3.1.3材質從檔次、生態性、與景區協調性考查。4酌情打分2.3.3.2制作44能2川乂2.3.4維護42好無脫落、無毛剌、無腐蝕等4一般基本無脫落、無毛剌、無腐蝕等22.3.5中英文對照無中英文對照說明的，不得分；文不符

12、4圖或中英文有錯誤的發現一處扣1分2.3.6中外文（非英文）對照l-l|E-口VH4>4H!八每增加一種外文對照，得1分，最多3分；但如文不符圖或有錯誤的，則扣除該種外文對照得分32.4宣教資料包括正式出版印刷的導游圖、明信片、畫冊、音像制品、研究論著、科普讀物等。其中，音像制品每種3分；精美畫15冊或研究專著每種2分；其他每種1分2.5導游服務才旨景區提供的導游、導覽等各種服務372.5.1導游人員數量數量與游客接待規模和旅游景區性質相適應，酌情打分52.5.2導游語種粵語導游、閩南話導游，每種2分；外語導游每個語種3分。最多為9分Q92.5.3具有高級導游含可為游客服務的高級館員、研

13、究員3員或講解員等，須作為正式講解員公布2.5.4設語音導游5|11便攜式可選擇播放5便攜式循環播放3定點循環播放12.5.5導游詞科學、準檢查有關資料，結合現場檢查，酌情打確、有義米分5256導游效果（清晰、生動、吸引人）參考細同二中“講解眼務”項徨公5二，.u.u多氣勺±|狙1J.丁/T用下月1乂力少J寸刀2.5.7導游服務有針根據游客特點進行有針對性的講解，能5對性，強調個性化酒足特殊人群的特殊需求2.6游客公共休息設施和觀景設26施2.6.1布局合理數量充足，能滿足需要，不設置在危險地帶、危險場所。酌情打分82.6.2浩開u片號曲拓5境的協調性對景觀有特別5烘托效果與景觀環境

14、基本協調32.6.3制作制作精美，有藝術感52.6.4材質從檔次、生態性、與景區協調性考查515/252.6.5維護3好312.7公共信息圖形符號設置卜識的內容、位置與范圍，參照GB/T10001標準，如果現有的國家標準沒有提供圖形符號，可采用國際慣例或景區自行設計182.7.1位置與數量在停車場、出入口、售票處、購物場所、卜療點、廁所、餐飲設施等位置，合理設置公共信息圖形符號。發現一處沒按卜求設置扣一分62.7.2圖形符號設計62.7.2.1圖形規范22.7.2.2與景觀相協調22.7.2.3有文化特色22.7.3視覺效果42.7.3.1精美22.7.3.2清晰22.7.4維護保養22.8特

15、殊人群服務項目卜疾人輪椅、盲道、上年人使用的拐杖，兒童使用的童車等。卜看服務指南與相關設施，每項得2分103旅游安全近網華內及生也掰各夕匕L取里夕戈刑力及80游安全事故且景區負有主要責任的，扣140分；負有管理責任的，扣20分（按卜故責任書認定）_3.1安全保護機構、制度與人員103.1.1設有安全保護機構23.1.2有健全的安全保護制度23.1.3專職安全保護人員臺游客集中和與安全隱患的地方分布；,水上游樂為主的旅游景區的巡視員、卜護員，比例應較高：43.1.4流動安全保護人員數量，卜區流動安全保護人員應與旅游區規卜及性質相適應232安全處置173.2.1高峰期游客安全處置73.2.1.1生

16、案1M青明確，程序清晰317/25Q9d9處置效果工作人員到崗到位，分流得力，安全措43.2.1.2施有效3.2.2特殊情況的安全處置包括惡劣氣候、突發災情、傳染病疫情、食物中毒、纜車停電等特殊情況73.2.2.13.2.2.2預案處置效果反應迅速，組織得力，替代設施到位，處置效果好343.2.3安全巡查設施完備，定時巡查，能有效維護安全33.3安全設備設施秩序273.3.13.3.2危險地帶安全防護設施消防、防火等設備包括安全護欄、水上拉網等應齊全和啟效。發現一處不足或無效扣35分重點是室內旅游點的消防設備，森林公園、風景區、自然保護區等旅游區的防火設備等應齊備、完好、有效。發現一86處不合

