1、店鋪爆款方案我們都知道，一個店鋪，其自然流量中，80%都是來自于爆款，所以，在沒有高額廣告費用投入的情況下，一個店鋪，如果沒有爆款，那幾乎是生不如死。那么，爆款究竟是如何 練成的呢？每一個爆款，都有其公式化的生命周期， 我們打造爆款，也要合理把握好這個周期, 為我們的店鋪，贏得流量。店鋪需要爆款的有以下四點：? 流量互聯(lián)網(wǎng)人人皆知的法則“流量為王”，有了流量，才有交易的可能。流量越多，越 能產(chǎn)生更多的交易。? 轉(zhuǎn)化率流量固然重要，但假設(shè)客人來了店鋪卻沒能下訂單購買，再大的流量也是沒用 的。在流量大的情況下，盡量通過各種方法提高店鋪轉(zhuǎn)化率才是根本。? 客戶購買次數(shù)維持一個老客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)

2、一個客戶的成本，所以要做好店鋪 的后續(xù)銷售。同一個客戶購買次數(shù)越多，銷量越大。? 客戶單筆平均交易額 一個客戶的單筆交易額越大，店鋪總銷售額就越多，所以要做店 鋪的提升銷售。流量*轉(zhuǎn)化率*客戶購買次數(shù)=總成交的單數(shù)總成效的單數(shù)*客戶單筆平均交易額這個涉及的就是定價策略=店鋪總銷售額銷售量=寶貝頁訪客數(shù)*寶貝頁成交轉(zhuǎn)化率*客單價?付費流量 直通車 這是常規(guī)的付費推廣手段，不過操作的好的話，比方在關(guān)鍵詞的選取上做好的話， 效果是非常好的，建議繼續(xù)做直通車。鉆石展位 鉆石展位花費高，但不是定向推廣，轉(zhuǎn)化率不太好，不建議單獨使用。不過配合 店鋪內(nèi)的活動效果是很好的。淘寶客 選幾款不錯的寶貝做淘寶客，建

3、議把利潤全部讓利淘寶客，這樣他們才有動力去宣 傳，店鋪不為賺錢，只為賺銷量賺人氣，這就是淘寶的馬太效應(yīng)，好的越好，多的越多。超級賣霸 建議去做一下，加入超級賣霸，淘寶會不不定期的推出一些專題活動，一個有三 到四次，這對于提高店鋪流量很有用。? 免費流量自然搜索流量 正常情況下，一個店鋪的大部分流量和交易都來自于淘寶站內(nèi)搜索，所以提 高自己寶貝的搜索排名是至關(guān)重要的。 影響搜索排名的因素有： 寶貝上下架時間， 櫥窗推薦， 寶貝標(biāo)題，是否消保，銷量，店鋪收藏量人氣寶貝流量聯(lián)合幫派流量QQ 群流量客戶數(shù)據(jù)庫再營銷分類流量 +關(guān)聯(lián)流量 +櫥窗流量? 活動流量聚劃算 目前做聚劃算團購活動是短期內(nèi)提高巨大

4、流量和產(chǎn)生交易的方法，不過做聚劃算并 不容易，需要有一個好的策劃，做足活動前各項準(zhǔn)備工作。淘金幣 和聚劃算一樣， 有著巨大的吸引流量的作用， 但是同樣需要有一個完善的實施方案。VIP 活動 做淘寶要知道一個規(guī)則，能參加的活動盡量參加。以節(jié)日活動來打造爆款方案：基本情況：參與活動： XXXX 商城給力促銷，邀你共贏店鋪名稱： XX主營商品：XX活動主題：1、相約XXXX，愛在情人節(jié)十一等節(jié)日促銷活2、相約XXXX , 十一與您同慶活動策劃：情人節(jié)活動時間：10月1日一一10月8日止，全場買就送服飾掛件等小禮品！活動目的：通過這次活動，致力于為所有顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最貼心的服務(wù)，提高XXXXX

