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文檔簡介
1、辦公室工作總結2020-06-19總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成 績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人 努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花 樣呢?下面是小編整理的辦公室8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所 幫助。20XX年在公司的正確領導及各部門大力協作下,在公司領導班子的正確指 導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著AW繞行政事務管理、人力資源 管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發揮總經辦以人為本的管理,承上啟 下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項U標任務作出了積極的貢 獻。
2、現將一年以來的工作情況總結如下:一. 立足服務,提高效率,努力做好各項工作1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關 的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽 的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法 人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。2、辦公室工作具有紛繁復余,缺少連貫性.隨機性大的特點;如果沒有規 范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞 建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總U標,對辦公室的各項工作和制 度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序, 并對
3、相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦; 哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規 定,不越“雷池”、破規矩。3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各 種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。二. 抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作, 我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作 貴任意識,持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作U標及各部門 月度工作U標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相
4、關 部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通 報,有力的推動公司各項U標的落實完成。2、抓住fi點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實干”與“干實” 的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃 和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合 理的超支,使各項費用一直處于控制狀態,各項費用也有一定的降低。三. 加強自身學習,提高業務水平能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。山于對工作,總是 喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技 能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下
5、來感覺自己一年來 還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工 作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方 面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。20xx年工作計劃:1、組織實施辦公室職責范W內的各項工作,調動全室人員的工作積極性, 督促全室人員全面完成任務;根據公司U標分解辦公室工作任務,定工作進程, 做好指導組織督査考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好 銜接協調工作。2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人 員根據工作U的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會, 檢查督促
6、辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督査各部門完成部門規章、 崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊 體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督査工作。擬訂部門規章 制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執 行。4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合 性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發 的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。5、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提 供可黑的依據和建設性。制
7、定并執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信 息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主 要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事 記。6、根據公司發展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生 產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務 有關的法律、政策、程序.規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提 供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。7、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作U標,制 定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實 事求實得出調研結論。辦
8、公室工作總結篇2一年來,在王校長、田校長的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助 下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水 平.服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工 作正常運轉發揮了積極的作用。對照學校工作行政歷和學校辦公室工作 計劃,辦公室有步驟、有節奏.比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學 年度工作總結如下:一、強化服務意識作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時, 精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動。辦 公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限 度地實現為學校教育教學服
9、務的工作宗在實踐中學習,在學習中提高,努 力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加 強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習, 把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高 度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強 化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度, 對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好 橋梁作用。二. 加強組織協調,顧全大局,服務教育教學服務于大局是做好辦公室 工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局