17、格扣2分3.3.3監拴設施設閉路監控系統55設瞭望臺33.3.43.3.5游覽游樂服務設施安全特殊旅游項目包括交通工具、交通設施、游樂設施、水上游樂設備以及地面防滑處理、無障礙設施等，應符合安全規定。發現一處安全不合格的扣2分速降、蹦極、潛水、漂流、游樂等特殊533.4的安全確認安全警告標志、旅游項目，未經驗收的，此項不得分應齊全、醒目、規范。如設置不足或設83.5標識安全宣傳置不規范，每處扣2分，沒有設置不得卜11包括安全說明或須知等；有關重點景區（水上項目、滑雪場）需安裝安全廣播。63.63.6.1醫療服務設立醫務室專用安全說明或須知等要求圖形顯示和中外文對照，置于醒目位置。達不到以上要求

18、的，每項扣2分，沒有設置不得分專為游客設立的醫務室844兼用內部設立主要為員工服務，同時兼為游2客服務的醫務室3.6.2有專職醫護人員13.6.3備日常藥品13.6.43.6.5備急救箱備急救擔架113.73.7.1救護服務救護設備重點是水上旅游景區、山地旅游景區、滑雪場等的救護設備42372建立緊急救援2.1.3.7.2.1體系內部救援電話向游客公布且暢通有效13.7.2.2運送與相關單位有專門運送協議，及時發114甲?，F，女全貶送1404.14.1.1.一,1*環境衛生場地秩序Iru無亂堆、亂放、亂建現象，施工場地維2054.1.2游覽場所地面護完好、美觀，發現一處不合格扣1分無污水、污物

19、，發現一處污水或污物明顯的，扣1分-一無污垢、無剝落，發現一處污垢或剝痕明顯的，扣1分；（在規劃建設中對建筑物和設施的剝落和破損有特殊要求除外）54.1.3建筑物及各種設施設備54.1.4AC氣味Tffl清新，無異味；不符合要求酌情扣分4054.24.2.1展弁物官理污水排放54.2.1.1排放效果不污染地面、河流、湖泊、海濱等。發3|4.2.1.2排放設施現一處不得當的，視情節嚴重程度扣13分現場檢查為主，設施需齊全和完好，酌情給分24.2.24.2.2.1垃圾管理垃圾清掃35114.2.2.1.1日產日清不留陳垃圾44.2.2.1.2流動清掃跟蹤清掃54.2.2.1.3垃圾清掃器具美觀、整

20、潔，與景觀環境相協22調4.2.2.24.2.2.2.14.2.2.2.2_整潔、實用垃圾箱（桶）外觀數量整潔，發現一處不合格，扣1分數量充足，布局合理，發現一處有明顯12044不足，扣1分21/2542223造型美觀，與景觀環境相協調；根據景觀環境專門設計造型的得8分，其他酌情打8O42224分類設置分44.2.2.34.2.2.3.1垃圾處置f-tLtE_Lrz-P-/ffTr-|rJxy-rffl-|XZ_LrL-Jxy,LrzLit、二七公4處理場或集中的場地垃圾處理場地或垃圾集中場地匹崗力氏游景區2422.3.24.3處理方式吸煙區管理合理劃分、管理到位不亂堆放，不就地焚燒或掩埋劃分

21、為吸煙區與非吸煙區，標志清楚且管理到位；或景區全部為非吸煙區，且管理到位。對非吸煙區吸煙行為，管理措施明確，管理行為到位552合理劃分劃分為吸煙區與非吸煙區34.44.4.1餐飲服務服務質量就餐環境和服務態度良好，菜式有特1054.4.2食品衛生，廚具質量儻，規模付節需求，價格節理食品衛生符合國家規定；餐具、飲具、廚具分類存放，消毒處理，檢查餐廳、酒吧、冷飲部、小賣部及具操作間等，發現一處不合格，扣1分54.54.5.1廁所布局合理現場檢查結合資料審查，(要求景區提供廁所布點圖)，有關要求可參照旅游廁所質量等級的劃分與評定(GB/T18973-2003)步行30分鐘范圍內須有設置。6524.5

