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文檔簡介
1、鄭州航空港區航程置業有限公司組織手冊鄭州航空港區航程置業有限公司(以下簡稱“公司”)各部門、各建設指揮部職責如下。一、 綜合管理部負責為公司提供人力資源和行政后勤方面的保障,通過對公司黨建、人力資源、行政、信息化、法務等事項管理確保公司運作的順暢進行。(一) 制度及標準管理1. 基于統一標準和要求,建設公司人事、行政管理體系,制定完善人事、行政管理相關制度/流程/標準等,并予以推行。(二) 黨建管理 2.結合公司實際情況,宣傳貫徹落實黨的大政方針,根據企業黨組織、工會、共青團、婦聯等的有關規定,成立對應機構,開展公司黨建、工會、團組織、婦女等工作。(三) 檔案、證照及印章管理3.負責制定和持續
2、完善公司公文檔案管理各類制度,包括文件內容與編號規范化格式要求、密級規范、存檔范圍與要求等,并推動實施。4.負責健全、維護檔案管理的人員網絡,對公司各部門的檔案管理工作進行檢查監督。5.負責公司檔案庫房管理,開展各類需存檔檔案的收集、歸檔、整理、保管、統計、借閱服務及保密管理等工作。6.執行興港投資公章、合同章管理制度,負責公司公章、合同章管理,按規定使用。7.負責辦理公司和國資公司營業執照、法人代碼證書、開發資質及統計證等注冊、年度審核及變更工作。(四) 非經營性固定資產管理8.負責搜集、整理公司各職能部門(指揮部除外)非經營性固定資產購置需求,編制固定資產購置與報廢年度計劃。9.固定資產處
3、置方案按授權手冊審核審批。10.負責公司總部固定資產的驗收、登記、入庫、領用、移交、保養、報廢、盤點等工作,建立非經營性固定資產臺賬。11. 負責監控各指揮部的非經營性固定資產管理,制定非經營性固定資產配置標準,備案各指揮部非經營性固定資產臺賬并合并管理。 (五) 低值易耗品、辦公用品管理12. 負責公司各部門低值易耗品、辦公用品的統一采購。13. 負責公司總部所有低值易耗品、辦公用品的驗收、入庫、登記、領用管理。14. 建立公司低值易耗品、辦公用品臺賬。 (六) 接待管理15. 負責公司層面來訪接待工作的統一管理、組織、安排和協調,并全程監控接待實施情況。16. 指導各指揮部的來訪接待工作。
4、 (七) 會場管理17. 負責公司會議室的日常維護與使用調配工作。18. 負責為各類活動、會議提供行政支持和會務服務。19. 負責公司會議室的各類音視頻設備維護,對出現問題的設備及時維修。(八) 辦公室及后勤管理20. 負責公司員工食堂管理及質量監督。21. 負責公司總部平臺辦公地點環境衛生。22. 協助物業管理部督導自用物業公司做好安全、保衛、消防工作的管理。 (九) 車輛管理23. 負責公司車輛租賃、維修、保養、調度、年審、油耗、通行卡等車輛統一協調工作。24. 若公司有公務用車購置需求,則需報相關領導和興港投資審批。 (十) IT系統管理25. 協助興港投資信息化項目的論證、引進等事宜。
5、26. 負責公司層面信息化項目的論證、研究、引進等工作。27. 負責公司層面IT設備設施、網絡環境、數據服務器等的日常管理與維護。28. 其他興港投資要求的信息化管理工作。 (十一) 法務支持29. 根據需要對公司經營過程中各類合同的談判過程,提供法律專業支持。30. 根據需要,為各部門的相關商務活動提供法律咨詢服務與法律支持服務。 (十二) 人力資源規劃31. 負責研究、制訂和推動公司整體人力資源發展戰略,并組織實施。32. 組織開展公司年度人力資源調查與需求分析,評估各部門崗位配置與編制,制訂年度人力資源規劃方案上報興港投資,按授權審批通過后組織實施。33. 對公司現有崗位進行分析、職級標
6、準等的制訂與持續優化。 (十三) 招聘管理34. 負責拓展招聘渠道,管理招聘資源,定期進行招聘渠道評估。35. 負責編制年度招聘計劃及預算并組織實施。36. 負責擬定招聘策略,開發測評工具,開展權限內的招聘工作。37. 負責權限范圍內公司人員的招聘、晉升、晉級、調崗、降級和解聘等組織工作。 (十四) 培訓發展管理38. 負責分析、篩選、維護、評估各類培訓資源提供商,推進培訓資源的整合管理。39. 負責公司員工職業發展體系的規劃,推進人才發展通道及人才梯隊建設,持續發現、選拔和培養后備人才。40. 負責基于年度人力資源規劃,制訂公司年度培訓計劃。41. 負責基于人才培養需要,制定公司專項培訓方案
7、。42. 負責公司員工的具體培訓工作,促進員工成長。 (十五) 員工績效管理43. 負責基于績效管理方案,定期組織公司員工的績效考核工作,統籌績效數據收集與分析、報表編制等,形成績效考核結論。44. 負責基于公司員工的績效考核結果,完成績效通報、提出獎懲建議、績效考核結果應用等,督促員工改進績效。 (十六) 薪酬福利管理45. 負責建立并持續完善公司薪酬福利體系方案,確保業務支撐性。46. 負責適時開展薪酬內外部調查并向管理層提出薪酬合理化建議。47. 負責公司員工的薪酬福利調整,計算。48. 負責公司員工的養老、醫療、失業、生育、工傷等各類保險及住房公積金的辦理和費用扣繳工作。 (十七) 人
8、力資源事務管理49. 負責公司的考勤休假制度的修訂及完善,開展公司總部員工的日常考勤管理。50. 負責公司員工檔案的建立和維護。51. 組織公司員工職稱資質申報、評定跟進等工作。52. 負責公司員工入職、轉正、調動、離職、調戶、辦證等手續的辦理工作。53. 組織完成公司員工勞動合同簽訂等工作。54. 負責公司員工各類人事信息報表的編制與上報。 (十八) 員工關系55. 負責建立并持續完善公司員工關系管理體系、溝通制度等,拓展溝通渠道,推動公司建立內部良好的溝通氛圍。56. 負責了解和掌握員工思想動態,定期、不定期組織公司各級員工滿意度和敬業度調查,并基于調查結論針對性采取措施,穩定員工隊伍。5