10、部利益 的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期,通過再學習崗位職責后認識到巫大會議、活動是學校辦公室各項 工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周 到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了 各項巫大活動的順利進行。三. 強化責任意識發揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負 責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責, 扎扎實實,創造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。四、強化奉獻意識,切實做好各項
11、工作甘于奉獻,誠實敬業是辦公室主任 的必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際悄況,按照行政會議的精 神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開 展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處 理好辦公室職責范ffl內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都山辦 公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細致落實,保證了會 議或培訓的順利召開。做檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文 件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃 的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。
12、做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等 組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。辦公室工作總結篇3XX年上半年X X X辦公室在公司領導的關心和支持下在公司所屬各部門 的積極配合及大力協助下辦公室全體員工團結協作,克服困難和圧力,以 “團結、求實.誠信、高效”的工作作風,使得工作穩步發展。上半年,我們 始終堅持服務到位,保障有力的工作宗檸,以高昂的工作熱情敬業的工作態度 做了以下兒方面工作。一. 加強材料采購管理,完善采購程序1在公司各部門的配合下在原來的基礎上進一步完善了材料采購程序。過 去在材料還存在操作不規范,監管不力的地方,今后要進一步規范操作程
13、序, 切實為公司節約成本。2實行了嚴格的材料采購申報審批制后,山項U管理人員審核,統一到公 司主管領導審核批準,再山采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工 作,從汁劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲U 采購引起的不必要的浪費。二、強化基礎管理,把安全工作做為重中之重1從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的 一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首 位,強調把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意 識。2督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養, 發現問題及時維修,不開帶病車,并
14、留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格 執行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。三. 加強人力資源管理,做好人員的調配工作1-X X年X X X項U開工以來,工地進場勞力人數據不完全統計為: XXX人,其中管理人員:XX人,公司為高空及相關作業人員提供了團體意 外傷害附加傷害醫療保險:共irxxx人。2為提高公司管理水平.增強公司實力適應公司的發展,公司新增員工: 司機兩名,財務部經理一名,工程部技術人員三名。3做好工地人員統計,工人退場后,核實退場手續是否齊全,照章辦事。四、做好日常管理,為公司發展服務。提高后勤服務水平.加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司
15、為項U服務的思想,與各部門相互配合,協調發展。.具備工作熱情,提高工作 效率,為公司服務,切實為領導分憂。在日常管理中我們主要從以下兒個方面 入手:1嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調休、病 事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫療費用及相關福利待遇工資發放 等提供依據。2實行每周例會制度,總結上一周生產經營情況及安排下周的工作。加強 公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關表格及對外行文格式的統一。3辦公用品做到領物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦 公桌椅門窗及電腦打印設備等,做到及時維修和保養。4密切聯系辦事處及工地項U部做好上傳下達、下宿上傳工作0努力做好
16、 橋梁紐帶作用。半年來,經過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的 完成了以上各項工作任務,但問題還是有的,主要表現在以下兩個方面,這也 將是我們今后工作需要努力的方向:一方面對安全生產、安全行車的監管力度不夠,非司機在未經允許的情況 下仍擅自使用車輛,對車輛保養不夠,對車輛造成損失增加修理費用:另一方 面還存在材料供應計劃不嚴謹等問題。這就要求我們在下半年的工作中1切實加強對安全生產.安全行車的監管。2材料采購進一步規范操作程序,加強監管力度。3進一步加強人力資源管理,堅持“留住人才,用好人才”的方針使得公 司各項工作正規化。4牢固樹立為公司為項U服務的思想,提高后勤的服務能力
17、、凝聚能力、 團隊合作能力,為公司的發展做出貢獻。XXX X辦公室XX年月日辦公室工作總結篇4一、對本學年工作評價:08-09學年的工作即將結束,本著客觀公正公平 的原則對我部工作進行評價,我部在咱們協會中是一個比較重要的部門,他擔 負著我協會的重要工作,對本協會總體工作進行協調,整理好各部門的文件, 做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協會的工作拉到了一個制度 規范、原則性強的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協會以及協 會內部各部門的工作之中,對各部門的工作提供最大幫助,同時也實現了協會 工作的順利進行。然而,不可忽視協會對我部工作的支持,以及各部門對我部 工作的配合,這是
18、我部獲得ft好成績的前提。二、本學年的工作業績.我部在咱協會中取得的成績是微不足道的,相對 于協會的成功就是我部得成功,在0809學年期間我不積極參于協會活動,在 各項工作中認真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與 了招新工作、對新會員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力 并且得到了好評,這也是激勵我們努力工作的動力。三.本學年工作中的不足與改進:08-*年期間,我部的工作做的相對來說 還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯誤,也有很多是經 驗不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰自己,不愿意接受較為困難的工作 沒有&好吃苦耐勞的精神。在整理文
19、件的過程中,山于自己的工作的不細心, 導致整理出來的文件有很多的問題,有些山于工作的打擦邊球而使工作處理起 來拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的 工作會做得更好。四、下學年工作il劃及展望:08-09學年過去啦,新的一學年即將到來, 在這新的學年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領下定能勝過我 們這一代,年輕人是有活力的相信他們會有他們的激悄再次點燃起新的火焰把 我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協會發展的更我沒更強大,我對 新的一代的領導充滿的期待,也很高興能夠見證者一代的非凡。五、其他:在這片天空下,我們奮斗過,一起走過,歡笑過,這是我們一 生
20、的財S和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。辦公室工作總結篇5時光飛逝、歲月如梭,轉眼乂是一年。X對于XX公司注定是不平凡的一 年,我們的企業實現了大跨步的發展,我們可愛的XX家人也得到了成長與進 步。回首X,我們可以驕傲的說,我們過的很好!來到XX馬上三個年頭了,我已經不是那個初出茅廬的菜鳥,經過社會的磨 練和企業的洗禮以及個人的經歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來 說的,自己得到了很大的進步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。一年來,作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負責行政日常事務。充分發 揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工 作的系