22、.2位置合理位置相對隱蔽，但易于尋找，方便到達，24.5.3數量充足并適于通風、排污84.5.3.1廁位總量達旺季日均游客接男小便廁位可按每位0.81米的寬度6待量的比率5%以上3%以上641%以上24.5.3.2游客高峰期設流動廁所固定廁位數量如滿足高峰期需求，此項不失分24.5.4廁所采用水沖8或使用生態廁所的比例100%80%以上11/258550%以上330%以上14.5.5殘疾人廁位應方便實用。每個得2分，最多得5分54.5.6廁所設備考察主要游覽場所廁所1554.5.6.1較好534.5.6.2隔板和門要求隔板與門均有，缺失其一不得分；5設立不達標或維護情況不好的酌情扣卜III4.

23、5.6.3卜他設備主要游覽場所廁所具備盥洗設施（水龍頭）、掛衣鉤、衛生紙、皂液、面鏡、干手設備、煙缸等且實用有效的，每項得15分，最多5分4.5.7卜所內部有文化氛圍指廁所根據景區特點進行的裝飾與布,II34.5.81U刀U1-廁所外觀、色彩、造型與景觀環境的協調8按照景觀特點專門設計，具有獨創性的8有一定特色的5基本協調的34.5.9廁所服務游客集中場所的廁所有專人提供服務54.5.10三星級以上廁參照旅游廁所質量等級的劃分與評定（GB/T18973-2003）5所比例100%560%以上330%以上14.5.11廁所衛生有異味或地面（池面）有穢物的，發現4L一處扣2分5郵電205.1郵政紀

24、念服務85.1.1郵政服務提供信函等基本郵政業務，且服務便捷|25.1.2紀念服務提供紀念戳、本地紀念封、明信片、紀6念郵票等，每種2分，最多6分5.2-電訊服務F125.2.14數量充足，設置合理4425/255.2.2合理公用電話亭及標志與環境相協調，標志美觀、醒目與環境基本協 調，標志醒目5.2.3能接收移動電話信號全部地方能接 受部分地方能接數量基本滿足受4466.1旅游購物購物場所建設包括主出入口的購物管理購物場所不破壞主要景觀，不妨礙游客游覽，不與游客搶占道路和觀景空間；購物場所建筑造型、色彩、材質與景觀環境相協調；布局合理，外部廣告標志不過分影響觀景效果。發現一處不得當扣2分6.

25、26.3購物場所管理商品經營從業對購物場所進行集中管理，環境整潔，秩序良好，無圍追兜售，強賣強買現象。發現一處管理不當的情況視情節扣2人5分右締一管理措施和下的旬，括所號符1010IuJH曰n/yv_Ll|J曰,工J口/J-1rJ7人1_6.4人員管理旅游商品理、價格管理（需明碼標價）、計量管理、位置管理、售后服務管理等，每項2分具有本旅游景區的特色，每種2分；具有本地區特色的，每種得1分。本項最多得15分1577.1綜合管理機構與制度200207.1.1管理機構健全，職責分明要求景區提供相關資料，弁現場抽查管理人員，職責掌握率不足50%的，不得分掌握率50%以上的酌情給1237.1.27.1

26、.3規章制度健全規章制度貫徹分；全部掌握的，給3分市場營銷、質量、導游、衛生、環保、統計等規章制度健全，缺一項扣2分各項規章制度貫徹得力，有一年以上完125得力整執行記錄。記錄不完整不得分13/2572企業形象包括獨特的產品形象、良好的質量形32.11Ll-/lx勿、象、鮮明的視覺形象和義明的員工形象7.2.1產品形象具有獨特的產品形象弁形成外在的企業標志57.2.2質量目標、質量方針或口號有明確的質量目標，有鮮明的質量方針或口號，為全體員工所熟知。抽查員工，掌握率不足50%的，不得分；掌握率57.2.3企業標志運用50%以上的，酌情給13分；全部掌握的，給5分4要求在力長游景區入口、導覽系統