9、7. 負責調解和處理公司員工有關勞資、工作配合等方面的申訴與糾紛事項。58. 組織調解處理公司勞動合同執行過程中出現的勞動爭議、糾紛和訴訟。59. 負責開展公司員工入職、轉正、調動、離職等的溝通面談,以及日常工作中的非正式交流,及時了解員工思想動態和建議。 (十九) 企業宣傳管理(文化與品牌)60. 組織提煉、建立、維護公司的理念文化、行為文化并向員工進行企業文化宣貫。61. 組織開展公司企業文化和品牌建設方面的重大慶典活動、大型專題活動,宣傳企業文化和品牌。62. 負責公司MI、BI、VI的建設和導入工作。63. 根據公司要求,編寫內刊、年鑒、大事記、發展動態信息等。64. 設計、印制、張貼
10、公司企業文化和品牌展示相關宣傳性材料。65. 負責與外部媒體關系的建立,組織進行企業的形象宣傳活動。66. 負責其他權限內對外宣傳事宜。 (二十) 供方管理67. 根據部門工作需要,負責權限內的供方委托、管理、合同簽訂、履約評估等事宜。二、 運營管理部公司戰略管理、計劃管理、績效考核、制度流程管理的統籌部門。依據公司發展需要,組織制定公司戰略發展規劃、年度經營計劃。通過公司經營計劃統籌管理、組織各專業編制項目計劃模板、制定合理高效的計劃管理體系,以規范經營計劃、項目計劃管理全過程,包括計劃編制-計劃執行-計劃監控-計劃評估考核(PDCA)各環節。同時負責組織編制、發布公司管理類各項制度及流程。
11、(一) 制度及標準管理1. 負責公司標準化制度平臺的搭建,牽頭各部門制定和持續完善各類專業工作標準和規章制度細則。2. 負責發起各類規章制度、標準的報批,按授權手冊審批通過后予以統一發布。3. 負責公司各類規章制度定期組織優化。(二) 戰略管理4.協助公司決策層研究和制定公司中長期戰略發展目標與發展規劃。5.負責組織公司內外部環境研究。6.負責及時跟蹤與預測戰略環境變化,提出公司戰略修正建議。7. 負責監督發展戰略的執行,及時收集執行數據,并反饋決策層評估。8. 負責公司發展戰略執行效果的評估,協助決策層及時調整戰略方向。(三) 運營計劃體系建設 9.負責基于過往項目研究和行業優秀管理經驗,并
12、結合公司管理習慣,牽頭建立、健全和持續完善公司計劃管理體系,包括:公司經營計劃管理機制、項目計劃分級管理機制等。10. 負責牽頭經營計劃流程體系的梳理,規范基于戰略的年度計劃-半年度計劃-月度計劃層層分解的機制,并注重與項目計劃體系的聯動。11. 負責牽頭項目計劃流程體系的梳理,規范和明確計劃編制-執行-監控-評估各環節的操作流程和作業指引,并持續推動項目計劃體系的流程精細化和作業規范化工作。(四) 組織績效管理12. 組織制定各部門及指揮部的績效考核方案,包括績效目標、考核指標和考核方式等。13. 組織對各部門、指揮部的績效目標達成情況進行績效考核。(五) 運營會議管理14. 負責公司經營和
13、項目運營類會議體系的規劃、標準制定等工作,并持續完善。15. 負責董事會、總經理辦公會會議組織、會議紀要、上會資料準備、決議下發等會議事項。16. 基于會議體系標準,負責監控各經營類和項目運營類會議的召開,確保會議必要性、及時性、相關性的受控,并跟進各類會議決議的執行情況。17. 負責對各部門報送的決策會議紀要的相關檔案(副本)等進行統一管理。(六) 運營信息管理18. 組織或負責完成管理層所要求的各類經營信息報告、項目主題報告的編制,并及時上報。19. 組織協調各部門完成各類工作總結報告的編制。20. 負責和協調內部各類項目運營信息的上傳下達。(七) 關鍵成果管理21. 組織研究并制定對應項
14、目開發和流程運作各階段的標準成果體系,并基于對應產品類型的不同持續優化。22. 組織各專業、項目制定各階段關鍵成果模板,并持續優化。23. 負責監控各類成果模板的使用和執行情況,定期收集反饋信息,進行優化。24. 組織總結項目開發運營過程中的管理經驗,形成項目運營管理案例。25. 組織各職能部門整理各自專業的管理經驗,形成知識庫和案例庫。(八) 經營計劃管理26. 負責基于公司發展戰略和管理層的經營思路,牽頭編制形成公司年度經營計劃,并發起審批確認,以明確年度經營開發目標。27. 負責在公司年度經營計劃通過后,組織各部門分解形成各級主體的年度工作計劃、季度工作計劃和月度工作計劃,并將此作為日常
15、工作的參考。28. 負責定期(半年度/季度等)組織公司經營計劃回顧和調整,確保經營計劃切實反映公司最新經營開發要求。29. 負責公司各部門計劃執行情況的監控,統計相關計劃達成率,為績效考核收集和提供相關數據。(九) 項目標準周期管理30. 負責根據公司項目開發的需要,適時組織各業務體系研究、分析和制定對應不同產品類型的開發標準周期,包括設計標準周期、工程建造標準周期等,并持續優化完善,形成開發路徑優化機制。31. 負責漸進推行標準工作周期,并對各項目的執行情況進行監督、檢查,確保項目開發受控。(十) 項目計劃編制管理32. 負責牽頭項目一級計劃的編制,通過組織各專業參與討論,確保項目一級計劃版
