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文檔簡介

1、1、聲音文件，是否正常倘若你為Windows系統(tǒng)的關機設置了退出聲音的話，一旦聲音文件發(fā)生損壞時，計算機就將無法正常關閉。因此檢查系統(tǒng)的聲音文件是否正常，就成為首先要檢查的工作。在檢查時，可以依次單擊“開始”/“設置”/“控制面板”命令，在彈出的控制面板窗口中，雙擊“聲音和多媒體”文件圖標，在隨后打開的設置窗口中，選中“聲音”標簽，并在圖1所示的標簽頁面中，選中“聲音事件”中的“退出Windows”選項，然后再將“名稱”設置為無，這樣就能取消關機時的聲音了。然后重新關閉計算機，倘若在取消聲音之后，計算機能夠正常關閉的話，就說明當前的關機故障是由退出聲音文件造成的。要消除這種故障時，你可以重新安

2、裝一下提供聲音文件的應用程序，也可以從備份文件中進行恢復，要是實在無法恢復的話，可以直接將關機聲音取消掉。2、硬件設備，是否兼容大家知道Windows98操作系統(tǒng)具有快速關機功能，利用該功能能有效地降低關機等待時間，不過該功能很容易與計算機系統(tǒng)中的某些硬件設備發(fā)生不兼容現象，這樣一來就容易造成計算機在執(zhí)行關機操作時，發(fā)生系統(tǒng)無法響應的現象。因此，一旦你遇到無法關機的現象時，你可以重新啟動計算機系統(tǒng)，然后依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的運行對話框中，執(zhí)行“Msconfig”命令，在隨后打開的配置窗口中，選中“高級”標簽，并將該標簽頁面的“快速關機”功能關閉掉。之后，再執(zhí)行關機操作，看看此

3、時的計算機是否能正常關機，要是能夠關機的話，就說明計算機中的確存在硬件設備不兼容的現象。為了確保日后能順利關機，你就必須將“快速關機”功能設置為禁用。3、電源管理，是否正常有時計算機的高級電源管理功能也會造成系統(tǒng)無法正常關機的故障，為此我們也有必要檢查一下系統(tǒng)的高級電源管理功能是否正常。在檢查電源管理功能是否與無法關機有關時，可以依次單擊“開始”/“程序”/“管理工具”/“計算機管理”命令，在彈出的管理窗口中，依次展開“系統(tǒng)工具”/“設備管理器”選項，在圖2界面的右邊子窗口中，展開“系統(tǒng)設備”選項，然后在“高級電源管理”設置項中，將“啟用電源管理”選項取消掉；之后，再嘗試著關閉計算機，要是能夠關閉成功的話，就說明關機故障與電源管理有關。要消

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