1、員工手冊武漢順馳投資控股有限公司目 錄第一篇 我們的企業文化一、我們的核心價值觀1二、順馳集團是2三、武漢順馳投資控股有限公司是3四、我們的行動綱領是4五、我們期望的文化是5六、武漢順馳投資控股有限公司組織結構圖6第二篇 我們的基本政策一、開放式溝通7二、無“總”稱謂7三、周例會和周工作通報7 四、合理化建議7五、零容忍7第三篇 我們的管理制度一、人力資源管理81、聘用82、離職3、考勤4、假期5、工資及福利6、培訓管理7、薪酬制度8、績效評估制度9、獎懲制度 二、行政管理1、辦公例會制度2、合同管理制度3、辦公設備申購及使用管理4、辦公用品、耗材申購及使用管理5、辦公車輛使用及管理6、專業圖

2、書資料的購置和管理7、檔案的管理8、公司收發文管理 三、 財務管理1、財務管理原則2、授權管理3、預算管理4、監控管理5、內部借款6、工程撥款規定7、費用支出的管理8、支票管理規定9、現金管理規定 四、 全面預算管理 第四篇 部門組織機構、職責及業務流程一、銷售部 1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程二、企劃部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程三、研發部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程四、客戶資源部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程五、現場銷售部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程六、開發部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程七、拓展部1、組織結構 2、部門職責

3、 3、業務流程八、運營部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程九、工程部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程十、配套部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程十一、售后服務部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程十二、行政部1、組織結構 2、部門職責 3、業務流程 第五篇 其他 一、員工禮儀 二、各部門電話 本手冊適用于武漢順馳投資控股有限公司所有員工，請注意保管。x，不得外傳2004年2月版第一篇 我們的企業文化一、我們的核心價值觀使命般的激情信任并尊重每一個人永不滿足的挑戰精神鼓勵創新 主動變革創造奇跡的團隊精神共同發展 分享成功二、順馳集團是順馳集團成立于一九九四年，現已成為集房

4、地產開發、房地產中介服務與物業管理于一體的大型企業集團，具有國家建設部一級資質。順馳集團是天津市房地產開發行業的絕對第一。2002年，順馳集團占天津房地產開發市場10%的市場份額，2003年，占有天津房地產開發市場一五%的市場份額。僅2003年，順馳集團開工面積達到200萬平方米，銷售面積達到一三0萬平方米，銷售額將超過40億元。順馳集團是天津房地產中介行業的絕對第一。擁有100家直營連鎖店和近200家社區協作店，占有天津市二手房市場30%的市場份額。2003年，順馳堅定地推進全國化戰略，除加大對北京的投資力度外，在上海、石家莊、蘇州、武漢等地，已先后通過多種形式獲取項目；同時，順馳置業正在把

5、連鎖經營模式強勢推廣到全國，目前已順利進入北京、南京、成都、廣州等中介市場。未來，順馳將繼續深化全國化發展戰略，立志成為中國房地產市場的NO.1，成為所進入區域的市場領導者和主流開發商。三、武漢順馳投資控股有限公司是 武漢順馳投資控股有限公司是順馳集團旗下天津順馳地產有限公司的全資子公司，于2003年9月在武漢注冊成立，主要擔負著順馳集團在華中區域的業務拓展工作。武漢順馳投資控股有限公司未來三年的戰略是以武漢為平臺，輻射湖北、安徽、江西、湖南等重要區域，做進入區域的NO.1和市場領導者。目前，武漢順馳在湖北武漢、宜昌、荊州等地成功介入地產市場。項目開發正在進行，產品將陸續投放市場。四、我們的行

6、動綱領是 五、我們期望的文化和氛圍是信任和尊重的文化和氛圍；創新變革的勇氣，挑戰性的激情文化；合作共贏的文化；重視員工發展的文化。第二篇 我們的基本政策一、開放式溝通我們崇尚和諧平等的文化氛圍，我們信任并注重每一個人，在這里我們彼此之間可以進行充分溝通，我們隨時隨地都可以獲得幫助，開放式的溝通是我們解決問題更快捷，使我們的流程更高效。二、無“總”稱謂 我們實行無“總”稱謂是因為我們不僅僅是一個組織中的成員，我們更是一個百年事業的伙伴，朋友，戰友，我們彼此沒有距離。三、周例會和周工作通報實行定期例會制度不僅僅可以讓我們時刻了解我們組織的發展狀況，更重要的是我們可以通過它糾正我們的行為，找出我們事