16、本科學合理,并在管理層確認后完成項目一級計劃向相關部門的交底。33. 負責指導、協助各項目和各專業體系編制項目二級計劃,提供計劃模板和編制建議,確保項目二級計劃的科學合理,參與對項目二級計劃的審核,并進行正式發布。34. 負責牽頭組織項目運營策劃工作,組織編制項目運營目標書,完成對前期各項重要成果的確認,統一后續運作思路。35. 負責提供計劃模板和必要的編制建議,以輔助各項目和各專業體系編制專項工作計劃,并備案最終確認的各專項計劃。36. 負責提供計劃模板和必要的編制建議,以輔助各項目編制項目三級計劃,并備案最終確認的項目三級計劃。(十一) 項目計劃執行監控37. 負責定期、不定期代表公司管理
17、層針對各項目計劃管理情況進行檢查,包括:選定檢查項目、制定檢查計劃、實施現場檢查、檢查結果反饋、啟動調整程序等,確保項目計劃管理有序受控。(自上而下的主動監控)38. 負責協調、審核、組織溝通討論的一二級計劃配合或風險事項,主動組織協調并及時反饋協調結果,確保項目計劃管理有序受控。(自下而上的傳遞監控)39. 參與審核涉及項目一二級計劃節點的變動,從公司計劃統籌管控的層面提出調整建議,輔助管理層決策。40. 備案項目三級計劃調整,對三級計劃有較大影響變更進行審核并及時向管理層匯報。 (十二) 項目計劃后評估41. 負責在項目竣工后,牽頭組織項目計劃后評估工作,對各級計劃的達成情況進行分析,總結
18、經驗教訓,提煉可借鑒的管理經驗,持續提升項目計劃管理水平。42. 負責編制形成項目計劃后評估報告,發送相關領導、體系并存檔,納入知識管理體系。(十三) 供方管理43. 根據部門工作需要,負責權限內的供方委托、管理、合同簽訂、履約評估等事宜。三、 項目發展部項目報批報建的主責部門,負責公司代建、交通、指揮部(部分證照)項目相關證照的辦理,支持、協助興港投資相關融資事項。(1) 開發報建標準建設1. 負責持續研究、分析當地各類報批報建要求和流程,整理并編制報批報建標準作業手冊。2. 負責研究、歸納當地項目報建過程中的難點和風險點,以指導具體項目報建工作。(2) 供方管理3. 負責第三方咨詢機構委托
19、、管理、合同簽訂等工作。4. 負責對第三方咨詢機構進行履約評估。(3) 項目可研5. 組織各政策類項目可行性研究報告的撰寫。6. 組織開展各政策類項目可行性研究專家評審會。(4) 報批報建手續辦理7. 負責將第三方機構出具的成果報告提交至指揮部。8. 負責協調相關部門開展土地招拍掛、項目立項、環評、林評、建設用地規劃許可證國有土地使用證手續的辦理及領取。9. 以下手續事項除外:水電氣暖報建手續由工程監管部負責;圍墻點與控制點點位取得與放置等實施工作由指揮部負責(備注:測繪單位由項目發展部負責委托);建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證、竣工驗收備案等由指揮部辦理。(5) 項目交底10. 組織
20、項目交底會議,負責就項目前期情況、可研要點、政府或相關方要求等向設計、工程、成本相關專業進行匯報交底。(6) 政府關系11. 建立并維護好與相關政府部門的關系。12. 收集當地規劃、土地和報批報建相關政策變化的信息,及時向相關領導和部門報告。(7) 融資配合13. 根據興港投資要求,做好相關融資工作開展的配合工作,為融資工作的開展提供相應配套資料。(8) 資料管理14. 負責統籌各指揮部項目開發類數據的收集和管理工作。15. 負責跟進指揮部項目開發進度并做好進度臺賬管理工作。四、 投資管理部合資公司、商業地產籌備組的日常統籌管理部門。通過對拓展標準研究與建設、土地信息搜集與可研論證等事項增強公
21、司投資判斷能力。(1) 基礎研究1. 根據公司戰略發展要求,組織開展基礎研究,包括土地信息研究、宏觀市場研究、城市規劃動態研究、經濟動態研究、行業發展研究、政策法規研究、項目風險研究和競爭對手研究等。2. 負責建立城市進入及土地篩選標準。(2) 項目可行性研究3. 負責對土地信息進行初步篩選和研判,提出項目內部立項建議。4. 組織法務、財務等部門對擬投資企業或項目進行盡職調查及資產評估。5. 組織設計、成本等部門開展項目可行性研究,編制項目可行性研究報告。6. 組織開展內部可研報告評審供領導層決策參考。(3) 項目洽談與投資決策(若有)7. 尋找有投資價值的企業或項目(包括重組、兼并和收購等項
22、目),籌劃和儲備投資項目。8. 組織考察意向項目/目標地塊,通過溝通確認投資意向。9. 組織與合作意向單位進行洽談,核心合同條件需及時反饋公司高層,并根據高層決議推進。10. 提請公司高層對擬投資協議進行內部評審決策。11. 按照公司高層決議組織與合作意向單位或地方政府簽訂投資合作協議。12. 負責統籌子公司的設立工作。(4) 子公司管理13. 組織完成管理層所要求的對子公司各類經營信息報告、項目主題報告的編制,并及時上報。14. 根據母子公司各類事項審批權限,負責子公司須母公司審批類事項的提報工作,并根據審批結果,監督子公司的執行。15. 發揮公司作為資源平臺的作用,根據子公司實際需要做好能
23、力范圍之內的服務支持工作。16. 負責和協調子公司各類項目運營信息的上傳下達。17. 組織各子公司與公司簽訂年度經營業績目標責任書,組織公司對各子公司經營業績考核的實施工作。18. 負責合資公司檔案接收,依據公司檔案管理相關規定及時移交綜合管理部。(5) 子公司三重一大決策協調19. 建立子公司“三重一大”標準和議事決策機制,明確具體事項的參與部門。20. 對子公司的“三重一大”事項進行及時的收集和上報。21. 組織協調召開子公司“三重一大”決策會議。22. 根據公司決議,監督并指導子公司對于“三重一大”事項決議的執行。(6) 資產收購與出售 23. 根據公司發展規劃,收集相關資產信息。24.