5、X商城品牌網(wǎng)店的流量和知名度，樹立品牌效應(yīng)，打造網(wǎng)絡(luò)新軍；帶動店內(nèi)人氣，增加點擊率和交易率，到達(dá)預(yù)期推廣目的！活動宣傳：推廣主要是用了買就送等搭配套餐，全店促銷信息展示。使用的促銷工具：滿就送，限時打折，搭配套餐，店鋪優(yōu)惠券【促銷廣告一】XXXX魅力，秀出XX時尚生活XX的時尚XX的魅力，我來買單【促銷廣告二】大派送整點秒殺，搶到就是賺到 讓紅包飛，幸運時機等你來拿【促銷廣告三】另外XXXXXX商城新活動回報新老顧客給力促銷：A. .回報新老顧客，全場3-5折包郵。B. .消費滿xxx送xxx，消費滿XXX送xxx。多買多送快來搶購吧（內(nèi)定）C. .每頁寶貝前10位拍下并付款的客戶，即送xxx

6、推廣方式：百度知道：50個問答準(zhǔn)備QQ郵件群發(fā)數(shù)一萬以上：郵件文一篇+圖片旺旺群發(fā)數(shù)一千以上：旺旺口號 +圖片QQ以及旺旺簽名檔：改為活動預(yù)告騰訊空間分享轉(zhuǎn)摘數(shù)合計一千以上：分享文一篇+圖片新浪微博分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)合計一千以上：博文 +圖片騰訊微博討論數(shù)一千以上：博文+圖片淘寶論壇活動蓋樓一千層以上：論壇文一篇廣告位：各個論壇幫派但凡可放廣告位的地方均可活動操作注意事項1、如果店鋪所賣寶貝利潤高的話可以將 包郵門檻設(shè)低點，如果利潤低則可以適 當(dāng)提高點，保證自己不虧就行2、在滿多少就包郵的價格基礎(chǔ)上，加點錢再追加一個滿就送，可以是送小禮品 或者直接減點錢都可以，銷量會有意外收獲。3、可以和那個“搭配套

7、餐”結(jié)合起來使用，可以到達(dá)意想不到的效果。4、結(jié)合包郵、滿減、送禮等多重節(jié)奏一起跟上會有更好的效果！促銷計劃：1、滿就送:實體的網(wǎng)店，商品價格定的都是批發(fā)零售價，有些拿來做促銷的商品比店里的老客戶批發(fā)價還廉價。不過本著薄利多銷的思路，滿就送這個促銷里可是大出血，小禮品準(zhǔn)備了配合顧客用品而采購一些精致小禮品商冢促銷就送單筆訂單滿128元，就送“XX ”一個單筆訂單滿158元，就送“XX ”一個2、限時打折：設(shè)置一定的量，以超低價放出，售完即止，這活動價要低選一款優(yōu)質(zhì)商品做秒殺活動，以低價賺吆喝的價格出售給買家。銷量做上去后最大的優(yōu)勢在于，買家購物時會經(jīng)常在搜索寶貝時勾選銷量這個按鈕來購買，于是買

8、家點擊銷量后，如果你售出的銷量多，你的商品自然會被排到前面，買家點擊你家商品的機率會相當(dāng)高。 只要做秒殺活動后，不僅有推廣活 動帶來的買家流量，還有搜索幫你帶來超高的流量。在左側(cè)欄、首頁促銷區(qū)、 店招頂部、寶貝詳情頁面都放上了我的促銷活動， 而且都在比較明顯的位置 上，買家一進來就看到了。3、搭配套餐：將幾種XX組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品，但是您要學(xué)習(xí)最近流行的顧客搭配時尚風(fēng)氣，需要花費一些精力。4、店鋪優(yōu)惠券：讓紅包飛等廣告促銷，引起買家的關(guān)注，可以為我們帶來大量回頭客，這也是 一種促銷手段。【促銷廣告二】：讓紅包飛咯，來看貼的親們請走過路過不要錯過

9、，這些優(yōu)惠券可以進店鋪領(lǐng)取哦！ ！再匚2輛氏直埼科眶酣代科耳習(xí)JI廠比nj咐卓看世碼g行丼亠榊去柬時打折乞確宦至勞勺門優(yōu)攝旁£訕 =匚】七哪：込啓譏弓蘭曰件丙手件：両：u：j Hasuift抽:1 非割帶：】何強m >7k單輩.TB聲 3 5-1* 此憂期甌豔 fT 100 秀原；弭逹脈 20110280 愎用輦件：fl 5M S 塚人限御：I 4m： im 強-AI VWZ店通優(yōu)患券m 土說檔訂祥500元師蛇喜#9. fflKt行1図弧IWItpt 羸#行舶二、轉(zhuǎn)化率店鋪9月份的轉(zhuǎn)化率為3.90% , 8月份的轉(zhuǎn)化率在3.54% , 7月份的轉(zhuǎn)化率在3.95% ,對于一 個2