7、業前進的正確途徑，可以看到我們的目標一天天的得以實現。四、合理化建議 您的合理化建議將在這里得到充分的注重，您的合理化建議將是我們事業前進的有力保障，是我們的最可寶貴的財富。我們將會從大家的合理化建議當中得到更具競爭力的發展動力。五、零容忍 零容忍表明了我們對待偏離企業文化的一切行為的態度，因為這種偏離是非常致命的，我們不希望有任何偏離行為損害我們的戰略方向和我們的偉大事業。第三篇 管理制度一、人力資源管理1. 聘用11 聘用原則111 公司人員聘用以學識、品德、能力、經驗、體格適合于職務或工作為原則，需要符合職務要求且具有敬業精神、團隊意識、政治堅韌、胸懷寬廣的有志之士加盟；112 人力資源

8、部根據業務部門的需要，編制計劃篩選應聘人員；113 員工聘用應遵守公司招聘程序，新員工應經過面試、問卷、業務測試等程序。12 入職程序121 經人力資源部和相關部門面試合格的新員工，經總經理面試并書面確認后，方可辦理錄用；122 新員工入職前，人力資源部與用人部門共同確定報到時間，統一通知錄用事項。員工入職第一天須到人力資源部報到，按照要求提交相關資料，由人力資源部存檔備案；123 新員工辦理入職手續時應提交如下資料：交一寸照片五張交身份證復印件一份交學歷證書原件及復印件124 新員工正式上崗前必須進行身體檢查，具體體檢事項由人力資源部安排，體檢合格后簽訂勞動合同。新員工轉正后一個月內應將個人

9、檔案轉至公司；125 用人部門應根據公司培訓管理規定對新進員工進行企業文化、工作職責及工作流程進行培訓，以確保新員工盡快達到公司各項要求。13 試用期及待遇131 所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。根據新員工的表現，可以適當提前轉正；132 試用期內，雇用雙方均可隨時提出解除勞動關系，員工工資將按工作日結算；133 員工試用期根據合約期的長短而定，一般為三個月，最短不能短于1個月，最長不超過六個月，試用期享受試用期工資待遇（見武漢順馳投資控股有限公司薪酬暫行方案）；134 員工入職之日，其直接主管會接到人力資源部發放的試用期自我評估表。主管人員應按月與員

10、工一起填寫試用期評估表，并在試用期滿前一周交人力資源部。1 4 員工轉正141 新員工的轉正取決于其工作態度、知識能力和業績表現；142 試用期滿前，員工應填寫轉正申請表，部門經理和人力資源部考核后，由人力資源部報請總經理批準，方可轉為正式員工；143 轉正申請表和試用期自我評估表統一由人力資源部存檔。15 內部提升或調職151 員工內部提升或調職應以其工作態度、工作能力、業務知識以及對公司的忠誠度和歸屬感為依據。調職應根據工作需要進行。152 部門經理（含）以上員工的提升或調職，由主管部門副總經理提出申請報告，經總經理批準，報地產公司總經理同意方可執行。16 臨時員工臨時員工指被短期雇用，只

11、在短期內為公司工作的員工。臨時員工按照公司與其簽訂的勞動服務協議履行應盡的職責和義務，并遵守員工手冊的有關規定。2. 解除勞動關系21 辭職211 公司珍惜每一位人才，為其營造寬松和諧的工作氛圍。同時公司充分尊重每一位員工的選擇；212 員工在合同期內提出辭職（不包括試用期），需提前一個月向部門經理呈交書面辭職報告。如未能提前通知公司，給公司造成經濟損失的，則按國家有關勞動法規定承擔違約責任；213 接到員工辭職報告，主管需與員工談話，問明辭職原因，如辭職不可避免，部門經理根據部門工作情況決定辭職員工最后工作日期，并交由人力資源部呈報總經理簽批；214 辭職報告在履行完簽批手續后，由人力資源部