24、 對確定的擬收購目標資產進行內部立項并組織協調法務部門、財務部門開展盡職調查及資產評估工作,形成盡調報告及資產評估報告。25. 與目標資產業主進行商務談判,并將談判結果上報公司高層決策。26. 根據公司發展要求,協調財務部門對擬出售資產進行資產評估,并將出售的資產形成銷售方案報領導審批通過后執行。27. 簽訂資產收購/出售合約,并進行產權交接,變更登記等相關手續的辦理。(7) 營銷管理28. 負責合資公司產品定位、營銷方案的審核。29. 負責營銷類供方的招標、選定及合同簽訂。五、 財務管理部為公司經營發展提供財務服務、資金支持與管理。通過對財務、資產的有效管理,監督檢查項目預算和其它經費的執行
25、使用情況,全面改善、提升公司的財務管理水平,有效控制財務風險。(1) 財務體系建設1. 根據法律法規及發展戰略和規章制度,編制公司財務管理制度,建立健全內部控制制度,并監督各部門和指揮部執行。2. 建立、健全公司財務預算管理體系。3. 負責公司財務信息化系統的建設、實施、維護與應用管理。4. 做好財務檔案的整理歸檔管理工作。(2) 預算管理5. 依據公司戰略目標,組織編制公司全面預算(全面預算:戰略預算與經營預算兩部分),并對各部門年度全面預算進行審核。6. 負責公司全面預算方案實施的動態跟蹤、監控,分析、總結預算執行情況,匯總預算調整方案。7. 負責對公司預算執行情況進行評估。(3) 資金管
26、理8. 負責公司資金(收支兩條線)的統一調配管理。9. 組織編制公司資金計劃并監督實施。10. 審核各部門提報的月度資金計劃。11. 負責安排公司各開戶行之間的貨幣資金分布狀態,使各項資金經濟、合理與安全地運轉。12. 審核公司各部門以及合資公司的資金使用。13. 負責公司日常庫存現金的管理(若有)。14. 負責銀行對帳工作,保證資金安全。(4) 會計核算15. 負責公司日常會計核算工作。16. 負責按照會計核算標準與工作規范,開展對核算入賬及時性、準確性、合理性的分析,對不合理的賬務操作及管理及時反饋相關部門。17. 負責公司年度財務審計工作,配合外部財務類審計。(5) 報表管理18. 負責
27、建立定期財務報告制度,準確及時地編制、報送各類會計報表。19. 負責公司合并報表的編制、報送工作。(6) 財務運營20. 提供房地產開發各階段項目財務投資測算數據。21. 按公司要求參與重大項目投資決策分析,參與收購、兼并、重組等重大經濟活動分析,為決策提供支持意見。22. 審核各類經濟合同,在付款方式、發票開具、稅務籌劃等方面提供專業意見。(7) 稅務籌劃23. 負責公司整體稅務籌劃。24. 對業務合同和具體業務涉稅問題提出意見和建議。25. 負責稅務申報和審核,統籌公司各種稅金的繳納及辦理各項稅務事宜。(8) 債權管理26. 研究債權管理相關理論和實踐,提出債權管理的相關建議,為上級決策提
28、供參考。 27. 與法務部門溝通出具債權項目盡職調查及法律意見書。 28. 組織與借款人進行洽談,洽談核心條款及時反饋公司高層,并根據高層決議推進,編制債權項目相關合同,協議。 29. 與外部銀行溝通對接委托貸款放款、還款、利息結算等事宜。 30. 建立、更新債權項目臺賬,進行債權項目的管理。 31. 與債權項目有關單位溝通聯系,對接日常事務。(9) 融資與委托貸款管理32. 根據公司年度預算、通過資本市場和債務市場,在興港投資統一安排下開展公司及各項目的融資工作。33. 負責公司與各類金融機構的公共關系維護。34. 負責資本市場及融資創新的研究管理。六、 招標采購部公司工程和材料設備采購的組
29、織平臺,通過研究和推行采購標準,促進項目采購的質量、成本和風險受控。(1) 招標采購標準管理1. 研究、建立和推行公司招標采購管理標準體系(采購模式、制度流程、表單等),并持續完善。2. 組織編制、評審和完善公司工程及材料設備招標文件范本。3. 負責建立和完善公司工程及材料設備供方庫、入庫標準/范圍和統一評價標準等,并予以推行。(2) 戰略采購與集中采購4. 分析公司各部門戰采/集采的需求,確定公司戰采和集采范圍和數量。5. 制作招標文件,對入選的供應商進行發標。6. 根據供應商的回標,進行評標和定標。7. 簽訂戰采/集采協議。(3) 合約規劃8. 負責研究、建立和持續完善適用于各類產品系列的
30、合約規劃框架體系,并跟進落實推行(通過培訓、檢查等)。9. 負責項目合約規劃的編制與修改。10. 負責最終審批通過后的合約規劃的實施與監控。(4) 材料設備信息收集11. 負責在公司層面開展材料設備實用性和經濟性的常態化信息收集,跟蹤市場應用趨勢(包括但不限于:新材料、新理念應用、成熟材料設備推廣等)。12. 負責整理材料設備相關信息,建立并持續更新公司材料設備信息庫,確定材料設備分類原則,并搭建材料設備分類科目。(5) 招標采購管理13. 負責根據采購界面劃分,組織開展工程、材料設備招標采購工作。14. 負責招標采購工作的全過程管理,包括招采計劃編制、招標文件編制、招標采購過程管理等。15.
