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文檔簡介
1、_考試場管理制度一、設置公告欄,張貼學員場地考試計劃單。二、建立考試異常業務臺賬和車輛、設備故障維修日志,并于月底匯總上報。三、建立例會制度。 每月初在考試中心召開由考試場主任和技術負責人參加的例會, 觀看異常業務錄像回放, 研討下一月考試工作。四、考試中如遇系統誤報及車輛、設備出現故障,首先報告巡場民警,并于監控中心取得聯系,待妥善處理后方可進行考試。五、切實增強考試場微機員及教練員的責任感,及時發現考試過程中出現的系統誤報或考試異常情況,并報告巡場民警和考試場領導。六、考試場工作人員必須遠離非法中介, 嚴禁與二道販子產生任何形式的關聯。七、交通安全宣傳教育片全程播放,各項便民設施齊全。八、
2、考試場必須端正服務態度, 維護考試秩序,提高服務質量,提升工作效率,為考生營造良好的考試環境。九、對因服務態度不佳、車輛及設備故障、信息無法上傳等引起學員上訪投訴、媒體炒作的考試場,予以通報批評、減少提檔人數直至停止考試。精品資料_考試場工作紀律一、考試場所屬教練員、微機員必須嚴格執行支隊各項規章制度。二、教練員、微機員要嚴格按照考試場規定的操作程序去做。三、教練員、微機員,工作期間必須佩帶上崗證,穿統一服裝。四、教練員、微機員不得參與各駕校的招生及考試活動。五、教練員未經許可不得私自將教練車開出考試線路。六、注重自身形象,文明用語,文明教練。七、做好考試保障工作,工作中要認真遵守考試紀律服從
3、指揮。精品資料_九個嚴禁一、嚴禁為不符合駕駛許可條件、未經考試或者考試不合格人員核發機動車駕駛證;二、嚴禁為不符合法律、法規和國家標準的機動車辦理牌證;三、嚴禁為未經檢驗或者檢驗不合格的機動車核發檢驗合格標志;四、嚴禁減少駕駛人考試項目、降低評判標準或者參與、協助、縱容駕駛人考試作弊;五、嚴禁參與或者變相參與駕校、機動車銷售商、機動車報廢回收企業、機動車維修企業等營利性經營活動;六、嚴禁違反規定收受企業和個人的現金、有價證券、支付精品資料_憑證、干股;七、嚴禁與非法中介串通謀取經濟利益;八、嚴禁違反規定侵入計算機系統,泄漏、篡改、買賣系統數據,或者泄漏系統密碼;九、嚴禁違反規定擅自增加行政事業
4、性收費項目或者提高收費標準,強制收取經營服務性收費,指定機動車檢測、體檢、照相或者推銷產品。機動車駕駛人考試工作紀律一、嚴禁為不符合駕駛證許可條件人員、未經考試或者考試不合格人員辦理考試合格手續或者核發機動車駕駛證。二、嚴禁減少考試項目、降低評判標準或者縮短考試間隔周期。精品資料_三、嚴禁參與、協助或者縱容考試作弊。四、嚴禁偽造、 篡改機動車駕駛證檔案或者計算機信息。五、嚴禁接受機動車駕駛證申請人、駕駛培訓單位工作人員的禮金(含有價證券、支付憑證),禮品或者宴請。公安民警及有關工作人員違反上述規定之一,予以紀律處分,經教育不改又不宜給予開除處分的,予以辭退,構成犯罪的,依法追究刑事責任。對所在
5、單位的直接領導,主要領導予以紀律處分。考試員五項規定為確保考試公開、公平、公正,科目二監考系統使用電子樁考儀與電子場地儀,考前不存在以任何形式收取的“保過精品資料_費”“照顧費”,甚至“強化費,”考試學員不要輕信任何所謂的“保過”“照顧”“幫忙”等謊言。經支隊車管所領導同意,特制定以下五項規定。一、工作期間,考試員手機實行集中管理,切斷與外界聯系。二、嚴禁接收“二道販子”的任何業務手續。三、發現場外指導和其他考試作弊行為,考試員都有責任制止,并作出處理。四、嚴禁“證托”進入考試場和候考區域。五、宣講到位,講解清楚,服務周到,工作完善,不給“二道販子”可乘之機。考試場地檢查制度根據公安部頒發的機
6、動車駕駛人考試場地和系統使用驗收規范和公安部交通安全產品質量監督檢測中心制定的機動車駕駛人考場精品資料_檢查實施細則的相關要求,對考試線路檢查特制定如下要求:1、定期(每周兩次)對考試線路的標志、標線、考試項目桿進行檢查。如發現標志牌破損和標線不清,按規定及時修復和繪制,并審核考試項目尺寸參數。2、考試前一小時3、,考試工作人員對考場所有項目進行巡查。檢查地面是否有異常標記或記號; 檢查考試項目周圍是否做參照物;檢查考試場的附屬實施及安全防護裝置, 確保考試車輛和考試學員沒有安全隱患。如有及時清除并報考試場主管領導復查,確定正常時,方可進行考試。4、對每次檢查的結果,登記備案。5、場內所有工作