10、皇冠的店鋪來說，這并不算高，而且這三個月轉(zhuǎn)化率也沒有明顯提高， 所以在轉(zhuǎn)化率方 面也有需要改良的地方。?寶貝標(biāo)題寶貝標(biāo)題的選取好不好， 不僅在于它能搜索排名靠前， 也在于它是否對客戶有誘惑力， 如果 你的寶貝搜索靠前，但對客戶沒有吸引力， 他不一定就會去點這個寶貝看寶貝描述。 想要自 己的標(biāo)題產(chǎn)生誘惑力，可以嘗試以下營銷心理學(xué)方法：引發(fā)客戶好奇心、貪婪心，打破安全感防線，而做到這些，只需要在標(biāo)題里加入相應(yīng)的關(guān)鍵詞就可以。好奇心感慨號驚賣瘋了月銷千件淘寶銷售冠軍明星款式全世界最什么淘寶最低價貪婪心虧本賣秒殺包郵特價瘋狂促銷賠本賺信譽淘寶最低價安全感抗拒保證正品假一賠十支持專柜驗貨無效退款皇冠信譽

11、800防偽驗證?寶貝圖片寶貝圖片的作用和標(biāo)題的誘惑性一樣，都是引導(dǎo)客戶去點擊自己的寶貝。寶貝圖片要遵循清晰、自然、真實同時又要美觀的原則。? 寶貝描述寶貝描述里能包含以下幾個方面，基本就可以說服客戶下單購買。零風(fēng)險承諾 100%正品，支持專柜驗貨 30 天狂賣 1000 件 一些產(chǎn)品證書或權(quán)威圖片 再次加強客戶的信任感 再推客戶一把 營業(yè)執(zhí)照 獲獎證書 實體店照片客戶見證評價截圖、銷售截圖 聊天記錄 打上自己店鋪的水印寶貝特性描述 實事求是用專業(yè)術(shù)語描述寶貝屬性 配合寶貝圖片 要有水印的 該強調(diào)的地方要標(biāo)記 價值包裝跟同類產(chǎn)品進行比較 列出與同類產(chǎn)品不一樣的地方 比照營銷 促銷被迫成效包郵策略

12、 贈品策略 限時搶購差價策略 人都有占小廉價的心理，也許客戶只是看看，并沒 有打算買，如果此時看到有促銷活動，或許他會拍下寶貝再次零風(fēng)險承諾 再次敲打客戶神經(jīng)，向客戶強調(diào)拍這個寶貝完全不用擔(dān)憂 親情策略親們加表情，多說一些感情方面的話語，客戶會覺得你很親切，接近彼此之間的關(guān)系? 銷量中國人都有從眾心理， 就好一個人看見路上圍了一群人在買東西， 他就會覺得這東西肯定好， 他就會湊上去也買個。所以我們自己也要想方法營造一種產(chǎn)品熱銷的假象。? 店鋪裝修有很多專家說， 現(xiàn)在淘寶營銷本質(zhì)上就是視覺營銷， 因為同行之間產(chǎn)品都是大同小異的。 店 鋪裝修的好看， 客戶看著舒服， 有良好的視覺體驗， 很大程度就

13、能挽留客戶， 最終促成交易。 店鋪裝修方面， 我個人覺得有條件的話， 最好找專業(yè)的裝修師結(jié)合店鋪類目設(shè)計一整套專用 模板。比方要有? 客服 響應(yīng)速度 專業(yè)度 承諾底氣 影響店鋪轉(zhuǎn)化率高低的一個至關(guān)重要的因素就是客服的水平，這是促成一筆交易的關(guān)鍵環(huán) 節(jié)，這對客服的要求就是響應(yīng)速度要快，回復(fù)速度不能低于 60 秒，說話要表達(dá)出專業(yè)性， 同時要對自己， 對自己的產(chǎn)品要有自信。 同時一個合格的客服要有好的心理素質(zhì)， 非常的耐心和氣度，當(dāng)一個客戶語言中傷客服時，不能以牙還牙。三、客戶購買次數(shù)這就需要店鋪做好后續(xù)銷售工作， 不能一個客戶買了東西就不管了， 真正一個成熟有規(guī)模的 淘寶賣家， 每天一半以上的銷售來自于老客戶。 所以我們要想方法去留住老客戶。