31、 負責跟進招標采購工作,并基于最終定標結論,負責合同談判并及時跟進合同簽訂工作。16. 負責所采購供方的履約評估、關系維護和糾紛協調工作。17. 負責招標采購后評估工作,及時總結經驗教訓,并予以歸納形成優化標準,改進后續招標采購工作。(6) 合同管理18. 組織各專業條線開展公司開發系統合同標準化工作,制定合同標準化推進計劃,組織推進各類業務合同標準模板的建設。19. 負責各專業合同范本的建檔、統一發布。20. 組織招標采購合同編制、草擬及簽訂。(7) 供應商管理21. 組織收集工程及材料設備供應商信息,建立供應商信息庫。22. 組織開展工程及材料設備戰略供應商考察及評估。23. 建立工程及材
32、料設備合作供應商合作體系。24. 組織工程及材料設備供應商的履約后評估。(8) 其他25. 負責設計類和領導臨時安排的其他供方招標全過程。七、 成本管理部(1) 成本體系與標準建設1. 負責建立和持續完善公司成本管理體系,包括成本管理相關制度與流程、目標成本版本規范、目標成本預警機制、按產品業態區分的各類型產品成本科目標準等,并跟進落實推行。2. 負責收集、整理和分析過往項目成本信息(如設計規格、造價、簽證等),并按照產品業態建立和持續完善各類型產品成本數據庫,以指導后續項目成本管理工作。(2) 目標成本3. 參與新項目拓展分析與可行性研究,負責可研階段的成本估算工作。4. 負責在項目各設計階
33、段開始前提供成本控制建議或限額目標,并傳遞給設計體系納入設計任務書,以預控成本發生。5. 對設計過程中各種設計方案的比選提供成本建議。6. 負責在概念-方案階段基于圖紙進行成本估算,提出成本優化建議,作為設計成果評審確定的綜合依據。7. 負責在初設-施工圖階段基于圖紙進行成本概算,提出成本優化建議,作為設計成果評審確定的綜合依據。8. 負責在施工圖設計后基于圖紙進行施工圖預算和工程量清單的編制,作為設計成果評審確定的綜合依據,同時用于指導工程招投標。9. 成本管理部作為目標成本主責部門,項發、工程、物業等部門參與。10. 負責在項目目標成本形成后,組織與項目開發有關的各部門討論、編制各體系成本
34、責任指導書。(3) 動態成本監控11. 審核項目的設計變更費用、現場簽證費用,提出成本控制意見。12. 審核項目工程類、材料設備類、設計類、造價咨詢單位建造類服務合同進度款申請。13. 根據工程進度實況按時審批應付工程款,對項目工程成本支出進行監控。14. 負責及時審核指揮部工程結算事項,指揮部協助。(4) 招采配合15. 參與招標采購供方考察。16. 參與招標采購文件的編制,并負責編制商務標部分。17. 視情況參與招標采購商務標的評標工作。(5) 造價咨詢機構管理、詢價管理18. 負責造價咨詢機構的研究及日常管理,并進行造價咨詢供方庫的建設與持續完善。19. 負責根據規范的供方管理要求開展造
35、價咨詢機構的管理,包括履約評估、關系維護等。20. 負責基于各項目的類型及特點,完成適用于各項目成本預結算審核外包服務的造價咨詢機構的選擇。 21. 負責與確定的造價咨詢機構進行洽商談判、合同簽訂等工作。22. 負責根據指揮部上報的建筑材料、設備詢價需求和相應技術參數,統一組織市場詢價工作,詢價結果由成本管理部和指揮部共同與施工單位最終確定。(6) 成本數據庫管理23. 組織建立公司各開發業態成本專業數據庫、成本案例庫。24. 收集、整理和分析各項目建安成本數據信息,建立并持續更新成本數據庫。25. 協助招采管理部門更新工程項目材料設備有關的價格信息。26. 建立和完善材料及設備價格數據庫。(
36、7) 成本后評估27. 在項目結算后,組織各項目的成本后評估工作,從目標成本制定的合理性、動態成本管理的有效性、成本執行考核的科學性等方面進行總結評估,并形成評估報告,及時發送領導和部門/項目。28. 負責基于項目成本后評估結果,總結提煉成本管理經驗與制度流程優化點,并及時對成本體系內的制度流程進行優化完善。八、 工程監管部公司工程建設監管的統籌管理部門。主要負責工程管理體系與標準的建設推行、項目工程技術支持、項目工程檢查和問題跟蹤整改等,確保項目工程進度、質量、安全文明等各方面管理受控。(一) 工程標準管理1. 負責研究、建立并持續完善各類型項目的工程技術標準和管理規范。2. 負責研究、建立