27、（如全景圖、指K牌、景物介紹牌等）、旦傳品、門票、工牌等上均有企業標志7.2.4企業標志注冊企業品牌標志進行商標注冊37.2.5員工服飾員工著崗位服飾，佩帶工牌。崗位服飾3分，服飾美觀有特色1分,佩帶工牌15分，7.2.6員工服務服務規范，舉止文明，熱W大方，服務態度、效果及質量好。能夠針對不同客源群，提供個性化訂制服務。107.3規劃257.3.1規劃制定10有按照本標準及細則制定的相關規劃10有其他相關規5劃7.3.2規劃審批5旅游部門或當地政府審批5旅游部門參與審批27.3.3規劃實施包括土地利用、功能布局、游覽項目與設施安排等；嚴重違規的此項不得分10全回實施規劃中的各項建設項目和市場

28、開發方案得到全面實施10基本實施規劃中的主要建設項目和市場開發方5案得到基本實施7.4培訓207.4.1培訓制度、機構、人員、經費明確，落實每一項不落實，扣1分47.4.2年度培訓范圍查看年度計劃及實施記錄，要求對每一414/25彳TF式貝丁建工培訓牯案管理人員及服務人員全面培訓4管理人員及服務人員部分培訓217.4.3質量、營銷、安缺一項培訓扣1分7全、導游、衛生、環保、統計等業7.4.4務培訓全面培訓效果抽查員工，考查其業務5r很好回答流利、正確、全面5回答基本正確37.5游客投訴及意20見處理7.5.1投訴數量及性查詢有關行政管理部門和景區自身記14質錄，酌情給分。近兩年內發生重大質量投

29、訴（涉及到對旅游者人身侵犯和健康損害的旅游投訴，均視為重大質量投訴），此項不得分7.5.2投訴處理107.5.2.1投訴處理制度健全27522投訴服務設施3.V.H.7.5.2.2.1有明確的投訴11|電話7.5.2.2.2有明確的投訴1辦公室標志7.5.2.2.3有投訴信箱、意見本等17.5.2.3投訴處理過程47.5.2.3.1受理投訴迅速17.5.2.3.2服務態度好27.5.2.3.3記錄完整、細致117.5.2.4H處理效果好檢查投訴處理記錄，對于重大投訴可向投訴人了解反饋意見17.5.3征詢游客意見67.5.3.1定期征詢一年不少于3次27.5.3.2征詢數量樣本量符合接待規模（總

30、量達到全年接27.5.3.3意見處理待量的1/1000）2位詛1忌見甲I為懷、句也于艮、何以進于日她15/257.6旅游景區宣傳主要考查近期的宣傳情況367.6.1 通過國際互聯查詢與網絡服務商的合同，弁結合上網21網宣傳檢查7.6.1.1 域名及中文網2址一一獨立域名且有一2中文網址只有獨立域名17.6.1.2 依托網站4依托知名綜合4網站或權威旅游專業網站依托其他網站27.6.1.3 內容4內容豐富，全面4說明景區情況，內容一般，基本2說明景區情況7.6.1.4 建成數字虛擬實現網上游覽7景區7.6.1.5 支持語種|47.6.1.5.1 英文27.6.1.5.2 其他語種其他語種每種1分

31、，最多2分127.6.2 通過電視宣傳107.6.2.1 節目形式5有介紹本景區5的電視專題片在其他旅游電3視宣傳片中對本景區有重點介紹7.6.2.2 播放級別.15在中央級電視5_臺播放_在地方衛視播3放地方臺播放17.6.3 通過報刊宣傳6_._7.6.3.1 文章介紹形式_3專題介紹3綜合報道中有1重點介紹7.6.3.2報刊級別3中央級報刊3省級報刊17.7電子商務|307.7.1查詢動態查詢未來特定時間段預計游客接彳寸單5I7.7.2預定207.7.2.1預訂門票7|J7.7.2.2預訂住宿37.7.2.3預定商品217.7.2.4f7.7.3其它支付娛樂、餐飲或其匕T性化服方的JE制