12、存檔；215 辭職程序辭職申請被批準到人力資源部領取移交表格按照表格要求辦理手續在人力資源部領取離職審批表離職資料存檔工資結算22 辭職手續221 辭職人員應無條件歸還自公司領取及使用的所有財物。如有遺失或人為損壞，應照價賠償，同時公司保留要求補償的權力，即按照物品的現值在結算中代扣，或通過其他方式要求補償；222 員工在離職前，應結清所有欠款。同時公司保留從員工借款中扣除欠款和要求其他方式補償的權利；223 解除勞動關系時，如牽涉到賠償事宜，應嚴格依照合同或相關協議執行；224 業務交接時必須將交接信息、資料明晰分類，交接內容詳實完備，并填制工作交接表。交接過程須有交接雙方和監督交接人三方同

13、時在場，若交接方移交信息資料不符合上述要求，接交方有權不接手，同時公司保留要求其完善工作的權利；225 辭職員工如人力資源部檔案放在公司集體戶內，需在離職一個月內轉移個人檔案和所有社會保險，否則公司有權將個人檔案轉至人才交流中心，由此引起的一切后果自負。23 解聘 公司與員工雙方經協商同意，可以變更或者解除勞動合同。231 職員有下列情形之一的，公司可以解除其勞動合同，且可以不支付經濟補償：在試用期內被證明不符合錄用條件的；嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的；嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；被依法追究刑事責任的。232 有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應當提前三十日以書面

14、形式通知員工本人：職員患病或非因公負傷，醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排工作的；職員不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的； 公司經營困難發生經濟性裁員的。233 有下列情形之一的，公司不能解除勞動合同：女員工在符合國家武漢市有關計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期期間；經醫療鑒定確認患有職業病，或因公負傷在醫療期或醫療終結，造成部分或完全喪失勞動能力的；患病或非因公負傷，在規定醫療期間的；法律、法規規定的其他情形。234 解聘離職程序：部門經理向人力

15、資源部提供有力證據；人力資源部調查情況并報總經理批準；人力資源部按照國家有關規定和勞動合同或協議中的有關條款解除勞動關系；人力資源部與員工進行離職面談；員工辦理工作交接，并結算工資；個人檔案及有關保險手續辦理同2.2.5。24 試用期員工離職工資結算 在試用期階段的員工離職，工作不滿7個工作日（不含）的，不發放任何工資。工作滿7個工作日以上的，按照試用期工資/21×工作日數。3考勤及假期良好的出勤情況是保證公司團隊合作和高效運行的基礎，公司本著對員工個人的充分信任和尊重，實行較為靈活的彈性工時制度，但杜絕藉此而影響公司正常工作的一切違規和散漫現象。31 工作時間311 公司實行每周工

16、作五天，每周平均工時40小時的工時制度，每天上午8：30至下午5： 30為正常工作時間。（11時30分至一三時為午餐時間）；312 員工應按時上下班，并留有充分時間做好崗前準備；313 員工不得無故遲到、早退、礦工。員工若因工作需要，不能按時到崗，或因工外出，必需提前向部門經理或人力資源部說明時間和去向；但公司大會和工作例會時，必須按時到會，不得以任何理由遲到或缺席；314 人力資源部有權過問未提前請假遲到者的原因，遲到員工應據實相告；315 對長期遲到，而影響到工作進度的員工，人力資源部可以不適應公司規則為由，辭退該員工。32 休假321 法定節假日 根據國家有關規定，公司全年有10個工作日

17、為法定節假日。 節 假 日 時 間 元旦1天 1月1日 五一勞動節3天 5月1日至5月3日 國慶節3天 10月1日至10月3日 春節3天 初一至初三女員工在三八婦女節放假半天322 帶薪休假3221 凡公司正式員工，在公司連續工作一年后每年可享受帶薪休假七個天，此后工齡每增加一年相應增加一天帶薪休假日，但最多不超過10天；3222 員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請，由部門經理根據工作需要審核安排后報主管副總經理批準，同時報人力資源部備案；3223 當年帶薪休假必須在本年度休完，不經總經理批準不得跨年度累積；3224 當年未休年假者將獲得經濟補償，補償標準： 應休年假天數 ×