37、和持續優化各類工期標準及工程質量標準。3. 負責建立對應各類型項目的工程知識共享機制,通過建立工程案例庫和組織交流等,促進先進管理經驗及典型案例于項目間的分享。4. 組織研究并推進不同類型項目工程質量通病的防治工作。5. 組織開展不同類型項目工程四新技術(新技術、新工藝、新設備、新材料)的應用研究,并于成熟時在各項目間推行。6. 在指揮部組建初期,參與對項目工程團隊的宣貫培訓,負責講解、培訓該類型項目工程技術標準及注意點。(二) 工程計劃管理7. 負責確定工程類工期和工程方面大的事件節點計劃。8. 按季度對各項目的工程工期執行情況進行監督、檢查,確保項目開發受控。9. 負責指揮部工程專項計劃組
38、織編寫及審核。(三) 工程專業支持10. 根據設計模塊流程要求,參與相關設計階段的成果評審,從工程建造的可行性方面提出合理意見。11. 參與施工圖設計完成后由指揮部牽頭的跨部門聯合審圖工作。12. 工程前期策劃及過程中,參與審核指揮部報送的施工組織設計、監理實施細則等策劃成果,提出專業意見。13. 為各項目施工過程中出現的,上報到公司總部的各類工程管理問題(不涉及技術層面)提供專業支持,并監控實施。14. 審核權限內現場簽證和設計變更。15. 組織論證對各項目施工過程中出現的,上報到公司總部的工程重大質量、安全事故,及時形成處理方案并反饋跟蹤。(四) 工程質量、安全、文明的巡檢和抽檢16. 組
39、織制定項目工程巡檢評定標準,組織建立完備的項目進度、質量、安全和文明施工管理細則。17. 對現場的安全文明施工進行監督管理,建立符合公司品牌形象的施工環境。18. 負責編制各項目工程檢查計劃,組建巡檢小組并基于計劃實施檢查,重點關注各類工程標準的落實情況,確保工程現場管理受控。19. 負責對項目工程巡檢結果及時分析總結,對發現的技術標準問題及時提出整改意見,并監督落實。20. 負責根據各項目現場檢查情況和工程定期報表分析結果,組織項目間橫向評估,并向運營管理部提供相關數據。21. 配合并跟進組織的第三方工程檢查(若有)。(五) 工程資料管理22. 負責按照檔案管理原則和制度,細化、完善公司工程
40、資料檔案管理規范。23. 基于工程監控和檢查的便利,負責收集、整理各類工程資料(自行生成的、各地項目上報的工程資料),通過建立臺賬,及時對資料文件進行登記、收集、分類整理、標識、保管、借閱、發放和移交存檔等管理。24. 負責在相關項目通過竣工驗收后,按照檔案管理原則和制度,及時將公司與該項目相關的工程資料歸檔。(六) 市政配套及報建支持25. 接收設計部門提供的施工圖,負責辦理消防圖紙審查、報批、備案,協調設計管理部督促設計院根據消防圖紙審查意見出具消防圖紙審查回復。26. 負責水、電(含臨電)、氣、暖報建,并配合招標采購部簽訂合同。27. 配合施工許可證、質量監督等手續辦理。28. 根據文物
41、部門出具的文物挖掘報告,簽訂挖掘合同。(七) 其他職能29. 配合招采部門完成公司工程和材料設備類供方的相關采購工作(包括:供方資質預審、招/議標文件編制、評標、戰略供方確定等)。30. 參與指揮部質量安全部組織的各階段驗收(包括內部竣工驗收),把控工程建設風險。九、 設計管理部是公司自建項目的設計統籌部門,通過設計管理,將客戶需求轉化為可實施的產品設計圖紙,從設計環節發掘打造產品的功能價值,不斷提高公司的產品競爭力。(一) 設計需求管理1. 負責在各階段設計過程中,提前與各部門溝通,接收、審核、確認和提煉不同主體的設計需求,將源于內外部客戶、地勘報告、規劃設計條件、紅線圖、工程建造條件、成本
42、預控目標、規劃控制指標等的需求轉化為顯性的設計語言,形成該階段設計任務書的輸入。2. 負責在各階段設計需求形成過程中和相關各部門溝通,對不合理需求或不能滿足的需求及時反饋,并在各主體間設計需求存在矛盾或沖突時,進行協調統一。(二) 設計任務書編制3. 負責在建筑、結構、景觀、裝飾、安裝等各專業各階段設計工作開始前,整合相關設計需求,編制形成適用于該階段的設計任務書。4. 負責發起各階段設計任務書的報批確認,過程中根據審核反饋意見及時調整設計任務書內容。(三) 設計單位選擇配合5. 負責建筑、結構、景觀、裝飾、安裝等各專業設計供方的研究及日常管理,并配合招采管理部門進行設計供方庫的建設與持續完善
43、。6. 協助招采管理部門對設計供方(設計單位、外部專家等)進行推薦與資質審查。7. 負責地勘合同簽訂與前期協調工作。8. 負責文物勘察合同的簽訂。9. 負責與設計供方的日常協作、聯絡與設計事項的溝通反饋等工作。(四) 設計過程管理10. 負責對接設計單位,跟進各專業各階段的工作,保持順暢溝通,及時了解進展情況,把握設計方向,監控設計進度,確保設計質量。11. 負責在各專業各階段設計過程中適時組織設計單位、其他部門進行溝通協調,確保彼此需求理解到位。12. 負責根據項目設計節點控制要求,及時督促設計單位提交設計成果。13. 負責發起推動施工圖紙的強條審查及人防審查,確保設計成果符合要求。14.
