1、保險公司2020年度個人工作計劃范文5篇2019年是工作繁忙的一年，2019年也是我不長的教學生涯中極為充實的一年,轉眼已到2020，萬事開頭難，在這個播種的時候，必須認真的想一想這一年該如何努力，下面是小編為大家帶來的2020年年度工作計劃范文，希望能幫到大家！L 保險公司2020年年度工作計劃范文在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業務的發展上取得了較好的成績，較 好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情 況，制定如下工作計劃：一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規范的承保服務體 系。承保詩司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，

2、詩司生存的基礎保障。因此，在13年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。二、規范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺。我 們經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競 爭激烈的今天，服務已經成為我毛司的核心競爭力，納入我毛司的價值觀。客服工作 是這一理念的具體體現。在20某某年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶服務體 系，真正把優質服務送給每一位公司的客戶。三、加快業務發展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據20某某年支公司保費收入萬元為依據，公司計劃20某某年實現全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。1、

3、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。2、大力發展渠道業務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業務的攻堅戰，有序推 進，擴大和鞏固河南市場占有面。3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我盲作的重點， 20 某某年在車險業 務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。4、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，

4、同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在 20 某某年里努力使非車險業務在 發展上形成新的格局。5、其他方面：深入抓好其他保險業務工作 ;加強與各保險單位的合作 ;積極參與各種保險的激烈競爭之中。四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力資源調配，為公 司業務發展提供人力保障。 20 某某年在員工待遇上，工資及福利待遇在 20 某某年的 基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物， 舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為 13 年的業務開展提供強有力的人 力保障。五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、

5、 要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管 人，以制度辦事，從而提高執行力度。 20 某某年是全新的一年，有望通過我們全體員 工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。保險公司 2020 年年度工作計劃范文 2一是全面貫徹總公司 “積極均衡、整合轉型、創新超越 ”的總體工作方針，積極落實總公司關于實施員工職業素質提升工程的指導意見，構建學學習創新型企業， 搭建優秀的人力資源支持平臺，加大人才培養力度，建立人才培養機制，全面提升員 工職業素質。二是轉變思想觀念，積極適應市場競爭的需要，繼續

6、加強競爭意識和危機意識教 育，引入激勵機制，鞏固原有險種的市場份額，積極開拓新業務、新保源。三是加強與政府和有關部門的溝通，提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要 作用的認識，積極取得政府和有關部門的支持，優化保險發展環境。四是進一步強化服務意識，努力提高服務水平，改善外部展業環境。建立客服人 員日常培訓體制，努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度，努力擠干 理賠水份。五是加強團隊建設，營造事業留人、感情留人、待遇留人的發展環境，激發員工 對公司的認同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制，堅持打破身 份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。六是加強與各代理單位的

7、溝通，使之盡快發展起來，達成雙贏。七是加強對農村網點的指導，盡快提高產能，積極聯系黨委、政府，建設其他鄉（鎮）網點，并維護好，建一個，出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村 ”建設力度，并順利驗收，讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優質保險保障，感受到 黨和政府的關懷。八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松，加強管理，杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展，降低管理風險，確保后方穩定。我們堅信，在新的一年里，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切配合和支持下，我們將繼續發揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，與 全縣各族人民一起，為我國的經濟建設添磚加瓦

8、，共建社會主義小康社會。保險公司 2020 年年度工作計劃范文 3內容提要：1、壽險市場現狀分析2、目前現狀下市場的機遇和挑戰3、工作的總體思路4、時間段的目標設定5、具體措施：隊伍、業務6、上級公司的支持政策、壽險市場現狀分析截止 20 某某人口 40 萬左右，其中城區人口 10 萬左右，下轄 11 個鄉鎮，人口30 萬左右 ;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家 ;代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯六家，合計十二家其中在隊伍方面，除代理公司外，五家專業公司農村隊伍基本萎縮，除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外，其余在農村市場網點已全部取消 ;城區隊伍中除國壽利用其收