18、全年日平均工資 = 應補償的年假工資3225 員工帶薪休假經部門經理同意可以分開休假，但分開休假最多不超過三次；3226 員工帶薪休假期間的法定節假日和公休日不獲補回；3227 凡受到處分或停職檢查的員工，不得享有休假權；323 婚假3231 凡公司正式員工，可憑結婚證書申請三天有薪婚假；達到晚婚年齡的員工（國家規定：男方25歲以上，女方23歲以上）可另外獲得7天有薪婚假。（含節假日和休息日）3232 員工在本公司只享受一次有薪婚假。324 產假3241 已婚女員工，可憑借公司指定醫院出具的有關懷孕證明向公司申請90天產假（包括產前假和產后假），屬于國家規定的晚育者，可增加30天產假，休假期間

19、的工資按國家統一規定的標準發放；3242 產假包括法定假日及公休日；3243 根據國家計劃生育政策，員工在本公司只享受一次產假。325 病假 3251 員工因急病需要就醫或休息時，2天以內應向部門經理提出病假申請，由部門經理酌情批準。急診假不可超過3天，不可連續，急診證明需由醫院急診章；3252 員工因病不能參加正常工作者超過2天，必須出具公司指定醫院開具的病假單，員工須及時將病假單上報部門經理，以便部門安排工作； 3253 員工病假期間，工資發放按照公司薪酬發放管理規定執行；3254 員工病假在一周以內，由部門經理批準，超過一周報主管副總批準，超過20天（含），報總經理批準；3255 所有病

20、假手續須報人力資源部備案，并作為考勤依據。不報者按照事假處理。326 事假 員工請事假一年中累計不能超過22個工作日（含）。超過22個工作日公司可勸其離職。3261 員工請事假須提前三天向部門經理申請，特殊情況必須當天向部門申報，以便部門作出工作調整；3262 員工申請事假，3天（含）以內需由部門經理批準；3天以上需由主管副總批準；4天以上需由總經理批準；3263 所有事假手續須報人力資源部備案；3264 事假工資扣除額員工日工資×事假天數。327 喪假員工的直系親屬（指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹）去世，公司給予5天有薪喪假。328 其他帶薪休假3281 外地員工探親假：凡

21、工作滿一年的未婚員工與父母分居兩地的每年可享受探親假10天，已婚員工與配偶分居兩地的每年可享受探親假一五天。已婚員工與父母分居兩地的每兩年給一次探親假10天。（此假享受條件為：員工因工作需要不能在節假日或公休日與親人團聚的情況）4 員工工資及福利待遇（詳見薪金體系暫行方案）41 工資411 工資結構：員工的月收入包括基本工資、工齡工資、外派津貼、獎金及國家和地方政府規定的以及公司提供的各項工資性質及非工資性質津貼、補貼，工資均以稅前數值計算；412 工資發放：公司按職員的實際工作天數支付工資，每月一五日前公司將各人工資（不含午餐補貼）轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內，員工可憑存折或卡到銀行領

22、取，節假日順延；413 日工資的計算：日工資=月基本工資總額 / 21.5天；414 對于新入職、辭職、有工資變動的員工，月工資計算方法為：日工資×工作天數。42 社會保險（詳見薪酬體系暫行方案）421 社會保險4211 公司按照武漢市社會保險規定的內容和比例，按照企業個人雙方共同承擔的原則，為員工繳納養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險；4212 參加社會醫療保險的員工，患病后應憑社會保險機構發給的憑證，到規定的醫院、衛生院就醫。在外地就醫，應根據社會保險局有關規定，辦理審批手續，將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥，須到特定醫院就診，應事前向社會保險局申請

23、，公司將不再為員工報銷醫藥費。5員工培訓制度51 培訓目的：511 通過培訓激發員工的求知欲、創造欲，提升員工的業務水平、管理能力和整體素質，在公司內部為員工提供可持續發展的機會和空間。同時，使員工在獲得薪金、享有福利以外，還可以得到公司適時提供的大量訓練和發展機會；512 在公司除獲得正規培訓以外，員工還將得到其他收獲：員工將學到怎樣善用時間；員工將學到如何發揮團隊精神；員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人；員工將學到更為有用的專業技術知識；員工的經驗將是職員邁向更高職位的起點；員工在首創順馳的經歷將有助于職員從事其他相關工作；同時，員工還能交到很多新朋友；513 培訓是公司完成經營目標、提