44、對設計圖紙中不滿足國家規定設計深度的部分,進行補充設計。15. 負責指導和支持各項目施工圖及后續設計對接,確保設計質量。(五) 專項設計管理16. 負責編制專項設計任務書,并組織相關部門評審。17. 負責紅線內綜合管網設計管理,配合市政壟斷設計過程。18. 負責人防等專項設計管理。(六) 材料設備選型定板19. 收集并確定工程建設需求及標準,形成可量化的設計語言,指導設計院,形成滿足深度要求的施工圖紙(可用于采購尋樣的基準版本)。(七) 設計交底20. 負責主體設計單位向人防設計單位、精裝修設計單位、景觀設計單位等下游設計進行技術交底、提出要求并統一思路,資料傳遞。21. 在項目最終施工圖確定
45、后,牽頭設計單位,參與指揮部組織的施工圖會審,解答各方問題。(八) 設計變更22. 負責公司各專業設計變更需求的收集、分析與整理。23. 對公司各專業有效設計變更,牽頭組織論證分析,制定設計變更方案,并推動變更方案與工程管理部門最終確認,確保進度-質量-成本綜合受控。24. 審核審批權限內設計變更。25. 對于公司發起的設計變更,應及時向各指揮部通報。26. 負責設計變更信息的定期分析匯總,并進行知識固化。(九) 設計成本優化27. 負責基于項目全過程成本管理的要求,在項目設計各環節對接成本體系推行限額設計,確保項目在設計上成本受控。28. 在項目各階段設計評審環節,負責對超出預控成本設計方案
46、進行調整或修正。(十) 設計后評估29. 在項目設計結束后,牽頭組織設計總結,整理案例并形成知識積累,促進專業水平提升。(十一) 資料管理30. 設計圖紙發放管理:設計各環節發生圖紙移交時,負責整理經確認的正式圖紙并發送各部門。31. 設計圖紙整理移交:項目通過竣工驗收后,負責按照公司檔案管理原則和制度,及時將相關圖紙資料移交至公司綜合管理部歸檔。十、 技術研發部公司產品線規劃、產品創新研究與產品標準化建設的管理部門,通過對產品設計優化提升開發效率、降低開發成本。(一) 設計標準化1. 負責逐步建立完善公司標準化產品系列,并據此開展產品規劃,指導項目拓展和項目設計工作。2. 負責組織建立并完善
47、設計管理質量標準體系和設計技術標準體系,并對實施情況進行監控和評估。3. 負責根據公司產品系列和標準,在招標采購部組織下,編制設計類合同范本。4. 負責編制設計成果標準、設計任務書模板、設計指引等。(二) 專家庫管理5. 負責制定公司專家庫入庫標準,拓展公司專家資源,建立專家信息庫。6. 組織開展專家庫成員級別評估。7. 建立專家庫成員合作體系。8. 組織專家庫專家履約評估。(三) 產品線研究9. 負責組織公司產品線研究、總結及推廣。10. 負責搜集、整理過往設計案例,組織總結和分析公司已完成產品的設計缺陷和問題,修訂和完善公司設計標準體系,豐富公司產品系列。(四) 技術研究與創新11. 負責
48、組織開展產品調研,建立并完善產品資料庫。12. 負責組織設計成本優化及各項技術措施的研發,并形成研究成果。13. 組織開展新技術、綠色建筑、節能等相關設計課題研究,進行有針對性的產品創新,并組織專業評審。(五) 設計知識管理14. 負責編制和發布內部技術刊物,統籌協調工程、成本、采購、設計等專業人員參與。15. 定期舉辦技術分享會,組織對相關專業人員進行技術培訓。(六) 項目設計后評估16. 在項目設計結束后,牽頭組織設計總結,整理案例并形成知識積累,促進專業水平提升。(七) 其他17. 負責地產公司、合資公司設計類事項審核(明確合資公司提報設計類事項前置條件,審核其設計方案合理性)。十一、
49、商業管理部商業運營和產業園孵化的統籌平臺,基于對內外部環境的理解,不斷優化、提升商業、產業園價值創造能力。(一) 研究策劃與標準制定1. 開展常態化的商業地產與產業園研究,包括市場、經濟、政策的研究,構建研策基礎數據庫。2. 負責研究、建立和推行部門內各模塊工作標準體系(定位、招商、策劃推廣、營運),并持續完善。3. 負責建立、完善商管體系各專業供方庫和評價準入體系,并推行各專業供方資源搜集、入庫與更新,持續完善供方資源庫建設。4. 負責對部門人員進行商業管理相關工作標準的培訓,并監督其執行。(二) 招商管理(運營階段)5. 負責制定年度招商策略及方案。6. 負責商業地產和產業園區招商、談判、
50、簽約和執行工作。(三) 運營管理7. 負責運營項目定位、發展戰略。8. 負責運營項目經營管理方案的制訂。9. 結合公司年度運營計劃,制定部門年度運營計劃。10. 商業項目或產業園項目進入營運期后,負責租戶(含入園企業)管理、樓面管理、二次裝修、經營秩序維護等各項工作。 11. 對招商合同執行中產生的糾紛,負責積極介入、協調處理,根據需要及時上報或組織討論,確保合同管理受控,保障公司經營利益。12. 負責定期、不定期到各商業項目或產業園項目現場進行營運檢查,編制運營報告。13. 收集、備案、分析營運信息報表,通過對經營數據、重要運作指標等信息的關注,監控商業項目或產業園項目的整體營運態勢,對需要
