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1、部門(mén)被考核人崗位自評(píng)日期考核人崗位評(píng)價(jià)日期能力類(lèi)型需要發(fā)展的能力能力發(fā)展活動(dòng)完成時(shí)間衡量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程上級(jí)輔導(dǎo)核心勝任能力專(zhuān)業(yè)能力上級(jí)意見(jiàn):討論日期:直接上級(jí):被評(píng)價(jià)人:跟進(jìn)記錄(本計(jì)劃應(yīng)按照季度進(jìn)行回顧、檢査):說(shuō)明:1、請(qǐng)員工與直接上級(jí)一起制訂個(gè)人能力發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人發(fā)展能力的提髙通過(guò)培訓(xùn)和上級(jí) 輔導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn):2、根拯核心勝任能力的最終評(píng)價(jià)結(jié)果(參見(jiàn)績(jī)效汁劃/考核表的第二部分),凡評(píng)分在2分(含)以下者,均屬個(gè)人需要發(fā)展的能力,需在表中的核心勝任能力部分體現(xiàn):3、需要發(fā)展的核心勝任能力中的培訓(xùn)課程請(qǐng)參見(jiàn)下而所附培訓(xùn)課程介紹,專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展 請(qǐng)參照人力資源部和各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。附表:培訓(xùn)課程介紹課程名
2、稱(chēng)培訓(xùn)對(duì)象課時(shí)(H)培訓(xùn)時(shí)間課程說(shuō)明聯(lián)想核心價(jià)值觀公司全員87月一12月使員工理解、認(rèn)同核心價(jià)值觀,并體現(xiàn)在行為上。部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任課程講授, 重點(diǎn)以案例研討方式,使員工了解服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 的內(nèi)涵,怎樣體現(xiàn)在關(guān)鍵行為上,解決部分管理問(wèn)題。時(shí)間管理公司全員3Q2介紹時(shí)間管理的基本概念及時(shí)間管理系統(tǒng)的使用方法,使學(xué)員了解如何確定并 把握工作生活中最重要的事情人際風(fēng)格與溝通基礎(chǔ)公司全員4Q2介紹人際溝通中的基本風(fēng)格、如何調(diào)整自身的溝通風(fēng)格,使學(xué)員認(rèn)識(shí)到溝通的 重要性,更加了解自身特點(diǎn)、掌握如何識(shí)別他人人際風(fēng)格的方法,在人際溝通 中更加順暢演講技巧公司全員4Q2介紹進(jìn)行演講的準(zhǔn)備
3、、如何組織演講的內(nèi)容、如何有效克服緊張、如何運(yùn)用身 體語(yǔ)言、如何運(yùn)用聲音、如何運(yùn)用視聽(tīng)輔助工具商務(wù)禮儀公司全員4Q2介紹在商務(wù)交往中的服裝服飾禮儀、社交禮儀、餐飲禮儀,使學(xué)員認(rèn)識(shí)到作為職業(yè)人士應(yīng)有的要求問(wèn)題有效解決公司全員3Q3介紹系統(tǒng)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法,并講解在思考問(wèn)題解 決問(wèn)題中需用到的幾種常見(jiàn)輔助工具。使學(xué)員了解思考問(wèn)題的正確方法,會(huì)使 用常見(jiàn)工具分析問(wèn)題、解決問(wèn)題成功心理訓(xùn)練1公司全員3Q3介紹操之在我、確立目標(biāo)、學(xué)握預(yù)點(diǎn)的個(gè)人管理方法,介紹設(shè)身處地的溝通原 則、集思廣益的合作原則。使學(xué)員了解認(rèn)識(shí)達(dá)到個(gè)人成功的原則與方法,拿握 如何操之在我、確立目標(biāo)、掌握重點(diǎn)的方
4、法:解人際關(guān)系成功的原則與方法, 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)粽神、合作與溝通、和諧的人際關(guān)系的啦要性及相關(guān)原則成功心理訓(xùn)練2公司全員3Q3介紹建立積極心態(tài)的亟要性及方法,如何克服消極情緒的方法。使學(xué)員更加了 解自身特點(diǎn),更注垂自己的內(nèi)在價(jià)值,并了解提升自我價(jià)值的方法,學(xué)握驅(qū)除 消極情緒的方法目標(biāo)計(jì)劃管理公司全員3Q3介紹有關(guān)工作目標(biāo)制定的方法及注意要點(diǎn)、介紹如何根據(jù)工作口標(biāo)制定計(jì)劃與 安排工作,如何達(dá)成目標(biāo)的基本知識(shí)、工具及方法。了解目標(biāo)制定及衡量的方 法,了解分解目標(biāo)的并制定詳細(xì)執(zhí)行方案的方法,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中如何有效 利用資源,1:1標(biāo)完成后的評(píng)估和改善,學(xué)握在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中的常用工具有效傾聽(tīng)與發(fā)問(wèn)公司全員
5、4Q3介紹在人際溝通過(guò)程中傾聽(tīng)、問(wèn)問(wèn)題的基木原則及常用方法。使學(xué)員了解在人 際溝通過(guò)程中的常見(jiàn)阻礙,堂握耐心傾聽(tīng)他人、有效捉問(wèn)、有效衣達(dá)的技巧服裝服飾禮儀公司全員3Q3介紹服裝在色彩、款式搭配的知識(shí),服飾中絲巾、香水等的使用常識(shí),男士在 西裝、襯衫、領(lǐng)帶上如何搭配,了解如何穿著才能更加得體。使學(xué)員了解有關(guān) 服裝色彩、款式、搭配方面的知識(shí),掌握合適著裝的重耍原則聯(lián)想管理技能部門(mén)級(jí)干部24Q2-Q4使聯(lián)想的所有部掌握聯(lián)想的基本管理思想口方法,形成統(tǒng)一的聯(lián)想管理工作 的思考與行為模式。管理的核心概念,管理者的能力要求,管理者職責(zé)與角色 定位。目標(biāo)與計(jì)劃:目標(biāo)管理的概念:制定正確的工作目標(biāo);制左有效的工作 汁劃。團(tuán)隊(duì)管理與溝通:團(tuán)隊(duì)合成力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同作業(yè)的方法與技巧。員工激勵(lì) 與指導(dǎo):?jiǎn)T工激勵(lì)理論與應(yīng)用、員工輔導(dǎo)、績(jī)效分析與評(píng)估。人力資源管理基礎(chǔ)部門(mén)級(jí)干部8Q3-Q4了解公司人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí),綜合提高部門(mén)級(jí)干部的人力資源管理的意識(shí) 和能力。人力資源戰(zhàn)略、能力體系、培訓(xùn)與發(fā)展、人員激勵(lì)、員工績(jī)效管理等。財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)部門(mén)級(jí)干部8-16Q3-Q4了解財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí),并能解讀與分析財(cái)務(wù)報(bào)表,強(qiáng)化以降低成本為中心, 以信息化為手段,綜合提髙部門(mén)級(jí)干部的成本意識(shí)與營(yíng)分析能力。說(shuō)明:聯(lián)想核心價(jià)值觀培訓(xùn)全員必修,于7月至12月實(shí)施,此外:1、部門(mén)級(jí)管理者(總監(jiān).高級(jí)
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