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文檔簡介
1、全面質量管理讀書心得 全面質量管理讀書心得篇1通過對全面質量管理一書的學習,使我對全面質量管理有了更深的理解,也讓我學到了很多相關知識,通過學習使我更清醒的認識到全面質量管理在我國推廣30多年來所起到的巨大作用,但也使我認識到全面質量管理在我國出現的重形式而輕實效的現象。現把學到的知識做如下總結: 針對我國企業全面質量管理的實踐,我國質量專家提出了三全一多樣的觀點:全過程的質量管理、全員的質量管理、全組織的質量管理、多方法的質量管理。這些對全面質量管理起到了重要的指導作用,與質量管理八項原則基本上是一致的,都詮釋了全面質量管理的基本原理和方法。基本的思想理論觀點和方法可簡單歸納如下:四個第一,
2、即質量第一、用戶第一、適用性第一、長遠利益第一。四種觀點,即預防、改進、管理因素為主,綜合治理的觀點;一切用事實和數據說話的觀點;下道工序是用戶,過程控制一次成功的觀點;用最經濟的方法為用戶提供滿意的產品和服務的觀點。四大支柱,即pdca循環科學工作程序、qc小組活動、標準化和質量教育培訓工作。全面質量管理是改善職工素質和企業素質,以達到提高質量、降低消耗和增加效益為目的。質量管理已成為涉及全組織、各層次、多職能活動的一個復雜系統,每一項活動的缺失或不協調都可能使鏈條斷裂,局部的最優也可能讓組織付出很高的代價而對組織的整體績效造成影響。 所以在體系中的五大要素中。人、機、料、法、環中有一項做的
3、不好將對企業造成很大的影響。 從市場調查、研究開發、設計、生產準備、采購、生產制造、包裝、檢驗、貯存、運輸、銷售、為用戶服務等全過程等都離不開人,所以企業中的每一名員工,應該清楚地認識和理解自己在體系中所處的位置和職能,并且定期進行教育和培訓。新員工更應該加強這方面的培訓和教育,保證人才培養的連續性,21世紀的今天教育和培訓是現代企業最有意義的投資。有了優秀的人才,推動全員參與將更有實際意義,對全過程進行質量控制與管理。以人為本,充分調動各級人員的積極性。只有全體員工的充分參與,才能使他們的才干為企業帶來收益,才能夠真正實現對企業全過程進行質量控制與管理。 作為生產xx產品的工廠,我們在實施全
4、面質量管理時,要求做到防檢結合,以防為主,重在提高。要把管理重點從產品質量的事后檢驗轉移到對生產流程的質量控制。作為一名在車間工作的職工,接觸最多的是產品的生產過程,而影響生產過程的主要因素就是工藝,工藝的水平的高與低直接影響產品質量。工藝是用來指導生產的,目前工廠的工藝還有有很多需要改進的地方,尤其是新產品,有很多零件是急需的,但是只有圖紙,沒有工藝文件就下發到生產車間生產,給零件加工帶來很大的困難。工廠經過幾年又好又快的發展已經取得了驚人的成績,在取得成績的同時我們更應該看到自身的不足,堅持不斷地改進。計劃經濟的時代已經過去,國企的優勢已經不存在,我們應該清醒的認識到這些,大鍋飯的做法已經
5、不適合任何一個企業的發展。推動全員參與,對全過程進行質量控制與管理。以人為本,充分調動各級人員的積極性,為工廠的發展作出應有的貢獻。 tqm是一種永遠不能滿足的承諾,非常好還是不夠,質量總能得到改進,沒有最好,只有更好。在這種觀念的指導下,企業持續不斷地改進產品或服務的質量和可靠性,確保企業獲取更大的競爭優勢。 全面質量管理讀書心得篇2通過參加企業上組織的以網絡形式的培訓學習,對全面質量管理有了更高層次的了解和認識,對將來自身的發展和對自己的工作都有很大的意義。當今社會已經進入了信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會的發展,作為企業的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化
6、的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏。 20xx年4月,工信部就發布了關于加強工業產品質量工作的指導意見,黨和政府關于質量工作為我們進一步做好質量管理工作指明了方向。通過今天對全面質量管理的學習和溝通,認為全面質量管理的實施將對企業今后的發展和進步都將有新的推動作用。我們應該要圍繞質量強國、質量興企的發展目標,把加強制度建設和隊伍建設作為學習貫徹科學發展觀的著力點和落腳點,有針對性的解決質量管理工作中存在的問題和不足。為此我們要努力做好以下工作: 一、加強學習教育,提高思想認識。通過組織學習、討論和交流,按照科學發展觀的要求,尋找薄弱環節,查找存在的問題,分析形成的原因,研究改進措施,完善制
7、度管理。 二、堅持以人為本,加強崗位培訓。科學發展觀的核心是以人文本,要把依靠人作為發展的根本前提,把提高人作為發展的根本途徑,把尊重人作為發展的根本準則,把為了人作為發展的根本目的,正確認識靠誰發展、為誰發展、和怎樣發展等基本問題,正確處理企業靠職工發展,職工靠企業生存的辯證關系,通過加強崗位培訓,不斷提高職工的業務素質和技能水平,緊緊依靠上級的正確領導,干部職工的共同努力,謀求企業的持續發展、協調發展和全面發展。 三、重視顧客滿意,改進服務流程。服務質量也是產品質量的重要組成部分,以顧客為關注焦點是質量管理體系的重要原則,結合目前實際,我們應積極改進服務流程,組織專人定期進行顧客走訪和顧客
8、滿意程度調查,認真聽取顧客的意見和要求,對產品進行數據定量分析,不斷提到服務質量和產品質量,不斷增強顧客滿意。 四、健全組織機構,完善獎懲制度。進行全面質量管理必須做到三全,即內容與方法的全面性、全過程控制、全員性。要健全組織機構,實行全員參與,對全過程進行質量控制與管理;要以人為本,完善獎懲制度,充分調動全體干部職工的積極性、主動性和創造性;要改進管理方式,強化數據收集和分析,運用統計技術,分析不合格的分布規律和形成原因,有針對性的制定糾正、預防措施,不斷改進質量管理的時效性。 五、建立質量體系,提高管理水平。建立質量體系是全面質量管理的核心任務,離開質量體系,全面質量管理就成了空中樓閣。要