7、人員工裝上崗,標志、上崗證佩戴整齊,否則不許進入考試場地。6、考前對考試場內的工作人員進行清理,除負責本場考試的工作人員外,其他人員或者工作人員立即離開現場。7、考試結束后,應及時疏散考試人員離開現場, 關閉考試系統,清掃場內衛生。8、發現問題立即上報考試場負責人,立即解決。考試車輛日常巡查制度一、考試車輛車況(機械性)的檢查1、根據考試車輛運行的公里數和時間數進行定期車輛保養和維護。2、每次考試前,安全員對考試車進行安全檢測。精品資料_3、每次考試前對機油、防凍液、電瓶電量進行檢測補給。4、每次考試前對發動機、輪胎氣壓、剎車進行檢測。5、每次考試前對駕駛人觀測區域標記檢查,拆除原車設備的檢查
8、(如油門線,靠枕)。二、考試車輛考試系統檢查1、定期對考試車電腦,車載音視頻監控的維護和檢測。2、每次考試前進行試車、檢測,車載音視頻監控是否工作正常。3、每次考試前檢查,每個科目是否有漏報和誤報現象,發現問題及時通報技術人員修復。三、每次試車檢測后,認真填寫檢測報告并備案。考試記錄管理制度為了保證管理工作的規范性、可追溯性和有效性,特制定本制度。精品資料_1、記錄要從生產管理的實際需要出發,建立相應的原始記錄。2、各崗位應互相配合,做到既能正確及時的記錄又要滿足有關管理工作的要求,應設立原始記錄。3、記錄必須專人負責記錄,記錄要全面、及時、準確、清晰,不得任意涂改和撕毀,保證記錄完整無缺。4
9、、記錄應建立相應的記錄臺賬和整理表,對主要數據進行分類、歸納、登記、使數據臺賬化。5、記錄應按月收集,分門別類, 裝訂成冊, 以備查用。6、各部門應有專人負責記錄的立卷歸檔工作。7、凡歸檔的文件資料必須齊全完整,遵循文件的形成規范,進行分類、編目、登記和必要的加工整理。8、記錄的查閱必須嚴格履行登記手續,不得擅自抽拆、涂改、勾劃、損壞記錄,借出使用必須妥善保管。考試過程異常信息處置管理制度1、所有工作人員要按照規定程序正常操作計算機,時刻精品資料_關注考試全過程,一旦有異常情況,第一時間上報,并做好記錄。2、考場內所有考試計算機出現故障必須由主管科長報通訊處,由通訊負責人維修,其他任何人不得將
10、考場內計算機帶出考場,或擅自維修。3、操作人員只能在規定權限內使用計算機。4、當設備出現故障導致誤判的,必須申報主管科長,主管科長調去監控錄像,確認無誤后,簽署操作記錄,方能由主管科長進行操作。5、需修改口令或增加口令,必須由考試分場主管填報申請,報于駕管所。主管所長批復后,報車駕處,車駕處同意后,才能由通訊處設置口令。6、凡是調離本考試分場工作人員,必須在第一時間申報,由通訊處刪除口令。考試系統和考試設備日常檢查制度1、考試場配備專門計算機操作技術人員,負責考試系統和考試設備維修和精品資料_檢測。2、每天對信息系統的運行狀況進行監視,確保系統能正常安全運行,發現異常情況要按有關規定及時處理。
11、如遇重大問題或不能及時處理的問題,要立即向考場主管科長報告。3、每周進行一次考試系統和考試設備全面的檢測保養調試。發現問題,第一時間向遠程考試監控中心, 車管所微機科報告,拿出解決方案,確保正常考試。4、未經許可,任何人員不得修改計算機的IP 地址;不得攻擊系統網絡或入侵他人計算機系統;不得對計算機系統的功能和數據進行刪除或修改。5、工作人員要定期地自己的計算機進行病毒檢測,發現病毒應及時清除;清除不了的,要立即報告;不得使用來歷不明的軟盤或光盤,嚴禁故意制作,傳播計算機病毒。6、考試過程中核對離開計算機,要退出正在使用的程序,防止無關人員非法進入。如預計離開30 分鐘以上的,要關閉計算機方可
