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文檔簡介

1、修訂記錄修訂日期修訂內容頁次版本核 準審 核制 定受控文件章一:目的:為保證員工素質的不斷提高,適應公司持續發展的業務需求,確保公司人力資源滿足公司的發展需求及從事質量工作的員工勝任工作,特此制定本程序。二:適用范圍:本程序適用于公司內對從事與質量體系有關的所有人員招聘、教育與培訓管理工作。三:職責:3.1項目管理部:負責公司新進員工入職手續辦理及檔案管理;負責培訓的組織及人員培訓記錄的管理3.2各部門:負責本部門人員的招聘面試錄用;提出培訓申請及需求,負責本部門員工崗位知識和工作技能的培訓及考核(上崗、轉崗、提升等培訓及考核),并負責本部門員工培訓檔案的保存。四:流程流程流程說明責任人輸出記

2、錄4.1崗位的設定1、根據本公司的工作內容確定公司部門及相關工作崗位,特殊崗位(如:電工、焊工等)需建立特殊崗位清單;2、根據公司發展確定(新增或減少)公司的部門及相關工作崗位;3、每年定期評估崗位適宜性(管理評審);總經理特殊崗位清單4.2編制崗位職責1、制訂本部門設定的崗位職責與任職要求(工作內容、職位要求等),并根據崗位定期完善(修訂、新增)本部門的崗位職責與任職要求。各部門負責人/4.3人力需求1、各部門主管根據本部門的工作內容及公司發展提出人力資源需求,填寫人員招聘申請表由項目管理部負責人審核,總經理批準后由項目管理部負責招聘;各部門負責人人員招聘申請表4.4招聘面試錄用1、項目管理

3、部根據崗位職責與任職要求里的任職要求在大型招聘網站、合法的人才市場、公司門口發布招聘信息。2、項目管理部根據招聘要求進行初步篩選,基本符合的先收集應聘者的“個人簡歷”、確定應聘者的相關信息并與應聘者確定面試時間。要求面試者準備好相關證件原件(身份證、學歷證、學位證、及其他證件),來公司后先填寫員工基本資料表。3、主管或經理級以下職位由部門經理或授權人面試,經理或主管級以上由副總級以上人員面試。面試合格后由項目管理部確定相關證件的真實性,確認合格后由項目管理部通知面試者辦理入職手續。4、經面試合格的人員檔案由項目管理部保留,包括:員工基本資料表、個人簡歷、身份證、學歷證、學位證、及其他特殊崗位證

4、件的復印件等等。各部門負責人項目管理部員工基本資料表相關證件4.5入職培訓1、新員工入職由項目管理部組織培訓,培訓內容包括:公司各項規章制度、相關專業技能、崗位職責、消防安全、管理體系基本知識、質量方針、質量目標等等。專業技能知識由用人部門組織培訓,2、新員工入職一月內進行培訓,由培訓講師對其進行考核,考核的方式有:口試、筆試、實際操作,直至考核合格方可上崗,由項目管理部保留培訓記錄表。項目管理部各部門負責人培訓記錄表4.6在職培訓1、各部門每年至少組織一次對員工的崗位專業知識和技能培訓、品質意識的提升培訓、及各種產品基礎知識的強化培訓。各部門按市場需求和公司發展的要求對各崗位員工進行再提高培

5、訓。各部門負責人培訓記錄表4.7年度培訓需求調查1、各部門負責人根據本部門的實際情況和需要加強的專業知識,于每年12月初規劃本部門的下一年度的培訓需求計劃(包括內訓和委外培訓),填寫培訓申請表,于12月20號之前報項目管理部。各部門負責人培訓申請表4.8年度培訓計劃編制1、項目管理部根據各部門提報的培訓申請表,結合公司實際的培訓狀況和公司最高管理層對培訓的要求及指示,于每年度結束前將其匯總成年度培訓計劃,并由管理者代表審核、總經理批準。項目管理部總經理年度培訓計劃4.9年度培訓計劃公布1、由項目管理部將由總經理批準后的年度培訓計劃分發給各相關部門。項目管理部年度培訓計劃4.10年度培訓計劃變更

6、1、各部門如因生產、管理、工作需要需增加臨時性培訓或外訓,則由各相關部門填寫培訓申請表,報項目管理部負責人審核,總經理批準后,按培訓相關步驟組織實施。2、項目管理部及時更新年度培訓計劃報管理者代表審核、總經理批準。并及時分發給各相關部門。各單位培訓申請表年度培訓計劃4.11按培訓計劃執行1、根據年度培訓計劃的培訓項目,項目管理部負責組織實施或委托相關部門組織實施應進行的培訓項目。每月底按照年度培訓計劃的培訓項目進行核對,如果沒有按年度培訓計劃進行,責任部門負責人要提出書面說明,經總經理批準后,由項目管理部在年度培訓計劃相應項目處作備注說明,必要時對年度培訓計劃進行更改、經總經理批準后,重新發放

7、。2、內部培訓:各部門按年度培訓計劃要求進行培訓,培訓完成后,培訓講師對培訓效果進行評價,評價方式為下述任意一種:口試、筆試、實際操作、直至考核合格為止。培訓記錄表(包括培訓記錄表、試卷等)填寫完整后交項目管理部歸檔。3、委外培訓:培訓完成后,受訓人員提交學習報告或資格證書的復印件由項目管理部加入人員檔案中。項目管理部各部門負責人年度培訓計劃培訓記錄表4.12轉崗培訓1、公司內部員工因工作需要調崗時,由需求部門需對其培訓新崗位的專業知識,經考核合格方可調入新崗位正式上崗。培訓記錄表由項目管理部加入人員檔案中。各部門負責人培訓記錄表4.13保存培訓檔案1、各培訓講師做好培訓記錄工作,最終由項目管理部保存培訓記錄表,具體按照文件與記錄控制程序執行。 項目管理部培訓記錄表4.14員工激勵1、項目管理部負責確定公司員工激勵的管理過程,制定管理辦法,通過表揚、獎勵等方式激勵員工提高質量、環境意識,為實現組織目標、開展持續改進而努力。項目管理部/4.15人員流失應急管理1、項目管理部應建立關鍵崗位人才儲備機制,培養后備人才,防止因關鍵崗位人員非正常流失造成的崗位空缺。2、項目管理部須建立穩固的勞動力供應

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