1、目錄目錄一、指標(biāo)意義一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹二、指標(biāo)介紹三、各層級(jí)的構(gòu)成三、各層級(jí)的構(gòu)成1 1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決方法、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決方法2 2、匯報(bào)依據(jù)與指導(dǎo)工作重點(diǎn)、匯報(bào)依據(jù)與指導(dǎo)工作重點(diǎn)目的：抓住事物的關(guān)鍵，建立一個(gè)好的思維模式和好的方法是 的縮寫 意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)精神所在：在于建立有效的管理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)管理意識(shí)、方法的提高。營(yíng)業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)?nèi)司ＹM(fèi)人力XOR活動(dòng)率X人均件數(shù)X件均保費(fèi)有效人均件數(shù)活動(dòng)率X人均產(chǎn)能營(yíng)業(yè)小組目標(biāo)管理層級(jí)管理選定業(yè)務(wù)指標(biāo)，通過(guò)對(duì)指標(biāo)設(shè)定權(quán)重，然后加權(quán)平均得出綜合的得分和排名。它不是單項(xiàng)比賽，而是十項(xiàng)全能。是 的縮寫，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)就是醫(yī)生手中的就是

2、醫(yī)生手中的聽(tīng)診器。聽(tīng)診器。是 的縮寫，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)以前公司也有諸如人均保費(fèi)、活動(dòng)率等一些詳盡的指標(biāo)，可是從沒(méi)有把他們放在一個(gè)系統(tǒng)考慮。是 的縮寫，意即關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)目錄目錄一、指標(biāo)意義一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹二、指標(biāo)介紹三、三、層級(jí)的構(gòu)成層級(jí)的構(gòu)成首年度保費(fèi)人均保費(fèi)業(yè)務(wù)員數(shù)X人均產(chǎn)能X人均件數(shù)X件均保費(fèi)有效人均件數(shù)活動(dòng)率X活動(dòng)率新增人員老業(yè)務(wù)員期初業(yè)務(wù)員數(shù)X期初業(yè)務(wù)員數(shù)X1-脫落率增員率+ +首年度保費(fèi)（）：報(bào)告期內(nèi)保單的第一年度保費(fèi)之和。包括 新契約保費(fèi)和首年度續(xù)期保費(fèi)（主要針對(duì)月繳和季繳情況）計(jì)劃達(dá)成率：報(bào)告期內(nèi)完成計(jì)劃的百分比。 計(jì)算公式=報(bào)告期內(nèi)實(shí)際完成報(bào)告期計(jì)劃目標(biāo) 根據(jù)報(bào)告期

3、的長(zhǎng)短通常分為月、季、年。增長(zhǎng)率：報(bào)告期相對(duì)于基期（參照目標(biāo)）的增長(zhǎng)比率。 計(jì)算公式=（報(bào)告期基期）/基期 通常基期都選擇去年同期，這樣就稱為“同比增長(zhǎng)”。首年度傭金（）：首年度保費(fèi)*首年度傭金率平均人力：報(bào)告期期初人力與期末人力的平均值。我們把報(bào)告期 內(nèi)人力的分布視為均勻分布，故取其中間時(shí)點(diǎn)值。注意：季度平均人力=當(dāng)季各月平均人力之和/3 年度平均人力=當(dāng)年各月平均人力之和/12期初人力：報(bào)告期第一個(gè)工作日在職的業(yè)務(wù)員人數(shù)。在職的概 念就是業(yè)務(wù)員有編號(hào)，可以做業(yè)務(wù)。根據(jù)報(bào)告期的不同，通常 分為月初、季初和年初。期末人力：報(bào)告期最后一個(gè)工作日在職的業(yè)務(wù)員人數(shù)。 根據(jù)報(bào)告期的不同，通常分為月初、