12、離開,考試結束后必須退出所有程序,關閉計算機,并切斷電源。7、每次考試前和考試結束后, 對考試設備,網絡設備,監控設備進行檢查,確認設備是否能正常使用,并及時報備修復。8、每次考前對場地視頻,車內音頻存儲空間,考試場視頻監控覆蓋規定區域,考試設備評判準確情,進行檢測調試,符合考試標準。9、做好每次檢查數據填寫。報備,維修,記錄。考試過程異常信息處置管理制度精品資料_1、所有工作人員要按照規定程序正常操作計算機,時刻關注考試全過程,一旦有異常情況,第一時間上報,并做好記錄。2、考場內所有考試計算機出現故障必須由主管科長報通訊處,由通訊負責人維修,其他任何人不得將考場內計算機帶出考場,或擅自維修。
13、3、操作人員只能在規定權限內使用計算機。4、當設備出現故障導致誤判的,必須申報主管科長,主管科長調去監控錄像,確認無誤后,簽署操作記錄,方能由主管科長進行操作。5、需修改口令或增加口令,必須由考試分場主管填報申請,報于駕管所。主管所長批復后,報車駕處,車駕處同意后,才能由通訊處設置口令。6、凡是調離本考試分場工作人員,必須在第一時間申報,由通訊處刪除口令。考試記錄管理制度精品資料_為了保證管理工作的規范性、可追溯性和有效性,特制定本制度。1、記錄要從生產管理的實際需要出發,建立相應的原始記錄。2、各崗位應互相配合,做到既能正確及時的記錄又要滿足有關管理工作的要求,應設立原始記錄。3、記錄必須專
14、人負責記錄,記錄要全面、及時、準確、清晰,不得任意涂改和撕毀,保證記錄完整無缺。4、記錄應建立相應的記錄臺賬和整理表,對主要數據進行分類、歸納、登記、使數據臺賬化。5、記錄應按月收集,分門別類, 裝訂成冊, 以備查用。6、各部門應有專人負責記錄的立卷歸檔工作。7、凡歸檔的文件資料必須齊全完整,遵循文件的形成規范,進行分類、編目、登記和必要的加工整理。8、記錄的查閱必須嚴格履行登記手續,不得擅自抽拆、涂改、勾劃、損壞記錄,借出使用必須妥善保管。考試場場地運行服務規章精品資料_一、各考試場設立導辦崗,引導群眾辦理業務,解答群眾的咨詢和問題,幫助群眾解決辦理業務困難。二、考場工作人員必須端正規章態度
15、,提高服務質量,杜絕“冷硬橫推”現象,為考生營造良好的考生環境。三、定期對考試車輛進行保養維修,確保車況良好,運行正常。四、及時對車載系統進行測試、檢修,減少考試當中的誤報現象。五、加強對考試各個環節的管理,嚴肅考風考紀,確保考試公開、公正、公平。六、維護考試秩序,原理非法中介,杜絕與“二道販子”產生任何形式的關聯。考試場服務人員工作職責精品資料_一、考試場巡查人員對巡場民警負責,受巡場民警監督。巡場民警不在場時,獨立完成各項工作職責, 每日工作情況及時向巡場民警匯報。二、協助考試場對各個考試環節加強監督,嚴肅考風考紀,確保考試公開、公平、公正。三、協助考試場維護考試秩序,搞好環境衛生,加強門
16、衛管理,嚴禁與考試無關的人員隨意出入考試場。四、協助考試場打擊非法中介,凈化考試環境,杜絕與“二道販子”產生任何形式的關系。五、引導群眾辦理業務,解答群眾的咨詢和問題,幫助群眾解決辦理業務困難,及時與監控中心取得聯系。六、端正服務態度, 提高服務質量, 提升工作效率,為考生營造良好的考試環境。系統管理員工作職責精品資料_一、負責計算機網絡系統的正常啟動與關閉, 并將運行狀況登記日志。二、定期對系統進行維護、確保整個系統的暢通。三、判斷、排除網絡系統和各類軟、 硬件故障,掌握系統的恢復操作技能、若需要開發商協助解決,則應及時負責聯系,爭取系統在最短時間內恢復。四、每月月底對網絡主要硬件設備進行定
17、期檢查與維護。五、負責對網絡各類系統軟件的管理, 熟練地進行調試以及對系統故障的準確分析、排錯、恢復。六、每天定時檢查系統技術狀態。 如果發現異常, 應及時分析原因并進行處理,消除故障隱患,記錄備案、每天定時查看系統運行日志,了解系統運行狀況,保證系統安全運行。七、負責系統優化、殺毒,使系統始終處于良好運行狀態。八、負責網絡系統數據的日常安全備份操作。 每日對數據備份進行檢查。九、嚴格執行各項保密制度,做到授權機密絕不外泄。系統管理人員名單:馬士強田國新考試場安全管理人員崗位職責精品資料_為保障考試場的安全運行,設立專職的安全管理人員,其崗位職責如下:1、安全管理員必須專職,佩戴上崗證上崗。2、制定考試場安全預案, 組織考場人員按預案進行演練。3、負責考試場地的
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