24、高績效、實現事業發展，提供人力資源的保證，也是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑，因此員工應善用所有的學習資源，以求得不斷的進步和發展。 52 培訓內容：521 部門經理及主管級以上人員的培訓：（培訓考核結果將納入管理績效考核）公司總部舉辦的培訓；新的管理模式的建立與施行；不斷發展的企業文化；領導能力的培訓。522 一般員工的培訓：公司概況、各種規章制度的培訓；崗位技能、業務知識及新技術的培訓；工作程序的培訓；安全生產的有關內容；不斷發展的企業文化；素質教育培訓。523 新聘員工的培訓：（見1.7.1.3入職培訓內容）524 特殊崗位人員培訓的特殊規定公司某些特殊崗位在崗人員的專

25、業技能培訓，如營銷、財務、技術人員等；特殊崗位人員的培訓可采取外部脫產培訓和內部培訓的方式；特殊崗位人員在進行脫產培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同；特殊崗位人員在外培訓結束后，必須整理出學習資料，交行政部存檔并作為公司培訓教材。53 培訓的組織和實施531 各部門根據本部門的業務發展需要以及崗位需求、專業需求和人員素質素質狀況向行政部提出培訓要求；532 人力資源部根據公司發展的需要和各部門的具體需求，分別編制年度和季度培訓計劃并上報總經理辦公會審定。培訓計劃包括培訓目標和內容，受訓職位及范圍，培訓方式（在職培訓、脫產培訓、自學）、時間安排等內容；53. 3 培訓按培訓對象分為:部門經理和主

26、管以上人員的培訓，一般員工的培訓，特殊崗位人員的培訓，新聘人員的培訓；534 培訓工作由人力資源部具體安排實施，根據不同培訓內容和人員采取不同方式，或選派送外培訓，或組織公司內訓，或聘請專業咨詢顧問公司授課，或安排員工自學。參訓員工均應填寫員工培訓記錄單，由人力資源部存檔，并將培訓考核結果納入績效考核；535 單位根據工作需要和公司發展需要選派員工參加的特殊崗位培訓，屬于帶薪培訓，由公司承擔培訓費用；但因個人原因未能獲得相應培訓證書者，則由個人承擔全部學費；536 司齡在兩年以內的員工由于自身發展需要而參加的崗位培訓或職稱考試所占用的工作時間，不屬于帶薪培訓，算作事假；司齡在兩年以上的員工的自

27、發培訓或學習，公司將根據員工的貢獻，給予相應的帶薪假期作為獎勵。537 對于公司對員工進行培訓的項目，特別是外派培訓或者脫產培訓，公司一次性出資1000元以上的，員工應與公司簽訂培訓協議，員工違反培訓協議，按照協議處理。6薪酬體系暫行方案61 薪酬設計原則：611 以公司整體經營目標為基準，以公司利潤的10%作為員工工資總額和獎勵金額的計提上限；612 薪酬設計體現公平原則、競爭原則、激勵原則、經濟原則、合法原則五項原則。62 薪酬結構：參照現行很多企業執行過程中較為合理、簡潔、有效的結構方式，結合武漢人才市場特點和“順馳”對人才的需求和要求暫定如下結構： 員工總薪酬司齡工資獎勵工資基本工資福

28、利津貼621 崗位工資：6211 崗位設置：A類：高級管理層：公司總經理副總經理總監總經理助理B類：中層管理層：各部門高級經理、經理 C類：專業技術崗：設計師崗（規劃設計師、建筑設計師、景觀設計師）企劃師崗（研發、銷售）專業工程師崗會計師崗人力資源管理師崗 D類：主管崗：市場主管（研發、銷售） 工程主管（工民建、水暖、電氣、造價、開發） 普通主管（行政、會計） E類：各類業務崗：業務員（研發、銷售、工程、預算、出納）文員（行政、資料）后勤 (司機、廚師、保安、保潔)6212 崗位層級依據不同崗位的崗位職責和任職要求初步細分出每個崗位的層級，據此制定出不同崗位之間和同一崗位之間不同層次的薪酬標準

29、。崗位層級標準范圍層級標準（元）中層管理層專業技術層主管層業務員9000B18500B2C18000B3C27500B4C3D17000B5C4D26500B6C5D36000B7C6D45500B8C7D55000B9C8D64500D7E14000D8E23500E33000E42500E52000E6一五00E71000E8622 司齡津貼：工作滿一年，加司齡工資200元，以后每增加一年，司齡工資增加200元幅度遞增；司齡工資以600元封頂。623 社會保險和公積金6231 員工社會保險A. 養老保險：根據國家規定和武漢市交費基數標準規定，按照員工司齡暫分為四個檔次：繳納比例為：公司23