4、季初和年初。 報(bào)告期以月為例，月末人力=月初人力+新增人力-脫落人力能夠達(dá)到正式業(yè)務(wù)員維持標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員人數(shù)。在報(bào)告期間內(nèi)產(chǎn)生業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員人數(shù)（100元 （含）以上的人數(shù)）。增員率是指報(bào)告期內(nèi)新增人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。常用來(lái)比 較不同單位的增員情況。脫落率是指報(bào)告期脫落人員數(shù)與期初人員數(shù)之比。它是一個(gè)用來(lái) 衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)，常用來(lái)比較不同單位的脫落情況。留存率與脫落率相對(duì)應(yīng)，也是用來(lái)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)。 指某時(shí)段新進(jìn)業(yè)務(wù)員在經(jīng)過(guò)t月后仍然在職的比率，通常我們考察 3個(gè)月、6個(gè)月和12個(gè)月。正式業(yè)務(wù)員占比是一個(gè)衡量業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定性的指標(biāo)。正式業(yè)務(wù)員占比=正式（含）以上業(yè)務(wù)員月末人數(shù)/

5、當(dāng)月末 業(yè)務(wù)員總數(shù)指某時(shí)段新進(jìn)業(yè)務(wù)員經(jīng)一定時(shí)間后轉(zhuǎn)為正式業(yè)務(wù) 員且月底在職的比率。衡量隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的指標(biāo)。人均是指報(bào)告期內(nèi)平均每人完成的量。根 據(jù)報(bào)告期期的長(zhǎng)短通常取月、季、年三種。人均報(bào)告期實(shí)際完成的報(bào)告期平均人力衡量隊(duì)伍健康狀況的指標(biāo)，是活動(dòng)管理的重中之重的指標(biāo)。活動(dòng)率指報(bào)告期內(nèi)實(shí)動(dòng)人力與報(bào)告期平均人力之比。它剔除 了因個(gè)別高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員造成的表面繁榮。衡量隊(duì)伍出單人員戰(zhàn)斗力狀況的指標(biāo)，同時(shí)體現(xiàn)活動(dòng)人員 收入水平。人均產(chǎn)能是指報(bào)告期內(nèi)平均每位實(shí)動(dòng)人員完成的量。 人均產(chǎn)能=報(bào)告期實(shí)際完成的報(bào)告期內(nèi)實(shí)動(dòng)人力人均件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每人完成的保單件數(shù)。人均件數(shù)=報(bào)告期實(shí)際完成的新契約件數(shù)/報(bào)告期

6、平均人力注意：新契約件數(shù)僅指主險(xiǎn)保單件數(shù)。件均保費(fèi)是指報(bào)告期內(nèi)平均每件保單的保費(fèi)數(shù)量。有效人均件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每位實(shí)動(dòng)業(yè)務(wù)員完成的 保單件數(shù)。 有效人均件數(shù)=報(bào)告期實(shí)際完成的新契約件數(shù)/報(bào)告期內(nèi) 實(shí)動(dòng)人力總量持證率是指報(bào)告期內(nèi)持證人數(shù)與報(bào)告期內(nèi)總?cè)藬?shù)之比。持證率反應(yīng)團(tuán)隊(duì)未來(lái)的綜合水平。標(biāo)準(zhǔn)組合格率是指標(biāo)準(zhǔn)組個(gè)數(shù)與組織總個(gè)數(shù)之比。 標(biāo)準(zhǔn)組是主力組織。有效客戶存量是指報(bào)告期內(nèi)單位組織準(zhǔn)客戶數(shù)量。 有效客戶存量是補(bǔ)給資源。目錄目錄一、指標(biāo)意義一、指標(biāo)意義二、指標(biāo)介紹二、指標(biāo)介紹三、各層級(jí)的構(gòu)成三、各層級(jí)的構(gòu)成總保費(fèi)？總件數(shù)？總保費(fèi)？總件數(shù)？保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成？保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成？增員率？增員率？脫落率？脫落