9、展隊伍建設實現正增長外，其余各家專業公司的城區隊伍均負增長業務方面，專業公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出 市場復蘇的狀態 ;、目前現狀下市場的機遇和挑戰事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險市場經過近四年的低迷 狀態，勢必將迎來又一輪發展期 ;我們的優勢：（一）品牌優勢：的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的說服 ;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是原因之一（二）政策優勢：政策優勢是建立在品牌優勢之上的，三農保險服務站的體制建設，既結合了人保財的客戶資源和網絡，又充分的利用的政府資源，使壽險的隊伍發展回 歸到九十年代初期的模

10、式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單， 推薦更協調，主管更接受 ;（三）人員優勢：本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深 的認識和了解，并有一定的人脈資源 ;我們的劣勢：（一）公司導向：就現狀而言，個險在人保壽目前的業務經營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的不足 ;（二 ）失調發展：初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻（僅指城區和農村的隊伍發展比例 ），喪失了開業這個重要的經營借口 ;（三 ）品牌利用：就人保壽險而言，在市場的知名度部高 （可以用很低來形容 ），這與 人保這個品牌很不相匹配 ;三、總體思路就目前了解和掌握的人保壽

11、險公司相關精神，結合壽險市場的現狀，立足當下、 放眼未來，制定本工作計劃。充分利用人保的品牌及資源優勢，在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站， 緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保 在考核期限內實現有效人力 15 人;緊緊把握市公司的費用支持政策，在業務發展上秉承開源節流，收支平衡;結合增員主體的人力情況，按照基本法進行架構的搭建，通過有效人力的達成，實現保 費的增長 ;四、時間段的目標設定五、具體措施（一）隊伍1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見 （以下簡稱實施意見 ），依托人保品牌資源優勢，結合人保財在原有的六

12、個中心鄉鎮已取得的營業執照，按實施意見中的待遇及要求，物色增員主體2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照基本法及實施意見的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作 ;同時利用我們自身優勢，提高農村三農保險專員創說會的召開頻率，開到鎮、村、組，一會三用 （第一談增員、其次談業務、再次卡折 ），此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用 ;3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位，推進運作（增員促進會、經營分析會 ），讓業務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，體現公司對營銷團隊的正規 化經營的重視，打造營銷人員的主人翁意識4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保

13、財險發【 20某某】 322 號和實施意 見的文件精神，主動定期向財險公司匯報工作，開展互動業務，利用當地人的優勢 融洽好與財險公司的關系，在財險客戶資源上尋求突破，使增員主體及下面的業務伙 伴留住人留能人有事做做好事（二）業務1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數，利用會議經營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現有人員考核通過和晉升 ;2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以實施意見為主導下的同業引進工作上，所以新引進的人員也是業務增長的關鍵，基本法是追蹤的借口， 利益化是的引導 ;3、創新會議提高實動我們在思考，壽險公司的產品說明會還能有什么創新，如果說明會沒有突破

14、，那么在產品結構上能不能有突破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業務員容易受到打擊，結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組，來提高業務人員的從業信心，二來提高大家參與說明會的興趣，保障后期繳等產品 說明會的運作，三來可以幫助業務人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費用額度 當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同六、希望得到上級公司的支持政策（一 ）領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重 ;（二）政策支持可否將中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見方案，作為對的扶持，進行適當的延期 ;（三）硬件支持必要的公司基礎

15、布置及辦公設備保險公司 2020 年年度工作計劃范文 4第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的 源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在201 某年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后 上報審批，確保此類業務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研

16、，并定期編制中、長期業務計劃。3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務 技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的 不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得

17、極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競 爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過 201 某年的努力，我 司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在 201 某年里將嚴格規范客服工作， 把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力， 實現客戶滿意化。2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行 “熱情、周到、優 質、高效 ”的服

18、務宗旨，堅持 “主動、迅速、準確、合理 ”的原則，嚴格按照崗位職責和 業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員 3 名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支 業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理 賠快捷。4、在 201 某年 6月之前完成營銷服務部、 YY 營銷服務部兩個服務機構的下延工 作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后 服務。第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據201 某年 中支保費收入萬元為依據，其中各險種的占比為 :機動車輛險 85% ，非車險 10% ，人 意險 5% 。201 某年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入萬元， 各