21、統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,如20XX年年終感 恩頒獎大會、全員生發智慧系統落地成果展示會、慰問貧困戶、春節值班安 排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業文化整理、 清華人、豫商朵志、光盤制作、工商聯材料、原陽商會、新鄉人大、三農雜 志,關于青春演講會、崗位精編、主持召開會議,上海及昆山學習、年終會、 展示會.潑水節、核心場驗收、發債協助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文 件、一中捐款、工裝、六場開工.軍訓、拓展等。總結自身以及本職工作:一. 努力學習,不斷加強自身建設愛崗敬業樂于奉獻。辦公室最大的規律就是無規律、身不山己。因此,我 正確認識自身的工作和
22、價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關 系,甘于奉獻、誠實敬業。經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導 批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。注重提高不斷學習。學習是不斷適應發展新形勢、提高工作能力和水平的 根本要求。我始終把加強企業文化及業務能力學習放在重要位置,巫溫課本知 識,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結合,使自己的綜合素質能力得到了提 高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的 形象。二.團結協作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作辦公室作為公司的綜合協調部門,自己乂兼任發展機制委員會常委工作服 務對象既對領導,乂對部門,還直接
23、接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此, 努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,積極主動地做好 各項工作。加強溝通協調,形成合力。辦公室既要上W下達,乂要下情上呈。為領導 提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務。加強協作,根據工作需要做到 有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、A要 任務,則山大家共同完成。同時注加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配 合,對各部門進行有效服務,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交 流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,盡量出現任何纟比漏。加強團結,時
24、刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求 自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。認真做好各種資料的收集及準備,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,準 確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發好每一 期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,有效的 落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著公司五分場滿負荷運轉 以及六分場全面建設啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我 和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提面文化素質和各種工作技能, 為建設我們的.XX家園而努力奮斗!X年工
25、作計劃辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員乂是戰斗員,是領導意 志.意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起&好的自身形象, 在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創新 意識、主動探索,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作 的方法和思路。積極與董事長、總經理以及各位領導進行交流,出現工作上和思想上的問 題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作 能夠更加完善。1、充分發揮部門職能,加班加點完成領導交代的各種工作;2、積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示:3、協調各部門,溝通生產,做好后勤保障工作:4、提高溝
26、通協調能力,用心盡心做事,低調沉穩;5、做好各種接待及對外交流,維護公司形象:6、履行發展委常委(代主任)的責任,為發展委工作貢獻力量。新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰,在接下來 的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發展中,我得到了很大的 進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用 在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的XX人,真實 簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助 自己的人,為公司的發展做出最大的貢獻!辦公室工作總結篇6綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下
27、、溝 通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔 案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎, 綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少, 綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈 努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創造了&好的條 件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20XX年 工作總結匯報如下。一. 綜合辦公室行政管理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作2()xx年1月至11
28、月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對 外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、 發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協助公司領導,完善公司制度根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了規章制度匯編、 員工手冊等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員 工的責任心。3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作山于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20XX年6月5日 順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于 20XX年9月完成資質證書變更工作,為
29、公司順利發展打下基礎。4、順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接 送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司 外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好 相關費用的結算工作。5、組織安排各項活動XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項U部的支 持。元月份組織各部門;4月份在公司領導下組織了公司全員參加了植物認養 活動;5月份起組織全體員工XX活動。二. 綜合辦公室人事管理工作1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年
30、隨著政務區各項配套 設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采 用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;綜合辦公室迎難而 上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司口前在崗人員 XX人。人力資源的招聘與配置,不單純是網絡APP招聘和開兒場招聘會如此簡 單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需 求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高 效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成U標過程中,今后將對各部門的 人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足 需求、保證儲備、