7、率？轉(zhuǎn)正率？轉(zhuǎn)正率？留存率？留存率？繼續(xù)率？繼續(xù)率？活動(dòng)率？活動(dòng)率？人均保費(fèi)？人均保費(fèi)？人均件數(shù)？人均件數(shù)？人均收入？人均收入？件均保費(fèi)？件均保費(fèi)？哪些指標(biāo)最說(shuō)明問(wèn)題？哪些指標(biāo)最說(shuō)明問(wèn)題？我們管理的一定是過(guò)程我們管理的一定是過(guò)程我們?cè)噲D控制的是結(jié)果我們?cè)噲D控制的是結(jié)果各層級(jí)各層級(jí)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員正式業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)組主任業(yè)務(wù)組主任業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)部經(jīng)理營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理每每天天每每周周每每月月每每季季半半年年全全年年銷售隊(duì)伍各層級(jí)的構(gòu)成銷售隊(duì)伍各層級(jí)的構(gòu)成見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每天每周每周每月每月每季度每季度每半年、全年每半年、全年學(xué)習(xí)、演練的學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能新知識(shí)與

8、技能拜訪的客戶名拜訪的客戶名單，及分別處單，及分別處在接觸、說(shuō)明、在接觸、說(shuō)明、促成還是售后促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單新主顧名單累計(jì)拜訪的累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的累計(jì)拜訪的次數(shù)次數(shù)新增準(zhǔn)主顧新增準(zhǔn)主顧數(shù)量數(shù)量全月接受的教全月接受的教育與訓(xùn)練育與訓(xùn)練月累計(jì)拜訪客月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，月件數(shù)、月，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的比較的比較累計(jì)準(zhǔn)客戶累計(jì)準(zhǔn)客戶量量累計(jì)的成交累計(jì)的成交客戶量客戶量季度內(nèi)成交季度內(nèi)成交件數(shù)、，及件數(shù)、，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)比較比較累計(jì)

9、準(zhǔn)客戶累計(jì)準(zhǔn)客戶量量累計(jì)的成交累計(jì)的成交客戶量客戶量累計(jì)，及與累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較比較q分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能學(xué)習(xí)、演練的新知識(shí)與技能拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、 促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每天見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每周每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量新增準(zhǔn)主顧數(shù)量見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每月每月全月接受的教育與訓(xùn)練全月接受的教育與訓(xùn)練月累計(jì)拜

10、訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的比月件數(shù)、月，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的比較較見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每季度每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)的成交客戶量季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)比較轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)比較見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員指標(biāo)每半年、全年每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲

11、得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量新增準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較月累計(jì)增員人數(shù)累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量本人及增員人季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與考核標(biāo)準(zhǔn)比較季度內(nèi)接受的教育與訓(xùn)練累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)直接、間接增員人力q分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每天每天拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、拜訪的客戶名單，及分別處在接觸、說(shuō)明、促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)促成還是售后服務(wù)的哪個(gè)環(huán)節(jié)獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單獲得轉(zhuǎn)介紹的新主顧名單拜訪準(zhǔn)增

12、員對(duì)象數(shù)量拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每周每周累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的客戶數(shù)量累計(jì)拜訪的次數(shù)累計(jì)拜訪的次數(shù)新增準(zhǔn)主顧數(shù)量新增準(zhǔn)主顧數(shù)量新增準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量新增準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每月每月月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的數(shù)量月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)月累計(jì)拜訪客戶的次數(shù)新準(zhǔn)主顧數(shù)量新準(zhǔn)主顧數(shù)量月件數(shù)、月，及與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較月件數(shù)、月，及與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較月累計(jì)增員人數(shù)月累計(jì)增員人數(shù)正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每季度每季度累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)的成交客戶量本人及增員人季度內(nèi)成交件數(shù)、，本人及增員人季度內(nèi)成交件數(shù)、，及與考核標(biāo)準(zhǔn)比較及與考核

13、標(biāo)準(zhǔn)比較季度內(nèi)接受的教育與訓(xùn)練季度內(nèi)接受的教育與訓(xùn)練正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)正式業(yè)務(wù)員指標(biāo)每半年、全年每半年、全年累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)準(zhǔn)客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)的成交客戶量累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)比較累計(jì)直接、間接增員人力累計(jì)直接、間接增員人力業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況組織三級(jí)早會(huì)的情況本人拜訪客戶的情況本人拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象的情況轄下人員的日均拜訪量轄下人員人均新增準(zhǔn)主顧數(shù)量對(duì)組內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況本人累計(jì)拜訪客戶數(shù)量和新增準(zhǔn)主顧數(shù)量本組積累準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量本組成員每人的件數(shù)、本人月件數(shù)、本人的月育成津貼及管

