1、下半年個人工作參考計劃2020下半年個人工作打算強化隊伍建立、制度建立，努力提高員工的本身素養1、組織本部門員工認真學習"十x大"文件，統一思想認識，強化職業道德教育，加強責任感，進一步提高員工的效勞認識和業務素養，以勝任情勢的開展和工作的需要。2、堅持治理育人、效勞育人的方向，倡導"勤思、務實、高效、優質"的工作作風，讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性，解放思想，實事求是，逐步養成良好的工作適應，以高度的責任感、緊迫感和主人翁認識投入到工作中來。3、聯絡校本實際，完善各項制度，制定施行細則。依照后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱辛性的工作實際，本著

2、目的指向明確、任務要求合理、責任權利明晰，職責界定標準、運作過程有序、操作手續完備、檢查催促有據、考核獎懲清楚的原則，進一步完善各項規章制度，制定相應的施行細則、完善考評機制，加強過程治理。4、通過咨詢卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員效勞態度，效勞質量的意見和要求，對存在咨詢題及時與相關部門和相關人員溝通，防止類似咨詢題再度發生。二、抓好常規治理，提升效勞質量，打造立體后勤1、加強學校的財物治理，尤其是學校財產的治理。進一步完善購物、保管、使用等財產治理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續，保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進展登記、造冊、統計

3、、量化、存檔等工作，強化財產治理，使學校財產治理逐步走上標準化、明細化、專業化，嚴防學校財產的流失。2、加強對固定財產增減工作的治理，認真執行有關規定，定期定時進展固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要依照固定財產增減的有關規定，及時登記入帳，需報損的應依照有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。3、加強對低值易耗品的治理工作，嚴格執行審批、發放手續。進一步標準維修工作的程序，堅持實行公物巡查檢修制度，做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包治理，落實損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。5、積極探究食堂治理新機

4、制，認真貫徹膳食治理制度，加強食品衛生法落實力度，確保師生飲食平安，加強對食堂的本錢核算，對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管，及時的提示和必要的處分。6、在推進后勤效勞社會化的過程中，特別要關注貧困學生，制造勤工儉學效勞工作崗位，使學生在為社會效勞中實在體會到社會責任感，同時也處理部分同學的生活困難咨詢題。三、節儉辦學，開源節流，打造節約后勤1、精細治理，層層節約。要重點抓好學校節水節電的治理工作，制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用治理規定，加大檢查力度，確保措施落實到位，對長明燈、長流水現象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。2、抓好購物治理

5、，大宗物資采購采納招投標方式，在各方面管好用好每一分錢，但凡購物必定貨比三家，盡量批發。同時抓好庫存物資的治理，執行各項用品信譽登記制度，減少浪費。3、超市、小賣部接著采納公開招租的方法，努力為學校開源節流。四、強化平安工作，建立平安校園，打造高效后勤進一步加強綜合治理工作，嚴格執行各項平安治理制度，結實樹立平安無小事、責任重于泰山的理念，健全落實治保平安的各項措施，加強治防平安和交通平安教育，確保學校平安穩定。做到組織落實，措施落實，行動落實。行政部每日巡查校園、每周發布巡查記載統計，發覺咨詢題及時處理，杜絕隱患。開學初，用廣播講話等手段對全校學生進展平安教育，同進加強對食堂、小賣部食品平安

6、衛生的督查，加強校園里各項設備平安檢查與維修，確保校園平安無事故。2020下半年個人工作打算如今我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：一、塌實做事，認真履行本職工作。首先本人能從產品知識入手，在理解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶材料進展分析，其次本人經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在咨詢題及應對方案，以求共同提高。要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進展歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶，并依照他們的需求量來分配訪問次數。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立

7、本人的客戶群。依照我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是非常理解，也確實是在這個行業上剛剛起步，技術比擬薄弱，單子也比擬小，但是成功率比擬高，價格也能夠做得高些。像如此的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控工程的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有開展的前景，因此假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動積極，力求按時按量完成任務。每天主動積極的訪問客戶，并確保訪問質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作打算。訪問客戶是銷售的根底，沒有訪問就沒有銷

8、售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情根底，提高客戶對我們的信任度之后方有時機銷售產品給他們。主動協助客戶做工作，比方協助查找材料，協助做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的時機。即便當時沒有能立即成交，但是他們會不斷記得你的功績的，往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后效勞不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的咨詢題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構成再次銷售的關鍵。當客戶反響一個咨詢題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細理解情況，并盡量找出咨詢題的所在，假如找不出緣故的，也不要焦急，

9、先穩定客戶的情緒，撫慰客戶，然后再承諾一定能幫他處理咨詢題，讓他放心，再把咨詢題跟公司的技術人員反響，然后再找出處理的方案。在我成交的客戶里，有反響出現咨詢題的也不少，但是通過協調和協助處理以后，大多客戶都對我們的效勞感到非常滿意。非常多都立即表示要接著合作，有工程有需要采購的都立即跟我們聯絡。四、堅持學習人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高本身的業務才能;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比擬，從而能理解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。五、多理解行業信息理解我們的競爭對手我們的同行，理解如今市場上做得比

10、擬好的產品，理解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關懷的咨詢題。只有理解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的推斷，遇到咨詢題才能隨機應變。六、后半年的打算在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距非常大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，因此我要在下半年迎頭趕上。盡管她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高本人的銷售量，爭取趕上他們。我要給本人定一個明確的目的，在后半年里

11、爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售打算，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。如此才能每天都明確的明白本人的任務，才能明確本人訪問客戶的目的，提高訪問的質量。由于我上半年工作打算做得不詳細，訪問客戶比擬盲目，對產品也不是特別熟悉，以致銷量比擬少，所有在后半年要改變方法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。最后我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和協助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。2020下半年個人工作打算一、 以客戶為中心，做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，效勞的好壞直截

12、了當妨礙到我行的信譽1、我行不斷倡導的“首咨詢責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將接著執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了接著做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收買業務、證券業務等多種效勞品種，提高我行的競爭才能。3、主動加強與個人業務的聯絡，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶效勞。盡管已經上了綜合業務系統，但由于各種各樣的緣故還沒有能做到真正的綜合，是我營

13、業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。5、接著做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推行使用網上銀行業務。二、 強內操縱度治理，防備風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要務實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，加強迫度執行的鋼性，提高約束力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶治理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的平安，進一步提高我行防備外來結算風險的手段。5、標準業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發覺隱患，減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素養。員工的素養如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流淌頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素養的隊伍1、把好進人用人關。銀行業聽著非常美，事實上充滿競爭和風險，因此到我營業部需要有一定的心理素養和文化涵養。在用人上以員工的才能且要