30、%，個人6%。繳費基數檔數B類崗2000一檔C類崗1600二檔 D類崗一三00三檔 E類崗1100四檔 （武漢市養老保險2002年人均工資基數：下限502元， 平均數1735元，上限2970元 ）B. 其他各類保險其它各類保險如失業險、工傷險、醫療險等保險均按照武漢市統一規定和現行標準執行。各種繳費比例列表如下：繳費總比例失業險繳費3%工傷險繳費1%醫療險繳費10%比例分配公司2%個人1%公司1%公司8%個人2+5元6232 住房公積金： 按照員工司齡和行政級別劃分為四檔，分別按400、320、260、220，公司及個人各負擔投繳額的50%。繳納額500封頂。（見表）武漢順馳投資控股有限公司住

31、房公積金繳費標準檔次條件繳納額（公司和個人各負50%）備注四檔部門經理二年以上，三年以內；員工入司三年以上，四年以內；400三檔部門經理一年以上，二年以內；員工入司二年以上，三年以內；320二檔部門經理，一年以內；員工入司一年以上，二年以內；260一檔正式員工司齡一年以內；2207 績效考評制度（待定）8 獎懲制度（待定）二、行政管理 1 辦公例會制度 11 例會目的通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求，溝通部門之間項目運作的進展、管理情況，協調解決存在問題，監督公司質量體系有效運行，確保公司在經濟活動中做出正確決策。12 例會職責121 公司行政部負責經理辦公例會的準備、會議記錄及擬制會議

32、紀要；122 總經理（或副總經理）負責主持經理辦公例會，并對會議議題做出決策；123 各部門經理參加辦公例會，并負責提供會議所需的本部門資料和工作進度周報；124 各部門經理負責執行會議決定，行政部負責跟蹤會議決定的執行情況。13 例會類型公司辦公會議分為周例會、月度例會，一般周例會在每周五上午召開，月度例會在每月最后一周召開，最后一周的周例會與月度例會合并召開。131每周例會的主要例會議程包括，但不限于：上周工作回顧、檢查；項目實施過程中需協調的事項研究、決定；公司運作中需研究決定的一般事項；下周工作安排。132.月例會的主要例會議程包括，但不限于：各項業務運作過程及效果的溝通、交流；開發項

33、目的質量、進度、投資回顧和檢查；銷售工作及效果；與相關方（監理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司）的溝通；市場（顧客）反饋情況；本月工作總結和下月工作安排。14 例會程序141 周例會1411 公司周例會參加人員為：總經理、副總經理、部門經理及骨干員工；1412 周例會由公司總經理主持召開。總經理不在時，由總經理委托公司常務副總經理主持召開；1413 每周五下午2：00召開周例會，不做專門通知。如時間有變化，由行政部通知各部門。情況特殊時，如不能召開周例會，可以順延或取消，但不能連續取消三次周例會：（1）部門經理因特殊情況不能參加周例會，可指定代表參加，但須經會議主持人同意。（2）周例會提

34、出的要求和形成的決定，由各部門經理自行記錄。會議結束后，行政部負責整理形成經理辦公例會會議紀要，并下發各部門。各部門依據例會決定，按時如實填寫工作進度周報，以便下次例會時對照檢查。142 月度例會1421 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同，如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員；1422 總經理因故不能參加月度例會，常務副總經理及管理者代表必須參加月度例會，部門經理不能同時有二名以上缺席：（1）月度例會可以順延或取消，但不得連續取消二次月度例會。（2）月度例會召開前，各部門經理負責對本部門的工作進行小結，并對以下內容進行匯報：各項業務工作現狀；業務運作程序的執行情況

35、；已出現或可能出現的問題；需提請會議討論決定的其它問題。1423 月度會議討論的問題及形成的決議，由行政部負責整理成經理辦公例會（月）會議紀要，并下發各部門。 2 合同管理制度21 合同的定義：本合同指公司各責任部門在與各設計、工程、采購、策劃、制作及廣告等單位合作時簽訂的所有協議和補充協議。按合同的內容不同分為工程類合同和管理類合同。22 合同的編制221 合同文本：由預算部組織各專業部門就合作事宜及合同條款與合作單位進行協商、洽談，并負責合同文本中預算部分和商務部分內容的編制，專業合作內容由相關專業部門具體經辦人起草編制；222 合同編號： 工程類合同編號規則：公司名稱部門名稱項目名稱年份