51、公司介入的事項及時處理。14. 對商戶和入園企業進行定期的檢查和評估。(四) 企業服務15. 研究國家及當地政府對雙創企業相關扶植政策。16. 協調相關資源,為入園企業提供政策、資金等支持(如:政策補貼申請等)。17. 研究制定產業園相關優惠政策,吸引雙創企業入園。18. 負責產業園區 “創客空間”的日常運營管理。(五) 物業增值研究19. 負責研究、建立和持續完善物業增值研究體系,包括物業增值的方向、要素和模式等。20. 負責監控物業增值實施方案的落地效果,研判分析其合理性,并及時形成后續建議,或在驗證通過后在大范圍推行。21. 負責就物業增值研究的基礎數據、優秀案例經驗等形成信息庫,促進物
52、業價值的持續提升。(六) 客戶關系管理22. 負責客戶服務及客戶管理體系建設。23. 負責客戶關系維護及滿意度評價。24. 負責客戶商務活動的策劃及組織實施。(七) 其他25. 負責運營項目(含公租房)的租賃管理和資產管理。26. 負責公司名下寫字樓出租。27. 負責引入產業項目資料審核及項目資料管理。28. 負責本系統內供房管理。29. 負責日常物業對接。30. 負責領導安排的其他工作。十二、 物業管理部公司物業管理統籌部門,通過對物業公司日常管理實現工程維護保養、設備正常運轉,提升內外部客戶滿意度。(一) 行業研究與標準建立1. 負責收集和研究與物業管理相關的政策法規、市場動態以及國內外典
53、型案例等信息。2. 根據公司戰略和客戶需求,負責逐步建立和完善公司物業管理體系和標準,并監督和指導物業公司的執行。3. 組織開展公司新進入區域的物業市場調查,從客戶需求的角度研究該區域的物業服務特點等。4. 負責編制公司物業服務管理檔案,收集公司相關案例建檔。(二) 物業對接管理5. 負責本地各項目前期合作物業公司資質審核和選擇。6. 負責在合作物業公司選定后,對接物業日常工作,協調處理各類涉及投訴、物業維修等的各項相關事宜。7. 負責對各項目合作物業公司的服務質量進行定期、不定期評估,推進物業服務質量提升。(三) 物業移交與保修服務8. 參與指揮部組織的交付前風險檢查并跟進風險問題的整改落實
54、。9. 制定自建物業交付方案與計劃,協調指揮部與物業公司的新建物業移交與設備、手續交接工作。10. 制定購置物業和代建物業的交付方案與計劃,協調相關部門進行物業移交與設備、手續交接工作。11. 負責針對房屋質量客戶投訴的維修工作管理,包括重大投訴處理方案、索賠、支付保修款、質保金、維修資金的使用和管理等,涉及到重大的法律糾紛時要及時與公司法務人員聯系,取得法律事務的指導及援助。12. 定期、不定期對物業公司進行物業服務巡查,對發現的問題及時通知物業公司整改。(四) 費用收繳13. 負責公司公租房費用收繳費用的確認工作。14. 負責公司自持物業水電費收繳工作。15. 負責領導安排的其他費用收繳工
55、作。(五) 項目前期介入16. 參與新項目的設計方案評審,對小區智能化設計、設備設施配置、管線布置、景觀綠化布置等方面提出優化建議。17. 根據公司組織制定的新項目開發計劃,編制本部門的項目前期介入工作計劃。18. 建立項目前期介入檔案,向物業公司進行前期介入情況交底。(六) 公司物業品牌管理19. 協助公司策劃部門,依照公司總體品牌戰略,推動公司物業品牌建設。20. 組織參加國家有關物業管理方面的評比活動。21. 積極維護好與政府國土、房地局等部門、與相關社會團體、機構及各類傳媒的關系。(七) 物業客服管理22. 指導物業公司開展客戶服務工作,分析、總結各物業公司上報備案的月度投訴分析報告,
56、提出優化建議,形成公司級經典案例,建立和完善公司物業管理經典案例庫。23. 指導物業公司開展各類公司要求的客戶活動。(八) 物業安全管理24. 指導物業公司開展消防演習和安管員會操比武活動。25. 監督檢查各物業公司的安全規范執行、治安和消防執勤工作,并做好檢查記錄,按季度進行總結評估、評比、表彰先進,并對評比結果進行備案、存檔。26. 匯總、分析物業公司的安管、消防案例,組織開展案例教育培訓。27. 收集物業系統節能環保、安全隱患排查等情況,編制安全周/月/季/年報等,向公司相關部門及人員報送。十三、 酒店管理中心酒店開發、運營統籌部門,通過酒店項目的定位、運營管理、資產管理,確保酒店項目的利益回報。(一) 酒店定位及市場研究1. 負責項目前期定位工作,負責項目中酒店產品的定位、功能布局及經營模式的選擇。2. 負責確定酒店品牌,談判并簽訂管理合同,以及與管理公司對接。3. 負責跟蹤了解國內外酒店行業發展趨勢,
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