14、理津貼本組的直接及間接增員人數(shù)新人的三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量業(yè)務(wù)組累計(jì)拜訪量業(yè)務(wù)組累計(jì)的成交客戶量直接或間接增員人數(shù)及其轉(zhuǎn)正情況本組成員持有代理人資格證的比例業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比本組累計(jì)及本人累計(jì)育成津貼、管理津貼本人累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的比較育成組數(shù)本人接受的教育與訓(xùn)練q分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每天每天轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況轄下業(yè)務(wù)員的今日出勤及昨日拜訪情況組織三級(jí)早會(huì)的質(zhì)量組織三級(jí)早會(huì)的質(zhì)量本人拜訪客戶的情況本人拜訪客戶的情況本人拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象的情況本人拜訪準(zhǔn)增員對(duì)象的情況業(yè)

15、務(wù)組主任的指標(biāo)業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每周每周轄下人員的日均拜訪量轄下人員的日均拜訪量轄下人員人均新增準(zhǔn)主顧數(shù)量轄下人員人均新增準(zhǔn)主顧數(shù)量對(duì)組內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況對(duì)組內(nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況本人累計(jì)拜訪客戶數(shù)量和新增準(zhǔn)主顧數(shù)量本人累計(jì)拜訪客戶數(shù)量和新增準(zhǔn)主顧數(shù)量本組積累準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量本組積累準(zhǔn)增員對(duì)象數(shù)量業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每月每月本組成員每人的件數(shù)、本組成員每人的件數(shù)、本人月件數(shù)、本人月件數(shù)、本人的月育成津貼及管理津貼本人的月育成津貼及管理津貼本組的直接及間接增員人數(shù)本組的直接及間接增員人數(shù)新人的三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新人的三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)

16、的比較業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每季度每季度業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量業(yè)務(wù)組累計(jì)準(zhǔn)客戶量業(yè)務(wù)組累計(jì)拜訪量業(yè)務(wù)組累計(jì)拜訪量業(yè)務(wù)組累計(jì)的成交客戶量業(yè)務(wù)組累計(jì)的成交客戶量直接或間接增員人數(shù)及其轉(zhuǎn)正情況直接或間接增員人數(shù)及其轉(zhuǎn)正情況本組成員持有代理人資格證的比例本組成員持有代理人資格證的比例業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較業(yè)務(wù)組及本人業(yè)績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的比較業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)業(yè)務(wù)組主任的指標(biāo)每半年、全年每半年、全年本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比本組人力及正式業(yè)務(wù)員占比本組累計(jì)及本人累計(jì)育成津貼、管理津貼本組累計(jì)及本人累計(jì)育成津貼、管理津貼本人累計(jì)，及與年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的比較本人累計(jì)，及與年

17、終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的比較育成組數(shù)育成組數(shù)本人接受的教育與訓(xùn)練本人接受的教育與訓(xùn)練業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年二次早會(huì)的組織情況出勤率每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同活動(dòng)率參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量對(duì)部?jī)?nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況營(yíng)業(yè)部夕會(huì)的組織情況直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同本部人力凈增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)13個(gè)月繼續(xù)率本人的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同本人及營(yíng)業(yè)部的及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減正式業(yè)務(wù)員占比的變化部?jī)?nèi)持有代理人資格證的比例直轄組的指

18、標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新增兼職講師的數(shù)量本人累計(jì)的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同q分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每天每天二次早會(huì)的組織質(zhì)量二次早會(huì)的組織質(zhì)量出勤率出勤率每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)每日出單業(yè)務(wù)人員及件數(shù)、保費(fèi)直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每周每周活動(dòng)率活動(dòng)率參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量對(duì)部?jī)?nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況對(duì)部?jī)?nèi)新人提供的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、陪同情況營(yíng)業(yè)部夕會(huì)的