36、位數序號管理類合同編號規則：公司名稱部門名稱內容分類年份位數序號（）所有名稱均用拼音簡寫：如“辦公”（）公司名稱統一使用“武漢順馳”WHU NO（）部門名稱統一定為：研發部營銷部工程部預算部開發部行政部財務部（）內容分類為：管理類、辦公類例如：研發部簽定的“百善項目規劃概念咨詢合同”編號應為：U NO行政部簽定的“釣魚臺山莊租房租賃合同”編號應為：U NO23 合同審核合同文本編制后，由專業部門經理在合同審核單（見附表）上簽字確認后，再由預算部審閱簽字，然后報主管副總經理審核簽字，最后報總經理批準。對重要合同的審核，必要時要征求法律顧問意見。24合同保存經總經理批準后的合同文本，由財務部保存合

37、同副本一份和合同審核單，預算部留存合同副本一份，執行部門留合同副本或合同復印件負責實施，合同正本留行政部存檔。25 合同的歸檔 合同的歸檔工作由行政部安排專人按專業檔案管理要求負責整理、分類、歸檔和管理。3 辦公設備的管理31 固定資產的購置311 本規定所指的固定資產是指包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在2000元以上的辦公設備和儀器。如各部門因工作需要需購置固定資產，須先填寫固定資產申購單（見附表），由本部門經理及主管副總經理簽字后，交由行政部統一安排采購，購買時應根據市場因素和部門實際需要，在征詢需求部門和主管副總經理意見的基礎上，選擇滿足辦公需求的設備；312 購置

38、的固定資產，由行政部統一編號登記，同時將設備的保修憑證、說明書及暫且不用的配件等統一交由行政部保管，以備維修維護時使用；313 固定資產報廢時，由使用部門填制固定資產報廢清單(見附表)，行政部填寫固定資產報廢意見，報總經理審批后，報財務部進行帳務處理；314 部門需要申購的計算機軟件，由行政部統一購買并保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領，軟件使用完畢后，及時交還行政部。32 辦公設備的使用321 行政部根據各部門的工作需要，對計算機、打印機等進行統一調配；322 各部門應保持本部門計算機、 打印機等設備日常清潔和維護，以保證正常工作需要；323 對本部門上網的計算機，應確保所安裝程序

39、的軟件無計算機病毒，以避免相互感染；324 每天工作結束后，各部門的計算機應退出系統并關機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯網游戲。325 公司各部門復印可到公司復印室，要規范使用復印機，并保證復印室的清潔；326 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等，由行政部統一保管；各部門使用時應向行政部登記，使用完畢及時交回行政部，由行政部進行檢查，確保設備的正常使用；327 申請領用設備的員工，辭職或由于其他原因離職時，須到行政部辦理設備歸還手續，取得行政部主管簽字后，方可辦理離職手續；328 辦公設備在使用過程中，如因保管不善而損壞或丟失，則由領用人負責賠償或者修理，費用由領用人負擔。33 辦公

40、設備的保養與維修331 公司行政部每月上旬為各部門聯網電腦做殺毒軟件升級；332 公司各部門計算機的使用、清潔和保養工作，由各部門指定專人負責，要求各部門采取必要的措施，確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態；333 公司原則上要求除專業維修人員外，員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施；334 公司各部門辦公設備出現問題，應及時通知行政部，由行政部統一聯系專業維修公司進行修理；335 公司局域網的服務器，任何部門和個人均不得自行打開更改，必須由公司行政部聯系專業公司進行維修維護。4 辦公用品及消耗品的使用管理41 辦公用品分類41

41、1 消耗品：筆記本、曲別針、膠帶、便簽、訂書針等；412 管制消耗品：簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等；413 管制品： 剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等。42 辦公用品領用421 分為個人領用與部門領用兩種，“個人領用”系個人使用保管用品，如簽字筆、文件夾、多用文具盒 等；“部門領用”系本部門共同使用保管的用品，如裝訂機、白板筆、電池等；422 消耗品可依據經驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準（如：按估計消耗時間，圓珠筆每月每人發放一只），還可以隨部門或人員的工作狀況調整發放時間；423 管理消耗品應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，單純消耗品不在此限。43