31、謹慎招聘。2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓為了提高員工的服務童識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員 工培訓工作。0月份邀請XX培訓學校對新入職人員進行XX知識培訓。另,多 次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的 提自身素質得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,UMJ檔案管理工 作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不 茍,對公司各部門、項U部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及 時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。4、做到合法用工
32、,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶.轉出工作綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在 勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。5、加強績效考核,制定了合理的辦法為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執行后, 大大提高了員工的工作積極性。三. 綜合辦公室采購管理工作1、公開公共透明,實現公開招標采購部按部門上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多 達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、采購全參與,增加陽 光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、釆購性價比最優的產品等方面開展工作20XX年度綜合辦公室釆購W繞“控制成本
33、、釆購性價比最優的產品”的工 作U標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策 略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個疔分點(當然針 對部分價格較高而乂不降價的供貨商我們也做了局部調整)C同時調整了部份 工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一 分錢。3、進一步加強對供應商的管理協調20XX年綜合辦公室釆購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的 供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應 商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市 場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報
34、價之前,對商家進行評價和 分析,合格者才能進入。4、縮減采購時間,力爭項U所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將 天所需物品采購到位:完成各個部門所需物品的采購工作。四. 成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協 助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、山于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都 希望能完成得最好,但山于能力有限,不能把每件事悄都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題寧握真實悄況不 夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制
35、度落實不夠,山于公司事物繁雜,因而存在一定的重復制度建設現象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2()xx年即將過去,新的一 年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進 方法;深入調研,掌握實悄;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作 新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大 的貢獻。現將20XX年工作計劃匯報如下:-X加強溝通,抓好宣傳工作為了讓更多的人了解我司服務項U和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服 務熱線及服務投訴渠道,20XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度
36、,為公司市 場化經營提供&好的宣傳條件。二. 加大制度監督執行力度綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行悄況反饋表,并 時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。三. 完善績效考核制度,使之更有序進行公司試行績效考核以來,截止U前,取得一定成效,也從中得到一定的經 驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2()xx年,綜合辦公室將此 U標列為本年度的磴要工作任務之一,其U的就是通過完善績效評價體系,達 到績效考核應有效果,實現績效考核的根本U的。績效考核工作的根本U的不 是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善 工
37、作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率, 培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從 而推進企業的發展。20XX年,綜合辦公室在20XX年績效考核工作的基礎上, 著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓.福利機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。U前公司各部門綜合素質普遍有待提 高,XX年綜合辦公室將根據實際悄況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來 幫助。同時,20XX年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認 可,增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭 取到此類的福利活動。
38、五. 完善0各類物品的釆購招標工作走向市場,了解市場行悄做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關, 設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及 采購工作所提出的良好建議意見。辦公室工作總結篇7在縣委的正確領導和親切關懷下,在上半年里,我辦堅持以“三服務”為 中央,充披發揮參謀助手、組織協調、政務服務、督促檢查和后勤保障等職 能,強化干部隊伍素質建設,翻新機制,狠抓落實,保障和促進了縣委各項工 作高效運行,獲得了較好的工作成果。具體做了以下四個方面的工作:(一)強化自身建設,隊伍面貌有了新變革我們保持以打造一支政治素質高、業務能力強、工作風格實、社會形象好 的工作人員步
39、隊為出發點和落腳點,¥甬躍開展多種形式的學習教導活動,有力 地提高了工作人員的整體素質。一是強化學習,提高了思想政治素質。我們結 合共產黨員進步性教誨采用集中輔導和分散自學等情勢,按計劃懇求,按步就 班地學習了黨內引導人的著述和提高人物事跡,撰寫了心得領會跟,并聯合自 己的實際剖析存在的問題,制訂整改見解。使工作人員進一步搖動了政治立 場,加強了宗旨意識、服務意識和大局意識,建立了準確的世界觀、人生觀和 價值觀。二是發展活動,提高了工作才能和業務水平。咱們經常開展調研文章 評比、業務常識考核、寫作能力測試等活動,激發工作人員自發學習業務,進 步工作程度的熱悄,有效地推進了各項工作的開
40、展。三是加強管理,樹破了 a 好的部分形象。建破健全工作軌制,尺度工作程序,進一步清楚辦公室工作職 員的分工和工作職責,一直摸索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務治理, 圧縮彈性支出,對招待、會務、車輛管理等作了詳細規定,經費包干,專款專 用,本著“少花錢、多辦事”的準則,既體現高標準、嚴請求,乂存在操作 性、針對性,確保了縣委機關工作的畸形運行。增強保險保衛工作,對值班、 值宿等日常工作常抓不懈,全年不案件和事變的發生。對客人來訪做到“來有 迎聲、坐有問聲、走有送聲”,樹立熱忱、周到、大方的&好形象,特別是在 縣委、縣政府倡導捐援助學、扶貧幫困、義務獻血等運動中率先垂范,較好地 施展
41、了示范帶動作用回憶一年來的工作,只管按年初的要求,我們實現了預約 的工作任務,然而也存在著必定的差距和不足。重要是考察研討的品徳和水平 還有差距,學習先進地區教訓的機遇還不是很多,顧問不到位。管理水平較 低,迷信、標準、高效的工作機制還不真正建立起來,辦公室整體素質還需進 一步提高。這些問題有待于在今后的工作中加以改進。(二)堅持求真務實,政務工作盡心盡力咱們緊緊圍繞縣委中央工作,求真求實,開拓進取,切實推進各項政務工作 扎實有效發展。1、督辦工作措施得力。一是吃透上增強與市委辦公廳的聯系,及時匯 報工作,反映情形,爭取上級領導的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作,扣 準領導思路,堅持一致,加強
