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文檔簡介

1、關于產品質量保證書合集八篇產品質量保證書 篇1XXXXXX(單位或公司):我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。1.原料采購為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。2.生產為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預

2、防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。3.檢驗公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。4.不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。5.包裝與運輸對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最

3、終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。6.本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。此致敬禮!保證人:xx年x月x日產品質量保證書 篇2本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨,上海倍微衡器有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。1、保證標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。2、優質、快捷的技術服

4、務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現場,48小時內解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。專線電話:182175925163、免費為用戶提供上門安裝服務:3.1、由現場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。3.2、設備啟運后未到達前,現場工程師(主管)即提前到達需方,會同需方有關部門協商確定安裝、調試開通計劃。3.3、

5、由現場主管會同需方工程負責人組成工程聯絡組,具體協商安裝、調試、開通計劃的實施。3.4、由"項目小組"負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。4、質保期自本機售出之日起,保修期內(24個月),如儀器本身發生故障,經本公司查驗屬實,本公司負責免費維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費,終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。4.2、因不正常安裝,使用及意外所引起的損壞。5、要求及建議作為上海倍微衡器有限公司的用戶,我們感謝您對我公

6、司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。產品質量保證書 篇3xx(單位或公司):我方作為貴公司xx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:一、關于我方經營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。二、關于我方供應貨物的保證1、供應貨物都有合格的質量檢測報告和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。3、供應貨物的保

7、質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。供應商:xx公司xx年xx月xx日產品質量保

8、證書 篇4上海xx電子發展有限公司84解毒機系列產品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產,現對本公司生產的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證:1.提供2年保修服務,產品質量保證期一年,在質量保證期內,因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),上海威展電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。2.在正常維修中,上海威展電子發展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修,上海威展電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用,用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品

9、運輸費用。3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題,上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答,屬于產品質量問題24小時內給予解答。4.承諾書僅針對84事業部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機,以此做為憑據享受最高等級售后服務。感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!售后服務章 xx有限公司xx電器專營店20xx年x月1日產品質量保證書 篇5一、用戶購買的水泵在規定"三包"期限內,凡屬產品質量問題造成的嚴重性能故障,企業免費包修、包換、包退(易損件除外)。二、在"三包"期限內,用戶在使用過程中因制造質

10、量問題造成停機,其生產企業、經銷單位,接到用戶詳細事故通知后于48小時內做出處理意見并答復用戶。若需到現場解決,保證在72小時內維修服務人員到位,服務人員到位后24小時內排除故障,故障不排除,服務人員不撤離現場。三、保證兌現"三包",在購機15天內,若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題,從第8天開始,每天向用戶賠償水泵售價的1%(以發票為準)的經濟損失,再經7天仍達不到質量要求,用戶可選擇換貨或退貨,保證退貨款一次性付給用戶。四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點,保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。產品質量保證書 篇6“xxxx”系列涂料是x

11、xx公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的'技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“xxxx”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失

12、。2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。xxxxx公司產品質量保證書 篇7供貨單位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱甲方) 進貨單位:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱乙方)一、甲方義務1、甲方應為具有藥品經營(生產)許可證、營業執照及具有履行合同能力的法定企業,并應提供加

13、蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。5、進口藥品應提供進口藥品檢驗報告書及進口藥品注冊證復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。 二、乙方義務1、乙方提供加蓋經章的藥品經營許可證、營業執照復印件以證明本身的法定資格。2、到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。三、協議說明1、甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方

14、承擔損失。2、本協議與合同具有同等法律效力,一方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。3、本協議一式XXXXXXXX份,甲、乙雙方各留XXXXXXXX份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。4、本協議有效期XXXXXXXX年。甲方(簽章):XXX乙方(簽章):XX年XX月XX日XX年XX月XX日產品質量保證書 篇8為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件,以及國家頒發的施工驗收規范評定標準進行施工。1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系,該體系主要包括:管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質量

15、檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。2公司的質量方針為“堅持標準、業主滿意、信守合同、爭創一流”。質量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優良率達到100%。3進行全員、全過程的質量教育和培訓,貫徹“百年大計質量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質量,嚴格行使質量否決權,獎優罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業自上而下發展基礎的觀念。4建立一整套質量保證組織體系,公司設有以總經理

16、掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導,各職能部門密切配合的綜合質量管理機構,在工程施工中實施檢查、監督、指導職能,從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質量否決權,實行工序程序控制。5針對工程具體情況,公司制定三級質量保證體系管理機構,具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監控;由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定;由班、組長執行質量規章制度,嚴格執行質量“三檢制”。6質量管理組織機構(見下圖)一、型材、配件和輔助材料進廠檢

17、驗制度(原材料質量保證) 型材、配件和輔助材料統稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續,不合格的由技術部門提出處理意見。1外購件的驗收1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書,型材同時要按國家和企業標準,按規格隨機抽樣進行復檢。1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發的合格證,合格證必須在有效期內。2外購件質保證文件的內容2.1產品合格必須具備2.1.1產品型號規格

18、、出廠日期2.1.2執行的國家或行業標準代號2.1.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。2.1.4檢驗員印章2.1.5供貨單位印章2.1.6產品等級2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。2.2質量保證書必須具備:2.2.1產品型號規格2.2.2執行的國家或行業標準2.2.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。2.2.4檢驗員印章2.2.5供貨單位印章2.2.6產品等級及有效期2.2.7按照國家或行業標準的主要參數數據,保證值的原件或復印件。2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內。3外購件檢驗程序3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同

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