42、辦公用品的管理431 管理性辦公用品的保管應列入移交，如有故障和損壞，應以舊品換新品，如遺失應由個人或部門賠償或自購；432 辦公用品的申領應于每月一日前由各部門提交辦公用品計劃匯總表，由行政部統一購買后發放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時，可以經行政部統一授權由相關部門自行采購；433 行政部為每人每個部門設立辦公用品領用記錄單并統一保管，領用辦公用品時分別登錄，并用以控制文具領用狀況；434 新進人員到職時由所在部門提出辦公用品申請，向行政部請領辦公用品并列入領用卡；人員離職時，應將剩余文具及列管用品一并交行政部。5 車輛管理51 車輛使用規定511 公

43、司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛，由專職司機負責駕駛，并負責車輛的保養、維護，保證車輛的安全性能和技術性能；512 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜，須事先通知行政部，由行政部根據事情的輕重緩急進行協調安排，填寫派車單；513 為保證辦公用車正常使用，司機在未接到派車單之前，一律不準為任何部門、任何人私下服務；514 個人因私用車，需事先征得領導同意，隨后通知行政部安排，嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。52 車輛的保養維修管理規定521 駕駛員要熟知公司車輛的技術性能、使用規定、操作要領，管好、用好、維護好、保養好公司車輛，做到會使用、會檢查、會保養、會排除故障；5

44、22 嚴格執行出車前、行車中、收車后的檢查規定，認真填寫日檢紀錄，發現問題及時處理，決不允許帶病車出行；523 根據行車公里數，定期做好車輛保養，延長車輛使用壽命，建立車輛保養維護檔案；524 嚴禁駕駛員酒后駕車，否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔；525 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管，行政部根據行車里程、車輛異常情況和嚴重程度，盡量安排在工余時間維修車輛；526 在修車過程中，決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品，一次發現嚴重警告，二次發現開除公職；527 嚴格控制費用開支，根據行車里程記錄，領用油票或登記報銷。6 專業圖書資料的購置和管理為加強公司員工對專業知識的學習

45、和應用，各部門可以根據實際工作需要購置專業書籍和資料。同時按規定手續借閱，又能使資源得到最大限度的利用，控制公司辦公成本，實現資源共享。61 圖書、資料的購置611 各部門根據工作需要可隨時申購專業書籍。根據圖書的專業性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應多方比較，篩選出最佳書目；612 申購部門須先填寫購書申請單，由部門經理審核簽字后，報主管副總批準后方可購買；613 原則上，全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內，但特殊部門特殊需要時可酌情增加。62 圖書的登記和保管621 各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料

46、進行逐一登記，并加蓋“受控”章后，方可傳閱。各部門傳閱時，必須先在行政部辦理借閱登記手續；622 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新，并在網上形成共享文件，供各部門查閱。63 圖書借閱和歸還631 員工向行政部借閱相關工具書籍時，由行政部在圖書資料借閱登記上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月；632 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫，圖書如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價賠償；633 員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還，如經通知仍不還書者，將停止借書權，直至歸還所借圖書。64 雜志的管理辦法（同本規定）。附表：工具書目錄清單和圖書申購

47、登記表7 檔案的管理71 檔案管理要求711 公司設立資料室，由專業資料員負責進行資料日常管理、歸檔、借閱等工作；712 資料員應隨時隨地深入部門，收集檔案資料，使檔案不散失在部門和個人手中。公司各部門（財務部除外）工作中、工作后形成或辦理的檔案資料，應及時送交資料室歸檔保存。所送資料應附帶報送電子文件，以便資料室建立電子文件檔案；713 外部審批后形成的文件檔案資料，資料員應掃描進電腦；714 移交部門移交人辦理交接手續，填寫“檔案移交單”，并詳細注明移交部門、移交人、接收部門、接收人、接收時間、接收內容、接收件數等；715 所有資料在電腦中與資料柜中同樣分類保存，使用統一編號，以方便各科室在局域網上查詢；716 需要使用資料復印件，統一由資料員復印并辦理領取手續。72 工程檔案立檔要求：721 公司內部工程檔案按項目進行分類收集、