42、政務服務的超前性、針對性、高效性。二是把持 下請,踴躍發現條件,深入基層調查研究,理解干部所思、所盼、所求和基層 實際W況,溝通信息、摸清工作動態,有的放矢的做好服務工作。三是強化督 査,制定下發了縣委上年年重點工作推動打算,修改完美了縣委督促檢查工作 制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領導和大眾關注的熱點難點問題,采 取全程督辦,跟蹤督辦、專項督辦等辦法,不斷加大了查辦力度,有力地推動 了各項工作落實,維護縣委決定的權威性。今年,共收到市委督辦件342件, 辦結率達到100%。2、行文辦會水平不斷提高。年初以來,共起草會議講話、工作報告和其它 綜合資料110余篇,有效地保證了上級政策和縣委
43、決策的貫徹落實。全年共計 制發文件63件,收發上有文件802件,召開大型會議9次,對每次會議從議 題、議程、報告起草、文件材料的制發,到會議告知、會場安排、報到、記 錄、會議服務、宣傳報導都進行了精心安排,保證了縣委機關的高效運轉。3、機要、保密、信訪工作有序運行。一是建立健全了機要工作的各項規章 制度,加強檢討,嚴格管理,分辨內部辦公、為領導決議服務、部門之間接洽 交換以及為社會民眾服務,做到便捷、實用、保險。全年共計收發明傳電報 489份、密碼電報95份。實現了 “優質、高效、保密、無事變”的U的。二是 進一步加強保密工作規范化建設。加大保密法規的宣揚力度,實行保密人員持 證上崗,強化保蜜
44、意識,對涉密事務不隨意下轉,不擅自橫傳,嚴格按照保密 劃定程序辦理工作。三是采取培訓形式,大力提高機要、保密人員的整體技術 水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機要、保密培訓班,通過培訓切實提高 了涉密人員的安全意識,技巧能力和綜合素質。四是進一步落實信訪工作任務 制,建立了信訪工作領導代班和秘書值班制度,使信訪工作逐漸走上制度化、 法制化的軌道。今年共計接待國民來信來訪178人次。我們嚴厲信訪工作程 序,及時提出辦理倡導,當真貫徹領導批示精神,采取電話査辦、發函催辦、 上門督辦和發回辦等方法,提高大眾來信的辦結率和滿意率,對化解抵搐, 保護社會牢固起到了一定的作用。辦公室工作總結篇8綜合辦公室
45、是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下.溝 通內外、協調左右.聯系四面八方的樞紐,工作也干頭萬緒,有文書處理.檔 案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等,綜合辦公室工作總 結。工作雖然繁朵瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采 購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓 勵,相互學習。過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈 努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創造了 a好的條 件。為了總結經驗.尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20XX年 工作總結匯報如下。一. 綜合辦公室行政管
46、理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對 外發文167份:整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、 發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2. 協助公司領導,完善公司制度根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了規章制度匯編、 員工手冊等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員 工的責任心。3、完成公司資產變更.年審工商登記、組織機構代碼證.資質證書等工 作山于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20XX年6月5日 順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作
47、,為公司順利經營打下基礎。于 20XX年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。4. 順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接 送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司 外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好 相關費用的結算工作。5組織安排各項活動08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項U部的支 持。元月份組織各部門、項U部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導 下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐 款的活動,三次募捐共籌得善
48、款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參 加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期, 組織各項U員工開展"從細節入手,提高服務質量”大討論活動。二. 綜合辦公室人事管理工作1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區各項配套 設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采 用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯 系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖郵小區,綜合辦公 室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止H月份,
49、公司口前 在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開兒場招聘會如此簡單。要按照既定組 織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡 可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源 的配置原則。所以,在達成U標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要 的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、 謹慎招聘。2. 提高員工綜合素質,積極展開各項培訓為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員 工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培 訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。
50、9月份邀請上海浦江物業公司的 總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控 方面的知識培訓。列,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促 進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。3. 加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進 行了整理,U前檔案管理工作基本能達到領導的要求,辦公室工作總結綜合 辦公室工作總結。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對 公司各部門、項U部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯 報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。4. 做到合
51、法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽 訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加 大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作 仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。山于物業公司一線員工眾多,自我保護童識欠缺,在日常工作中經常會出 現一些童外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于0月份順得通過公司員 工的各項保險基數核定工作。5、加強績效考核,制定了合理的辦法為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月 份分別在公司各項U內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大 大提高了員工的工作積極性。三. 綜合辦公室采購管理工作K公開公共透明,實現公開招標采購部按項U部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家 以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師 辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比
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