9、盡快組織實施質量管理體系認證,明確方針目標,規范工作流程,通過建立和實施質量管理體系,持續改進質量管理工作,不斷提高企業質量管理水平。 質量是一個企業的生命。企業質量管理的好壞影響一個企業的生命力,也決定著這個企業在今后是否能夠做強、做大,這就需要我們如何更好的實施和運用全面質量管理。 全面質量管理讀書心得篇3為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解。質量是企業的生命,質量的控制與質量的改進是企業的原動力。而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質
10、量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。 通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。通過
11、本次全面質量管理的培訓,我學會了應用統計技術來分析問題。 在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。 1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。 2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發現問題。 3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。 4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重
12、要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發現前期方案的不盡完善的地方。 全面質量管理讀書心得相關文章: 5.事后善于總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。 推薦閱讀:質量管理體系心得及總結_質量管理體系心得體會范文全面質量管理心得體會質量管理心得體會范文全面質量管理學習心得體會iso9000質量管理體系學習心得質量管理學習心得體會s(”hzh3”);s(”hzh4”);s(”
13、hzh4b”);全面質量管理讀書心得相關內容:全面質量管理學習心得體會精選質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。你知道全面質量管理學習心得體會精選是什么嗎。接下來就是第一小編為大家整理的關于全面質量管理學習心得體會精選,供大家閱讀。全面質量管理學習心得體會精選篇1通過參加企業上組織的以網絡形式. 現場質量管理心得體會范文質量管理作為施工項目的一個重要內容,關系到整條生產線的生產以及投入使用,所以一定要把好質量關,下面是第一小編精心整理的現場質量管理心得體會范文,供大家學習和參閱。. 精益管理質量管理心得體會精益化管理源于20世紀50年代日本豐田汽車公司的精益生產,想要做好質量的管理,就要不斷的努
14、力學習,提高工作的技巧。接下來就是第一小編為大家整理的精益管理質量管理心得,供大家閱讀。精益管理質量管理心得篇1大家知道,精細化管. 關于全面質量管理心得體會常言道。質量是企業的生命。你知道全面質量管理心得體會是什么嗎。接下來就是第一小編為大家整理的關于全面質量管理心得體會,供大家閱讀。全面質量管理心得體會篇1質量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水. 品質管理心得與體會_全面質量管理心得體會品質管理是生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的制造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。下面第一小編整理了品質管理心得與體會,希望對你有幫助。. 質量管理員培訓心得體會首
15、先非常感謝xx湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致. 酒店質量管理心得一、十年質管工作的回顧溫馨細微,物有所值是金海灣大酒店的服務宗旨,正是富有特色,深具個性的服務,使金海灣成為客人心之所系,情之所牽。服務質量的保持和提升,離不開質管工作。. 質量管理體系心得一、主要收獲建立和實施iso質量管理體系對我院轉變觀念、規范管理、強化執行力、提升教學質量和顧客滿意度都起到了明顯的效果。xx年貫標以來,我院先后實施了人才培養水平評估、
16、國家示范院校創建與驗收、學院管理體制移交地方政府等重大活. 醫院實施質量管理年活動心得體會實施質量管理年活動是一個非常龐大、系統、全面的工程,落實好此項活動對提高本xx醫院的醫療質量,促進醫院的發展具有十分重要的意義。在近二年的實踐報告過程中,我院通過以目標為導向,以四個體系建設為抓手的醫院質量管理活動,取得了. 關于質量管理心得體會_質量管理工作的心得體會范文質量是企業的生命,唯有質量過關,才能有所保障。進行了質量的管理,在管理期間你一定有很多自己的心得體會,寫一寫你的心得吧。下面是第一為大家帶來的關于質量管理心得體會,希望可以幫助大家。. 學習質量管理心得體會4篇質量是企業的生命,在現代國
17、際社會中,企業的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。今天第一小編整理了質量管理學習心得體會,希望對你有幫助。學習質量管理心得體會篇一通過全面質量管理學習,讓我受益非淺。. 學習質量管理心得體會通過全面質量管理學習,讓我受益非淺。你知道學習質量管理心得體會是什么嗎。接下來就是第一小編為大家整理的關于學習質量管理心得體會,供大家閱讀。學習質量管理心得體會篇19月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學. 學習質量管理心得體會總結質量是一個企業賴以生存的保障,作為質量管理人員,要做好質量的管理工作,學會處理各種問題,及時總結工作上的問題和心得,提高自己的工作能力。下面
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