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文檔簡介
1、行政月工作總結范文時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現 將個人總結匯報如下:一、本月工作1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電 話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司, 另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際 相矛盾。2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多 制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用, 對辦公用 品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記, 將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以 便發放和管理。3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門
2、為單位歸類,分門 別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以 后歸檔。4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內 容方面都還存在著很大的問題。5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和 地磚都有了一定的了解。6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交 房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后 都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面 的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和 客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。二、存在的問題1、招聘方面:
3、招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是 堅持到網上尋找資源。2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸 檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手, 現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作 出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到 行政部?3、對于公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前 我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發展 規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊 還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。4、對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做 了,行
4、政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進 入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就 我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是 運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的 去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌, 所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯 誤百出。工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多, 來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來 不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的 問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不 會再犯這種問題。不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字 打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情, 我都會細心一點。應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這 點,格式完全不對,不正規,但我知道
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