32、能提供網上支付功能587.8社宏效益167.8.1帶動當地社會8就業80%為本地員8工50%為本地員5工30%為本地員3工7.8.2對當地經濟帶動作用查詢產值、稅收等財務檔案8顯著8一般38-J資源和環境的145保護8.1空氣質量以當地旅游旺季的情況為準，現場弁結10合鑒定材料檢查達到國級標準參照有關國家標準10達到國標二級參照有關國家標準5標準8.2卜聲指標以當地旅游旺季的情況為準；使用高音5喇叭，或用電子設備進行商品叫賣的（用丁人土以口中特殊情況除夕1）,此項不得分達到國類標準參照有關國家標準5達到國標二類參照有關國家標準3標準8.3上表水質量達參照有關國家標準，不達標的酌情扣分1017/

33、25產標規定8.4卜觀、生意文1卜、古建筑保護458.4.1|呆護費用投入一|卜求提供相應財務支出證明15達到10%卜年用于景觀、文物、古建筑、生態系一卜、珍稀名貴動植物的保護費用相當于卜游區（點）全年門票收入的比例15達到6%10達到3%58.4.2卜護措施（采取一合的保護措施，如防火、防盜、防捕殺、古卜筑修繕、占樹卜木保護等）158.4.2.1質具體58.4.2.2卜施設備完善158.4.2.3卜員職責明確58.4.3卜護效果現場檢查為主；對文物古跡和景觀有重大破壞的，此項不得分154卜面保持文物|卜跡和景觀的卜實性和完整|生|154卜本保持文物卜跡和景觀的卜實性和完整生|10卜文物占跡和

34、卜觀的真實性"完整性無明）破壞58.5卜境氛圍698.5.1卜入口_208.5.1.1，入口主體建卜格調卜調指體量、材質、造型、色彩的綜合10卜區內主體景卜有烘托效果E用能反映當地風情的本地特色建筑一|風格和材料，能很好反映和突出主體景10卜區內主體景卜相協調，無明H破壞之感551/258.5.1.28.5.1.38.5.28.5.2.18.5.2.28.5.2.38.5.2.48.5.2.58.5.2.68.5.2.78.5.2.88.5.2.98.5.2.108.5.2.11出入口環境整潔美觀，秩序良好，與景區整體氛圍5相協調出入口有相應面積適中，管理良好5的游客集散場地區內建筑

35、及設.,36施與景觀的協調性區內建筑選址主體建筑選址對景觀有破壞的，每個扣5不破壞景觀3分；非主體建筑選址對景觀有破壞的，每個扣1分主體建筑風格3有特色，效果突-|出區內各單體建2筑風格一致，相互協調'r-區內建筑外觀發現一處建筑外觀與整體景觀有不協6（造型、色調、調的，扣2分材料等）與景觀相協調區內建筑體量2適度建筑物周邊形2成相應緩沖區,觀景效果良好功能性建筑選包括鍋爐房、配電室、水塔、煙囪、電3址隱蔽或外觀力電信設施及其用房等美化管線設施5區內輸電、通訊5線路等全部采用地下隱蔽方式架空線路整齊，3不破壞視覺效果J區內標語口號注重文化性、藝術性及與景觀的協調性2及布置方式商品廣告、

36、商業不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業服務2服務設施招牌設施招牌不過分突出各種游樂設施發現一處不得當，扣1分2及項目設置、布局和外觀8.5.2.12建筑及設施選二用材料8.5.3周邊環境與景觀的協調性8.5.3.1旅游景區與周.邊環境設有隔二離帶或緩沖區8.5.3.2旅游景區周邊形成優美的天際輪廓線8.6采用清潔能源；的設施、設備/8.7采用環保型材；料4總分細則二：景觀質量評分細則A?以下材料發現一處扣1分：玻璃幕、馬賽克貼面、卷簾門窗、簡易鐵皮、山體等緩沖區的，旦、圍欄等隔離帶的，得、設備（包括產生高噪音或有害氣體、船舶等I十川丁HJVI-收,此項不得分4分5）的，酌情扣說明:1、本細則分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場吸引力為35分。各評價因子分四個評價得分檔次。殘警樓靜鏤瀚洲淑S?籍婭驟。2、等級評定時，對評價項目和評價因子由評定組成員分別計分，最后進行算術平均求得總分。3 、“規模與豐度”評價因子中的“基本類型”參照旅游資源分類、調查與評價（GB/T.伊銅極®（朗鎮檜豬1ft錐K交。18972-2003）第9