19、組織情況營(yíng)業(yè)部夕會(huì)的組織情況直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每月每月本部人力凈增減本部人力凈增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)有效人均件數(shù)1313個(gè)月繼續(xù)率個(gè)月繼續(xù)率本人的經(jīng)理津貼和管理津貼本人的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同人力正人力正增長(zhǎng)增長(zhǎng)提高活提高活動(dòng)率動(dòng)率提高有效提高有效人均件數(shù)人均件數(shù)正式業(yè)務(wù)正式業(yè)務(wù)員正增長(zhǎng)員正增長(zhǎng)提高績(jī)優(yōu)業(yè)提高績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比務(wù)員占比人力凈增長(zhǎng)人力凈增長(zhǎng)活動(dòng)率活動(dòng)率人均件數(shù)人均件數(shù)兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)

20、兼職講師數(shù)量增長(zhǎng)績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：上月同期：本月目前：業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每季度每季度本人及營(yíng)業(yè)部的及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比本人及營(yíng)業(yè)部的及其他與考核標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減正式業(yè)務(wù)員占比的變化正式業(yè)務(wù)員占比的變化部?jī)?nèi)持有代理人資格證的比例部?jī)?nèi)持有代理人資格證的比例直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同正式以上人員數(shù)量的凈增減正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量新人三個(gè)月、六個(gè)

21、月轉(zhuǎn)正率新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新增兼職講師的數(shù)量新增兼職講師的數(shù)量本人累計(jì)的經(jīng)理津貼和管理津貼本人累計(jì)的經(jīng)理津貼和管理津貼直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同直轄組的指標(biāo)與業(yè)務(wù)組主任相同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指標(biāo)每半年、全年每半年、全年?duì)I業(yè)區(qū)指標(biāo)營(yíng)業(yè)區(qū)指標(biāo)每天每周每月每季度每半年、全年出勤率一級(jí)早會(huì)及主任早會(huì)的質(zhì)量出單人力/總?cè)肆顒?dòng)率有效人均件數(shù)參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量提供給新人的銜接教育情況營(yíng)業(yè)部經(jīng)理例會(huì)的質(zhì)量計(jì)劃完成率總?cè)肆粼鰷p新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)13個(gè)月繼續(xù)率月例會(huì)的質(zhì)量計(jì)劃達(dá)成率業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減新增兼職講師的數(shù)量正式

22、業(yè)務(wù)員及績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比的變化持有代理人資格證人員的比例主任例會(huì)的質(zhì)量提供給業(yè)務(wù)主任、正式業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況計(jì)劃達(dá)成率正式以上人員數(shù)量的凈增減累積下來(lái)的一年以上正式業(yè)務(wù)員數(shù)量營(yíng)業(yè)部、組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率13個(gè)月繼續(xù)率計(jì)劃達(dá)成率q分層級(jí)指標(biāo)簡(jiǎn)介營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)每天每天出勤率出勤率一級(jí)早會(huì)及主任早會(huì)的質(zhì)量一級(jí)早會(huì)及主任早會(huì)的質(zhì)量出單人力出單人力/總?cè)肆側(cè)肆I(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)每周每周活動(dòng)率活動(dòng)率有效人均件數(shù)有效人均件數(shù)參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)及新人培訓(xùn)的增員對(duì)象數(shù)量提供給新人的銜接教育情況提供給新人的銜接教育情況營(yíng)業(yè)部經(jīng)理例會(huì)的質(zhì)量營(yíng)業(yè)部經(jīng)理例會(huì)的質(zhì)量計(jì)劃完成率計(jì)劃完成率營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)每月每月總?cè)肆粼鰷p總?cè)肆粼鰷p新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率新人三個(gè)月、六個(gè)月轉(zhuǎn)正率活動(dòng)率活動(dòng)率績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員占比有效人均件數(shù)有效人均件數(shù)1313個(gè)月繼續(xù)率個(gè)月繼續(xù)率月例會(huì)的質(zhì)量月例會(huì)的質(zhì)量計(jì)劃達(dá)成率計(jì)劃達(dá)成率營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理的指標(biāo)每季度每季度業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減業(yè)務(wù)組數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減準(zhǔn)主任數(shù)量的增減新增兼職講師的數(shù)量新增兼職講